CC BY
452
УДК 612.821:351
СМИРНОВА Наталья Николаевна, кандидат биологических наук, заведующая учебной частью отделения клинической психологии факультета клинической психологии и социальной работы Северного государственного медицинского университета (г. Архангельск). Автор 13 научных публикаций
СОЛОВЬЁВ Андрей Горгоньевич, доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой психиатрии и клинической психологии Северного государственного медицинского университета (г. Архангельск). Автор 715 научных публикаций
СТРУКТУРА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ
Определено, что стрессоустойчивость сотрудников полиции имеет многокомпонентную структуру, характеризуется различной степенью выраженности и определяется силой возбуждения центральной нервной системы, уровнем организационного стресса, личностной и реактивной тревожностью, самооценкой, стратегиями выхода из стрессовых ситуаций, склонностью к алкогольной зависимости. Предложен способ определения уровня стрессоустойчивости сотрудников полиции для повышения эффективности оказания психологической помощи и профилактики дезадаптивных нарушений.
Ключевые слова: сотрудники полиции, стрессоустойчивость, психофизиологические параметры.
Для решения служебных задач представителям силовых ведомств приходится испытывать нагрузки, характеризующиеся высокой стрес-согенностью: преодолевать широкий спектр стресс-факторов как внутренней, так и внешней природы [7, 21]. В психофизиологии стрессоустойчивость рассматривается как свойство личности, способствующее поддержанию функциональных резервов организма человека, сохранению его ментального здоровья, сопутствующее высокой продуктивности деятельности в экстремальном пространстве [3]. Исследования отечественных и зарубежных авторов указывают на полифункциональный характер стрессоустойчивости [1, 2, 4]. Однако вопросы ее структурных составляющих, шкалы измерения и критериев, определяющих степени проявления стрессоустойчивости, до сих пор не
© Смирнова Н.Н., Соловьёв А.Г., 2013
имеют однозначного ответа. Для специалистов, работающих в особых условиях деятельности, большое значение имеет своевременное выявление лиц с недостаточным уровнем стрес-соустойчивости, решение вопросов оказания эффективной психологической помощи и своевременной профилактики дезадаптивных нарушений [16, 17].
В связи с этим актуальным является обеспечение должного уровня стрессоустойчивости в общественно-необходимых экстремальных видах деятельности, какой является служба в правоохранительных органах, для повышения ее качества и эффективности, поиск путей и средств обеспечения успешного функционирования сотрудников.
Цель исследования - определить структурные компоненты стрессоустойчивости специ-
алистов экстремального профиля служебной деятельности для разработки шкалы ее измерения.
Материалы и методы. Обследовано 120 сотрудников полиции подразделений охраны общественного порядка и оперативно-розыскной деятельности мужского пола, в возрасте от 20 до 48 лет, проживающих на Европейском Севере России (Ме = 30, Qi = 25, Q3 = 36).
Для исследования психофизиологических особенностей применили: метод активацио-метрии [23], оценку реакции на движущийся объект [11], пробу Шульте [14], методику «Память на числа» [13], «10 слов» [10], субтест № 9 «Кубики Коса» методики Д. Векслера [18], стандартизированный многофакторный метод исследования личности в модификации Л.Н. Собчик [19], тест Ч. Спилбергера в модификации Ю.Л. Ханина [22], тест Дембо-Ру-бинштейн в модификации А.М. Прихожан [12], шкалу организационного стресса Мак-Лина [15], опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» (SACS, Хобфолл С.) [15], тест Я. Стреляу в адаптации Н.Н. Даниловой и А.Г. Шмелева [8], цветовой тест М. Люшера [20], скрининговый опросник AUDIT [5].
Статистическая обработка данных проводилась с помощью пакета прикладных статистических программ SPSS 16.0. Для создания интегральной шкалы стрессоустойчивости использовался факторный анализ (анализ главных компонент) и метод Varimax-вращения. Адекватность выборочных данных для факторного анализа тестировалась с помощью критерия Кайзера-Мэйера-Олкина. Статистическая значимость результатов факторного анализа оценивалась на основании критерия сферичности Бартлетта. Для разработки алгоритма определения индивидуального уровня стрес-соустойчивости применялся множественный линейный регрессионный анализ. Оценка точности определения стрессоустойчивости была проведена посредством расчета показателей чувствительности и специфичности [9].
Результаты и обсуждение. Шкалу организационного стресса Мак-Лина использовали в качестве «ключевого» для стрессоустойчиво-
сти параметра, оценивающего состояние психического напряжения, связанного с высокими нагрузками выполнения профессиональных обязанностей, преодолением несовершенства организационных условий труда и характеризующегося низкой работоспособностью, неспособностью продуктивно справляться со стрессовыми ситуациями, а также предрасположенностью к переживанию дистресса и различным стресс-синдромам [6]. Из совокупности переменных, наиболее целостно отражающих структуру стрессоустойчивости, на основании корреляционного анализа с использованием непараметрического коэффициента Спирмена были выделены переменные, корреляционно связанные с «ключевой» переменной
- уровнем организационного стресса.
В результате этой процедуры для включения в факторный анализ были отобраны следующие переменные: организационный
стресс (по Мак-Лину), реактивная и личностная тревожность (по Спилбергеру), индивидуально-типологические свойства центральной нервной системы, определяющие темперамент (по тесту Стреляу), самооценка (по Дембо-Ру-бинштейн), склонность к алкогольной зависимости (по тесту AUDIT), предпочитаемые стратегии преодоления стрессовых ситуаций (по опроснику SACS).
По итогам факторного анализа психофизиологических переменных, проведенного с использованием метода главных компонент и Varimax-вращения (критерий адекватности выборки Кайзера-Мейера-Олкина=0,716; критерий сферичности Барлетта X2 = 1095,33, dF = І20, P < 0,001), было выделено 4 фактора (табл. 1).
Первый фактор, названный фактором стрессоустойчивости, объяснял 32,3 % суммарной дисперсии анализируемых переменных. Величина корреляции с ним 8 из 16 включенных в анализ переменных составила более 0,4. При этом наибольшую корреляцию (выше 0,7) имели переменные личностной и реактивной тревожности, организационного стресса и применения в стрессовой ситуации ассертивных (уверенных) действий. Данный фактор был
Таблица 1
ФАКТОРНЫЕ НАГРУЗКИ ПОСЛЕ ВРАЩЕНИЯ МЕТОДОМ VARIMAX
Переменные Факторные нагрузки
Фактор 1 Фактор 2 Фактор 3 Фактор 4
Личностная тревожность 0,743
Реактивная тревожность 0,736
Ассертивные (уверенные) действия -0,722
Организационный стресс 0,718
Агрессивные действия 0,597 0,482
Самооценка -0,584
Склонность к алкогольной зависимости 0,559
Сила возбуждения -0,452 0,803
Сила торможения -0,852
Подвижность 0,820
Уравновешенность 0,597 0,696
Асоциальные действия 0,834
Непрямые (манипулятивные) действия 0,753
Избегание 0,666
Осторожные действия 0,620
Импульсивные действия 0,594
% дисперсии 32,343 15,639 8,950 6,900
определен как искомый интегральный показатель стрессоустойчивости, так как он объяснил наиболее существенную часть суммарной дисперсии и объединил большую часть переменных, прямо или косвенно оценивающих стрес-соустойчивость.
С учетом положительных связей данного фактора с переменными организационного стресса, реактивной и личностной тревожности, агрессивных действий, склонности к алкогольной зависимости и отрицательных связей с переменными силы возбуждения, самооценки, ассертивных (уверенных) действий первоначально фактор был назван «стрессоне-устойчивость». В дальнейшем, для удобства применения, это название было изменено на «стрессоустойчивость». При таком «обратном» названии фактора низкие факторные значения рассматривались нами как показатели высокой стрессоустойчивости, а высокие значения - как показатели низкой стрессоустойчивости.
Второй фактор, собравший положения, касающиеся исключительно предпочитаемых
стратегий преодоления стрессовых ситуаций, имел меньшую нагрузку и объяснял 15,6 % суммарной дисперсии.
В третий и четвертый факторы, объясняющие соответственно 8,95 % и 6,9 % суммарной дисперсии, вошли характеристики, отражающие индивидуально-типологические свойства центральной нервной системы.
Первый фактор был взят в качестве основы для создания интегральной шкалы стрессоу-стойчивости. Индивидуальные значения этого фактора лежали в диапазоне от -2,347 до 2,700. Для построения шкалы стрессоустойчивости значения данного фактора были разделены на 4 процентильные группы. В результате была получена порядковая переменная, содержащая с одинаковой частотой значения от 1 до 4. Значения шкалы, лежащие между 25 и 75 про-центилями, были отнесены к нормативным, ниже 25-го процентиля - расценены как соответствующие высокому уровню стрессоустой-чивости, выше 75-го процентиля - как отражающие низкий уровень стрессоустойчивости.
Таким образом, были выделены три группы сотрудников полиции - с низкой, средней и высокой стрессоустойчивостью.
Для разработки алгоритма определения индивидуального уровня стрессоустойчивости нами был использован множественный линейный регрессионный анализ. В качестве зависимой переменной использовались значения фактора «стрессоустойчивость»; в качестве независимых переменных - входящие в его состав переменные.
На основании результатов регрессионного анализа получена статистическая модель, позволяющая определить индивидуальное значение фактора «стрессоустойчивость» и имеющая следующий вид:
Y = -2,292+0,040*Х1+0,039*Х2+0,030*Х3 + +0,022*Х4-0,016*Х5 +0,034*Х6 -
- 0,105*Х7+0,034*Х8 где Y - значение фактора «стрессоустойчивость»;
Х1, Х2, ... Хп - значения соответствующих переменных.
Определение индивидуального значения фактора «стрессоустойчивость» является первым этапом алгоритма определения индивидуального уровня стрессоустойчивости. Второй этап подразумевает преобразование полученного индивидуального значения фактора «стрессоустойчивость» в один из трех уровней стрессоустойчивости (табл. 2).
Нами была проведена оценка точности определения стрессоустойчивости с помощью разработанного алгоритма. Для этого распре-
Таблица 2
ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ЗНАЧЕНИЯ ФАКТОРА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ В УРОВНИ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ
деление участников исследования по уровням стрессоустойчивости, произведенное на основании разделения оригинальных факторных значений на три группы, было сопоставлено с распределением этих же участников на аналогичные группы, полученное в результате предложенного нами алгоритма. Сопоставление было произведено посредством построения таблицы сопряженности.
Для 111 из 120 участников оригинальные и полученные с помощью алгоритма уровни стрессоустойчивости совпали, что свидетельствует о 92,5 % (95% ДИ: от 86,2 % до 96,5 %) его точности. Соответственно, процент ошибки алгоритма составил 7,5 % (95 % ДИ: от 3,5 % до 13,8 %).
Нами также были определены показатели чувствительности и специфичности алгоритма для определения отдельных уровней стрессоу-стойчивости. Алгоритм имеет 86,7 % чувствительность и близкую к 100 % специфичность для выявления высокого и низкого уровней стрессо-устойчивости (98,9 % и 100 %, соответственно); 98,3 % чувствительность и 86,7 % специфичность для выявления среднего уровня стрессоустойчивости. Это свидетельствует о том, что ошибки алгоритма проявляются, прежде всего, в виде ложного отнесения индивидов с высокой и низкой стрессоустойчивостью к группе, имеющей среднюю стрессоустойчивость.
Заключение. Результаты исследования показали, что стрессоустойчивость сотрудников полиции имеет многокомпонентную структуру, характеризуется различной степенью выраженности и определяется совокупностью психофизиологических характеристик: силой возбуждения центральной нервной системы, уровнем организационного стресса, личностной и реактивной тревожностью, самооценкой, стратегиями выхода из стрессовых ситуаций, склонностью к алкогольной зависимости. Своевременное выявление лиц с низким уровнем стрессоустойчивости и проведение мероприятий, направленных на предупреждение адаптационных нарушений позволит повысить эффективность оказания психологической помощи
Значение фактора «Стрессоустойчивость» Уровень стрессоустойчивости
от -2,347 до -0,649 Высокий
от -0,650 до 0,745 Средний
от 0,746 до 2,700 Низкий
сотрудникам полиции и разработать комплекс стойчивости, восстановление их психического психопрофилактических мер, направленных здоровья и профилактику негативных послед -на выработку оптимального уровня стрессоу- ствий службы в экстремальных условиях.
Список литературы
1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М., 1980.
2. Баранов А.А. Стрессоустойчивость в структуре личности и деятельности учителей высокого и низкого профессионального мастерства: дис. ... канд. психол. Наук. Ижевск, 1995.
3. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности: теоретические и прикладные проблемы. М., 2006.
4. Бодров В.А., Обознов А.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора // Психол. журн. 2000. № 4. С. 32-40.
5. Ван дер Берг К., Бувальда В. Учебное пособие по наркологии для студентов медицинских институтов / под ред. В.Б. Поздняка. Минск, 2007.
6. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. СПб., 2009.
7. Маряшин Ю.Е., Малащук Л.С., Юдин В.Е. О системе специальной функциональной подготовки специалистов опасных профессий «триада функциональной надежности» // Вестн. восстанов. медицины. 2010. № 6. С. 22-26.
8. Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология. М., 2008.
9. НаследовА.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. СПб., 2007.
10. Немов Р.С. Психология. М., 1995.
11. Петухов И.В. Исследование профпригодности операторов человеко-машинных систем // Управление персоналом. 2009. № 4. С. 23.
12. Практикум по возрастной психологии / под ред. Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко. СПб., 2001.
13. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / под ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. СПб., 2003.
14. Сидоров П.И., Парняков А.В. Клиническая психология. М., 2002.
15. Сидоров П.И., Соловьёв А.Г., Новикова И.А. Синдром профессионального выгорания: учебное пособие. Архангельск, 2007.
16. Смирнова Н.Н., Родыгина Ю.К., Соловьёв А.Г. Психологические и психофизиологические аспекты стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел // Мед.-биол. и соц.-психол. проблемы безопасности в чрезвычайных ситуациях. 2012. № 2. С. 78-81.
17. Смирнова Н.Н. Психофизиологические особенности сотрудников органов внутренних дел в зависимости от стажа службы // Неврологический вестник. 2011. Т. XLIII. Вып. 3. С. 21-24.
18. Собчик Л.Н. Психология индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. СПб., 2003.
19. Собчик Л.Н. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ. СПб., 2004.
20. Тимофеев В.И., Филимоненко Ю.И. Цветовой тест М. Люшера (стандартизированный вариант) / В.И. Тимофеев. СПб., 2001.
21. Третьяков В.И. Социальная напряженность - фактор, детерминирующий преступность // Вестн. Воронеж. ин-та МВД России. 2012. № 1. С. 8-12.
22. Ханин Ю.Л. Краткое руководство к применению шкалы реактивной и личностной тревожности
Ч.Д. Спилбергера. Л., 1976.
23. Цагарелли Ю.А. Теория системной психологической диагностики и коррекции и ее реализация в аппаратурно-программном комплексе «Активациометр». Режим доступа: http://www.actseptor.ru/part1_1text. html.
References
1. Abul’khanova-Slavskaya K.A. Deyatel’nost’ i psikhologiya lichnosti [Activity and Personality Psychology]. Moscow, 1980.
2. Baranov A.A. Stressoustoychivost’ v strukture lichnosti i deyatel’nosti uchiteley vysokogo i nizkogo professional’nogo masterstva: dis. ... kand. psikhol. nauk [Stress Resistance in the Structure of Personality and Activity of Teachers with High and Low Professional Skills: Cand. Psychol. Sci. Diss. Abs.]. Izhevsk, 1995.
3. Bodrov V.A. Psikhologiyaprofessional’noy deyatel’nosti: teoreticheskie iprikladnyeproblemy [Psychology of Professional Activity: Theoretical and Applied Issues]. Moscow, 2006.
4. Bodrov VA., Oboznov A.A. Sistema psikhicheskoy regulyatsii stressoustoychivosti cheloveka-operatora [The System of Mental Control of Stress Stability of a Man-Operator]. Psikhologicheskiy zhurnal, 2000, no. 4, pp. 32-40.
5. Van der Berg K., Buval’da V. Uchebnoe posobie po narkologii dlya studentov meditsinskikh institutov [Study Guide on Addiction Medicine for Medical Students]. Minsk, 2007.
6. Vodop’yanova N.E. Psikhodiagnostika stressa [Psychodiagnostics of Stress]. St. Petersburg, 2009.
7. Maryashin Yu.E., Malashchuk L.S., Yudin V.E. O sisteme spetsial’noy funktsional’noy podgotovki spetsialistov opasnykh professiy ”triada funktsional’noy nadezhnosti” [The System of Special Functional Training for People of Hazardous Occupations “Functional Stability Triad”]. Vestnik vosstanovitelnoy meditsiny, 2010, no. 6, pp. 22-26.
8. Mendelevich V.D. Klinicheskaya i meditsinskayapsikhologiya [Clinical and Medical Psychology]. 2008.
9. Nasledov A. D. Matematicheskie metody psikhologicheskogo issledovaniya. Analiz i interpretatsiya dannykh [Mathematical Methods of Psychological Research. Analysis and Interpretation of Data]. St. Petersburg, 2007.
10. Nemov R.S. Psikhologiya [Psychology]. Moscow, 1995.
11. Petukhov I.V Issledovanie profprigodnosti operatorov cheloveko-mashinnykh sistem [Study of Occupational Fitness of Operators of Man-Machine Systems]. Upravleniepersonalom, 2009, no. 4, p. 23.
12. Praktikum po vozrastnoy psikhologii [Practical Course on Developmental Psychology]. Ed. by Golovey L.A., Rybalko E.F. St. Petersburg, 2001.
13. Praktikum po obshchey, eksperimental’noy i prikladnoy psikhologii [Practical Course on General, Experimental, and Applied Psychology]. Ed. by Krylov A.A., Manichev S.A. St. Petersburg, 2003.
14. Sidorov P.I., Parnyakov A.V. Klinicheskaya psikhologiya [Clinical Psychology]. Moscow, 2002.
15. Sidorov P.I., Solov’ev A.G., Novikova I.A. Sindrom professional’nogo vygoraniya [Job Burnout Syndrome]. Arkhangelsk, 2007.
16. Smirnova N.N., Rodygina Yu.K., Solov’ev A.G. Psikhologicheskie i psikhofiziologicheskie aspekty stressoustoychivosti u sotrudnikov organov vnutrennikh del [Psychological and Psychophysiological Aspects of Stress Resistance in Police Officers]. Mediko-biologicheskie i sotsial’no-psikhologicheskie problemy bezopasnosti v chrezvychaynykh situatsiyakh, 2012, no. 2, pp. 78-81.
17. Smirnova N.N. Psikhofiziologicheskie osobennosti sotrudnikov organov vnutrennikh del v zavisimosti ot stazha sluzhby [Physiological Characteristics of Police Officers, Depending on the Length of Service]. Nevrologicheskiy vestnik, 2011, vol. XLIII, iss. 3, pp. 21-24.
18. Sobchik L.N. Psikhologiya individual’nosti. Teoriya i praktika psikhodiagnostiki [Psychology of Personality. Theory and Practice of Psychodiagnostics]. St. Petersburg, 2003.
19. Sobchik L.N. Standartizirovannyy mnogofaktornyy metod issledovaniya lichnosti SMIL [Standardized Multiphasic Method of Personality Study SMIL]. St. Petersburg, 2004.
20. Timofeev VI., Filimonenko Yu.I. Tsvetovoy testM. Lyushera (standartizirovannyy variant) [The Luscher Colour Test (Standard Version)]. St. Petersburg, 2001.
21. Tret’yakov VI. Sotsial’naya napryazhennost’- faktor, determiniruyushchiy prestupnost’ [The Social Tension as Determination Basis for Crime]. Vestnik Voronezhskogo institutaMVDRossii, 2012, no. 1, pp. 8-12.
22. Khanin Yu.L. Kratkoe rukovodstvo kprimeneniyu shkaly reaktivnoy i lichnostnoy trevozhnosti Ch.D. Spilbergera [A Brief Guide to the Application of Ch.D. Spielberger’s State-Trait Anxiety Inventory]. Leningrad, 1976.
23. Tsagarelli Yu.A. Teoriya sistemnoy psikhologicheskoy diagnostiki i korrektsii i ee realizatsiya v apparaturnoprogrammnom komplekse “Aktivatsiometr” [The Theory of Systemic Psychological Diagnostics and Correction, and Its Implementation in the Hardware-Software Complex “Aktivatsiometf’]. Available at: http://www.actseptor.ru/part1_1text.html.
Smirnova Natalya Nikolaevna
Faculty of Clinical Psychology and Social Work, Northern State Medical University (Arkhangelsk, Russia)
Solovyev Andrey Gorgonyevich
Department of Psychiatry and Clinical Psychology, Northern State Medical University (Arkhangelsk, Russia)
STRICTURE OF STRESS-RESISTANCE OF POLICE OFFICERS
It was established that stress-resistance has a multicomponent structure and includes intensity of excitation of nervous processes, organizational stress, state- trait anxiety, self-esteem, strategies of coping with stress situations, and susceptibility to alcohol addiction. A method of measuring the level of stress-resistance of police officers is suggested, allowing us to improve the quality of psychological assistance and prevent maladjustment.
Keywords: police officers, stress-resistance, psychophysiological parameters.
Контактная информация: Смирнова Наталья Николаевна адрес: 163000, Архангельск, просп. Троицкий, д. 51;
e-mail: NSmirnova-71@yandex.ru Соловьёв Андрей Горгоньевич адрес: 163000, Архангельск, просп. Троицкий, д. 51;
e-mail: asoloviev1@yandex.ru
Рецензент - Грибанов А.В., доктор медицинских наук, профессор, директор института медико-биологических исследований Северного (Арктического) федерального университета имени М.В. Ломоносова
