CC BY
42
Успехи в х&мии и химической технологии. ТОМ XXXI. 2017. № 5
УДК 681.2.089
Циркунова Н.А., Полякова Л.В.
СОЗДАНИЕ ШАБЛОНА ПРОЦЕССА (ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В ОБЛАСТИ МЕТРОЛОГИИ) С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММЫ PDM STEP SUITE (PSS)
Циркунова Наталья Андреевна, магистрант 1 курса факультета инженерной химии (ФИХ) e-mail: tsvrkunovanata@mail. ru;
Полякова Людмила Васильевна, к.т.н., доцент кафедры стандартизации и инженерно-компьютерной графики e-mail: polvakova@muctr.ru;
Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, Москва, Россия 125480, Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 20
В настоящей работе представлен шаблон процесса предоставления услуг (поверка, калибровка, ремонт) метрологической службой, разработанный в программе PDM STEP suite. Шаблон позволяет наблюдать за состоянием процесса и имеет практическое применение.
Ключевые слова: поверка, калибровка, метрологическая служба, PDM STEP suite .
CREATING A WORKFLOW TEMPLATE (RENDERING SERVICES IN THE FIELD OF METROLOGY) USING PDM PROGRAM STEP SUITE (PSS)
Tsyrkunova N.A., Polyakova L.V.
D. Mendeleev University of Chemical Technology of Russia, Moscow, Russia
In this paper, we presented a process template (calibration, repair) of metrological service, developed by PDM program STEP suite . The template allows you to monitor the status of the process and has a practical application. Keywords: calibration, metrology service, PDM STEP suite.
PDM STEP Suite [1] - это компьютерная система управления данными о изделии (услуги). Назначение PDM Step Suite - собрать всю информацию об изделии в интегрированной базе данных и обеспечить совместное использование этой информации в процессах проектирования, производства и эксплуатации.
Система PSS имеет встроенный модуль управления потоками работ (WorkFlow), относящийся к классу систем автоматизации процессов на предприятии. Для описания систем подобного класса существуют некоторые определения и термины:
Шаблон процесса - формализованное описание делового процесса, состоящее из описания скоординированной последовательности действий, а также критериев, определяющих начало и завершение процесса.
Действие - выделенный логический шаг внутри процесса, вносящий вклад в достижение поставленной цели. Действие является наименьшим элементом, позволяющим составить
формализованное описание процесса на выбранном уровне декомпозиции.
С помощью этого модуля (WorkFlow) можно построить всевозможные блок-схемы
технологических процессов, разработки продукции и предоставления услуг.
В данном случае был разработан шаблон процесса оказания услуг в область метрологии. Был взят реальный процесс оказания услуг поверки [2] ,
калибровки и ремонта (объекты) в Метрологической службе (МС) в конкретном научно-исследовательском центре (НИЦ). Работой МС является метрологическое обеспечение средств измерений всех подразделений научно-исследовательского центра.
Роли в шаблоне процесса (рисунок 1) предоставления услуг МС:
1) Заказчик;
2) Главный метролог;
3) Сторонняя организация;
4) Начальник группы;
5) Поверитель;
6) Ремонтник.
Шаблон процесса состоит из
последовательности действий и связей. В программу можно добавлять действия, в которых присваивают название данному действию, его описание, обозначение, длительность, исполнителей и координаторов. А связи - это стрелочки между действиями, их тоже можно описать, дать название и статус.
Как видно из рисунка 1 сначала заказчик (любое подразделение) составляет «Заявку на предоставление услуг поверки, калибровки или ремонта». МС вправе отказать в предоставлении услуг, если область аккредитации не включает данную область [3]. В этом случае МС заключает контракт со сторонней организацией, которая может провести поверку (калибровку).
иежповерочный интервал (либо по желанию: ззсвзчикз;
Заявка на
предоставление
^ Начало услуг
Т арт
Заказчик 3
заявка -»
Анализ заявки Может л» МСЦ окааыеэть услуги для данного прибора?
да
Главны.1 метролог
АЗ
Служебная записка на проводим работ _
Заказчик СЗ
Акт лрпег.ки передачи
прибора
Передачавлаборатории
Начальник труп..
Калибровка
Поверитель К
Поверка
документы
Оформление документов калибровки
Передача прибора заказчику
.передача
завершение
Повернтегь ОД
Начальник грулль ПП
Финиш
_
Иоверигель
решение
Вынесение решения
Поверитель ЭР
годен
передача
Оформление документ се поверки
Поверите г ь
ОДП
повторное отправление на поверку после ремонта
Ремонт
^изнгник
Договор со сторонники организациями
Начальник группы Ц
передача прибора в сг.организация
Получение услуг на приборы
Поверитель У
передача оборудования в Метрзлотческую орда
негоден (ремонт
Передача прибора в Металогическую службу
Начальник грулпы ППЧ
не годен
Оформление документов непригодности
передача
Поверитель ОДН
возврат оборудования заказчик»
¡а о
»о
>>
Ч
и «
0
а
и
01 В"
а
и о Ч о е. н
и
>>
ч
и
>>
№ а я
01 Ч ва ез н и
0 п
01 с. с
я о О.
с я
о
ч
»о ез
а
з
о Я
Ь-
я №
т
Успехи в химии и химической технологии. ТОМ XXXI. 2017. № 5
Если область аккредитации включает поверку (калибровку) данного средства измерений, то МС предоставляет услугу. Для того, чтобы оборудование было передано в МС, необходимо оформить акт приема передачи оборудования. Этот документ фиксирует дату и время отдачи оборудования в МС, а также сроки выполнения работ, его цель -предотвращение путаницы.
Когда измерительные средства попадает в МС «Начальник группы» распределяет их по лабораториям. В МС существует несколько лабораторий:
1) Поверки средств измерений ионизирующих излучений;
2) Поверки общетехнических средств измерений;
• Поверки радиотехнических и электрических средств измерений;
• Поверки средств измерения давления;
• Поверки средств измерения температуры.
Когда СИ уже находится в нужной лаборатории,
необходимо решить какую работу выполняет «Поверитель». Чаще всего в заявке «Заказчик» прописывает необходимую услугу (поверка или калибровка). Но СИ утвержденного типа, занесенные в Госреестр СИ подлежат и поверке и калибровке. Тогда как СИ неутвержденного типа могут проходить только калибровку. После этого «Поверитель » приступает к работе.
Поверка (калибровка) самый длительный этап данного процесса, она занимает разное время, такие данные можно найти во внутренних документах МС. «Поверитель» при работе руководствуется нормативными документами, методиками поверки, руководствами по эксплуатации и другими документами на оборудование [4].
1) Калибровка средств измерений - совокупность операций, выполняемых в целях определения действительных значений метрологических характеристик средств измерений.
По окончанию калибровки «Поверитель» составляет протокол калибровки, на котором указаны действительные значение СИ, личная подпись поверителя и калибровочное клеймо. А также сертификат калибровки, в котором указывают дату проведения, название СИ, диапазон измерений на котором она проводилась, калибровочное клеймо, личная подпись «Начальника группы» и «Поверителя».
2) Поверка средств измерений - совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим требованиям.
По окончанию поверки «Поверитель» составляет протокол поверки, на котором указаны действительные значение СИ, значения эталонного СИ, отклонение или погрешность СИ, заключение о пригодности СИ, а также личная подпись
поверителя и поверочное клеймо. Если СИ прошло поверку, то выписывается свидетельство о поверке, в котором указывают дату проведения поверки (и дата следующей), название СИ, диапазон измерений на котором она проводилась, поверочное клеймо, личная подпись «Начальника группы» и «Поверителя». В случае, когда СИ не соответствует метрологическим требованиям, составляется извещение о непригодности либо СИ отправляют на ремонт. После успешного прохождения ремонта, прибор повторно отправляют на поверку.
Когда оборудование прошло поверку (калибровку) «Начальник группы» возвращает заказчику СИ (с выписанными «Поверителем» документами). Следующее оказание услуг происходит через межповерочный интервал, который указывают в технической документации на СИ [5].
Практическая значимость данной статьи заключается в возможности внедрения разработанного шаблона на предприятиях в целях автоматизации процесса предоставления услуг (поверка, калибровка и т.д.). Создание блок-схемы оказания услуг в области метрологии дает следующие преимущества:
1) Контроль оборота документации между «Заказчиком» и метрологической службой;
2) Контроль сроков выполнения услуг метрологической службой;
3) Доступность и открытость процедуры предоставления услуг в области метрологии;
4) Наблюдение за текущим состоянием предоставления услуги.
Список литературы
1. НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика». Руководство пользователя. Часть 3. Система PSS Workflow [Электронный ресурс] -Режим доступа: http://pss.cals.ru/DOC/PSS_UG_P3.pdf (дата обращения 24.05.2017).
2. Об обеспечении единства измерений [Текст]: федер. закон от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ//Рос.газета. - 2008. - 18 июня. -С. 18.
3. Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий [Текст]: ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 - 2009. - Введ. 2012- 01 -01. М.: Изд-во стандартов, 2011., 36 с.
4. Метрология, стандартизация и сертификация: Учеб. Пособие/ А.Д. Никифоров, Т.А. Бакиев. - 3-е изд. Испр. - М.: Высш.шк., 2005.-422 с.: ил.
5. Метрология, стандартизация и сертификация: учебное пособие / Н.П. Пикула; Национальный исследовательский Томский политехнический университет. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2010. - 185 с.
