CC BY
1924(3SS) - 2014
Анализ эффективности Efficiency anutysis
УДК 658:666.9.012
СУЩНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ В КОНТЕКСТЕ АКТУАЛЬНЫХ ПАРАДИГМ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА*
SUMMARY OF EFFICIENCY IN THE CONTEXT OF TOPICAL PARADIGM OF ECONOMICS AND MANAGEMENT*
Светлана Владиславльевна ЛОБОВА,
доктор экономических наук, заведующая кафедрой экономики, социологии труда и управления персоналом, Алтайский государственный университет Е-mail: [email protected] Елена Владимировна ПОНЬКИНА, кандидат технических наук, доцент кафедры теоретической кибернетики и прикладной математики, Алтайский государственный университет E-mail: ponkinaelena77@mail. ru
В статье рассматриваются подходы к определению понятия «эффективность» в контексте основных парадигм экономики и менеджмента. Выявляются основные свойства эффективности -количественная выраженность и относительность. Приводится сопоставление эффективности с продуктивностью и результативностью.
Ключевые слова: эффективность, формула эффективности, продуктивность, результативность.
Svetlana V. LOBOVA,
Doctor of Economics Sciences, Head of the Departament of Economy, Work and Human Resource Management Sociology, Altai State University Е-mail: [email protected] Elena V. PON'KINA, PhD of Technical Sciences, Associate Professor of the Departament of Theoretical Cybernetics and Applied Mathematics, Altai State University E-mail: ponkinaelena77@mail. ru
The article examines approaches to the definition of «efficiency» in the context of the main paradigms of economics and management. Main properties of the efficiency, such as: quantitative severity, relativity. Comparison of efficiency, productivity and effectiveness. It is shown that the modern theory and practice need to develop a synthetic indicator of efficiency.
Keywords: efficiency, equation of efficiency, productivity, effectiveness.
* Работа выполнена при поддержке гранта Российского фонда фундаментальных исследований №№ 13-06-98019 «Количественная оценка влияния технологических и социо-экономических факторов на результативность сельскохозяйственных предприятий Алтайского края на основе методов Data Envelopment Analysis (DEA) и Stochastic Frontier (SF)».
* Work is performed with support of a grant of the Russian fund of basic researches no. 13-06-98019 «A quantitative assessment of influence of technology and socioeconomic factors on productivity of the agricultural enterprises of the Altai territory on the basis of the Data Envelopment Analysis (DEA) and Stochastic Frontier (SF) methods».
На всех этапах исторического развития общество интересовал вопрос: ценой каких затрат достигается конечный результат? Одной из категорий, посредством которой может быть получен ответ на этот вопрос, является эффективность.
Эффективность (англ. - efficiency) - одно из основных понятий экономической науки, которое фокусирует на себе постоянное внимание экономической теории и практики.
Говоря об эффективности, нельзя не отметить, что, как заметил А. Н. Краснов, она является одной из фундаментальных категорий, поскольку выражает закономерности, присущие любому виду человеческой деятельности [9]. В обобщенном представлении, на которое указывает В. Т. Кондратов, эффективность характеризует целенаправленную деятельность человека по исследованию различных сторон, свойств, связей, отношений при изучении процессов, объектов, систем и явлений материального мира [8]. Таким образом, эффективность относится к междисциплинарным, многоаспектным и контекстуальным дефинициям, применяется при характеристике явлений в различных областях знаний и сферах деятельности, системно используется в проблемных научных полях. Свидетельством тому являются результаты анализа названий публикаций, аккумулированных на платформе eLibrary. ru, в которых встречается слово «эффективность». Среди используемых выражений: «эффективность конституционного контроля», «эффективность справедливости», «эффективность деятельности органов местного самоуправления», «эффективность медикаментозного лечения» и др.
Как отмечает А. И. Махмудова, эффективность (добавим - в экономике) - многогранное понятие, подходы к измерению которого в настоящее время продолжают обсуждаться и совершенствоваться [13], указывая тем самым на незавершенность процесса ее познания, раскрытия сущности и достижения однозначности в интерпретации исследователями и практиками. По меткому замечанию М. Лебас и К. Юске, термин «эффективность» представляет собой одно из «слов-чемоданов», внутрь которого каждый помещает подходящие ему понятия, перекладывая заботу об определении на контекст [25]. Таким образом, эффективность до сих пор нуждается в смысловой конкретизации.
Не углубляясь в эволюцию трактовки термина, лишь заметим, некоторое время назад эффективность рассматривалась в качестве количественного
выражения результативности. Результативность же, согласно И. М. Сыроежкину, определялась как научно-экономический термин, который в содержательном смысле как нельзя лучше характеризует сводную, интегральную характеристику работы хозяйственной системы в целом и любой ее части, отражает то свойство коллективного труда, которое уже много лет «ловят» экономисты, а именно: количественную связь между действиями коллектива работников (совокупного работника) и потоком продуктов и услуг, обеспечивающих удовлетворение общественных потребностей, числовое выражение для меры сближения этого потока с выявленными и осознанными общественными нуждами [17]. А общая формула народнохозяйственной социально-экономической эффективности производства предполагала максимизацию прироста национального дохода по заранее определенному соотношению между фондом потребления и фондом накопления при полных затратах прошлого и живого труда. Такой подход к пониманию эффективности, думается, объяснялся тем, что в плановой экономике конечная цель производства - удовлетворение тех или иных общественных потребностей - должна была обеспечиваться при экономии живого и овеществленного труда. Формирование планов происходило исходя из этого постулата, истоки которого, предположительно, следует искать в тезисе В. И. Ленина, что целью всякой хозяйственной деятельности является достижение наибольших результатов при наименьших усилиях, т. е. максимальная производительность [11]. Эффективным могло быть признано только такое производство, которое достигало плановых показателей. Далее будет показано, что эффективность и результативность в современных трактовках зримо различимы и соотносимы по-иному.
В близких к современному пониманию работах эффективность раскрывается как относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как отношение эффекта, результата к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение [15]. Именно такая содержательная характеристика термина представлена в «Современном экономическом словаре», созданном под редакцией Б. А. Райзберга, Л. Ш. Лозовского и Е. Б. Стародубцевой, выпуска конца 1990-х гг. Похожее определение находим и у академика Т. С. Хачатурова, предложившего в конце 1980-х гг. методологию расчета эффективности общественного производства. Он говорил, что и социальная, и
экономическая эффективность представляет собой отношение экономического или социального эффекта к необходимым на его достижение затратам [19]. То есть в основе определения эффективности -эффект, который соотносится с затратами.
Объяснение такого подхода лежит в этимологии термина. В работе Г. Г. Азгальдова и Т. Н. Березы отмечается, что лингвисты рассматривают понятие «эффективность» как производное от понятия «эффективный» (от лат. - производительный), которое означает дающий эффект, приводящий к нужным результатам, действенный [1].
Однако, как совершенно справедливо замечают авторы коллективной монографии [2], для определения эффективности важно устанавливать взаимосвязь и различия между такими экономическими категориями, как «эффект» и «эффективность». В свою очередь Д. И. Наумов говорит, что под «эффектом во многих областях науки подразумевается желаемый результат какого-либо целенаправленного процесса, который является абсолютной количественной характеристикой процесса достижения желаемого результата [14].
В своем исследовании А. И. Махмудова пошла дальше, предложив дифференцировать не только термины «эффект» и «эффективность», но и «источник возникновения эффекта». Источником возникновения эффекта могут служить какие-либо изменения, происходящие в организации, итогом которых становится улучшение показателей, т. е. определенный результат. Эффект отражает результат деятельности, результат каких-либо изменений. Эффективность же определяется не только достигнутым результатом, но и соотношением результата и затрат, которые обусловили достижение данного результата, - поясняет автор [13].
Отсутствие четкой дифференциации между категориями «эффект» и «эффективность», а в большей части - их смешение, приводят к тому, что применяются не относительные показатели достижения эффективности, а показатели достижения конкретных эффектов. Показатель прибыли неизменно включается в качестве оценочного в любую методику оценки экономической эффективности, несмотря на то, что прибыль как таковая представляет собой достижение конкретного результата, т. е. является выражением достигнутого эффекта, а не эффективности [13].
В государственном стандарте РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 «Системы менеджмента качества.
Основные положения и словарь» трактовка эффективности уже приобретает нормативный характер и содержательно определяется как соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами [4]. Аспектно этому определению в большей степени соответствует экономическая эффективность, нежели ее другие виды.
Экономическая эффективность означает достижение наибольших результатов при наименьших затратах на единицу продукции. Вариативно определяя, экономическая эффективность достигается производством данного объема благ с минимальными затратами или производством максимального объема благ при данных затратах.
Аналогичный подход к интерпретации эффективности прослеживается и в работах зарубежных исследователей. В частности, американский экономист П. Т. Хейне считает, что эффективность неизбежно является оценочной категорией и всегда связана с отношением ценности результата к ценности затрат [20]. Эффект же выражается в абсолютных единицах. Этот важный постулат обязательно должен учитываться при формировании и формулировании показателей эффективности как некоторой меры. Классическая формула расчета эффективности выглядит следующим образом: Э = Р /З, где Р - результат, З - затраты.
С позиций математики формула позволяет говорить об эффективности как коэффициенте, который характеризует степень отдачи от затраченных ресурсов, что определяет такое ее свойство, как количественную выраженность. Если это соотношение определяется на уровне макроэкономики, то оно будет характеризовать эффективность общественного производства, если же на уровне микроэкономики, то следует говорить об эффективности производства, деятельности. Возможные соотношения Р и З характеризуют применяемую технологию, способ производства, адекватность принимаемых управленческих решений.
В качестве результата и затрат как параметров или переменных экономической эффективности могут быть использованы различные экономические показатели. Их выбор осуществляется сообразно набору характеристик, виду используемых ресурсов, направлению или сфере анализируемой деятельности в рассматриваемом аспекте, т. е. сообразно объекту оценивания, а также исходя из интересов, задач, методических подходов лица, о существляющего оценку эффективно сти, т. е.
субъекта оценивания. Если затраты имеют стоимостную оценку, то эффективность определяется посредством сопоставления результата и затрат. Если же знаменатель формулы имеет натуральное выражение, то в этом случае говорят не о затратах, а ресурсах, и эффективность определяется через соотнесение результата и ресурсов.
В частности, эффективность сельскохозяйственного производства отражает сущность процесса воспроизводства и формируется под воздействием разнообразных факторов: природно-биологических, социально-экономических, организационно-управленческих, технических и технологических. Согласно С. А. Суслову и А. Е Шамину, она определяется в одних случаях путем сопоставления эффекта и ресурсов, а в других - эффекта и затрат. Поэтому все показатели, характеризующие уровень эффективности, делятся на две группы. Первая группа - ресурсные показатели эффективности производства - отношение результата производства к определенному ресурсу или их совокупности (ресурсоотдача, землеотдача, фондоотдача, производительность труда и др.). Они характеризуют эффективность использования примененных ресурсов. Вторая группа - затратные показатели эффективности производства - отношение результата производства к производственным затратам (потребленным ресурсам). Это себестоимость, материалоемкость, трудоемкость, рентабельность и др. [16].
Современные исследователи иногда в качестве ресурса рассматривают время, затрачиваемое на трансформацию производственных ресурсов в результат. В частности, И. А. Луценко предложил и запатентовал формулу эффективности в виде аналитического выражения, связывающего три базовых показателя любой операции: RE - стоимостную оценку входных продуктов операции; PE - стоимостную оценку выходных продуктов операции; ^ - время операции:
E =
(PE - RE T PE х RE х T2
где T1 - единичный интервал времени [12].
В представленном выражении соблюден принцип относительности, но слабой стороной его является пропорциональность возрастания эффективности во времени, что, как правило, не характерно для реальных производственных процессов.
Таким образом, в основе концепции измерения эффективности находится заключение, что эффективность или неэффективность деятельности организации является результатом принятия индиви-
дуальных решении и ее оценки относительно совокупности сопоставимых сравниваемых объектов.
Эффективность находит конкретное количественное выражение во взаимосвязанной системе показателей, характеризующих эффективность основных элементов процесса и использования ресурсов, обусловливающих результат деятельности. Декомпозиционный подход к понятию эффективности предполагает выделение эффективности использования конкретного ресурса и эффективности действий, операций, процессов, для совершения которых необходимо задействовать те или иные ресурсы. Как отмечает в своем исследовании Л. В. Ермолина, в первом случае применительно к использованию конкретного ресурса категория эффективности раскрывается через такие показатели, как производительность, продуктивность, рентабельность. Во втором случае (применительно к действиям, операциям, процессам) категория эффективности раскрывается через показатели результативности [7]. По мнению авторов, необходимо провести верификацию и операционализацию категорий продуктивности и результативности, так как в некоторых работах они принимаются за тождественные понятию эффективности.
В работах зарубежных исследователей [22, 24] продуктивность (англ. - productivity) определяется главным образом формально Productivity =
Output (Index) _ =-1-и является отображением довольно
Input (Index)
известного в экономике соотношения «выпуск - затраты». Вербально продуктивность может быть описана как отношение получаемых на выходе (output) в качестве «выпуска» результатов деятельности к присутствующим на входе (input) затратам ресурсов. В этом смысле хозяйственные системы самого разного уровня, начиная с отдельно взятого рабочего места и заканчивая национальной экономикой в целом, предстают в качестве производственных, а их многогранная по содержанию и, соответственно, многомерная по описанию деятельность - как производственная. Организация при этом выступает в роли преобразователя имеющихся у нее на «входе» ингредиентов (факторов/ресурсов, затрат ресурсов, переменных/параметров «входа») в получаемые на «выходе» результаты (выпуск продукции, продукция, переменные/параметры «выхода») [18].
В работе [26] продуктивность характеризуется уровнем выходов товаров и услуг, произведенных на единицу вложенных ресурсов. Продуктивность
может иметь натуральное измерение в виде физической меры (например, количество автомобилей, произведенных на одного работника), денежную оценку (например, объем производства в тысячах долларов за один час работы) или выражаться коэффициентом, индексом (например, объем производства на единицу труда).
Таким образом, продуктивность является идика-тором соотношения выпуска и затрат, дает представление о том, насколько экономично функционирует организация. Это позволяет говорить о продуктивности как частном случае эффективности.
Отечественные исследователи уточняют подход зарубежных ученых в части измерения, называя продуктивностью соотношение между объемом выпущенной продукции в натуральном выражении и количественными затратами производственных факторов. Под производственными факторами понимают исходные экономические блага, которые в процессе производства преобразуются в другие (конечные) блага, или все то, что оказывает влияние на результат производства, то, из чего складывается производство. Это средства и предметы труда и сам труд. В классическую триаду производственных факторов включают труд (обычно физический живой), землю (природные ресурсы) и капитал (машины, здания, оборудование, материалы и пр.) [5]. В зависимости от видов производственных факторов различают продуктивность труда и продуктивность капитала.
В государственном стандарте РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» результативность (англ. -effectiveness) определяется как степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов [4]. То есть, чем точнее достигается поставленная цель, тем лучше результативность. Дифференцируя понятия «эффективность» и «результативность», авторы соответствующей статьи, размещенной в англоязычной версии электронной энциклопедии «Википедия», подчеркивают, что результативность, в отличие от эффективности, которая является измеримой, относительно неопределяемая, неколичественная категория, обнаруживающая степень достижения цели и заинтересованность в этом [21].
Более объемное представление о существующих различиях и взаимообусловленности дефиниций «эффективность» и «результативность» можно составить из работ Питера
Ф. Друкера Он говорит о том, что эффективность -это основа успеха, а результативность - минимальное условие для выживания после достижения успеха [6]. При этом результативность является следствием того, что делаются правильные вещи (doing the right things), т. е. выпуск продукта или достижение цели осуществляется несмотря ни на что, ни на какие затраты ресурсов. А эффективность является следствием того, что вещи делаются правильно (doing things right), т. е. происходит экономичное расходование ресурсов, цель достигается при фокусировании на затратах ресурсов. Таким образом, эффективность в друкеровской трактовке описывается как характеристика процесса производства, деятельности, а результативность - как характеристика продукта деятельности в контексте соотнесения с ожиданиями и намеченными планами, показатель того, насколько были достигнуты цели.
Наглядно соотношение между рассматриваемыми категориями представлено на рисунке.
По меткому замечанию В. И. Беляева и О. Н. Пят-ковой, правильно можно производить и неправильные вещи, при высокой эффективности результативность бизнеса может вдруг оказаться низкой (или ее вовсе не будет), что неизбежно приведет фирму к краху [3]. Это подтверждает тот факт, что нет очевидной корреляционной обусловленности между эффективностью и результативностью, т. е. быть результативным не однозначно означает быть эффективным.
Между тем результативность и эффективность являются взаимодополняющими категориями, отражая разные аспекты деятельности организации. Согласно Е. Крому, для описания ряда аспектов, связанных с эффективностью, в русском языке пока не хватает терминов. Например, за рубежом принято различать efficiency - операционную эффективность, которая предполагает оптимальное соотношение издержек и результатов в рамках имеющихся
Соотнесение категорий «эффективность» и «результативность» [23]
Ресурсы
производственных возможностей, и effectiveness -управленческую эффективность, т. е. способность компании достигать стоящих перед ней целей [10].
Аспектность рассмотрения эффективности с позиций оценки ресурсных затрат на достижение результата и с позиций оценки действий, операций,
Список литературы
1. Азгальдов Г. Г., Береза Т.Н. Об учете категории качества при вычислении сравнительной эффективности объектов // Экономика и математические методы. 1996. Т. 32. Вып. 3. С. 66-84.
2. Асаул А. Н., Владимирский Е. А., Гордеев Д. А., Гужва Е. Г., Петров А. А., Фалтинский Р. А. Закономерности и тенденции развития современного предпринимательства. СПб: АНО «ИПЭВ», 2008.
3. Беляев В. И., Пяткова О. Н. Управленческие решения в экономике знаний: критерии обоснования в контексте инновационного развития // Вестник Томского государственного университета. 2010. № 4.С. 15-31.
4. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь // СНИПов. нет. URL: http://snipov. net/c_4699_snip_ 101417.html#i413211.
5. Дацко С. В. Техническая эффективность как предпосылка экономической прибыли хозяйствующего субъекта // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2006. № 1. С. 152-160.
6. Друкер П. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. М.: Вильямс, 2008.
7. Ермолина Л. В. Экономическое содержание категории «эффективность». Понятие стратегической эффективности // Основы экономики, управления и права. 2013. № 2. С. 98-102.
8. Кондратов В. Т. Основы (мини-)теории метрологической эффективности // Законодательная и прикладная метрология. 2010. Т. 106. № 3. С. 11-25.
9. Краснов А. Н. Эффективность как фундаментальная экономическая категория // Экономика региона. 2007. № 18. С. 20-26.
10. Кром Е. Между Инь и Ян // Эксперт Северо-Запад. 2005. № 41. URL: http://expert. ru/northwest/ 2005/41/41no-12_60341/.
11. Ленин В. И. О научной организации труда. 2-е изд., доп. М.: Политиздат, 1986.
12. Луценко И. А. Формула эффективности //
процессов, совершаемых для достижения результата с привлечением тех или иных ресурсов, ставит перед исследователями задачу поиска некоторого синтетического показателя. Ее решение сформирует новое проблемное поле в экономической науке в близком периоде.
Delo-do. com. ua. URL: http://www. delo-do. com. ua/article/formula_of_performance. html.
13. Махмудова А. И. Принципы оценки эффективности образования сетевой формы интеграции в промышленности // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия «Экономика». 20i0. № 2. С. 72-80.
14. Наумов Д. И. Управление эффективностью деятельности предприятия в пространственно-временном ракурсе // Вестник Томского государственного университета. 2009. № 9. С. 2б-33.
15. РайзбергБ. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева E. Б. Современный экономический словарь. M.: ИНФРА-M, i999.
16. Суслов С. А., Шамин А. E. Повышение экономической эффективности производства и переработки зерна: монография. Княгинино: НГИЭИ, 20i0. i92 с.
17. Сыроежкин И. М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. M.: Экономика, i980.
18. Федотов Ю. В. Измерение эффективности деятельности организации: особенности метода DEA (анализа свертки данных) // Российский журнал менеджмента. 20i2. Т. i0. № 2. С. 51-62.
19. Хачатуров Т. С. Эффективность капитальных вложений. M.: Экономика, 1979.
20. Хейне П. Экономический образ мышления. M.: Каталаксия, 1997. 704 с. URL: http://www. libertarium. ru/lib_thinking_06.
21. Эффективность // Википедия. URL: http://en. wikipedia. org/wiki/Efficiency.
22. An Introduction to efficiency and productivity analysis, Springer, 2005. URL: http://facweb. knowlton. ohio-state. edu/pviton/courses/crp4700/coelli_Intro_ effic. pdf.
23. Effectiveness as efficiency. URL: http://www. cbsolution. net/techniques/ontarget/effectiveness_vs_ efficiency.
24. Introduction to Productivity and Efficiency. URL: http://www. microtheory. uni-jena. de/download/ DEA-chapter-l-summer-2013.pdf.
AnaMi3 3$$eKmumocmu
4(355) - 2014
25. Lebas M., Euske K. A Conceptual and Operational Delineation of Performance. In: Neely A.(ed.). Business Performance Measurement: Unifying Theory and Integrating Practice. 2nd edition. Cambridge: Cambridge University Press, 2007, pp. 125-139.
List of references
1. Azgal 'dov G. G., Bereza T. N. About accounting category of quality when calculating the comparative effectiveness of objects [Ob uchete kategorii kachestva pri vychislenii sravnitel'noi effektivnosti ob'ektov], Ekonomika i matematicheskie metody - Economics and mathematical methods, 1996, vol. 32, no. 3, pp.66-84.
2. Asaul A. N., Vladimirskii E. A., Gordeev D. A., GuzhvaE. G., PetrovA. A., FaltinskiiR. A. Regularities and tendencies of development of modern entrepreneur-ship [Zakonomernosti i tendentsii razvitiia sovremen-nogo predprinimatel'stva], St. Petersburg: ANO IPEV, 2008, 208 p.
3. Beliaev V. I., Piatkova O.N. Management decisions in the knowledge economy: the criteria for justification in the context of innovative development [Upravlencheskie resheniia v ekonomike znanii: kriterii obosnovaniia v kontekste innovatsionnogo razvitiia], Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta -Bulletin of Tomsk state university, 2010, no. 4, pp. 15-31.
4. GOST R ISO 9000-2001. The quality management system. Fundamentals and vocabulary, Snipov. net, Available at: http://snipov. net/c_4699_snip_101417. html#i413211.
5. Datsko S. V. Technical efficiency as a prerequisite of the economic profit of the entity [Tekhnicheskaia effektivnost' kak predposylka ekonomicheskoi pribyli khoziaistvuiushchego sub'ekta], Izvestiia vysshikh uchebnykh zavedenii. Problemy poligrafii i izdatel 'skogo dela - News of higher educational institutions. Problems ofprinting and publishing, 2006, no. 1, pp. 152-160.
6. Druker P. Management: tasks, responsibilities, practices [Menedzhment: zadachi, obiazannosti, praktika], Moscow: Vil'iams, 2008, 992 p.
7. Ermolina L. V. The economic content of the category of efficiency. The notion of strategic effectiveness [Ekonomicheskoe soderzhanie kategorii effektivnost'. Poniatie strategicheskoi effektivnosti], Osnovy ekonomiki, upravleniia i prava - Basics of economics, management and law, 2013, no. 2, pp. 98-102.
26. Parham D. Definition, Importance and Determinants of Productivity. URL: http://economics. adelaide. edu. au/downloads/services-workshop/ Definition-Importance-And-Determinants-Of-Productivity. pdf.
8. Kondratov V. T. Basis Mini-theory of met-rological performance [Osnovy miniteorii metrolog-icheskoi effektivnosti], Zakonodatel 'naia i prikladnaia metrologiia - Legal and applied metrology, 2010, vol. 106. no. 3, pp.11-25.
9. Krasnov A. N. Efficiency as a fundamental economic category [Effektivnost' kak fundamental'naia ekonomicheskaia kategoriia], Ekonomika regiona - Region 's economy, 2007, no. 18, pp. 20-26.
10. Krom E. Between Yin and Yang [Mezhdu In' i Ian], Ekspert Severo-Zapad - Expert North-West, 2005, no. 41, Available at: http://expert. ru/northwest/2005/ 41/41no-12_60341/.
11. Lenin V. I. About the scientific organization of labor [O nauchnoi organizatsii truda], 2nd edition, Moscow: Politizdat, 1986, 352 p.
12. Lutsenko I. A. Equation of efficiency [Formula effektivnosti], Delo-do. com. ua, Available at: http:// www. delo-do. com. ua/article/formula_of__perform-ance. html.
13. Makhmudova A.I. Principles for evaluating the efficiency of education of the network form of Integration in the industry [Printsipy otsenki effektivnosti obrazovaniia setevoi formy integratsii v promyshlen-nosti], Vestnik Astrakhanskogo gosudarstvennogo tekhnicheskogo universiteta - Bulletin of the Astrakhan state technical university, 2010, no. 2, pp. 72-80.
14. Naumov D.I. Management of efficiency of activity of the enterprise in the space-time view [Up-ravlenie effektivnost'iu deiatel'nosti predpriiatiia v prostranstvenno-vremennom rakurse], Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta - Bulletin of the Tomsk state university, 2009, no. 9, pp. 26-33.
15. RaizbergB. A., LozovskiiL. Sh., Starodubtseva E. B. Modern economic dictionary [Sovremennyi eko-nomicheskii slovar'], Moscow: INFRA-M, 1998.
16. Suslov S. A., Shamin A. E. Improvement of economic efficiency of grain production and processing [Povyshenie ekonomicheskoi effektivnosti proiz-vodstva i pererabotki zerna]: monograph, Knyaginino: NGIEI, 2010, 192 p.
17. Syroezhkin I.M. An improvement of the system of performance indicators and quality [Sover-
Auaxw 3$$eKTu&Hocmu
4(355) - 2014
shenstvovanie sistemy pokazatelei effektivnosti i kachestva], Moscow: Ekonomika, 1980, 192 p.
18. Fedotov Iu. V. Measurement of efficiency of activity of the organization, the peculiarities of the DEA method, analysis of convolution of data [Izmerenie effektivnosti deiatel'nosti organizatsii: osobennosti metoda DEA, analiza svertki dannykh], Rossiiskii zhurnal menedzhmenta - Russian management journal, 2012, vol. 10, no. 2, pp. 51-62.
19. Khachaturov T. S. The Efficiency of Capital Investment [Effektivnost' kapital'nykh vlozhenii], Moscow: Ekonomika, 1979, 335 p.
20. Kheine P. Economic way of thinking [Eko-nomicheskii obraz myshleniia], Moscow: Katalaksiia, 1997, 704 p. Available at: http://www. libertarium. ru/lib_thinking_06.
21. Efficiency [Effektivnost'], Wikipedia, Available at: http://en. wikipedia. org/wiki/Efficiency/.
22. An introduction to efficiency and productivity analysis, Springer, 2005, Available at: http://facweb. knowlton. ohio-state. edu/pviton/courses/crp4700/coe-lli_Intro_effic. pdf
23. Effectiveness as efficiency, Available at: http:// www. cbsolution. net/techniques/ontarget/effective-ness_vs_efficiency/.
24. Introduction to productivity and efficiency, Available at: http://www. microtheory. uni-jena. de/ download/DEA-chapter-1-summer-2013.pdf.
25. LebasM., Euske K. A Conceptual And Operational Delineation of Performance. In: Neely A.(ed.). Business performance measurement: unifying theory and integrating practice. 2nd edition. Cambridge: Cambridge University Press, 2007, pp. 125-139.
26. Parham D. Definition, importance and determinants of productivity, Available at: http://economics. adelaide. edu. au/downloads/services-workshop/Definition-Importance-And-Determinants-Of-Productivity.pdf.
