148
ТВОРЧЕСТВО МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ
Д.В. КИМ
Дмитрий Валентинович КИМ — аспирант СПбУУиЭ.
В 2009 г. окончил Санкт-Петербургскую академию управления и экономики.
Автор 3 публикаций.
Область научной специализации — менеджмент, управление развитием предпринимательства, государственное регулирование.
^ ^ ^
СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ЧЕРТЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ* *
Процесс управления человеческими ресурсами при осуществлении инновационной деятельности хозяйствующих субъектов имеет специфические черты в условиях экономики знаний. Человеческий капитал становится основой для инновационной деятельности хозяйствующих субъектов. Об этом свидетельствует динамика показателей, характеризующих развитие инновационных технологий в РФ (см. табл. 1).
Таблица 1
Разработанные передовые производственные технологии по группам в 2013 г., единиц
Число технологий, всего Из них
Новые для России Принципиально новые С использованием запатентованных изобретений при разработке технологии
Передовые производственные технологии, 1429 1276 153 694
в том числе:
проектирование и инжиниринг 426 367 59 213
производство, обработка и сборка 517 469 48 267
автоматизированные погрузочноразгрузочные операции; транспортировка материалов и деталей 22 21 1 12
аппаратура автоматизированного наблюдения (контроля) 137 108 29 63
связь и управление 206 195 11 83
производственные информационные системы 68 66 2 32
интегрированное управление и контроль 53 50 3 24
Ист.: [6].
ГРНТИ 06.77.01 © Д.В. Ким, 2014
* Публикуется по рекомендации д-ра экон. наук, проф. Н.П. Голубецкой.
ТВОРЧЕСТВО МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ
149
В передовых производственных технологиях, внедренных в производственную цепочку в РФ, выделяются проектирование и инжиниринг, производство, обработка и сборка. Это те направления, которые позволяют обеспечить повышение конкурентоспособности продукции и снижение ресурсоемкости производства. В системе управления человеческими ресурсами наблюдается тенденция к интегрированному управлению и контролю на всех этапах производственной цепочки, которая в конечном счете приводит к снижению текущих затрат, повышению производительности труда и переводу управленческих функций в электронный документооборот (см. рис. 1).
Анализ необходимых изменений
Разработка или корректировка
Формирование соответствующей Изменение Разработка внутренней
корпоративной организационной системы поддержки
культуры структуры инноваций
и связей
Реализация стратегии управления
человеческим капитал ом
Разработка
и применение Развитие
прозрачной Формирование нематериальных
системы оплаты внутренних команд видов стимулирования
труда и наставничества
Управление изменениями при реализации стратегии
Рис. 1. Процесс разработки и реализации системы управления человеческими ресурсами
в условиях экономики знаний
Процесс разработки и реализации системы управления человеческими ресурсами в условиях экономики знаний осуществляется на основе экспертной оценки целевых задач значимых стейкхолдеров и определения результативности деятельности хозяйствующих субъектов в соответствии с целевыми установками. На основе выявленных приоритетных направлений развития компании формулируются корневые компетенции, которые должны обеспечить реализацию стратегии развития. На следующем этапе формируется сфера деятельности хозяйствующего субъекта в соответствии с приоритетами деятельности в определенных сегментах рынка на основе сформулированных корневых компетенций.
В менеджменте в качестве комплексных методик используются анализ внешней и внутренней среды, ситуационный анализ, разработка и реализация программного подхода с целью определения плановых показателей хозяйственной деятельности, контроль эффективности управленческих решений на всех этапах развития хозяйствующего субъекта. Корректировка действий должна осуществляться на всех этапах реализации программы стратегического развития с учетом изменений, происходящих
150
ТВОРЧЕСТВО МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ
во внутренней и внешней среде. В системе управления человеческими ресурсами существенное место должно быть отведено контролирующим функциям на всех этапах реализации инновационного развития. На всех этапах реализации управленческих решений следует провести корректировку действий с учетом экономических показателей, сформулированных в качестве стратегических. Стратегические параметры необходимо довести до руководителей соответствующих структурных подразделений, которые должны нести персональную ответственность за их достижение и результативность персонала.
Система управления человеческими ресурсами должна быть направлена на эффективную программу действий по реализации стратегии развития хозяйствующих субъектов на всех уровнях. Стратегические задачи структурных подразделений необходимо сформулировать с учетом распределения функциональных обязанностей и оптимизации процедуры реализации управленческих решений с целью достижения целевых стратегий хозяйствующего субъекта. В системе управления кадровым потенциалом компании важно определить команды и ответственных за получение конкретных результатов и достижение стратегических показателей, что напрямую связано со спецификой организационной структуры хозяйствующего субъекта.
Задачей менеджмента является определение направлений и форм управленческих воздействий [1; 4] в системе управления человеческими ресурсами, инфраструктуры для оперативной обратной связи и обработки информационного массива данных, оценки финансовой устойчивости и инвестиционной привлекательности компании. Управление кадровым потенциалом должно использовать инновационные формы и методы коммуникационных связей на различных уровнях управления с целью реализации стратегии инновационного развития.
При оценке экономической эффективности системы управления человеческими ресурсами ряд авторов [2; 3; 5] предлагают использовать комплексный показатель на основе метода расчета полного экономического результата. Преимуществами данного подхода являются оценка результативности системы на всех этапах ее реализации и корректировка управленческих воздействий в соответствии с полученными результатами и частными показателями. Такой подход позволяет повысить результативность использования традиционной методики дисконтирования. Комплексная оценка эффективности инновационной деятельности позволяет учесть координацию интересов инвесторов проектов, хозяйствующих субъектов, реализующих проекты, и органов государственного управления на всех уровнях регулирования.
По показателям инновационной активности хозяйствующих субъектов РФ отстает от стран-лидеров (см. табл. 2), поэтому поддержка экономики знаний со стороны государственных и региональных органов управления представляется чрезвычайно актуальной в современных условиях с целью повышения конкурентоспособности на мировом рынке товаров и услуг.
Таблица 2
Показатели инновационной активности в России и странах ЕС, %
Показатель Россия ЕС (27 стран) Группа инновационных лидеров: Дания Группа стран, догоняющих лидеров: Бельгия Группа «скромных новаторов»: Чехия Группа отстаю- щих: Болгария
Доля работников, занятых в инновационно активных организациях 36,0 42 52 51 41 16
Доля выручки инновационно активных организаций в общей выручке 48,0 - 83,0 80,7 65,6 39,7
Доля высокотехнологичной продукции в экспорте промышленности, 2008 г. 9,0 - 20,0 8,0 14,0 6,0
Доля инновационной продукции в выручке, 2008 г. 5,5 - 16,1 17,8 25,1 36,2
Интенсивность затрат на технологические инновации 1,44 - 3,81 4,09 2,69 0,89
Ист.: [6].
ТВОРЧЕСТВО МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ
151
В условиях экономики знаний важным условием повышения конкурентоспособности на рынках товаров и услуг является планирование деятельности, направленной на осуществление инновационного сдвига в определенном сегменте рынка (см. рис. 2). При этом ряд исследователей в понятие «инновационный сдвиг» вкладывают качественное изменение устоявшихся форм и методов производства продукции или услуг, свойственных определенной сфере деятельности, характеризующееся развитием межотраслевой интеграции в области знаний и формированием развитого круга потребителей инновационных изменений. В данном определении значимыми являются характеристики межотраслевой интеграции в научно-исследовательской деятельности, приводящей к развитию нового знания и умения персонала, что определяет требования к соответствующей квалификации человеческих ресурсов. При таком подходе к системе управления кадровым потенциалом хозяйствующего субъекта осуществление инновационной деятельности связано, прежде всего, с процессом рекомбинации и развития имеющихся идей с учетом формирующегося нового технологического уклада, открытия новых технологических цепочек и управленческих решений по их осуществлению.
Рис. 2. Модель формирования инновационного сдвига
Формирование инновационного сдвига происходит в той ситуации, когда предприятие, исходя из идей, основанных на ее сферах специализации, находит практическое применение и развитие в новых для нее областях знаний, при этом основой инновационного развития всегда является человеческий и интеллектуальный капитал. Развитие новых идей и превращение их в инновационный процесс, продукт или услугу невозможны без развитой сети деловых контактов (нетворкинг), которые могут обеспечить апробацию новых идей, привлечение соисполнителей и дополнительных финансовых средств. Итоговым шагом инновационного сдвига должно являться формирование круга потребителей инновационных продуктов и услуг.
В этом случае потребителями могут выступать как внешние (покупатели, партнеры, государство и пр.), так и внутренние (работники) структуры. Формирование внешнего круга потребителей должно идти за счет активного маркетингового продвижения инновационных продуктов и услуг, и в первую очередь на специализированных конференциях, в деловом пространстве, через ключевых игроков рынка. При этом необходимо учитывать один немаловажный аспект — развитие инфраструктуры, обеспечивающей своевременное и экономичное обслуживание инновационной технологии, консультационную поддержку и пр. В связи с тем, что формирование данной инфраструктуры в рамках одно-
152
ТВОРЧЕСТВО МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ
го предприятия зачастую является затратным, необходимо формирование партнерской сети «поддержки» инновационных технологий или услуг.
ЛИТЕРАТУРА
1. Голубецкая Н.П. Инновационный менеджмент при формировании фармацевтического кластера в РФ // Экономика и управление. 2012. №12 (86). С. 71-77.
2. Голубецкая Н.П. Методические подходы к определению приоритетов инновационной политики региона // Экономика и управление. 2011. № 12 (74). С. 45-48.
3. Голубецкая Н.П., Жукова Н.С. Инновационные подходы к регулированию предпринимательской деятельности в условиях структурной перестройки российской экономики // Известия Юго-Западного государственного университета. 2012. № 1-2. С. 96-102.
4. Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2003.
5. МаленковЮ.А. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2009.
6. Российский статистический ежегодник. 2013: стат. сб. / Росстат. М., 2013.