CC BY
16
УДК 638.354.8
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НАУКОЕМКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
В. В. Ткачев Научный руководитель - К.Ю. Лобков
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева
Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
Е-mail: lobkov.study@yandex.ru
Предлагается применение сбалансированной системы показателей как основы стратегического планирования деятельности наукоемких предприятий.
Ключевые слова: стратегическая деятельность, стратегическое планирование, наукоемкие предприятия, сбалансированная система показателей.
STRATEGIC PLANNING KNOWLEDGE-INTENSIVE ENTERPRISES BASED
ON BALANCED SCORECARD
V. V. Tkachev , scientific Supervisor K. Yu. Lobkov
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation Е-mail: lobkov.study@yandex.ru
The application of a balanced scorecard as a basis for Strategie planning of high-tech enterprises is Proposed.
Keywords: strategic activity, strategic planning, knowledge-intensive enterprises, balanced scorecard.
Основным стратегическим направлением развития отечественной экономики в современных условиях жесткой конкуренции, является модернизация национальной экономики при опережающем развитии отечественных высокотехнологичных и наукоемких отраслей. В данной ситуации речь идет не только о переходе на пятый, а в ближайшей перспективе и последующие технологические уклады, а так же о придании отдельным отраслям экономики роли «локомотива» в инновационном развитии, через эффект диффузии, для остальных отраслей отечественной промышленности.
Стратегическое планирование заключается в постановке целей и перспектив развития организации, плановые показатели этого уровня связаны с определением конкурентной позиции организации, выбором рынков реализации продукции, разработкой ассортимента, а также затрагивают оптимизацию организационной структуры, основных производственных фондов, капитальных вложений, необходимость управления финансовыми потоками [1].
Стратегическое планирование в свою очередь имеет возможность установить сквозную систему планирования деятельности организации, создать систему целевых показателей через внедрение в процесс планирования систему сбалансированных показателей (ССП). оригинале Balanced Scorecard (BSC). Идея использования системы сбалансированных показателей для улучшения системы планирования была сформулирована Д. Нортоном и Р. Капланом: «Менеджеры должны использовать свою ССП для осуществления интегрированного процесса разработки стратегии и бюджетирования» [2].
Определяя ССП как основу стратегического планирования организация имеет возможность увязать в единое целое оперативный план каждого обособленного подразделения. «Нортон и Ка-
Секция «Инновационная деятельность промышленных предприятий»
план рекомендовали использовать не более 20 KPI. Самой лучшей рекомендацией из существующей практики является правило «10/80/10». Это означает, что организация должна иметь около 10 ключевых показателей результативности, до 80 производственных показателей и 10 ключевых показателей эффективности. Для подразделений рекомендуется использовать не более 10 - 15 KPI, в противном случае менеджеры будут перегружены планированием, а руководство -«разбором полётов» по исполнению KPI, которые не сильно влияют на результативность, как подразделения, так и организации» [3].
При реализации системы KPI должен реализовываться основной принцип - согласование производственных показателей со стратегией. Показатели производственной деятельности лишены всякого смысла до тех пор, пока они остаются не привязанными к текущим критическим факторам успеха, составляющим сбалансированную систему показателей (ССП), и стратегическим целям организации.
Выявление взаимосвязей между показателями и поставленной целью стала отличительной особенностью BSC от KPI. Исходя из изложенного, для выявления взаимосвязей и определения оптимальных значений экономических показателей организации, автором предлагается применить систему сбалансированных показателей.
Интерпретация результатов стратегического планирования и развития с помощью системы сбалансированных показателей приводит к достижению большей прозрачности стратегии на всех уровнях организационной иерархии.
ССП применяется на всех этапах управленческого цикла - начиная от целеполагания и планирования, и заканчивая анализом, контролем, что позволяет использовать ее для оценки результативности реализации стратегий. В частности, для некоммерческих организаций разработана и применяется оригинальная форма стратегической карты, где две нижележащие перспективы -внутренние процессы, обучение и рост - идентичны таковым в классическом варианте ССП, а клиентская перспектива помещена на один уровень с фидуциарной, характеризующей то, как объект управления выглядит в глазах налогоплательщиков и спонсоров. Органы государственного управления ряда стран также располагают определенным опытом использования ССП [40].
ССП отражает целостный подход к управлению сложной системой, состоящий в том, что «выстраивается четкая логика взаимосвязи стратегических целей и показателей, становится ясными факторы и условия достижения итоговых результатов. Важнейшим свойством ССП является не просто наличие целей и показателей по разным аспектам деятельности, а причинно-следственные связи между ними, которые показывают, что, и в какой последовательности следует делать (а также то, чем заниматься не следует, поскольку это не вносит вклада в достижение стратегических целей).
Это позволяет расставить все действия по своим местам, определить их важность и приоритетность. При проектировании стратегической карты и подборе показателей становится очевидным, какие стратегические цели как бы «повисают в воздухе», не будучи подкрепленными целями нижележащих перспектив, а также то, какие нижележащие цели не вносят вклада в достижение конечных результатов» [4].
В современных экономических условиях хозяйствования ССП все чаще используется для управления организациями, так как эффективное управление на основе только финансовых показателей становится невозможным.
ССП позволяет объединить и варьировать финансовые и нефинансовые показатели эффективности [2]. Эта система может отражать все основные бизнес-процессы и включать в себя внутренние показатели деятельности организации, через которые можно регулировать изменения рынка, степень удовлетворенности потребителей, а также оценить стратегию развития организации и ее реализацию в реальном масштабе времени. Несмотря на положительные результаты применения, ССП требует конкретизации и выделения специфики для каждой отрасли экономики, например, деятельность организаций сельского хозяйства, как правило, характеризуется сезонностью и высокими рисками, а значит, внедрение ССП требует особого алгоритма применения.
Представляя собой перспективную модель стратегического планирования, СПП позволяет оказывать влияние на улучшение системы мотивации персонала, поскольку сформулированные
для сотрудников цели влияют на их поведение. При правильном определении целей, сотрудники начинают понимать свой вклад в достижение стратегических целей компании, тем самым повышается вероятность реализации разработанной стратегии. Но, перевести стратегию развития организации в систему измеримых показателей и определять последовательность действий по достижению их целевых числовых значений не представляется возможным при классической трактовке ССП [5].
При оценке результативности работы структурных подразделений необходимо пересмотреть принципы их стимулирования, поскольку система оценки ключевых показателей эффективности замыкается на оценке деятельности каждого из них и предлагаемая экономико-математическая модель дает возможность определить количественные показатели, при которой организация покажет оптимальный результат деятельности.
Таким образом, ССП - это совокупность показателей информационного обеспечения процесса принятия управленческого решения, которая определяет цели стратегического развития организации и является основой для определения ключевых количественных показателей результативности, предлагает построение экономико-математической модели, дающая возможность определения количественных показатели, при которой организация покажет оптимальный результат деятельности.
Библиографические ссылки
1. Конова С. А. Система сбалансированных показателей как основа стратегического планирования деятельности сельскохозяйственных организаций: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Кононова Светлана Анатольевна. - Кемерово.: КемГСИ, 2017. - 181 с.
2. Нортон, Д. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию [Текст] / Д.Нортон, Р.Каплан. - М.: Олимп-Бизнес, 2012. - 220 с.
3. Мевша, А. Управление ключевыми показателями эффективности - от идеи до воплощения [Электронный ресурс] - Режим доступа http://www.roadshow.prognoz.ru/ kpi_ot_idei_do_voploshzeniya (дата обращения: 20.04.2019).
4. Федулова, Е.А. Оценка результативности реализации региональных инвестиционных стратегий на основе системы сбалансированных показателей [Текст] / Е.А. Федулова, С. А. Кононова // Сибирская финансовая школа. - 2014. - № 4 (105). - С. 78-84.
5. Лобков К.Ю. Оценка рисков инновационных проектов на основе сбалансированной системы показателей // Актуальные проблемы менеджмента в образовании материалы III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием в рамках IV Международного научно-образовательного форума «Человек, семья и общество: история и перспективы развития». Министерство образования и науки РФ; Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева. 2015. - С. 35-40.
© Ткачев В. В., 2019
