Стратегический инновационный менеджмент парадигма на рубеже веков Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

б. н цц”цццЩцШц” -”ццц’цц цццц”цццЩ’”ц” ц“ццц ц цццц’” ц ц цццццц ц”цц’ ццццц’ цц ц’ цц-ц”ц”ц, цццціццццц ц -ццШц”“цццц- цццццціц--ццц ццц-цццц ц” цц-цц”-ццц’ ц’ цц ц”“ “ ццтц-цц ццц ’ цц -цццц’ цц ” “ —-’ццццццц’”“ ”цццц”цц’цц (цц”цццц’цц -ц“ц’цц”ц, ц”’цццц’ццц, ’ цц”--ццц-ццц’ ’ цц ц”’ ццццц, ццццццц ццццц“ ’ цц ц”“цц’ цц ц цнй, —Нц-ццц ц “цц ц—цц”ц’цц цц-цццццц ц Щ“ццццц) [3. ц. B10].

м”ц”ц ццццц’ ц“ “ ”“ ц’ ц”“ ц’ ццццц ццц—ццццц”ц ц’ цц-цццц”’ ’ ”ц ццЩццц’ ”-цц ц цццц”’ цц ц”—цц цц ц”-ццц’ цц ц”цц Пт^цТТцл-ТТТтпт’ цц’ ццТТТ ц”-цц ццШцц ц’ ”-ццц’ ’цц ц’ цц-ццццц. ццШ“ ’ ”ццц -ццц’ цц”ц ццц ц’ цц--ццццц ЩцЩц-Шцц—ц’ ццц ц“ ц-ц”Ц цц”“ ц’ цц ’ цц” ц ц’ ц’ -цц”цц’ цШц ц”ццц -цццццц’ ц “ цц-—ц-”“ ц” -ццц’ ц’ цц - ц”цццццц’ ц“ц ц’ цц-ццццШц ц цц’ ц”ц-цц“ц ццццццц“ц. мццццц ц-цц”, ццШцц ц’ ”-ццц’ ’ цц ц’ цц-ццццц -ц”-^’ц-цц—цц —ё—Нцц’цц цц” ’ ” “ ццц цццц”’ ц цц -Тцц цццццціц’цШ ц”цц”ццц, ццц’”ц”цц!ц-ццц ц’ ц”ц“ ццц”’’цц ц цц’ц’-”ццц ц”ц”ц”ц.

л ццццц’ ”ц ц’ ц“ ц’ цц -ццц—цц —цццЩц ццццццГц’ цц ц”—цц-ц”ц” цц-цццццц, цццццц’ ’ ”ц” цц ц—ццц. e”ццццц ц” цц-ц”ц” цццццццц ”ццццццШ щНШг””ц’ ”ц ц’ цц“ цц—ц ццц’ ”’ ццццццц’ ’ цц цц’ цц’ ццц: - ”ц’ ”ц -ц”ц”’ ц,

’ ццццПТ-ц”ц“ ”-цц (цццццццццццц!)] ц”—цц-ццц цццццццЩцц, - цц ц”ц Р цц -”ццц цц-цц ц”цццц -^’ц-ццц’ ’ ”-цц. ицц”ц —ц—Ыцц’ цц —-ц”ццц ц ц”---цц-ц”ц цц”’ ”“ццц ццПТц”—цц-ц”ц” ццц’ - ццц”’ ццц’ ”ц” цццццццц ццц”-ццц ц’цц-цццц”’’цц ц “.

жцц ц”ц “ —Цццццццц’ ”ц ”цццц”цц’ цц ццц”цццц ц —-ц”ццЩ ц ц-цц”ц” ”ццц’ ц!ц’ цШцц’ ц’ -”ццц -ццц-цц, ’ ц”цц”цц“цц ццШ”цц-цц!ц’ цШ’ ”ц-“ццц’ ”ц ццц’ цццЩццц’ ”-цц цццццц”ццц ц цццццц’. м”цц”“—ц-ц ц”ц”цц цццц’ ц ццц’ цццц-”цц’ ц ц ццццццГц’ цц ’ц -ц”ц цццццц”ццц ц’ цц-ццццц. цццц —цц“ “ ”ццц”“ ц’ цц-ц”цц ЩцЩц-ПТ-ццц“ цц’ цц ццц“ ц-цццц ццццццц ’ ц ц”ц цццццц”ццц ц ц ц”ц ”ццц-цц, ццц ”’ ц—ццц ццц’ ”-ццц “ цц-ц“ ццц-’ —ц ццццццц ц “ц’ ц“цццц”цццц цц-ц. н ц-ц’ цц ццц-цц ц”цц ’ ц “ ”цццц-ц”цццц ц-ц цц-—ц-ц, ццццТцПТц’ццццццц—ццц’цц, !ц”цц цццццц”цццц “ ц-цц’ цц“ ц ццццццГц’ цШц’ цц-ццццц. м цц цц ццц” ццц “—Цццццццц’ ”ц ц”цц-цццц ц’ цц-ццц”цц’ цПТцццц—цц-ПГ ц ц”ццц” ”ццццццццц -ц ццц ццц”ццццц-’ ”ц” цц”ц ц’цШцццццццц, - ц” -ццц—цццц цццццццццццц, ’” ц ’ ц“ ццццц цц”’”“ц!ц-ццц “ццц’цц“, ццццц”цццццц цц ццц ццццц’”ц ц-ц”ццц”цц’ цц ц’ цц-ццццц.

и й с цц Лс о ц Л

1. й’ цц-цццц”’ ’ цПТц”цццццц ’ ц цццццц”ццц “—ццццццц’ ”ц” ”цццц”цц’ цПТ/ м”ц ццц. е.й. ’ . н.: цй... Зн —Цццццццц’ цШццц-ццЦ 2001.

2. н цц”цц!ц-ццц ццц”“ц’ ццццц ц” ц”ц“цц”цц’цц ц”’ цццццц -’’ццццц’ ”-цц”’ ”-“цЦц-ц”ц” цццццццПТ“—ццццццц’”ц” ”цццц”цц’ цШн .: цй ... Зн—Цццццццц’цШ ццц-цц» 2000.

3. пц’ц’-ц ц цццццц -—ццццц”ц цп: о Ецц’цц / м”ц ццц. цц”ц. и.й. . жц-

цц’ц’цццц: зйцп, 1999.

4. с.Л. з . Нцццццццц-цццц ц’цц-цццц”’’ ”ц цццццццццццц’”-цц ц”ц”цц ’ц

”- ”цц цццц”ц’ ”ц” ц”цц”цц // ец-ц’ цц ■■ ц ццц -ц цццц. м--—ццц-ццц’ ’ ”ц ц “—-’ццццццц’”ц цццццц’цц. 2001, ц 1.

м. м

с Лс Їй жй йкклеЛйлкку H К H ксР

мЛ Л й^H Л кЛ оз е жле

ццц”ц’ Ш ”цц ццццц’ ц’ ’ ц “ ц”ц”ц ц’ цц“ П^ц^цц-ПІ —ццццц цц’ цц

н . м”ццццц ” ц”“ , !ц” ц’ ’ ”ццццц ТТтТгтТТцц-ТТТттгтцц’ ц“ ”ц—ццц“ ц цц”цццц-

’ ”ц ц”’ ц—цц’ ццц [1]. цц”цц ц ц ”цц ц“ “ ц-ц”“ -ццц” —ццццц цц’ цц ” цц”цц-ццццццц “ цц”ц”ц цц”’ ” “ ццц ццц -ццццццццц”-Шццццц [5]. с цц”ц ццццц-ццц цц”цц—”ц ц “ цц”ц”ц цц”’ ”“ ццц ЩцЩц-Шцц”ц’ ц ццц”’ ”“ цц’ ц “ цц”-ц”“ ”-^”ц’ цц цц’цц’ццц цц”ц”ц ц”ц”цц’ц HH ттттцц ц ”-”цц’ ’ ” цц” ц”--ццц’цц Цццццццц.

ццц “ццц-ПІ ццц ццц цц’ цц’ ццц ’ ц ццццццццц~ц цц”ццц”цц’ ’ ”. W’-

ццццццццШцц”’ ”“ ццц ц“ ццц -ц”ц“ ц”-ццц-цццц“ цццц’”- Цц-цц кйлжц ц”цц”ццццц цц -ццц’ ц-“ццц”ц”ццц цц ц—ццц ц -””цццц-цц—цц—ц ц’ цц’ --цц цццццц ц’ ’ ”ццццц, Цц” ’ цц ц” ”цццц ц’ цц ц -цццццццЦц-ц”“ “ ц’ ццц -“ц’ цц ц”цц”ццццц, цц-цццШП-ццц—цц цц”цццц’ ”ц ццЩццц’ ”-цц. оцццц-Цц’ цц ц’ цЦц’ цШц’ ’ ”ццццц ццц -цццццццЦц-ц”ц” цц-—ц-ц ццц“ц, ц” -—ц ц--цц— цццццц” ц -“ццц’ цц -ццт.тт.тт.тт.тг.тГц-ц”ц” ц ц’ ’ ”цццц”’ ’ ”ц” “ц’ ццц “ц’ -цц ц цц“ ц ц ццц’ —ц цц-ццццц’ — ”- ”ц”ц ц”ц”ц”ц -ццц “ ц’ ццц “ ц’ ц ц’ ц’ цц. цццц—цц ”ц“ ццццц, Цц” ццц”ц цццццццц цц’ цц’ ццц ’ ццц”ццц Щц” цц”-Щццц-ц ц—ццццц’ ” ц ц”-ццц цц цЩцццццц.

ж” ’ цццц—ццц’ ц ц -цццц ц “ ц’ ццц “ ц’ цц цц”цццц’ цц ц цц“ , ц“ ццццц -ц”ц“ ц —^цц“ ц’ ц”“ цц”ц’ ц ”ццццццц’ цц цццЦц’ ц, ц“ ццц ’ ц ц”ццц” ’ ц—^

’ ”-ц”ц’ ццццццц’ ”ц, ’ ” ц, ”-”цц’ ’ ” ттцПТтт ”—цц, — ц ц” ццццццГц-ц”ц ц’ ц-

Цц’ цц.

к ц”-ц”цц“ ”-цц ц-ц”ццц”цц’ цШц’ ’ ”ццццц ццц ”- ”цц ц”-ццц ц’ цШ -цццццццЦц-ц”ц” ц”’ ц—цц’ ц’ ”ц” цццц“—ц ц-ццц ц”“цц’ цц ’ ц цццц—цц ”-”-ццц ц”цццццццц-цц. е ц—^цц“ц’ цццц’ ”ц ццц”цц м”ццццц [1] ццШ” —цццц-цццц-Ш "жцц ццШ—=ццц ’ цШц”“ цц’ цШццц“ ц’ Пцт,т -ц”ц -”ц-ццц’ ’ —ц -цццццццц. л ц’ цц” цццццццц ц цц”ццццШц-цц —-ццц’цц ц”“ цц’ цц ”цццццц-цц-Шц -ц”цц ”- ”цц ”цц’ цц”цц “ ц. ж”“цц’ цПТц”цТ—IT Тц”’ ц—цц’ ц’ цц цццц“ —ц ц-цц ц”-ццц-цц”“ ц’ ’ ”ццццц. л’ ц ц”цц”цЩ ц ’ ”ц”ццццц’ цШ ц -ц“”“ 0 цц”ц”“ -“ц-цц, ц-ц”ццц ПІццц ’ ”ццц ццц’”ц”ццц, ццц ц ”ццц “ цц”цц ццц”ццИ м”-цц ц”ц”, ццц ц”“ цц’ цШц”-цццццц ц”’ ц—цц’ ц’ цц ццц-ц“—цц-цц цццц”цццШ’ ”ц”ццццц’ цШ, ”’ ц “”ццц —ццццццц цц ц”ццц” -ц”“ ”ц цц ц”-ц”Ш’ цц ц Цт ц’ ццИ ж”’ ц—цц’ цц -ццц—ц ц ц ”цЩццццц’ ” ”ц”цц ц ццц—ц ц”“ цц’ цц, ц”ц”ццШццццццццц -”цццц ц’ -цц”цц’ цц ц ц’ ц-ццц цц ц ццццц .

Шццц’цц цц ц”цц цц “цц”ц”ц” ”цццц -”-ц”Щ ц -ццц—ццц“:

Р ц’ ’ ”цццц”’ ’ цШ-”-ццццЩ ц ццццц’ ц-ц -цц’ ’’ццц-Пццц Цццц “ ц цц-ц”ц”“ ц цц”цццц’”ц ц” ц цц ццц;

Р ’ цццц цццц-Шцц’ цц’ ццШцц “ цццццццц ццц-цццШц цц“ ц” ццц ц’ цц ц”’ ц—цц’ ц’ цц ццццЦ ццц -ц’ ццц -цццццццЦц-ц”ц” ц ”цц цц” “ ц’ ццц -“ц’цц, цц”’”“ццц, цц”ццц ”ццц’цццццц ц —цццццц’ цПЩіц”цціц-цц“ ц цц--—ц-ц“ ц;

Р цц”ц-ц”ццц цц- ”ц -“ццц’ цц (ц ццц ц ццццццццц’ цц) ццццЦ ц ц”ц-ц”ц”ц -цццццццГц-ц”ц” ц ц’ ’ ”цццц”’ ’ ”ц” “ ц’ ццц “ ц’ цц ц цц“ ц. н ”ц ’ ” ц”ц”цццц ” ’ ц”цц”цц“ ”-цц цццццц”ццц цц”ццц ц цццццццц ццц’ ”ц” -ццц-ццццЦц-ц”ц” ц’’”цццц”’’”ц” “ц’ццц “ц’цц.

Р цц”ццццццццШ“ цц”ц”ц цц” ’ ” “ ццц цццц —-ц”цццц ц”ц цццц цц”-цц 15ц. ^ц”ццццццццШц “ цц”ццШцц”’ ”“ццц Р ццц’ ццццццц’ ” ццц’ цц цццц. л - ”ц”ц ццШцц”ццццццццц ц”-ц—ц ццц ’ ”ццШ“цц”ццШц’ ц цц-цц—цц— цц ц’ ц ”ц“ ццц” ’ ’ цц ццц’ ”ц”ццц, ц”цццццц ццццц цццццццц —цццццц’ цШ е цц”цццц’ ”ц цц”’ ”“ццц ц’ -ццц—цц”’ ццц’ цц ццц“ц’ цц ццц”цццц ццц ццц’ ”ц ццц”ц ц ццццц’ ”“ “ц-ццццц ццц“ц’ц.

м” н . м”цццц—- ц”’ ц—цц’ ц”-ц”-”ц’ ”-цц ’ цццц цццц-цц ”ц -ццц—ц-ццц цццц”ц”ц:

Р -ц”-”ц’ ”-цц цц”“ цц цц’ ’ ”-цц ц”’ цццц’ ”ц ’ цццц цц”цццц ’ ”цц ц-

-ццц ц “”ццц’цццц”цццц-Щ

ЗІ

Р ”-”ц’ ц’ цШц”ц” ццццц, Цц” ” — ”цц ц”’ ц—цц’ ц’ ”ц ц”цццц ц-ц ц”ццц ццццц-Пц -ц”ц”’—”ццц’ цП]ц ”-ц”ц’цЩ[’ц’ цц;

Р -ц”-”ц’”-цц ц”“цц’ цц ц”цццццц—П]ц”’ц—цц’ц’цц цццц“—цц-цц ц”-

-ццц-цц”“ ц’ ’ ”ццццц;

Р ”-”ц’ ц’ цШ’ ц”цц”цц“ ”-цц -”ццц’ цШц”’ ц—цц’ ц’ цц цццц“ —ц ц-цц ц”-ццц-цц”“ ц’ ’ ”ццццц;

Р ”-”ц’ ц’ цШц”ц”, Цц” -—ц ц-цц—цц ц”ццц” ”ц’ ц ц”ц“ ”ц ’ ”-цц —ццц-цццц ц”-ццц’—ццц ц”’ц—цц’ц’цц цццц“—цц-ццц Р ц”-ц”Ш’ ” цц -”ццц-ц ц’ -цц”цццц;

Р ’ цццЦцШЦцццццц ццццц—ц”ц ц”’ ц—цц’ ц’ ”ц” цццц“ ц ц—ццц ("ццц-ццц” ц”“цц");

Р ццццццц’ ”ц” ц”цц”цц ц цц”ццццццццц Ї—цц“ цццццццццц’ ”ц” ц--ц”ццц”цц’цП]ц-ц”Ццц”ц цццц“ ц ц-цц ц ц”“ццц цц—ццц -ццц’;

Р -ц”-”ц’ ”-цц цццццЦц’ цШцццц“ —ц ц-цц цц ц ццц ’цц’ цц, цц”ц”цц-“цц цц ццц’ цццц, ццПЩдГ ц”“цц’ цП]ц”цц ’ ц ц“ццц цц-”ц”цццццццццц”-цц’’цц —ццццццц —ц”ц ц ц”ц“цц”цццц цц-”ццц —ц”цц’ц -”ц-ццц’’ ”ц ц--

—ццц”цццццц—ц”ц ццЩццц’ ”-цц;

Р ц”’ ц“ ц’ цШц”ц”, Щ’ ц”’ ц—цц’ ц’цц цццц“ —ц ц—ццц цццц”цЩ ц цц-ц—цццццц ццццццц’ цц —ц—Ццц’цц (ц ’ц цццццц -цц”ц’ Щ’цц -ццццц”ц).

е -цц—ццццц цццЦц’ ц”’ цццц’ цц ц”“цц’ цц, ццццц—цццц-Пц ”ццц-цццц’ ’ цц -ццц’ цц, ”цццццццц-Ш-ц”-”ц’ ц “ ц ц -—ц ц-ццц’ ’ ц “ ”ц’ ”ццц’ ц-Ш? м”Цц“ —”’ц ’ ц —цц’ ’ ” -ццц—цц ц” ц—цц —ц—Цц ц’ цц, ццц—ц ц”ц-ц ц-ц ц”ццц —ц”ц ’ ц ц ц-ц”Ц цц”ц ц”’ц—цц’ц’цц цццц“—цц-цц? цц” цццццц цц -ц”-”ц’ ц “ ц ццц”ц”цццццц -ццццц’ цц ццццПц-цццШццШц’ ц-ц’ цШцц“ц’ ц-’цц ц ”цц ц-цц, ц”ц”ццц ццц Цц-ц” -”ц—ц-цц—цц ——ццц—?

л цццц ’ ц ццц ц”цц” —ц ццц цц ц Ццццццц ццццц—ццц -ццц’ ц, ццццц—-

ццц, ц”ц”ццц ццц ццц ц ”ццццц’ ”—цц ц ц-ц ц“ ц-цц -^’-ццццПцц ”— ”ц—ц”’ -ц—цц’ ц’ цц цццц“ —ц ц-цц -ццц’ ц, ц” цц”—ццц’ -цц”, ц”ц”ц”ц ццц ц”ц ц”-—-ццц—цц” -^’ццццц ц ц”ццццц ццццц ццШ-ц”цц ”ццц—ццц. е”ц ццц ццццц—цц:

1) — Ш Ш . м”ццццШ-ццц’ц ц цццц”ццц цц”ццц”ц-ц-

цц, ццццц ццц ’ ццціцц цццццц цццц”цц’ ’ ”ц ццц”Ццц -ццц ццц ц’ ц цц--цц—цц—цц, ’ ц”цц”цц“цц ццШцццц’ цШц”’ ц—цц’ ц’ ”ц ц”цццц ц цц’ ’ ”ц ”ц-

цц-цц;

2 )--Ш — — . H^wm^ —цц”—ц ’ ц ц’ —ццц’ ’ ц“ цц ’ цц ццШ

”ццц-ццц”ц” цц”ц—ццц ццц ——ц—ц

3) — ’’ ^ . К цццЦцц ццц ”ц-—ц-ц-

ццц ц цц’ ’ ”ц -ццц’ц ”ццц-ццц-ц”-цццц цц”ц ццц цц—ццц -^’Ц—ц-цц—ц ц цц ”ццц—ццц, ц”’ц—цц’ц”—ц”-”ц’цц ’ц “ццц—^цц”ц’”“ —ц”ц’ц;

4) — Ц Ш— Щ — — ’ Ц— . ц—цц-ц-

ц—цц цц ц -ццц’ ц —=ц”ццШ-”ццц’ цЩ ”ццц’ цццццц ц —цццццц’ цШц”“цц-’цШц, ц ццццц цццццццц ц’ —ццц’’цц ц”’ц—цц’ццц.

ццц цццц”цц ”ц —ц”ццццццц ц”ц’ цц’ ”цц’ цц ’ ццц”’ ццц’ ”ц -цццц, ц ц”ц”ц”ц ц”“цц’ цц ццц”ццццц—Цц ”ц—£ццц-П;ц’”ц—ццц”цццц.

пцц“ ц ццц —ццц’ц, ццц ц-ц ц’ ц“ ц’ цц ц”ц——цц—цц-Шц ццц“ццц цц -—цц-цц—цццц цц——ц—”ц ццц Цц ц“ ”цццц”“ ц цц”ццц”ц-ццц -—цц-ц-ц—цц цц цц”ц цц”ц ц” ’ ццц“ ц’ ’ ц “ ццц’ ”ц”ццШ, ц—ц—ц ’ цццццц ’ ” -ццц-’ цц”цццц. цццц”цццццц’ ”, ——ццц ц’ ’ ”ццццц ц”ццц цццц’ , Цц“ цццццццц-’ ”ц ццц“ цц ц’ цц ц“ цц ц цц-П^ц-—ц-”ц. лц-ццц цц т,тт,тт,тт,тт,тц ц -ццц—ц ццц ццццц Цц’ цц Р -ццццц ціц-ццШц’ ц ”ц“ цццШц ц’ ц’ цЩ ц”ц”цц “ ц цц”’ ”“ цЦ^т-—ццц -—цццццц ццццццц ц ц”’ цццц’ цц “ ”“ ц’ цц ццц“ц’ ц, “ц’ цц ццц ’ ц, Цц“ цц -ц”-”ц ” —цц ц ”ц—Цц’ цц [5], ”-”цц’ ’ ” ц’ цццццццц’ ”“—- жццццЦц-—цц“ ц -цц’ ”цЩ—ПГ ццц”’ ццц’ цц ц”цц’ ццццц ”ц—Цт’ цШц ц’ ’ ”ццццц, ”—”-цц’ ’ ” ц-цц —Цц-цц ц—цц“ ц’ цццц’ —ц ’ ц”ццццццц’ ’ ”-цц ц-ц”ц”ц ццц ц’ ц-ццц’ цц ц ц’ ’ ”ццццц ’ ”ц”ц” ц’ ц’ цШ с цц -цц’ ”ццц-Шццц ’ ”ц ’ ццц”’ ццц’ цП1

-ц-цц“ц Ц ’ ”ццццц (N81) - -Ицц”“ ’ ццц”’ ццц’ цц цц”’ ”“цГц-ц”ц -цц-цц— цц ц ц —ццц ц”ц.

лц-Нц’цц ццццГццц Гццццц ц’ -ццц-цц”’ццц’цц ц”“ц”’ц’цц:

Р ццц“ц’’”ц ц”ццц”’ц цц”’”“цБц-ццц --ццццц”ц;

Р ц”цц ”цПЦццццц-цц —-ццццц”ц;

-“ц ццццццццц цццц”’ццц’ ”-цц цц цццц’цц;

- ц цц ццц ццццц ц.

мцццц”ц ц’ ц -ццц-цццП^цц-^” ”“цКЦ’ ц’ цц, ”цц-ццПццццццц ц’’”-

ццццц:

Р "ц’ццц Р Гц”У Р "Ц’ццц Р ц”Гц“-У;

Р "Ц’ ццц Р ццц";

Р "Ц’ццц Р цц”У

"V ццц Р Ц[”У ”ц’ ”-цц-Шц ц’ ц’ цШ ” "Цццццц": цц” “ ”ц цц ”ц’ ”--ццц-Пц ц” “ — ццц Ц цц-ц ёццц ц ц”’ цццц’ ”“ ц”ц”цц, Гц” ЩцЩц-Шц’ цццццц’ ц”“ ц”’ цццц’ цц цц”ц—цц”ц ц ц ц. с” ц-цц цц” ц”, Гц” ”ццЦ ” ц”ццц-Ш ц’ ц ”ц“ ццццц.

"^’ ццц Р ц”Гц“ -У ”ц’ ’’-цц-Шц ц’ ц’ цШ ” ццц’ ццццц ц ццц”’ цц ццц-ц”цц, Гцц”ццГц-ц”“ “цццц’цц ц ”цц ц-ццц. цц”ц ц”ц ц’ц’цц ццццццц’” цццц’ циТТ 1т”’ц“ц’цТТ 1лтш’”тт”тцТ1ц-тт”тт” цццццццШц ц”’цццц’цц ”ццц-цПц. "^’ццц Р цццУ ”ц’”-цц-П1ц ц-ц---ццц“, -ц”-”’ц’”-цШ гц”-ц” ц^^т^тц^^т^т. "V ц’ цц Р цц”У Р ццццЦцц ц”ц ц’ ц’ цц ц’ -ццц ц цц“ ц ццц ц—цц-ц”цццццц-ц”ц ц”“ ц’ цц. с цц ццц ц”“ цццц- цц цццццццц цццц ц’ ц’ цц -цц-ццГццццц ’ ц”цц”цц“ ”-цц ц””ццццццц, ц” ”ц’ ц“ цц ’ ццц”ццц ццц ’ цц ц’ц-’ цц циТТТц ”ц“ цц”цц’ цШ-цццц ”ццц’ цццццц ЩцЩц-ППц’ ц’ цц Р цц”". л ’ ”

’ ”-цц “ цц цц-ццццц’ цц’ цц цццццццц ц цццц Тццц ц’ ц ”ц“ цццц ” ц”“ , цц” ц’ццц, Гц” ц ццц цццццц.

с ццц“ ”цццц” “ , ’ ц”цц”цц“ цШццШц’ ’ ”ццццц ттттттц ц’ ц’ цц ццццГццц Гццццц ццц“ц’цц, ’ц ц”ц”ццц ццццццЩц-ПЪ-цццц ц’’”ццццц:

Р кц ццццц цццццц -ццц-цц -ц”ц -цц”цццц ц’ ц“ц’ цц?

Р жцццц цццгц’ ц цц “ цццццццц-ш Р жцц ц-ццц цццццц-П1цц”ццц“ц?

Р цц” ц-ц-ц цццццц цц”’ ”“цГц-ццц --цццццц ц” ц””ццццццц, --ц”ц-цц цццц ц ц”“цццц’ц’”-цц?

ецЩцц’цц цц-цццц’ -ц ц ц”“, Тц” ц цц“ ц “ ”ц цц цццццц ц Гц” цц цццц-цц-ПТР ц-Нц цц ц-цц -цц“ -ццц”цц’ цШ”ц-£ц’ цПТц цц-ц ццц’ цПТц”“ -цццц’ ццц ццц-”’ ццц ццц“ц. е гц-ц’ ”-цц, цц” -цц’ ”ццц-Ш”-”цц’ ’ ” ццц -’ ц “ ццц ц”“ цц’ цц”цц’ цц ц’ -ццц’ ’ цц -^’цццццц цц ц’ ц’ цц - ц’ цц ’ ц“ ц. цц” ццц ’ ” ц ццШ-цццццц’ цПТцц-цц“ ц, ц ццШ“ц’ ц“ цццццц ццц’ -цццц”’ -’цц цццццц цц.

м”ццц’ ” ц цц”ц -цПцц ”ццццццццц ццц ццц”ццц ц—цццц ц цц“ ц ц цццц ццццц”ццЩ:

1) ццц“ццц цц цц”ццц’’цц цц--ц-”ц (-цццццц);

2) цц-цц-цццццШц-ц”ццц-ц“цц цц--ц-”ц ццц цц”цц ц ’ ”ццц -цццц ццЩццц’ ”-цц (цц’ ц“ ццц цццц”ц” ц”цц);

3) --ц”цц’ цц ”ц-Нц’ цПТц -”’ццц’ цц ’ ”ццц ц”“ цццц’ ц’ ”-ццц (цц’ ц“ ц-цц цц”ц”ц” ц”цц).

ццц ццц ц —цццц ЩцЩ ц-ггцц’ ццццц’ ц“ц “ ”“ ц’ цц“ ц цццц цццццГ-’ цц цц”ццц ц цц“ ц, ц ц“ ц’ ’ ” ццц—цГц-ц”ц, ’ ц цц--ц-”ц ц ’ ц

”ц-Гц’ цШ ццццц’цШц цц“ ц ”--ц ц-цццЩц ц-ц ццц ц-^цццц, ’” ц ц”цц”--ц”Ц ”ц ццц -ццццццц —ццц ц ц”-ц ц цц“ ц цццц-цц ”ц цц -ц”-”’ц’ ”-цц -”ц-цццццц ’ ”ццц ц”“ цццц’ ццц. ццц ццц ц —цццц “ ”ц-ц ц“ ццц цццццЦ ц ц цц-ц цццццЦ цц Гц-цЩ цц”’ ”“ ццц. с ц“ , ццц -ц”ц”-цц цц“ ц’ ц’ цц цц-ццц ццц-

“ цццГц-цц, цццццШ ц —цццШ -цц’ ”ццц-Ш цц’ ццццц’ ”ц ц”’ ццццццц “ ц’ ццц “ ц’ цц.

ццццц ГцШцц—“ ”ццц’ цц -ц-цц“ ’ ”ц” ц”цц”цц ц ц’ ’ ”ццццШ, ццц ”--’ ”ц”ц”ццццц ц ц“—ц ццц”ц—ц ц”’ ц-цц’ ццц, цццц-””цццц’ ” ”ц“ ццццц -ц--

цц“’ ц -цЩц ”-:”ц’ цц ццццццццц-ццц ццц”ц^’ ц”цц”цц (цц-. 1).

Экономический успех фирм определяют инновации.

____ Успех инноваций более значим, чем эффективное

размещение ресурсов

-а

Существующие в фирмах информация и знания менее

---- важны, чем способность фирм к обучению стратегически

важным знаниям

31

Важность анализа национальных систем инноваций (N18)

Экономическая структура: - условия создания; - организации; - управление бизнесом Институциональные компоненты: - временный горизонт субъектов; - роль их обязательств; - критерии решений; - роль авторитетов.

цц- 1. ц”ццц“ц’’цц —ц—птт“’тттт ц”цц”ц ц ц”цц тт’’”тттттттттт ц ц”’ц-цц’ццц

л ццццц’ цц ц” —п ц” “ ц ццц ’ ццц ц“ — щг-ц—Р ц”ц“ ”ц ’ цц ц-цц —”ццц’ цШц”’ ц-цц’ ц’ ”ц” цццц“ —ц ц—ццц ц цц“ ц. лц’ цц” ц”’ ц-цц’ цц “ ’’ц-ц ц“ цццц”цццц цц” ц цццццц”цццц “цц”цц цц“ц’ц цц”ц” цц—-ц—ц.

Ж”“цц’цц, ц”ц”ццц ”ццццццц —-їт.тцт.т’ ц’ цТТ“тц —ц”—”ц’ ц ц””ццц’ ц-ц”цццц ц—ц”ццц”цц’ цц —ц”цц ццццццц”’ ’ цц цц—-ц—”ц ццц ц”“цц’ цц”цццц цц — ’ ”цц“ц ц ”—”цц“ц, ”цц—цц!ІцццНІц”ццц -ц ццц”ц—ццШц”цццццццццц,

Гц“ ц”’ц-цц’цц. с цц, ц“ цШц’ ццццццц-ццц’ цц -цццццц--ц-ц, ”ццц’цГц-’ цЩ “ ”ц ’ ” ц”’ Щц, ццц цц ц-ц”ццц”цццц ”ц“ ц-ц’ ” -” -ц”ц“ц ццццццц”’ -’ ц “ ц цц--ц-ц“ ц. Цццц”цццццц’ ”, ц’ ц’ цПТ“ ”ц-ц -^’-ццццГцц ’ ццц”ццц ццц -’ цц цц--ц-, ц -ц”-”ц’ ”-цц ц”ц-Иццц, ц’ цццццц”цццц, ’ цццццццццц, -”ццц-’ Пцц ц ццц“ ц’ Щц цц ц-цц ’ ццц”ццц ццц ’ цц -ц”-”ц -”ццц’ цШц”’ ц-цц’ ц’ ”ц” цццц“ -ц ц-ццц. ц ц” ц “ ц’ ццц “ ц’ цц ц’ ц’ цц цццццц цццц“ -ц ц-цц” — ц”цГ1ццц “ ? ц’ ц’ цПД ”-”цц’ ’ ” ц”тт-Г|т’ ’ццц ццц-цццццц -ццццц цГ1ц-ц”ц”

”цц цц ц цц“ ц, ц“ цц ц цц’ цц’ ццц ц —ццццц’ ”-цц ц цц-ц’ ц ццШц“ цццццц. лц’ цц”, ц ”цццГцц ”ц “ ’ ”ццц ццццццц”’ ’ цц цц--ц-”ц, ’ ццццц” ццццц ’ ц цц’ ”ц -” ц’ ц’ цШц ц Зц”ц”ц”ц ццШц-ц”ццц”цц’ цПИ ц”ц“ц. ццП1ц”ц”, Гц”-цц ц”ц-Иццц ц’ цц”ццЦ цц ц’ ц’ цЦ1 ц”’ ц-цц’ цц ц”цц ’ ц ”ццццццц ц’ цц”-ццЦ ц “ ”цц ц”“ . л ’ ц ц ц ”ццц’ цГц’ ц ц -ц”цц ц”ц“ ”ц ’ ”-цПц —-ц”цццц ”ц-Иц’цц ццц ц ццц ц”ццццц ц’цц-ццццЩ.

Ж” ц-цц’ ц’ ”ц цццц“ -ц ц-цц”, ”- ”цц’ ’ ”ц ’ц ц’ ц’ цц, —-ц”цГцц”, ццц ццц Гц“ ц”ццц ц ццц“ ц ц’ццц, цц“ ц”ццц ц ”’ц “”ццц -ц’ццц. е ”цццГцц ”ц ццццГц-ццц цц--ц-”ц, ц’ ц’ цПТ-ццццГццццц -ц”ц цц”’ ”“цГц-ццц ц”цц’ цццц ц”цццццц ццц ц-ц”ццц”цц’ цц, ц” ц-цц ц”ц’ ццццц -ц“ ”ц”-цц”ццц”цПц цц-

с цццццц”’ ’ цШ-цц“ ц 8ШПТ-ц’ тптцтш ”цццц ццц -””ц’”цц’цц -цц”-ц’Щ’цц” ц’ ц’ цПц ц’ цц’ -цц’ цц -ц”ц”’ ц’цц’цц -цццц, ’’цц-ццИцццШ.тт.тц— ццШ”цц-ц’ цШ-цццццццц ц’ ц’ цШ м” --ц ц-цц— ц цц“ ц ’ -ц цццц-ПТц ццццццц ц’ цц 8WOT-ц’ ццццц ц цццц—цц--ц-”ц ц’ ц’ цПТц -ц”-”ц’ ”-ццц ”ц’ ”--ццццц’ ” цццц”цццШц’ цц ц”ц“ ”ц ’ ”-ццц ц -цгт”тт циШТи-Г^т цц” ц”’ ц“ц’ цШ -ц”цц ц”’цццц’цц цццц“-цц-цц ц -ццц”-ццц.

ц’ ц’ цШ“ ”ц-ц ццц—цццццц”цццц-Ш’ ц ц”цц’ ’ цц, ”цц-ццГццццц цц --ццц ццц ц’ ’ ”цццц” ’ ’ цц. ж”цц’ ’ цц ц’ ц’ цП Т ц тиш —пт тц ц “ ц’ ц“ —— , ц цц ц”цц’ ц ”цц-ццГццццц й-Гц-ццц ц цццц» л ццццц’цц ц“ц ’ц “ ”ц цц ”цц-ццГццц ц”цц”ццц“ ц’ ’-ц ц”’ ц-цц’ ц’ -ц ц’ цГц“ ”-цц ц цц“ ц, ’” -”ццццц ”ццццццц’ ’ цц т.тццт.тцц цц”ц—ц ”ццц-цц. ж”цц’ ’ цц ц’ ц’ цПТ’ццЦ ” ц“ццц ц-ц -Иц-ц’ ццц ”ццц-цц ц, -ццц”цццццц’ ”, ”’ ц ”цц-ццГццццц ”ццццццц’ ’ ”ц цццц“ ц ц-цц” ццццц ц цц“ц“ц, ц цццц ц ц“ц ц”ццц ц ”ццц-цц.

ц’ ц’ цЩ ”цц-ццГццццц цц —ццц, - ццц ццц ццц“ — ц”’ ц-цц’ ц’ ц “ ц”цц’ цццц”“ . П цц“ ц “ ”ц цц ц“ ц ”цц ц“ ц”ц ц ц -ц“ цц -ц”цц’ ц, цц-ц”-ц”ц ццц ццГц-цц” ц’ ц’ цц, Гц” ц цц ц”’ ц-цц’ цц, ц -ццццццГц-ццц ц’ ц’ цШ “”ц-ц ц”“”Гц цц ц-ц”ццц”цццц -цццццццц ццц ц ццц’цццццц. ццц ц цц“ ц “ ”ц-ц ццццццц ц”’ ц-цц’ ццц ц” ц’ ц’ цШ ц -ц”ц’ ”ц ц”’ ц-цц’ ц’ ”ц ц”цц-ццц, ’цццП-ц, Гц” ”’ц ц’ццц ц”ццц ц ц”ц ццц”ц.

й ’ ’ ”цццц” ’ ’цц ц’ц’ цПТцццц ц цц“ ц ц”ц“ ”ц ’ ” -цц ццццц” цццц ц ”ц-цц-цц. л ’ ц Гц-ц” цццц”-ццццПц ц ц цц“ ц ц”ц“ ”ц ’ ”-цц цц“ ц’ ццц йццццццц ццццИ

Н”цШц’ ц’ цШцц’ ц“ цЦ ц, ццццц -цццццццЦ[-ц”ц” ц’ ц’ цШ(цц- 2) цццц ц”ц“ ”ц ’ ”-цц -цццццц “ ”“ ц’ цццц’ цц -; ц“ ”ц ц”ц”, ццц ц цц“ ц ’ цц”ццц-Ш -цц”ц’ П1 цц цццццццц’ цц -цццццццГц-ццц цц”цццц ц цц”цццц ц”’ ц-цц’ -ц”ц. ц”ц”ц’ ццццц’ ” ”’ ц “ ”ц цц ц-тт”ТТТПТ”—ПТТцттПТц”—”ццц’ цШц-ц”ццГц-

-ц”ц ц цц”ц’ ”ц’ ”ц цццццц” ццц ц цц“ ц’’цц ц’ц’ цц. ццц“ ц “ ”ц цц ц-ц”цц-ц”цццц-ПТццц“ц’ ццццц’ ” ц ”ццц-цц ц”’ ц-цц’ ццц ццц ц 8Ви, ”ццццц’ цц, цц”ц цц”ц”ц цц’цц, ц—цццц ццц цц’”Ц ”ц ц”ццццц.

Инновационные

знания

Я

2

&

д Знания,

■& обеспечивающие д успех

Я

И

Коренные

знания

I

I

I

Инноватор !

е$

&

/ V

$

& у

'

&

/ С риском

Коренные Знания, Инновационные

знания обеспечивающие знания

успех

Конкуренты

цц-. 2. жцццц -цццццццБц-ццц ц’ ц’цц ц цц“ц

й “ цПГ’цццц ц’ ’ —ц ’ ц ццццц ц”’ ц—цц’ ц’ —ц ц”ццццц ц цц“ ц ц” ц’ ц-’цШ, ”’ц “”ццц ццц-ц—цццц ц дар-ц’ цццц—- цц”цц —Бц-цц -ццтдидцЦгццц ц-цццц “ ц’ ццц “ ц’ цц ц’ ц’ цц, —цццццц’ цц ц’ ц’ цШц ц ц цц“ ц ц”цц ’” цццц ццШ” ”ццц’ ццц”цц’ ” ’ ц ццццц ццц -цццццццБц-ццц цццццц. ецц ’ цц цц-ц”ц ”-ц”цц ц ц”“ , Бц” цццц ц ц’ ц’ цц ццШ” цц цццццц цц ц -”’ццц-—цц-ПТ-” -цццццццБц-ц”ц цццццц. цц” ’ ццццццц’ ”ц -”’ццц-”’цц’ цц -цццццццц ц ц’ ц’ цц цццц-ццццЩц -”ц”ц цццццБц-ццц “ ”“ ц’ц. о БцццццШцц -цц”ц цц“ ц’ ц’ цПТтт’ ц’ цц ц ”ццц-цц, ццц“ ц “ ”ц—ц ц”’ цц”цццц-ПГ ”ццц ц’ ц’ цШццШц”ц-цццц цц -ц”цц” ц”ц”ц ц’ цПТ е цццц -цц цццПЦ ц цц“ ц цццц—цц-пц—ццц”цц-цццц Р -”’ццццццц ццц ццц “ цПц”ц ц’ц’цц, цццц—ц“цц ццШццццц’цШ цццццц ццц цццццц ц“ ццццц-Шц”’ц—цц’ц’”ц ц”ццццц.

ц цц—ц”ц -ц”ц” ’ ц, ц”ццц цц-—ц-ц ц’ц’цц цццц”-ц”цЩ цццц”цц’цШ ц”’ ц—цц’ ц’ ”ц ц”ццццц ц ц цц“ ц ц“ ццц 0 цц”ццц ц”ц“ ”ц ’ ”-цц цц цц-цц—ц-ццццц, ц цц“ц ’—цц’ -ццццццц-ц ц” цц-цц—цццццц ц’ ц’цц.

ц’ ц’ цПц ц’ ц ”ц“ цццПТЩ ц цццццЦ ц - ц”Щц ццц’ цПцц ццц“ ц’ ц’ цП!Н”ц”ц ” цццц-ц’ ”, Ц” “”’ццц ццц“ц ц“ццц ццццц “ццц—цц“, Ц” ”’ ц ц’ццц, ц цц“, Бц” ”’ ц цццццц. Л’ цццц ц”цц”ццц —=цц’ ”цццц цЩ ццц-Бц’ ццц”ц” ц”ц”ц ц’цШ

Р “ ц’ ццц “ ц’ ц ц’ ц’ цц -”-ццц”ццГццццц-ПТцццц’ ц “ ”цццц”“ ’ ц ц”ц-БГццццц’цц ццц’”ц”ццц ц ццццццБГ ц”ццц”цц’’”ц ц’ц ”ц“цццц;

Р “ ц’ ццц “ ц’ ц ц’ ц’ цц -цц”’ ц’ ”цц”цццц-Ш-” ц’ ц’ цц“ , ццц - ”-ТТ-Г ццц“”ц ццццц ц, -ццц”цццццц’ ”, ”ццццЩц ц’ц’ цЦ1 ццц цц”ц”ц ц цццц, ”ц ц-ц”ццц”цц’цПТцц”ц ццц ц;

Р ц ”ц“ ццц’ цц -ц-цц“ ц ’ ц “ ”ц-ц цццц” ’ цццццццццц ц ццццц ццццц ц”цццц “ цццц“ ц ц ц’ц’ цЩццццццц’ цц ц 2ц” — ”цБГ’цц»5;

Р цц цц, ”цццц-ццц’ ’ цц цц ццццццЦ—ц’ ц’ цц ц ц’ цццц’ цц “ ц’ ццц -“ц’цц ц’ц’цц, Цц-ц” ’ц ц”’ц“ццц, Цц” ццц-ццццццц’цШццц”цц ц”цц ’ ц цццц ццц”ц “ц’ццц”цц’ ц;

Р “ ц’ ццц “ ц’ ц ц’ ц’ цц ц“ ццц цц’ цц’ ццц ц ”ц -цц”цццц -ц”ц ццПЗ цццц’ ”-цц ’ц Цц-ц’”ц цццццццц ц цц’”ццц-цц ццц ”-цц ццц”-”ццц.

сц-цц н .ц. м”ццццц, цц” -”’цц-ц’ цц”ц, ц цццц ц ццц”цц ц” ц ццц”-цц’ цц -”ццц“ ц’ ’ ”ц “ ”ццц’ цццццц цц”ццц ц цц“ ц “ ц’ ццц “ ц’ цц ц’ ц’ цц [3, 4, 5] ццПц цц -ццц-цц ц”цццццццц -”“ ’ц’цц. сц“ ’ц “ц’ цц ’’-цццц-Щі”-цц”- ТЛ -ццц-цц цц ццц”“ц’ццццШ цццц ц—ццц”цц’цц “ц’ццц“ц’ц ц цц“ , ццц”ццц ц цц ц -”ццц“ ц’ ’ ”ц ”ц-цц’ ”ццц цц -цц” “ ц’ Щ ц цц”-ПІцц ’ -

цц,

цц

ц’ццц “цц цц”цццц’цц ццц“?Т.

цццц”’ ’ ”“ ц”цццц’ цц

Л кйлж

й —ццц”цц’ цПІцц”ц”цццц-ц ц” цц’ ’ ц “ ”ц ц цццц’ цц ццц“ ц ццц ц”ц цц цццццц’ ’ цц ”ццц-ццц. Ццццццц ’ ц кйлжц ц 500 цц”цццц’ цц ц цц“ цц цц”ц”цц ццц цц-цц. З ”ццц ц’ -цц” Щ’” -ццц ц цц“ ц”цццццццццц ц’ цц’ -цц’ ”-цц -ц”цц кйлжц, ’ц-“”ццШ’ц ’ ццццц ц”-ц ”ццц“”ц цц”ццц [5].

й ’ цц’ -цц’ ”-цц кйлжц ’ ццц”ццц цПІц ”ццц-цц цц”ццц’ ”ц”ццц (47% ц -ццц’ ц“ ”ц ”ццц“ ”ц цц”ццц ). цццц ц ц цц ццц -цц“ ц’ цц ц” цццццц’ ц ц’ -цц’ -цц’ ”-цц кйлжц Р цц”ццц““’”ц ’’цц-ццЩ цц ц ц цц“ ццццццЦц-ццШ цц” “ ц ц цц’ ’ ”-цц. ццц ”ццц-цц ццццц ц”цццццццц цц -”ццц ц”-ц ”ццц“”ц цц”ццц ц --ц”ццЩ ’ цц”ццц ”ц” ттт”тттттт’ ”ц” цц” ’ ” “ цЦц-ц”ц” -цццц. Н”цШ -ццц’ ПШ-ц”ц”-цц ц”-цц цц”цццц’ цц ц цц“ -”-ццццЩц 0,1%, ц’ цц’ -цц’ ”-цц кйлжц ц 199B ці ццц”-цц ’ ц 4,1 %. м”ц’ цц ”ццц“ ’ ц кйлжц ц-цц

цц”цццц’ цц ццц“ ц 199B ц -”-ццццц $257 “ццц. цццц’ цц ц”-ц ’ ц

кйл жц ’ц ”ц’ —ц цц“ —-”-ццццц $514 “ц’. ц ц”ц.

й ’ цццц- ” ”цц’ ццц цццц-ц“ ”-цц ц’ цц’ -цц’ ”-цц кйлжц ”ц --ц ц-ц-ц цЦ цц” ”ццц“ ц цц”ццц . ццПІціц”ц” цццц ццГц-цц’ ц ц”ццццццц’ цц ц”ц-цццЩцц “ццц ”ццц“ц“ц цц”ццц ц ц’ цц’-цц’ ”-цШц кйлжц (цццц. 1).

сцццццц 1

ж”ццццццц’цц ц”ццццПццц “ццц ”ццц“ц“ ц цц”ццц ц ц’цц’-цц’”-ццц кйлжц ц” 15 ццц-цц“ ццц“ц“ ц ”ццццц’цц ”ццц-цПц

л ццц-цц ж^’ццц. ц”ццццПццц

цццццц”’ццц -0,75

пцц“ цццццццц -0,60

Нц“цЦц-ццПїц”“цццц’’”-цц 1 1 0, -

Лцц”“”цццц-цц”ц’цц -0,33

Лцц”ц”-^‘цЦц-ццІІЇц”“цццц’’”-цц -0,07

ж^’ “ццц ццц’цП^цц’ццц 0,15

мц”ццц““’”ц ”цц-ццТц’цц -0,3B

к цц цШцПІцц” “цццц’’” -цц -0,35

ццц цццццц ц’ццццц ц” ццццццц’ ’ ц“ цц’’ц“ ц”цц”цЩц -цццццц -ццц ццццццц”цц:

1. п цц“ц цццццПцц ц’ цГццццц’ цц ”ццц“ц -ццц-цц ’ ц цц”цццц’ цц кйлжц (”ц 1 % ц” 50 % ”ццц“ц цц”ццц -ц”цц цц”ц-цццц).

2. eцц“ц’ ’ цц ццц’ цц ц”цццццццц ”ц’ ”-ццццц’ -ц --ц”цЦцц”-цц ц’ -цц’-цц’ ”-цц кйлжц ц” ццц“цц ц”ццц ц’ -ццц ццц-ццц цц”цццц’цц ццц“ .

3. ж”ццццццц’ цц ц”ццццЩцц “ццц—”ццц“ц“ц цц”ццц ц ц’ цц’ --цц’ ”-ццц кйлжц ц ”ццццц’ цц ”ццц-цЩ, ццц цццццц”, ц“ццц ”ццццц-цццц’ цц ц’цц, цц” -цццццццц-цц цц ” ц”“, Цц” ц’ цц’ -цц’ ”-цц кйлжц цц-

ц ц — ц”“ цц’ цц, ц”ц”ццц цц’ ц“ ццц ц-цц -ц ц”’ ц-цц’ ц’ -ц ц”ццццц, Пц” ц”-цц’’” —цццццццц—цц цц ” ц”цц ц’’”ццццц ццц ”ц-ццП]ц”’ц-цц’ццц.

4. е цццццц”’ ццц ц ццц“цццццццц ’ цццццццц-П]ц’ ціццццц’ цПГ’ццц-цццццц’ ttTTItt”ттттттттTTЦттTTTтт’ цц’ -цц’ ”—цц кйлжц ц ”ццц“ ”ц цц”ццц . е ццц”-“ ”цццц—цц”ц’ цц, цццццц”ццц цц”ццц“ “ ’ ”ц” ”цц—ццТц’цШ ц ц ’ цц цШ”ц цц”“цц цц’ ’ ”—цц ’ цццццццц-Ш-ццццП]ц”ццццЩцЩ ц ц цц“ цПц-ц”ц, ццц”-ц”—‘ цПц-ц”ц цц”“цццц’ ’ ”-цПЦ ц ццц цццццц”ццц ц”“ ццц ццц’ ”ц ццц’ ццц ”’ц ццццццПц-цц ”ц--ц-цц-цц

5. л цц цц ццц”ц: ц”ц”ц ц’ цц м”ццццц ” ц’ ’ ”ццццЩ ццц ттттцтт’ ”“ ц’ -—цц “ ц’ цц цц”цццц’ ”ц ц”’ ц-цц’ ццц ’ цц”ццц -ц”ц ц”цццццц цц’ цц ц ц’ ццц-цц цццццццц цц”цццц’цц ццц“ ц ”ццц-цц кйлжц.

Л ш

мццц’ ц”цц’ цц Р ццц”ц ц’ ’ ”цццц”’ ’ ”ц ццццц’ ”-цц ц -ццц-цц” ццц ц-цц ццц’ ”ц”ццПц-ццц цццц“-цц-цц, ццц ’ ”-цц ц”ц”ццц ццц ц’ ццц’ ццц”’ ц-ццццццц цц”’ ”“ цПц-ц”ц ццццц’ ”-цц, ццц ццц’ ”ц”ццПц-ц”ц” ц”’ ц-цц’ ц’ ”ц” цццц“-цц-ццц, -ццццПццццц-Ш

й—ццц”цц’ цц ццц’ ц”ц цццц’ ц’ ”ц ццццц’ ”-цц ццц“ ц 1992Р1999 цц ццЩцц” ”цц’ ”-’ ”ц’ ”ц цццццц. cцц’ цц Пццц” цццЩ—ПГ ц ццц ”ццц—цц ц” ццц“ц’ ц: 1992Р1997 цц ц 1997Р1999 цц е 1997 ці ’ тптттцттцтщ—Щцттцц ц”-ц цццц’ц’”ц ццццц’ ”-цц.

c цц’ ”ц”ццПц-ц”ц ц цц ’ ”Д ”ц ц”“ ц’ цц”цц’ цц цц-ц’ ццц цц ц” ццццц-цц“ ’ц кйлжц цц’цццц’ цц ццц“ цццц-цццц-цц-Шцц ц”ццц ц цццц’ ц’ ”ц ццццц’ ”—цц ”ццц-ццц (цццц. 2).

cцццццц 2

ц”цП]ц”ц-цц—Щцц цц ц ццццц ц” ццццццц“ ’ц кйлжц цц”цццц’цц ццц“

ц цццц’ ц’ ”ц ццццц’”-цц ц 1999 ц

лццц-цц лцццц Пц-ц” ццц“ лцццц Пц-ц” цццц’ц’ц цц-ц” цццц’-ц”ц ц”ц- цц-Пццц тт”цЩц”тт- цц-Щцц ц Пц-цц цц- цц’ц”ц %

цццццц”’ ццц 75 25016 12569 50,24

п цц“цццццццц 27 2516 1597 63,40

Нц“цПц-ццП;їц”“цццц’’”-цц 49 4B79 2452 50,26

Лцц”“ ”цццц—цц”ц’ цц 34 4071 2753 67,62

Лцц”ц”-“ цЦ цц”“цццц’’”-цц 16 1445 11B9 B2,2B

ж”“ццц ццц’цП їдтц’ццц 15 9635 9277 96,2B

мц”ццц““’”ц ”цц-ццПц’цц 19 B9B 693 B7,70

к цц цШцШцц” “цццц’’” -цц 2B 1075 771 71,72

Л’цццц ц”цц цц—Щц ’ ццц”ццц ццццц’цц ц цццц’ ц”цц’ цц ццц“ ц цццц”“ ”ццц-ццц”“ -цц“ц’цц ц”цццццццц, Пц” ”’ ц -ц-Нцццц -ц”ц ц”цц-ццц ц” ”ц’”ц ц’цц ц ”-цццц’ц“ ццц“ц“. е” ц-цц -цц“ц’ццц ц”ццц 50% цццц’ ц”ц ц”ц-£ц’ ” ц цц“ ц“ ц, цц”цЩ ц“ ц ц цццц-ц цц-Щц—ц” ццц“ ццц“ ’ц кй лжц.

цц” —цццццццц—цц цц ” ц”“, Пц” ц’ ’ ”ццццц Р ццц-ццццццц’ ” цццц’ цц ц’ —пц— ц’ ц ц ццц’ ”ц”ццГц-ц”“ ц”“ц’ цц”цц’ цц, ”—”цц’ ’ ” ц цц”ц—цц”ццттц-ццццц цц”’ ”“ ццц. ^цц“ ”’ цццццШццц”’ ”цццццц—ццц ц ”ццц-цц цццц ц’ ццццццц ццц’ ”ц -^’ц-ццц’’ ”-цц цццц-цц “цц ц” цццццц ццц’”ц”ццц ц-ц“ц ц цц“ ц“ ц.

цццц”ц -ццццПц’ цц цццц’ ц’ ”ц ццццц’ ”-цц ц”-цц 1997 ц -цццццццц-ц-ц-цц ” цццц”цц’ цц ц”цц ц’ ц’ цц ццц ”-’ ”цц ц”ц-ПТ^т’ цШц”’ ц-цц’ ц’ ”ц” цццц“ ц ц—ццц ’ ц цц’ цц. е -—ц”ццЩ -ццццПццццц цц-Ш’ ц-цццццц’ ”-цц “цц”ц”ц” цц’ цц, ццц -ццц-цц цц ццц”цц’’”ц” цццц, ” -”ц ц цц’’ ”-цц

ццц”ццццццц ’ ц ц’ ц’ цЩ цц”ц ц’ ’ цц ц -ц ц цццццц”цц’ ’ —ц цц”ц-цццц, ц ц’ ц’ цЩ ’ ц ”— ”цц ц”ц”ццц “ ”ц цц цц цц —”ццц’ ц -цццццццПц-цц

ц’ ціц“ цШцц”ц—цццШ с ццц“ ”цццц”“ , —”ццц“ ц’ ’ цц “ ц’ ццц “ ц’ ц ц’ ц’ цц, ЩцШ—ц цццц-ц”цц’ц“ цц“’ц“ —цццццццц ц цц“ ц ц ц”ц-Ец’цШцц ц”’ц— цц’ ц’ цц цццц“ ц ц—цц ц-цц“ ц’ ’ ”ццццц, ц—цц—ццц’ ’ ц“ ”цццц”“ ”ццццц-’ Щц —ццццццціц—ццц “ ц’ ццц “ ц’ ц ц “ ц’ ццц “ ц’ ц ц’ ’ ”ццццц ц ццц’ цц ц”“ цццц— ц’ ц’ цц ц ццц—цццц Р —ццццццціц—ццц ц’ ’ ”цццц”’ ’ цц “ ц’ ццц -“ц’ ц ццццццццИц—ццШц”цц цццц’ ц”цц’ цШ—”—ц”цц, —ццц”цццццц’ ”, ц ццц ц-цц ц ц ц цц ц’’”ццццц ццц“ц, ццц ”—?”цц ццццц”цц’цШц цц цц.

о Ш кйлж

м”цццц’ ц ц’ ціц“”—цц кйлжц ццц ”ц—ццШц цц”цццц’ ”ц ц”’ ц—цц’ -ццц, ц —ццц ’цццццц’ ”, ц ”— ”цц ццц”ц ц’ ціц“ ”—цц Р ц’ ц’ цІїц -цццццц’ цц ц“ ц.

цц”ц ц—цццц —цццццццЦ[—ц”ц” ц’ ’ ”цццц”’ ’ ”ц” “ ц’ ццц “ ц’ цц цц”цццц-

’ цц ц цц“ ц”—ц—ц цц ц”цГц”“ ц —”ццц’ цц —ццццццц’ ”ц” ц”цц”“ ццццц ц” —цццццц’цц ц’ц’цШц ц цц“ ццц ц”“ ццццц ц” ц—ццц”цц’ цШ IRI (Industrial Research Institute P й ’ —ццц—цц цц”“цц цц’ ’ цц ц—ццц”цц’ цц цц Л) [З].

...цццц ц—ццц”цц’цШЩцЩц—ц:

Р ццц’ццццццццШ‘”цццц ц”ц”цц ц’ц’ цц ц цц”цц—ц кй лжц;

Р Зцц—цціццц’ццИ ццц ц—цццц”ц -цццццц’цШ ц’ц’цШц, ц”ц”ццц —ццццц’ ц ц ”—”цц’’” ццц’ц ццШкйлжц;

Р —”ццц’ цц ццццц”цц Зц—ІЦцц цццццццИц цц”ц ”ццц—цц.

е цц”цц—ц ц ццц”цц’ цц цццц ц ццц”цц’ ц цццццц цц 1Q ццццц ц -ц цц ц”“ цц’ цц ц -цццццц’ цц ц’ ц’ цШц. е цц іц—ц” цц”цЩ ццццц цццц—ц-’ цц цц”цццц’цц ццц“ц, ццц Зн , Air Products and Chemicals, Becton-Dickinson, Bombardier, Du Pont, Dow Chemical, Kodak, Unilever ц ц. ц.

Лцц”цц ”ц“ ціццц, іц” ц—ццц”цц’ цц -цццццц’цШ ц’ц’цШц ц кйлжц ’ цц”ццц—Шц цц!цц”Ц ”“ —”—ц”Шцц. м” цц “ ’ц’цц, —ццц—цц ц”ц”-цццц ” ц”ц”цц ц’ ц’ цц, ц”ц”ццц —”цццц цц ццццц’ ’ цц цц’ ’ цц, ’ цц”ццц’ -’-ц ц’ц ”ц“ цццц , —ц”ццШ—”ццц’ цЩ тдтццццц, ц—ц”ццц”цц’ цЩ ц”—цц’ ”ц-цц’цШц ццццц—ц”ццц”цц’цШц’ц’цц ц кйлжц. ...ц’ ццццц’ ц “ “ ”“ ц’ ц”“ кйлжц (ц’ ’ ”ццццц) ІТТцц—цц—ццццц Ш цццц ццШ—”ццц’ цШ’ ”ццц

ц”ццц’цц цц”ц цц”ц ццц —ц-ц

н ”цццц ц”ц”цц ц’ ц’ цц, ццццц ’ц ц’ ’ цШ ццц”цц“ ц, ццццццц’ ц ’ ц цц- З, 4.

л—?”ц’ цц ”ц”ццц’цШц ццц”цц [З]:

1. Н”цШц’ц’цШ’ц “”ц-ц цццц З-цццццЩ“ ц “ ц» цц ц”ц”ц “ ”ц цц —цц“ —ццц”цццц—Шц ’ ТТТТТТТДИТПт^цт—ПІ н ”цтшц ц”ц”цц ц’ ц’ цц ЩцЩ ц—Ш”ц-ЦцЦ ц “ц ”цццццц“ ц —цц“ ццц”цц’ цШц ццц”цц’ цШц”цц -цццццц’ цЩі’ ц-’цШц ц кйлжц.

2. цццццц”ццц кйлжц “”ц-ц ц“ццц ццц”ц—”ц ц”ццц цц’ ’ цц ц—цц-ц”цц’ цц ц цц”ц ”ццц—цц ццц цццццціц—ц”ц ццЩццц’ ”—цц ц —цц“-ццц”цц-’ цц ццц”ц ц —^’”цццц—цц ц ц цц ”ццц’ цццццЩ ц ’ цц”ц цц’ цц цц ’ццц ’ц ццц ццц ц ццц’ цц Ц ІЦ ццц ццццццц “ к цц”ц”цц ц ц” “ цц’ цц цц—“ ццццццц ц -цццццц’ цц ц’ ц’ цШц ц кйлжц ццц ц—ц”Ц цц ц-ц-ц цц —ц ц—ццц’ ’ цц ц” ц цц ц цц цццц“—цц—цц.

3. о цццццц’ цц ц’ ц’ цШц ц кйлжц ц“ ццц ”ццццццц’ ’ цц ”—”цц’ ’ ”-—цц. жц” “ ц цццццЦ ”ц ц”“ ”ц ц ццц “ -цццццццццц”ц ц—ц”ццц”цц’ цШ—ц ц-—цц-цццц” ц’ ц’ цЩ ”’ ” ц”ццццЩц ц”ц“ ”ц ’ ”—цц ццццццц ц ц”—цц”ццц”ц—ц-цц ’ ”ццц ц’ ц’ цц ццШ —75ццц’ цШ’ ”ццц цццц ’ ц ” — ”цц ц’ ц ”ц“ ццц”’ ’ цц ццц’ ”ц”ццц, —”ццц’ ц’ цШццц іццц ц іццц цц—ц ццц’ ’ ”ц” ц ц’ ццццц-ццц’ ”ц” ”ц—їїц’цЩ- ц”ц’ Шц ц —”цц”ц”ццц ц ц’ цц”ц”ц”ццц.

З9

Культура

Инфраструктура

Технология

цц-. 3. н”цццц ц”ц”цц ц’ц’ цц

Культура

♦ понимание

♦ поддержка

♦ взаимодействие

♦ мотивация

Инфраструктура Технология

♦ физическое обеспечение ♦ роль информационных технологий

♦ иерархия в управлении знаниями

♦ программы управления знаниями ♦ средства информационных технологий

цц-. 4. сцц цццц”цц цццццццц’”-цц ц”ц”цц ц’ц’ цц

4. ц цц”ццц цццццц”’ ц’ ц”ц“ццц”’ ’ цц ццц’ ”ц”ццц “ ”ц цц ц—ц”цц-ц”цццц-ШццШццц’ ц’ цШц ц”-цц”ццц”ц-ццц ц’ц”ц“цццц, ц”ццццц цц -”-ц“ ц-ц’ ”ц ццЩццц’ ”-цц, ц”ц-цц шеЪ-ц-ц”Ц цц”ц ц’ ц ”ц“ цццц Р ццШц-цц Цц-ццц ц”ц”цц ц’ ц’ цц. цц” ццц ’ ”, ццц ццц цц”ццц“ “ц -цццццц’ цШц’ ц’ цШц ”ццццццИЦ ц ццц”ц ц’ ц ”ц“ ццц”’ ’ цц ццц’ ”ц”ццц ц”ццц ц, Цц“ ’ ц-”ц”ц”ц.

5. нцц цц’ цц -”цццц цц ’ ццц” ццц --ц ц-ццц’ ’цц ц’ц’ ці? ц цццццц-

’ цц ц’ ц’ цШц цц-ццццЩц ’ ц- цццц”цц’ ццццц ццц цццц-ц . о ц-Цц ц’ цц -Ц”--”ц’ ”-цц цц-“ ”ццц’ ці? цццц“ ”ццц-цццШ-^’ ц’ ц’ цШц цц —ц”Ц ц’ ’ цц ццц

ц’ ц’ цц ц”ц цццц ’ ”цц ц ц’ ц’ цЩ ц”ц”ц ццццц’ ” ”цццц цП—ц ц ццц Ццццц цц”цц—цц кйлжц. цц” ”цц”“ ’ цц цціцц —”цццц’ цЩ ццц ццц —ц”Ц ц’ ’ ”ц ц’ц’ цц цц—цццПГц ц”цц’цццц ”ццц’цццццц.

6. л Ццццц’ ”, ццц—ццц ЦІ ”ццццццЩ“цц ццц -цццццц’ цц ц’ ц’ цШц ц кйлжц, —” ццццц ццццц’ ”—цц Зц”—ц р ц”ццццццИ’ ц цц”ц —ццццц ццц’ ц’ -

’ ”ц” ццццц. н ’ ”ццц ”ццц’ цццццц ’ цц”цЩ, Цц” цц ц’ цц—ццццц ц ц’ ц’ цШ цццц ”цццЦцц ц”цццццц ц ццц ц—ц.

7. л—”цц’ ’ ”—ццц ц”ц”цц ц’ ц’ цц ц —”ццц’ цШц’ ц’ цц ц кйлжц TI^ttTT-цц—Шцц ’ цццц”’ Цц’ ’ ” —цц, —^’ццц’ ц’ цц ”ццццц”ц” ц”цШццШц”—цц. сцц ццц ццц цц ’цц ц ц”ццццц ццццц Ццц”ццТц—ц”ц цццц“ ”ццц—цццц, ”’ ц ’ц “ ”ц-ц

”ц’ ” —ТТТШ—TTTц—цттц ТТ^т^^т^^т^тц’ ” ц ц’ц ”ц“ ццц”’ ’ ц “ ццц’ ”ц”ццШ. й ц“ ц’ц’цШ

ц“ цц ц “ц—ц” ц цц цц’ ’ ц ц ццц’ ц—-цц ’цц цц ц ц—ццц—цц, ц, Цц” ц”ццц цц-ц’ ”, ц цццццццццц ц ”ццц’ цццццц. цццц”цццццц’ ”, ц”ЩцЩ ц—Шцццц’ ц’ цц цццц”ц ц’ цШцц”цц—”ц —цццццц’ цШц’ ц’ цШц. л’ ц —”ццццц ц”—цц-

ц—цц цц цц”цц---ц ц цц”ц ”ццц—цц ц —ц—ц цц цц ”— ”цц’ цц“ . е ”ц“ ”ц ’ ”, “ ц

ц цц“ -Цццц-Шц цццц ц ццццццццц ц —”ццццццц Зц—ц ё-Цц цц ццццццццИ

В. ццШцццццццццц цццц“ -ц ц—цц -ццццЩ цШц’ ц ”ц“ ццц”’ ’ ”ц” ц”-цЩ цц —цццц цццццц”ц”ц ццц’ ”ц”ццц ц ццц—ц”—”ццц’ цШц —”цццц цццц“ —Ш ц цц’ ц’ ’ ц “ ццццц“ цц”ц-цц”ц ц ццц цц ”ццц’ цццццц, —цц-цц-цц ц ц’ -ц”ц“ццц”’’цц ццц’ ”ц”ццц ц”цц ’ ц цц“ ц’ Пц^ц—TTTццц“ тптцT^[т-ттц ццШц”ц-

цццц цц цццц-ц“ ”ц” ц”—цц ц ц’ ц’ цЩ, ”ц’ цц” ццц цццц”цц ццц ццццццццц-

’ ц, Цц” цц“ ц’ ц’ цПІтт ”ц’ ”“ “ ”ц—ц цццц ццц”ц ц ц ццц—ццццц ц цц—ц” “ . й’-ц цц—цц-цц-цц цц“ ц’ Щц—Ш ”ц’ ”—ццццц’ ” цц —цц”, ”ц’ цц” ——ц ц—ццц’ ’ ”ц —”ццц—цц — ццццццц”ц цццц цц ц”ццц “цццц’’”ц цц”ццццц ц ццц цц.

Q. ж—ццц цц, ц”ц”ццІІЇц”ццццццц ”цццц ц”ц цц—цц” —ццц’ ц’ цц ц’ ц’ цЩ “ ”ц цц цццц цццццц’цц’ ц, ц—цц цццццц І— ” -ццц -ц ц’ цЦц“ ”—цц цццццц-’ цШц’ ц’ цШц ц цц” ц—ццц ц”ццццц ц’ ” ’ ц ц—цц —ц”ц’ Щ ццц—”’ ццц. о цццццц’ цц ц’ ц’ цШц цццц цц “ ц’ ц“ цццццц ццц ццццц, —”ццц’ цШ’ ц”цц”-цц“ цц цц——ц—”ц й ’ ц ”ц“ ццц”’ ’ цц ццц’ ”ц”ццц “ ”ц—ц цццц” ццц—ц”—”цццц-—ПІц цц—цц”—ццц’ ццц ц’ ц ”ц“ цццц ц ц’ ц’ цШ с цц’ ”ц”ццІїц”цц ’ц цццц ццццц’ц ццц, Цц”цц —” ” цццц—цц” цццц цццШ ц ццц цц ” ццц’цццццц ц цц—ц-ц”“ ц’ цццц’цц, ц ’ц ц”цц”ццц“ц’’”“—”цццц’ цц Зц-ЦцццИ ццц’”ц”ццц.

10. цц “ ”ццц’ ’ цц цццццццц цццц ц”ццц” цц”ццц—ц цЩц ц”ц”ц ц-цццц’ цц ц”ц“ ”ц ’ ”—ццц. ж’“ цц’ цц ц”ццц” ццц—ц—цццц ц -цццццц’ цц ц’ ц’ цШц ц —ц”цц ”ццц’ цццццЩ ц —ц”—”ц’ ” —ttTT“ —”ццц’ ’ ц цццццццц —”ц-

—ццц’ ’ цц -Цццццц’ цц ц ццц—ц г ц’ ццц—цц-цц-ц— ц ц’ ц ”ц“ццц”’ ’ цц ццц’ ”ц”ццц.

Лцц”цц“ ц [З] —цццц’ ццц”ц, Цц” ц—цц “ц’ ц“ ццц’ цц цЩ —ц—цц“ ц’ ц-цццццц, ц”ц”ццц ц”цц ’ ц ц“ ццц ц’ цЦц’ цШццШццц’ ц—ц. ецц”ц —цццШ-ц-ццццц’ цПІц’ ц’ цШц цццццЦццц-Шц ”ццц’ цццццЩ, ц”ц”ццц —Цццццц цццц-’ ц “ —”ццц’ цц ц’ ц’ цц, ’ цццццц ц’ ”ц ”ц-гц’ цц ц ц-Цц цц ц—ц”ццц”цц’ цц ——ц ц—цц-ц ц цц ц’ ц’ цц. й ц “ ”цццц ’ ц цц— З “ ”ц ’ ” ”ццццццццц Зц-Цц цц ццццццццИ —ц ”ц“-ццц”ццц ц ц—цц ц“ццццццц”ц:

Р ц цц”ц”ц ц’ цццц’ цц цццц цццц’ цШц —цццццццц ц ццЩццц’ ”—цц ”ццц’ цццццц;

Р —ццццЦГ’цц ц”—ц—цц ц цц”ццц’’ц“ ц’ц’ цШ;

Р ”цц—ццЦц’цц цццц”—цц ц”ц—цц ц’ ццц’’цц ц ц’ цц’цц ц’ц”ц“ цццц;

Р цц”ццццц’цц ц ц”ццццц цц цц”ццццццццц’ ”—цц;

Р цццццццццШ”ц”ц” ”ц-Цц’цЦ1

Р ”цц—ццЦц’цц ц ццц цц ц”ццццц цц.

ї ццццц цц цц-ц’ ццц цц цц”цццц’ цц ц” “ цц’ цц ц ”ццц—цц кйлжц ”ц-’ цц-ц ццццц:

Р ццц ’ ццц -ц ц”цц ц”ц-“ ц’ ццц “ ц’ цц ц цц“ ц ц ”ццццццц’ цц —ццц-ццццЦц—ц”ц ц”цццццц ц”цц”ццццц;

цц”ццццццццц —”ц—ццц’’” ц’’”цццц”’’”ц ццІїцццц’ ”—цц;

Р Цццц—у цц’ цц’ ццц —^’—ццц”ц”Гц’ цШ”—’ ”ц’ цц кйц ц ц”цц”цццц’' ’цц ’ ц—Ццц цц’цццц, ц ццц”ц’ц’цІШжц ц SBU;

Р Цццц” цццццц’’-у цц’цц’ццу ццццццЦц ц—ц ц”ццц цц ц”цц кйлжц цц ц ццц ц ц”ццц цц” ц’ццццІц ц’ цц ’ ц“ ц—ц”Ц ццц“ ццц’ ”ц”цц-Тц—ц”ц ц ц ”ц“цццц.

е “ ц—цц — цц“ ц’ цццц— ”, ТЦ” ’ ц ц—ц цц’цццц’ цц ц”“ цц’ цц ццц’ цц-ццццц-уц ц —ц”цц ццЩццц’ ”—цц цц—3 -у —цЩц “ццц—ц”ц“ц ццц’ ”ц”цц-Тц—ц”ц ц ццц’ ц—- —ццтдддцШц (ццццц ц ццц. Л“ ццццц Р 20 %, ц цц”’ цц Р 22 %, ц ц ццццц’”ц ццц”цц Р 45 %).

й ’ ццццццц—цццццццШццц’ ц—ц ццццццц ц ц”“ — Цц” —— “ цц’ цШцц -’ ”Ц цП ТццицтдтцтццTTT500 цц—ц’ ццц цц ц”“цц’ цц цц Л (ц”’ цц”ццц—цц—Ш ”ц”ц” 70 % ц ”’ ц”ц”ц” цц ’ цц) ц”Тцц ц Цццццц цццц ц 1995 ц цццц”—ц”цццц —ц”ц“ ”—цц цц ццццц”ц. е 1997 ц цц”ц ц’цццццццц —”—ццццц 5.3, ц —’ цц”ц”-ццц ц цц“ ”’ ццц”— ц” 10. c ццц“ ”цццц”“ , «ї”цц”ц’цц тц—ццу ц“—цц—ц-цц’ ’ ”ц” цц—цццццИЩцЩц—Щц’ ццццццц-ццц’ цц ццццццц ц”“ цц’ цц. о цццццц’ цц ц’ ц’ цШц ц—цц ц’ цццццц’цц’ ’ цц цц”цц-- ццц’ —ц ”ц“ цццц ц’ ццц-

цццц—ццц’”ц” ц”—ц”ШцШццц“ц ц “цццццццц’цц цц’’”—цц [4].

жцццц ццц”цц “ ”ц-ц цццц —цццц’ ц ццШц” цц ’ц ”— ”цц цц’цццц’ -’”ц” ц ццц”цц’ цШ

1. ц’ цТц“ ”—цц ц’ц’цШццц —цццццццЦц—ц”ц” цц—ц—ц ц цц“ ц цццццц цц” ’ццццццц’ ’ ц “ ц”ццц”“ . м”цц”“—ц цццц—у ”Цццццц ’ ц”цц”цц“ ” цц”-цц—цц ц’ цц’ ццццццццу ц’ ццццццц-ццц’ ”ц” цццццццц ц”——цц, ццццццц цц ”цццццц ц ’”“ ц’ цццц-ц— ц”ц”ццц ц“цуц ц”ццц’ -у ц’ цЦц“ ”—цц ’ ц цц ’ цц

’ ”цц ц—цц ц ццЦц—ццц ”цццццц ццццц”ц ц’ цШццц —цццццццтц—цц ццц ’ ц ццШ —цццц ццц ’’—’’’цц ’ ”ццц ц”ццц”ц ццц -—ц-ц

2. ццШцц”ц” ’ ц”цц”цц“ ” ” цццц ццццц ” — ”ц’ цц ццц” цццццц ц цццццц ЦГ ццц”’ ”цццццц’ цц “цц”цц ”ццц’ ц ц’ ццццццц-ццц’ ”ц —”ц—ццц’ ’ ”—цц,

цццц“ цц, ц цццц ццц”ц—ццц —цццццццц—цц [5].

3. цццц цц цц”ц—ццц ’ц ”цц —у цц’ц’—”ц-у ц’ццццц ц—ц—цц^’

цц”’ цц ’ ц-цц, ц цц’ц’ —цц”цц’ цц ццц’ ццццццц’ ” ццц ’ цц ццц”ц цц” —цц-ц-цц цццццц ц цццц ццццццц ——ц—цццц ццц ццццццц цц”ццц““. цццццццццШ цц”ц” ц”цц”цц цццц цц цццццццццццц’ ”ц ’ ццццц—ц“ ”ц ц”—ццц—ццц’ ’ ”ц ”цц’ цц ц цц’ ц цц”цц’ цШц” ццц”цццццц“ ццц”ц’ ц’ ’ цц ц ццц”ц’ Щ“ цц к й лжц. л ——ц ц—цццц’ цц цц”ц” ” тдттдтТTt^t^t“ , Цц” ц” ’ ц—ц”Щ цц” ццц“ ц-’ц ’ц-цц ’ц 80 % —”—ццц”ц”Цц’ц ц ц-ццц ц”—ццц—ццц

4. цццц цц цц”ц—ццц ц цццццц”цццц цц”ццц“ “ —”ццццТц’ цШц”—ц-цц ц цццц“ цц’ ’ цц ц” ццц”ц’ц’’ц“ ц цц ц”ц’Щ“ ц “ кйлжц — ццццу ’ц ц”ццц” ц—ц”ццц”цц’ цПТї’ц—Цц ’ цц ццц—ццццц’ц, ’ ” ц ”цц—ццЦц’ цШц”ц-“ ”ц ’ ”—цц ццццццЦц’ цШццц ццц ц’цц ццц”ц”ц ц цццц—ццц’ цц ц’цццццццц. cцццц цццц цц’ ’ цц ц ц”—ц-ц ц ’ ц“ “ ”ц-ц цццц ”ццц’ цц”цц’ ц ’ ц ”— ”цц

—цц ц“ цттццц—ІПтт eйкйcй ц цц—ццц ц”——ццц—ццц’’цц —Ц^цццц’цПц.

5. цццц цц цц”ццц”цццц цццц—’’’цццц’ ”—цц ц ц’ ц цц—цц—цц—ц ’ ццц”-

’ццц’цц ц’’”цццц”’’цц ц”““—Ццццццц ц ’ ццц”’ццц’”ц” цц’цц ’ ”ццц—цц.

6. к ц”цц”цц“ ”, ’ цц”’ цц, цц”цц—цц ц’ цц’ ццццццццу ц“ ццц цц—Шцц”-ццц” ц—ццц’ ’цц ц”’ ц”ц, ”цц’ цц цц ццц’ ”ц”ццЦц—ццц ц”ц“ ”ц ’ ”—цц, —цццц’ ц цц’ ”ц ц’ ’ ” —цц, ццц —цццццц’ ”—цц ц—ц”ццц”цц’ цЩ ц ”ц—цццц”цццц ццц цц’ -’цц ццц цццццЦцІГц”ц“ цц —^’ц—ццц’’”—цц.

7. ццц ‘‘ цц”цццПЦ^цTT T тддт”ц цц ” — ”ц— ццШ—”ццц’ цЩ—цц”ц’ цц цццццц ц цц”ццц““ 5кйл жц Р цц”ццц”ц—цц” Р ц”““цццццццццццІИ

8. цццц”’ ццц’ цц ццццццц цц”ццц“ “ ц ц”цц ’ ц ццццццццццццц—ш — -тцц”“ цццц’ —цц”цц’ цШ ” ’ ”ц’ цц ццц—ццц’цц ц”“ц”’ц’ц”ц ц” Зц”“ц— м”цццццИ

MMCyy^COy^

1. m H. . w^”0-00’y0E[IyM0.: h W00y: Myy. 0”“ «R 00nTTT-»f 2000.

2. Zack M.H. Developing of Knowledge Strategy // Calif. Manag. Review, 1999, v. 41, y 3.

3. Armbrecht F.M. R. Jr., Chapas R.B., Chappelow C.C., Farris G.F., Friga P.N., Hartz C.A., McIlvaine M.E., Postle S.R., Whitwell G.E. Knowledge Management in Research and Development // RTM, 2001, v. 44, y . 4.

4. m . m ’ 0000000-000’ 0 y 0000000 0”“00’00 // w”“ “ 00-0’0y: iOne,

16.04.2002, y . 67.

5. M ’ M . y00000yy!0^0y 0’ ’ ”y0y0”’ ’ 0y “ 0’ 000 “ 0’ 0: 00’ 00’ y00,

00y’”0”yy0 00000000. c 0yy’0”y Myy-y” cyco, 2002.

H.e. K

H H^KM H ^3K^eH KM M aM ea ce^.

C O ^c O Ky a a3 KK^ CM

K0”0y”00“ ”-00 y 00--“”000’ 00 -00-00-00 0 ”0y0’ 0y0y0”’ ’ ”-00y-’ 0L0-0”y^’ -0”y’ ni00”0yy”0-0y0 ”0-—0”y00’ 0 ”0y0’ 0y0y0”’ ’ ”-00y’ 0L0-00T -0”y’0“ y-0y” 0000000100110 00y0”’ 000’ 0 “ 0^”00y”y0’00“ 00”0yy”0-0-y0’’0y “ ”0 ’ ”-00y, 00y’ ”0”y00, ”0W’ 0y0y00 00”0yy”0-0y0 0 -000y00’ 0HI

y 0“ 00”y0 0’ 000y0 0-000 —000 ’0“, 0-00 0-000 —00’ ”y00’ 0 0 —0y0”-

’ 000’ 0ni-01^0 “ 00 0—000“ Hly0-000“ 0 0”00y00000y: 00y’ 0^0-00“ -0”y-’ 0“ , ”0y0’ 0y0y00y 00-00 0 00”0yy”0-0y0, 0”00y0000H30 -0”y’ HI-000y00-’0HIn00-0’ 00 0-^0y0”’000’ 0y -yTy0y “”000 0000 00 0 0000y’0“:

P 0-00 0”00L0-0y” 0”00y00000y 0-000 0”-000”L^0“ 00HI”00^’0HI ”y0’ 0y00“ ”y” ”0y0000 (0-000 ”00^010’ 0 ’ 0”0y”00“ 0HI 00000y0’ 0000y-

’ ”-00);

P 0-00 ’ 00”0 0”00y00000y 0”yy”000 ”y0’ 000 -V’0-0’ ”-00 y-0y -”--00y0H^0 0y 10-00y -0-00“ 0;

P 0-00 000 0”00y00000 ”00-00ІУ000 0 ’ 0”0y”00“ ”0 00y’ ””000y00 000 y0 0”00 000000’000y 0 0. 0.

y -£00”“ ”0“ 0T0’ ’ 0 y y00 0 --0”y0y 00--“”000“ 0’ ’ ”y0y0”’ ’ 0y

00”y0--- ”0’ ”y00’ 0Hl00”0yy”0^0y0, 0’ 000y 0”0”0”y^’ “ ”0 ’ ” 00”y0-00 - 0”-

“”0 00 0’00000^0-00y 000 y000 0D0-00y “00”0”y. ^00000“ y’ 0“ 0’ 00 ’0 ”00-0’ 00 0 -^0y0”’ 000’ 0 y -yiy0y “ 00 0—0000“ 0000“ 0 00-0000y00“ ”y” 00”y0 0 - 0”“ ”0 00 y000 0£0-00y “00”0”y. c 00”0 0000-00y00’ 00 0’ 000-y00-0“0y 00”y0—”y 0”yy”0H00 0”-00£0 0”’ 0“0’ Tini'TTy --0 ’ ”-00 0 ”--0 0--0y000 y0-0”00y 00”’”T0£0—00y 0’ 000y.

00-. 1. ^’000y 0’’”y0y0”’’”y^’ 00”y0----0