CC BY
488
Раздел I. Экономические науки
УДК 331.109 © Ю Н. Ан
Ю.Н. Ан
СОВРЕМЕННЫЕ НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К СУЩНОСТИ ПОНЯТИЯ «ТРУДОВОЙ КОНФЛИКТ»
В статье рассматриваются научные подходы к раскрытию сущности понятия «трудовой конфликт». Автором выделены различия в понятиях «трудовой конфликт» и «трудовой спор». На основе проведенного в статье исследования выделены основные характеристики трудового конфликта.
Ключевые слова: конфликт, социальный конфликт, трудовой конфликт, трудовой спор, характеристики трудового конфликта.
В современных условиях, характеризующихся изменением социально-трудовых отношений, ростом конкуренции на рынке труда, социальной напряженностью в обществе и в сфере труда, особое значение приобретают вопросы, связанные с регулированием и управлением трудовыми конфликтами в организациях. Но для выбора эффективных методов управления необходимо, прежде всего, раскрытие сущности понятия «трудовой конфликт», хотя на сегодняшний день отсутствует единое понимание сущности понятия «конфликт» и общепринятая теория конфликтов.
Существуют различные точки зрения на природу, содержание, классификацию, типологию конфликтов, а также на методы управления и разрешения конфликтных ситуаций, что объясняется, прежде всего, различиями в подходах к данному понятию. Сущность понятия «конфликт» на разных этапах развития рассматривалась с позиций филологии, философии, социологии, экономики, психологии, права, а также самостоятельной науки -конфликтологии, объектом комплексного изучения которой являются конфликты в целом, а предметом - общие закономерности их возникновения, развития и завершения. Как самостоятельная наука конфликтология в России существует с начала 90-х годов ХХ века. Первая работа в данной области, написанная П.О. Гриффином и М.И. Могилевским, была опубликована в 1924 году. Она носила в большей степени социологический характер и была посвящена трудовым конфликтам.
Исследования природы социальных конфликтов прослеживаются в работах К. Маркса, Г. Зиммеля, П. Сорокина, Л. Козера, Т. Парсонса и других, а проблемы трудовых конфликтов, как было отмечено выше, рассматривались в Советском Союзе уже в 1920-х годах, при этом следует отметить в большей степени юридический аспект их изучения.
Трудовой конфликт является видом социального конфликта, объектом которого считаются трудовые отношения и условия их обеспечения. Трудовые конфликты имеют экономический, социальный, социально-психологический и политический аспекты.
Так как социальный аспект трудовых конфликтов - это, прежде всего, взаимоотношения социальных групп и отдельных лиц, то разные авторы часто отождествляют понятия «трудовой конфликт» и «социально-трудовой конфликт».
Существуют различные взгляды на источники трудового конфликта. Согласно теории «человеческих отношений» Э. Мэйо, трудовой конфликт возникает, когда индустрия не интегрирует рабочих в социально-организованную структуру предприятия, конфликт между менеджерами и рабочими не является неизбежным.
Р. Дарендорф, наоборот, считал, что конфликт между «господством» и «подчинением», предпринимателями и рабочими будет существовать всегда.
Последователи М. Вебера полагали, что в основе конфликта лежит столкновение экономических интересов на производстве, поскольку у рабочих и менеджеров противоположные интересы относительно зарплаты и интенсивности труда.
Современные отечественные социологи под социально-трудовым конфликтом понимают специфический вид отношений между участниками трудового процесса, отмечают позитивную направленность функций трудового конфликта, так как он помогает лучше осознать цели организации, обратиться к неиспользованным резервам.
Анализ современной научной литературы показывает различные подходы к пониманию сущности определения «трудовой конфликт» и «социально-трудовой конфликт» (табл.).
Таблица
Подходы к пониманию сущности определения «трудовой конфликт»_
Автор (источник) Содержание понятия
Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: учебник для вузов. Экономика и социология труда: учебник для вузов / В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина. - М.: Юнити, 1999. -407 с. Трудовой конфликт - это противоречие организационно-трудовых отношений, принимающее характер прямых социальных столкновений между индивидами и группами работников [1, с. 373].
Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Г.И. Козырев. -М.: ВЛАДОС, 2001. - 176 с. Социально-трудовой конфликт - это борьба различных социальных групп за экономические (материальные) ресурсы, основанная на понятии «справедливость», определяемом как соотношение вложенного труда и полученного вознаграждения.
Таскаев, Г.С. Социально-трудовой конфликт на предприятии: экономико-социологический анализ. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук. - М., 2008 [Электронный ресурс] / Г.С. Таскаев, - Режим доступа: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/274599.html, свободный. Трудовой конфликт - предельный вариант обострения экономических, организационно управленческих и психологических противоречий, выражающихся в противоборстве субъектов трудовых отношений, обусловленных противоположностью или существенным различием их интересов, ценностей, целей, мотивов и т. д. и предполагающих активные действия, направленные каждым из оппонентов на достижение своих притязаний или намерений [7].
Анцупов, А.Я. Словарь конфликтолога [Электронный ресурс] / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов - Режим доступа: http://vocabulary.ru/dictionary/887, свободный. Трудовой конфликт - вид социально-экономического конфликта, в основе которого лежит противоречие сферы трудовых отношений.
Соловьев, А.В. Коллективные трудовые конфликты: сущность, формы и способы преодоления в современной России. Автореферат диссертации на соискание учёной степени доктора экономических наук. М., 2010 [Электронный ресурс] / А.В. Соловьев. - Режим доступа: http://dissers.ru/avtoreferati-dissertatsii-ekonomika/a532.php, свободный. Трудовой конфликт - конфликтное взаимодействие тех же субъектов социально-трудовых отношений, вызванное действительным или мнимым нарушением права одного из субъектов, его ущемлением со стороны контрагента, а также нарушением установленных норм и правил поведения или не выполнением ранее принятых обязательств [6].
Александров, С.В. Правовые категории «трудовой спор» и «трудовой конфликт»: способы разрешения / С.В. Александров // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2013. - №3 - С. 25-29. Социально-трудовой конфликт - столкновение субъектов, которые задействованы в области трудовых отношений, что вызывает противоположность их интересов, когда одна из сторон прибегает к действиям, которые выходят за рамки нормальных отношений, с целью придать гласности для удовлетворения своего нарушенного интереса и привлечения внимания общественности, с целью оказать давление на другую сторону, те или иные органы управления [2, с. 26].
Исходя из приведенных определений, можно отметить, что некоторые авторы отождествляют понятия «трудовой конфликт» и «социально-трудовой конфликт», это объясняется тем, что любое столкновение в социальной сфере является столкновением людей, групп, в том числе и в сфере трудовых отношений.
Рассматривая сущность трудового конфликта, следует выделить различия в понятиях «трудовой конфликт» и «трудовой спор».
Так И. Шугаев считает, что трудовой конфликт является более широким понятием, так как помимо столкновения в области трудовых правоотношений он может включать и столкновение интересов. Таким образом, по мнению автора, трудовой спор регулируется нормами трудового законодательства, а трудовой конфликт и другими - правовыми и неправовыми средствами.
А.В. Соловьев под трудовым спором и трудовым конфликтом понимает конфликтное взаимодействие субъектов социально-трудовых отношений, но при определении сущности трудового спора это взаимодействие основывается на различии «... экономических интересов и имеет характер торга, в ходе которого ни одна из сторон взаимодействия не ставит перед собой задачу уничтожения соперника, нанесения ему ущерба», а при определении сущности трудового конфликта считает, что взаимодействие вызвано действительным или мнимым нарушением права одного из субъектов, его ущемлением со стороны контрагента, а также нарушением установленных норм и правил поведения или не выполнением ранее принятых обязательств [6].
П.В. Бизюков в своей работе «Индивидуальные трудовые конфликты: Могут ли работники защитить свои права в одиночку?» отмечает, что в Трудовом кодексе (ТК) РФ нет понятия индивидуальный конфликт, есть понятие индивидуальный трудовой спор [3, с. 12]. В ст. 381 ТК дается следующее определение: «Индивидуальный трудовой спор - это неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, коллективного договора, соглашения, трудового договора (в том числе об установлении или изменении индивидуальных условий труда), о которых заявлено в орган по рассмотрению индивидуальных трудовых споров» [8].
А под трудовыми конфликтами автор понимает противоречия между работниками и работодателями, перешедшие в фазу активных действий по отстаиванию своих интересов и позиций.
С.В. Александров отмечает, что в трудовом законодательстве нет трактовки понятия «трудовой спор», однако положения о нем в законе существует [2, с. 27].
Автор считает, что главной составляющей в понимании спора является состязание, которое представляет собой определенный вид в сфере конкурентной деятельности людей, и имеет своей целью превзойти другого, а в основе спора выступает принцип отстаивания каждым его участником своего мнения. Спор определяется как некая форма активной деятельности людей, цель которой составляет стремление каждого из них отстоять собственное мнение.
Именно в такой трактовке категория спора, по мнению автора, примыкает по своему содержанию к термину «конфликт», который, как правило, имеет под собой основу не простого столкновения интересов, а непримиримых взглядов его участников людей, представляющих весьма серьезное разногласие.
Изучая юридический аспект различия данных понятий, С. В. Александров пришел к выводу, что трудовые отношения характеризуются противоположностью интересов их участников, между которыми возникают противоречия, выливающиеся в трудовой конфликт. При этом разногласия могут возникать либо нет, а в случае возникновения могут носить бесконфликтную форму [2].
Трудовой спор автор определил как диссонанс, возникающий между субъектами трудо-правовых отношений по поводу существующих или новых условий труда, которые могут быть разрешены в порядке, установленным действующим законодательством. Автор к
трудовым спорам относит только такие диссонансы, которые имеют правовой характер, и возникают между участниками трудо-правовых отношений и являются предметом для разрешения или/или урегулирования в нормативно-урегулированной процессуальной форме или иной юридической процедуры.
Л.А. Захарчук в статье «Регулирование социально-трудовых конфликтов в системе образования» отмечает, что трудовые споры - это споры, которые возникают между субъектами трудовых отношений (работником и работодателем) по вопросам применения законодательства о труде, коллективного договора и других соглашений, а также условий трудового договора [5]. Автор считает, что понятие «трудовой конфликт» шире понятия «трудовой спор», в случае возникновения разногласий между руководителем и подчиненным и отсутствием его непосредственного разрешения в организации, социально-трудовой конфликт может перерасти в трудовой спор, который будет разрешаться судом. То есть конфликт является первым этапом трудового спора.
Проведенные примеры свидетельствуют о необходимости разграничения понятий «трудовой конфликт» и «трудовой спор», в основе чего в большей степени лежит юридический аспект их рассмотрения. Это позволяет сделать вывод о том, трудовой спор регулируется нормами трудового права, а трудовой конфликт может решаться с помощью правовых и неправовых средств, а, следовательно, является более широким понятием.
Таким образом, несмотря на разную трактовку понятия «трудовой конфликт», следует отметить, что в целом авторы под трудовым конфликтом понимают противоречия или обострение противоречий организационно-трудовых или социально-трудовых отношений между субъектами этих отношений. Характеристиками трудового конфликта является следующее:
1. Трудовой конфликт является частью такого многогранного явления как конфликт и видом социального конфликта.
2. Сферой возникновения и развития конфликта являются трудовые отношения.
3. Причиной конфликта являются противоположность или различия интересов, ценностей, целей, статуса, мотивов субъектов трудовых отношений.
4. Влияние трудового конфликта проявляется в ухудшении или улучшении социально-трудовых отношений в организации, в связи с чем выделяют негативную и позитивную направленность функций трудового конфликта.
Библиографический список
1. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: учебник для вузов [Текст] / В. В. Адамчук, О.В. Ромашов, М. Е. Сорокина. - М.: Юнити, 1999. - 407 с.
2. Александров, С.В. Правовые категории «трудовой спор» и «трудовой конфликт»: способы разрешения [Текст] / С.В. Александров // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2013. - № 3.
3. Индивидуальные трудовые конфликты: могут ли работники защитить свои права в одиночку. По материалам проекта «горячий телефон по трудовым правам» [Текст] / сост. П.В. Бизюков. - М.: Центр социально-трудовых прав, 2011. - 124 с.
4. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) [Электронный ресурс] // Правовой сайт «КонсультантПлюс».
5. Захарчук, Л.А. Управление конфликтами в системе образования: дисс. канд. социол. наук: 22.00.08, М., 2006 [Электронный ресурс] / Л.А. Захарчук. - URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/198909. html, свободный.
6. Соловьев, А.В. Коллективные трудовые конфликты: сущность, формы и способы преодоления в современной России: автор-т дисс. д-ра экон. наук. М., 2010 [Электронный
ресурс] / А.В. Соловьев. - URL: http://dissers.ru/avtoreferati-dissertatsii-ekonomika/a532.php, свободный.
7. Таскаев, Г.С. Социально-трудовой конфликт на предприятии: экономико-социологический анализ: автор-т дисс канд. социол. [Текст]. М., 2008 [Электронный ресурс] / Г. C. Таскаев. - URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/274599.html, свободный.
8. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 23.07.2013) [Электронный ресурс] // Правовой сайт «КонсультантПлюс».
MODERN SCIENTIFIC APPROACHES TO THE CONCEPT OF THE «LABOR CONFLICT»
Julia N. An,
senior lecturer, Siberian Institute of Business and Information Technologies
Abstract. The article deals scientific approaches to disclosure the term «labor conflict». The author distinguishes the differences in terms of «labor conflict» and «labor dispute». On the basis of a research in this article identified the main characteristics of the labor conflict.
Keywords: conflict, social conflict, labor dispute, the characteristics of the labor conflict.
Сведения об авторе:
Ан Юлия Николаевна - старший преподаватель кафедры менеджмента Сибирского
института бизнеса и информационных технологий (г. Омск, Российская Федерация), e-mail:
Статья поступла в редакцию 15.06.2013.
