Стратегічний менеджмент як основа розвитку ефективного бізнесу Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

ISSN 1994-7836 (print) ISSN 2519-2477 (online)

УДК 658.012.32 Article info

Received 21.02.2017 р.

О. I. Новоставська

Львiвський шститут економми i туризму, м. Львiв, Украша

СТРАТЕПЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЯК ОСНОВА РОЗВИТКУ

ЕФЕКТИВНОГО Б1ЗНЕСУ

Дослщжено суть стратепчного менеджменту як основи розвитку ефективного бiзнесу. Визначено ос-новш та виокремлено ключовi компоненти стратепчного менеджменту. Обгрунтовано складники стратеги, мюи та цiлей у контекстi формування стратепчного менеджменту. Доведено, що найскладшшим ета-пом стратегiчного управлшня в бiзнесi е практична реалiзацiя стратеги, оскшьки потрiбно правильно пройти через уа рiвнi управлiння пiдприемства i бути врахованими бiльшiстю й пiдроздiлiв. Особливу увагу придiлено iнформацiйним системам, оскшьки для здшснення ефективнiшого управлiння дiяльностi пiдприемства потрiбне 1х професiйне використання.

Ключоег слова: бiзнес; мiсiя; цiль; менеджери; iнформацiйнi системи; мотиващя.

Вступ. Стратегiчний менеджмент в умовах динамiч-них змiн ринкового середовища характеризуеться висо-ким ступенем ризикованосп у прийняттi рiшень. Ус-тшна бiзнесова пiдприемницька дiяльнiсть дедалi б1ль-ше залежить вiд стратегiй, як обирае керiвництво i ре-ашзують менеджери тдприемства. Сьогоднi шд-приемствам Укра1ни потрiбно сформувати таку стратегию розвитку, яка дала б змогу тдтримувати стiйкi конкурента переваги у довготермiновому перiодi. Це вису-вае новi нетрадицiйнi вимоги до якостей управлiнцiв усiх ргвшв, нацiлюе на формування особистостi з кре-ативним типом мислення, шщативою, самостiйнiстю i оригiнальнiстю у прийнятп рiшень (КаШик, Апёг1е1еуа, & Ыгупепко, 2010, р. 5).

Мета дослвдження - визначення сутi та впливу стратепчного менеджменту на розвиток ефективного бiзнесу.

Результата дослщження. Стратег1я - це узагаль-нена модель дш, потрiбних для досягнення цiлей шляхом координаци i розподiлу ресурсш пiдприемства (Каг1оу & Pripisnov, 1991, р. 148). Сутшсть стратеги по-лягае у сукупностi правил та прийомгв для прийняття рiшень, яким тдприемство керуеться у сво1й дiяльнос-тi, що у бiльшостi випадюв Н реашзацц мае таку посль довнiсть (рис. 1).

СТРАТЕГ1Я ^

Визначення Miciï

Конкретизащя дш розвитку тдприемства

Реал1защя стратеги для досягнення цшей

-Or

Постановка цшей

Рис. 1. Принцип ди стратеги

Водночaс, стратeгiчний менеджмент - це дiяль-нiсть, якa пов'язaнa з постaновкою цiлей i зaвдaнь шд-пpиeмствЛ. В yмовaх динaмiчностi змiн pинкового се-pедовищa, постшно зpостaють потpеби пiдпpиeмствa в оpieнтaцiï нa стpaтегiчне yпpaвлiння. Стpaтегiчний менеджмент охоплюе тaкi елементи фис. 2).

Однieю з основних функцш менеджментy е pозpоб-лення довготеpмiновоï стpaтегiï pозвиткy пiдпpиeмствa.

Стpaтегiя pозвиткy пiдпpиeмствa може зaбезпечити pоз-виток конкypентоспpоможних i ефективних стpaтеriч-них дiй тa бiзнес-пiдходiв, що зaгaлом спpиятливо впливaтиме нa добpобyт пiдпpиeмствa. Успiшне вико-нaння обpaноï стpaтегiï - це pезyльтaт досконaлого уп-paвлiння, що може зaбезпечyвaти до 90 %, a то й yci 100 % yспiхy пiдпpиeмствa в бiзнесi.

Стратепчний менеджмент

i—

i

i

I--

! Знати

Вмгги

___I Ситуацйо, що складасться|-

1

___¡ Методику прогнозування

^ Складники стратеги

1

___I Yei norpiÖHi методи

Практичш навики i

; реалгшцп'стратеги !"

Змоделювати ситуацно

S û

Виявити потребу змш

Розробити cxpaTcriio змш

С

Викориетати в xofli :ш1н noTpiñHi методи

Втшитн стратепю у життя

Рис. 2. Елементи стратепчного менеджменту

Звичaйно, ефективш стpaтегiя y поeднaннi i3 вдaлим виконaнням ще не raparnye того, що пiдпpиeмство змо-же уникнути певних пpоблем y кpизовi пеpiоди. Зде-бiльшого нa пpaктицi потpiбен 4ac, щоб зусилля мене-джеpiв дaли pезyльтaт. Зaгaлом зaвдaння стpaтегiï поля-rae в тому, щоб зaйняти нa pинкy кpaще мiсце i побуду-вaти тaкy господapюючy одиницю, якa моглa б успшно пpaцювaти, незвaжaючи нa динaмiчнi змiни pинкового сеpедовищa, конкypенцiю, шфляцда чи внyтpiшнi ^об-леми.

Фоpмyючи i pеaлiзyючи стpaтегiю пiдпpиeмствa ме-неджеpy потpiбно пpойти певнi стaдiï пiдготовки: по-пеpше, визнaчити вид комеpцiйноï дiяльностi тa фоpмy-вaння стpaтегiчних нaпpямiв ïï pозвиткy, тобто визшчи-ти мету i довготеpмiновi пеpспективи ïï pозвиткy; потуге, пеpетвоpити зaгaльнi цiлi у кон^етт нaпpями pоботи; по-тpетe, вмiло pеaнiмyвaти вибpaний плaн для досягнення бaжaних pезyльтaтiв; по-четвеpте, ефектив-

^íyBaHHA 3a flCTy: HoBOCTaBCbKa O. I. huhhuku Bn^MBy Ha cynacHHM bít4m3hahmm BHgaBHHHHM 6i3Hec / O. I. HoBOCTaBCbKa //

HayKOBMM bíchuk H/lTy yKpaÏHu. Cepia eKOHOiwÍHHa. - 2017. - Bun. 27(2). - C. 68-71. Citation APA: Novostavska, O. I. (2017). STRATEGIC MANAGEMENT AS A BASIS FOR EFFECTIVE BUSINESS DEVELOPMENT. Scientific Bulletin of UNFU. Economic Series, 27(2), 68-71. Retrieved from: http://nv.nltu.edu.ua/index.php/journal/article/view/241

но реалiзувати обрану стратегию; по-п'яте, оцшити ви-конану роботу, проанашзувати ситуащю на ринку, внести корективи в довготермiновi основнi напрями дь яльностi пiдприeмства. При цьому варто зазначити, що саме щ п'ять компонента визначають поняття страте-пчного менеджменту, якi формують к1нцевий позитив-ний результат для тдприемства.

Важливе значения для шдприемницько! дiяльностi мае мiсiя тдприемства. Загалом, мiсiя для тдприемства це те, що плануе робити i яке мiсце мае намiр зайняти пiдприемство на ринку. Уся робота, що пов'язана з мь аею, супроводжуеться розробленням концепцп довго-термiнового розвитку пiдприемства. Для того, щоб мь сiя шдприемства була ефективною та результативною, менеджеру потрiбно володiти стратегiчним баченням.

Вибiр конкретних цiлей допомагае пiдприемству сконцентрувати свою увагу на формулюваннi мюи, що в тдсумку веде до поетапного та послiдовного обрання того роду дiяльностi, яка для тдприемства буде най-ефективнiшою. Намагання перейти вщ наявного стану, до бажаного спонукуе пiдприемство володiти креатив-ним, творчим тдходом у вирiшеннi будь-яких завдань, покращувати сво! фiнансовi показники, незважаючи на фiнансово-економiчну ситуащю у кра'ш, та працювати в напрямку постшного покращення дшово! репутацп шдприемства.

За термшом реашзацп цiлi бувають коротко- та дов-готермiновi (рис. 3).

дiяльностi пiдприемства на ринку, яка полягае у забез-печенш вищих темпiв росту, постiйному покращенш якостi продукци, досягненнi низького рiвня витрат, збiльшеннi частки ринку, покращенш дшово! репутаци тдприемства. До стратепчних цiлей вiдносять: вихiд на зарубiжнi ринки, використання прогресивних передо-вих технологiй, iнновацiйний розвиток i тлн. Вiдтак, йдучи до намiчених цшей, потрiбнi не тiльки добрi фь нансовi показники, а й довготермшовий розвиток бiзне-су й заходи щодо посилення конкурентоспроможностi. Цшь - це результати, а стратепя - це мехашзм и досяг-нення.

Стратегiя п1дприемства складаеться з добре проду-маних цшеспрямованих дiй та реакци на непередбачу-ваний розвиток подш i потужну конкурентну боротьбу. А оскшьки ситуацiя на ринку постшно змiнюеться, то корективи у стратеги тдприемства - потрiбнi, оскшьки навиъ найкращi стратеги перiодично переглядають, ко-регують, заради переходу на нову яюсть, вищий рiвень дiяльностi тдприемства. Отже, стратегiя тдприемства складаеться iз запланованих дiй i потрiбних поправок. Проте треба зазначити, що не варто надто часто перег-лядати обрану стратегию, оскiльки збшьшуеться ризик в органiзацiйнiй частинi Н реашзацп.

Добре розроблена i грамотно осмислена стратепя потребуе своечасносп у реашзаци. Завдання реашзаци стратегй' полягае в розумшш того, що потрiбно зроби-ти, щоб стратегiя працювала i були дотриманi всi термь ни !х виконання та й отримаш добрi результати. Процес реашзащя стратегй' розпочинаеться з певних еташв (рис. 4).

Рис. 3. Принцип peалiзацй' цiлей за термшом

Суть короткотермшових цшей полягае у негайному отриманш результатiв, тодi як довготермiновi цiлi спря-мованi на роботу, результат яко! полягае у довготермь новiй перспективi. Свiтовий досвiд показуе, що усшшш мiжнароднi компани (МК) школи не застосовують короткотермшових цiлей, оскiльки вони не хочуть витра-чати багато зусиль тшьки заради швидкого, дуже часто одноразового доходу. Також менеджери МК, руха-ючись до намiчених цшей, орiентуються б1льше на ди-намiку змш зовнiшнього середовища, нiж на внутрш-нiй потенцiал пiдприемства.

1снуе два типи цшей: фiнансовi та стратепчш. Фь нансовi цiлi обов'язковi, оскшьки мають забезпечувати нормальну життедiяльнiсть тдприемства. Такими фь нансами вважаються прибуток, дохiд вiд iнвестицiй, лiквiднiсть активов, розмiри позик i дивiдендiв тощо. Стратепчш цШ спрямованi на постшну ефективнiсть

Створення

Управлшня

Визначення

X

Мотиващя

I

Анал1з

I

Формування

т

Використання

I

Забезпечення

I оргашзацшних можливостеи для I ycniniHoro виконання стратегй'

i бюджетом з метою ефективного I розмщення pecypciB

I полынки шдприемства, яка j забезпечувала б реал!защю стратегй

■►i пращвниюв для ефективно! роботи

: величини винагороди з досягненнями ! поставлених цшей

| сприятливо'1 атмосферы в колекит | ■►! шдприемства для усшшного виконання j ! поставлених цшей I

I наипередовшого досвщу для j постшного покращення роботи

i контролю за яюстю розроблено! I стратеги

Рис. 4. Етапи реал1зацй" стратегй'

Найскладшшим етапом стратегiчного управлiния е практична реашзащя стратегй', правильно пройти через

вс рiвнi управлiння пiдприeмства i бути врахованими бiльшiстю И шдроздШв. Практична реалiзацiя стратеги починаеться з аналiзу того, якi завдання шдприемство мае виконати краще, щоб усшшно реалiзовувати стра-тегiчний план. Ця трудомiстка праця е досить тривалою (мiсяцi, роки) i залежить ввд креативностi, наполегли-востi та дшово! активностi трудового колективу пiд-приемства.

Ус завдання пiдприемства е досить динашчними i постiйно переглядаються стосовно запропонованих i внесених коректив. З погляду майбутнього може перег-лядатися й загальна дiяльнiсть шдприемства, змшюва-тись вектор розвитку, переорiентовуватися загальний напрямок розвитку. Отже, пошук шлях1в биьш усшшно! реашзацп стратеги повинен бути постшним. Перегляд бюджету, змша полiтики, реорганiзацiя, змiна персоналу, покращення корпоративно! культури, перегляд мотивацп, вдосконалення технологiй, використання ш-новацiй - все це звичайш дi! менеджерiв, як1 дають змо-гу покращити стратегiчну роботу шдприемства.

Реалiзовуючи завдання стратегiчного менеджменту, менеджер змушений постiйно приймати рiшення: чи вносити змши, чи продовжувати роботу за цим напря-мом, чи, реашзувавши стратег1ю, вiн отримае бажаний результат. У процес стратегiчного управлшня нiщо не е завершальним i всi наступнi дi! зазнають змш залежно вiд трансформацi! навколишнього середовища чи появи нових можливостей, як могли б покращити стратегiю. Стратепчний менеджмент - це процес, що перебувае у постiйному русi та зумовлений як внутршшми, так i зовнiшнiми чинниками. Це саме п критерi!, як1 потре-бують вщповвдного корегування стратегi! та стратепч-ного управлшня.

Практика реашзаци стратегi! зобов'язуе менеджера до формування бюджету. Цей бюджет мае забезпечува-ти максимум окупносп кожно! вкладено! гривнi за од-ночасного сприяння процесу реашзаци стратегi!. У разi недостатнього фшансування виконавцi не зможуть усшшно виконувати свою частину стратегiчного плану. Занадто щедре фiнансування призводить до невиправ-даних витрат ресурсiв шдприемства i знижуе !! фшансо-ву ефектившсть, а оскiльки стратегi! можуть змiнюва-тися, то це призводить до перерозподшу бюджету. За таких обставин виконавщ стратегi! мають дiяти смiливо i рiшуче. Розширяючи частку одних сфер й ущщьню-ючи шших, вони регулюють надходження достатньо! кiлькостi фонд1в у найважливiших сферах бiзнесу.

Окр1м зазначеного, для вдало! реалiзацi! стратепч-ного менеджменту, як основи розвитку ефективного бiзнесу, потрiбен постiйний контроль. Для контролю за процесами виконання стратегi! менеджерам шдприемства потрiбно швидко реагувати на вс дi! з Г! реалза-цi! i приймати вiдповiднi ршення. Такий контроль дае змогу менеджерам виявляти проблеми на стадi! !х ви-никнення i приймати ршення щодо и корегування, зад-ля впевненосп у тому, що справи йдуть добре, як i було заплановано. Першi результати iнколи важко реально ощнити, але вони дають чггку iнформацiю про стан справ i мають бути добре проаналiзованi, бо вони е основою для корегування наступних дш.

Для здшснення ефективнiшого управлiння дiяльнiс-тю шдприемства потрiбно використовувати шформа-

цшш системи, якi у стратегiчному менеджмент охоп-люють таку iнформацiю: ввдомосп про покупц1в; ш-формац1ю про виробництво; шформацго про персонал; шформацго про фiнансовi результати дiяльностi. Чима-ло представникiв мiжнародного та национального бiзне-су готують щоденнi звйи про результати свое! дiяль-носп. Щомiсячнi звiти про прибутки чи збитки - за-гальноприйнятi у робот пiдприемств, як i проведения щомкячних статистичних звiтiв.

Пiд час формування звй1в, якi даватимуть змогу контролювати стратегiчний процес, пiдприемствам пот-рiбно дотримуватися таких правил:

1. 1нформащя повинна мiстити не бшьше даних, нiж це потрiбно для формування процесу, що вщбуваеться. Зiбранi матерiали повиннi виокремлювати стратегiчно значущi змiни i чинники, як1 потенцшно вагомi для розвитку пiдприeмства.

2. Звгги i статистичний збiр даних мають бути своечасни-ми, щоб вчасно робити коректувальш дй* i не перена-вантажувати менеджерiв зайвими вщомостями.

3. Потiк iнформацií повинен бути простим для сприйняття та анатзу. 1нформащя повинна сприяти робой менеджера.

4. 1нформащя не повинна дивувати менеджера, вона повинна бути потрiбною i достатньою для прийняття уп-равлiнського рiшення.

5. Статистичш звiти повиннi полегшувати видшення пот-рiбних вiдхилень вiд плану, спрямовуючи таким чином увагу менеджерiв на реалiзацiю вiдхилень вiд постав-лених завдань розвитку компанií.

Стратепчна iнформацiя повинна додавати впевне-носп у створеннi сприятливо! дiлово! атмосфери. У« менеджери, задiянi у сферi стратегiчного управлiння, повиннi iдентифiкувати проблему i вловити вiдхиления вiд плану до того, як вони почнуть вживати заходiв з покращення виконання чи конкретизаци стратегi!.

Щоб задiяний у роботi персонал вiдчув велику особисту ввдповвдальшсть, вiн повинен бути високомоти-вованим i добре заохочуваним до виконання роботи. Для цього потрiбно використати весь арсенал заохочу-вальних мотивiв до пращ. Водночас, i полiтика, i практика мотивацп, i заохочення до працi мають використо-вуватися творчо i бути тiсно пов'язаними з факторами i полями, якi потрiбнi для успiшного виконання стратегi!.

Кер1вники пiдприемства у процесi реалiзацi! стратеги повинш використовувати мотивацiйнiй шдхщ, таким чином прац1вники проявлятимуть биьший ентузiазм i самовiдданiсть. А питання про те, як i яке заохочення використовувати, залежить вiд складносп реалiзацi! стратегiчного плану. Кожному службовцю недостатньо буде переконання, наскiльки важливе досягнення поставлено! цiлi та виконання плану для майбутнього шдприемства. Розмови школи не сприяли i не сприятимуть довготермiновiй вiддачi працiвникiв. Для цього керiв-ництво мае iнтенсивно використовувати систему заохо-чень. Чим краще кер1вник розуше, що найбiльше моти-вуе службовця, тим бiльше вiн спираеться на систему заохочень як на шструмент стратепчного плану, тим сильнiшою буде защкавлешсть прац1вника в результатах свое! дiяльностi. Паралельно з мотиващею, нiколи не повинен слабнути тиск на персонал для досягнення

цшей. Правда, цей тиск повинен поеднуватися з ваго-мою винагородою.

Висновки. Отже, виконання системи заохочень i ви-нагород е найголовнiшою зброею менеджера у боротьбi за зацiкавленiсть пращвника у виконаннi стратегiчного плану, що в остаточному тдсумку робить бiзнес ефек-тивнiшим. У системi заохочень видщяють як матерiаль-нi, так i моральнi винагороди. Для того, щоб матерiаль-нi винагороди були достатшм стимулом для роботи, потрiбно виконувати такi умови:

1. Грошовi винагороди повиннi становити основну части-ну всiх компенсацiйних виплат.

2. План винагород повинен розповсюджуватися як на ме-неджерiв, так i на iнших працiвникiв.

3. Система винагород i заохочень повинна контролювати-ся особливо прискiпливо i справедливо.

4. Винагороди мають бути взаемопов'язаними з результатами роботи, яю е складовою частиною стратепчного плану.

5. Кожен з досягнутих iндивiдуальних результатiв роботи повинен включати оцiнку персонального внеску пра-щвника.

Перелiк використаних джерел

Kailiuk, Ye. M., Andrieieva, V. M., & Hrynenko, V. V. (2010). Stra-tehichnyi menedzhment: navch. posibn. Khark. nats. akad. misk. hosp-va. Kharkiv: KhNAMH, 279 p. [in Ukrainian]

Karlov, B., & Pripisnov, V. A. (Ed.). (1991). Delovaja strategija: per. s angl. Moscow: Jekonomika, 239 p. [in Russian]

О. И. Новоставская

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ КАК ОСНОВА РАЗВИТИЯ ЭФФЕКТИВНОГО БИЗНЕСА

Исследована суть стратегического менеджмента как основа развития эффективного бизнеса. Определены основные и выделены ключевые компоненты стратегического менеджмента. Обоснованно составляющие стратегии, миссии и целей в контексте формирования стратегического менеджмента. Доказано, что самым сложным этапом стратегического управления в бизнесе является практическая реализация стратегии, поскольку необходимо правильно пройти через все уровни управления предприятия и быть учтены большинством ее подразделений. Особое внимание уделено информационным системам, так как для осуществления эффективного управления деятельности предприятия необходимо их профессиональное использование.

Ключевые слова: бизнес; миссия; цель; менеджеры; информационные системы; мотивация.

O. I. Novostavska

STRATEGIC MANAGEMENT AS A BASIS FOR EFFECTIVE BUSINESS DEVELOPMENT

Strategic management in terms of dynamic changes of the market environment is characterized by a high degree of risk in decision making. Successful business activity is getting increasingly dependent on the chosen strategies chosen by the governance and implemented by the managers of the company. Today, it is necessary for Ukraine's enterprises to form the development strategy that would allow maintaining sustainable competitive advantage in the long term period. Consequently, this necessity causes the purpose of our research that is to study the essence of strategic management as a basis for the development of effective business. The results of the study provide the set of rules and techniques for decision making, which the enterprise is governed by in its activity. First of all, we have determined that strategic management is the activity that is associated with the production of the goals and tasks of the company. Secondly, the main key components of strategic management are highlighted. After that, the components of the strategy, mission and objectives in the context of strategic management formation are grounded. The authors have proved that the most difficult stage of strategic management in business in the practical implementation of the strategy, since in necessary to properly go through all the levels enterprise management and to be included by the majority of its units. Special attention in paid to information systems, as in order to implement more effective management of the enterprise it is necessary to use them professionally. Finally, we have drawn the following conclusions. Since the significance for the implementation of effective business strategy occurs, it is recommended to follow certain rules, in particular: information should contain more data than it is necessary for the formation process which is in progress; all reports must be timely; the flow of information should be simple to understand and analysis; information should not surprise the manager, it should be necessary and sufficient for decision making; statistical reports should facilitate the necessary deviations from the plan and others.

Keywords: strategic management; business; mission; objective; manager; information systems; motivation.

1нформащя про автора:

Новоставська Оксана IropiBHa, канд. фтолог. наук, доцент, Львiвський шститут економти i туризму, м. Львiв, УкраУна.

Email: noi73@i.ua