СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ТРУДА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Современные методы управления эффективностью труда

Ерёмина Галина Анатольевна

заместитель генерального директора по персоналу, НПО Про Аква, gaere@yandex.ru

В данном исследовании рассматриваются методы управления эффективностью труда, эволюция которых вызвана изменениями в общественной и экономической формации. Трансформация технологического уклада изменяет экономику труда, что определяет объект исследования - экономика труда в условиях трансформации современных механизмов хозяйствования. Предметом настоящего исследования выступают методы управления, как часть обеспечения эффективности экономики труда. Целью исследования является дескриптивное описание комплекса методов управления эффективностью труда в современных условиях хозяйствования. Задачи исследования: изучение международных и отечественных научных публикаций и исследований в предметной области; использование научных методов познания при теоретическом анализе научных источников; формулировка научно обоснованных выводов. Методология исследования - теоретико-эвристический подход, основанный на общепризнанных методах научного познания. Результаты исследования: 1. Излагаются результаты теоретического анализа международных и отечественных авторов в области управления эффективностью труда; 2. Представлена дескрипция современных методов управления эффективностью труда

Ключевые слова: экономика труда, цифровая среда, технологический уклад, рабочая сила, баланс трудовых ресурсов.

CSI CSI

0

CSI

01

п

S I-О ш m х

<

m о х

X

Основная часть

Управление эффективностью труда, представляет собой постоянную по времени функцию измерения производительности и качества труда с целью обеспечения непрерывности производственного процесса и соблюдение условий расширенного воспроизводства продукции без снижения качества и потребительских характеристик продукта. В экономической науке традиционно выделяют три основных метода управления эффективностью труда [1, с. 81-83]:

1. Экономические методы

Управление в рамках данных методов заключается в первоочерёдности материального стимулирования и обеспечении трудового процесса материальными стимулами (премии, стимулирующие надбавки). То есть результативность труда прямо связывается с экономическими факторами хозяйствования, что является оправданным в рыночной системе хозяйствования, но имеют существенные недостатки. Основной недостаток - это конечность размерности экономического стимулирования - увеличивать размер материальных стимулов можно в определённом интервале, иначе переменная часть себестоимости, в виде фонда оплаты труда превысит ожидаемые выгоды от увеличения выработки.

2. Административные

Для характеристики содержания данных административных методов можно использовать маркер - организационно - распорядительные. Суть данных методов заключается в построение системы организации и внутрикорпоративных распоряжений, имеющих дисциплинарный характер. Фактически, это директивный метод, подразумевающий прямое воздействие и отсутствие возможности не выполнение распоряжений вышестоящего руководства.

3. Социально-психологические

Данные методы учитывают факторы социализации и факторы психологического благополучия работника. Также представляют собой методы косвенного воздействия, основанные на лидерстве, признании, психологическом комфорте и внутренней мотивации работников, обусловленных стремлением к признанию и внутренними личностными побудительными факторами. Социально - психологические методы занимают важное место в теории и практике положений «моральной экономики» [2, с. 24].

При всех достоинствах перечисленных методов они характерны и действенны в рамках систем рыночного или планового хозяйства без фактора информатизации и цифровизации социальных и экономических процессов в обществе - рисунок 1, но не в рамках «шестого технологического уклада» [3, с. 19]. В качестве современных методов управления эффективностью труда можно выделить - методы, ориентированные на ключевые показатели деятельности предприятия (англ. KPI) [4]. Методы, основанные на ключевых показателях деятельности, являются современным способом представления системы сбалансированных показателей (англ. BSC), концепция которых основывается на современ-

ных принципах общей системы управления эффективностью, в том числе - труда. В качестве ключевого показателя используется показатель общей эффективности труда (англ. OLE). Данный показатель является ключевым показателем эффективности в рамках методов KPI, с помощью которого измеряется эффективность использования, показатели производительности и качества рабочей силы и её корреляция, и теснота связи с производительностью труда. Различие в методах управления эффективностью труда (традиционные - современные) представим на рисунке 1.

■у Тис. ,»уЯ

^...............

.-Л.

.^rillllllllllP1^.

\

1 . ы* ч ' — Л ------1

L^T-___- - " 1

Рисунок 1 Различие традиционных методов и современных методов управления эффективностью труда

На рисунке 1 кривые 1 и 3 (современные методы) и кривые 2 и 4 (традиционные методы) отражают рост производительности и рост затрат (всех видов) на обеспечение роста производства, кривая Б и кривая А отражает разрыв в части обеспечение роста показателей производительности труда и роста вознаграждения и удовлетворённости работника. На рисунке 1 наглядно видно, что кривые 2 и 4 в один момент времени имеют значительный разрыв, отражая один из основных традиционных принципов эффективности труда - производительность должна расти более быстрыми темпами, чем вознаграждение (как по времени, так и по абсолютной величине вознаграждения). Современные методы эффективности управления трудовыми ресурсами предполагают лаг во времени между повышением показателей производительности и показателями вознаграждения за результаты труда. В таком случае будет соблюдаться баланс и условия соблюдения экономического развития, которое ускоряется в рамках трансформации современных экономических систем в цифровую среду. Рассмотрим в табличной форме содержание методов КР1 - рисунок 1.

Таблица 1

Содержание современных методов управления эффективно-

Показатели по сфере применения Содержание показателей

Виды КР1 Целевые показатели (постановка и достижение целевых показателей труда)

Процессные показатели (содержание процесса труда)

Проектные показатели (проектное управление трудовыми ресурсами)

Рассчитываемые значения КР1 Финансовое значение

Клиентское восприятие (конечный продукт)

Качество труда

Профессиональное развитие

По содержанию значений показателей запаздывающие

опережающие

В таблице 2 отразим содержание показателей общей эффективности труда - OLE.

Таблица 2

Содержание показателей общей эффективности труда -OLE

Показатели эффективности труда Содержание Область применения

Доступность Длительность (процент времени), которую сотрудники затрачивают на реализацию эффективного вклада Руководящий состав

Производительность Производительность -общий объём произведённого продукта Подразделения и департаменты

Качество Качество - величина (процент) произведенного без брака, высокое качество и результативность труда, надежность конечного продукта Менеджеры средних и низовых подразделений

Из таблицы 1 и таблицы 2 наглядно прослеживается тенденция к формированию гибкой системы показателей (сбалансированной системы показателей), которая быстро адаптируется к быстрой трансформации внешней среды. Гибкость и сбалансированность - важные категории в условиях перехода к цифровой среде хозяйствования, в которой удалённость и мобильность рабочего места и рабочего процесса крайне значимы.

Заключение

Современные методы управления эффективностью труда предполагают учёт трансформации экономических систем и повышение роли информатизации экономики. Происходит смена общественной парадигмы, которая приводит к изменению условий хозяйствования и появлению нетипичных видов деятельности (например, удалённость рабочего места). Традиционные методы управления эффективностью труда в этом случае не способны обеспечить производственный процесс эффективными трудовыми ресурсами, без качественного изменения их структуры и содержания трудового процесса. Система сбалансированных показателей предусматривает разработку целевых показателей достижений трудового процесса, обеспечивая качество и конкурентоспособность конечного продукта. Важным фактором использования современных методов управления эффективностью труда, в виде ключевых показателей эффективности (КР1) - является адресный характер управления. То есть, в каждом конкретном случае субъект экономических отношений разрабатывает частные виды показателей эффективности труда, которые предусматривают учёт особенностей и специфику каждого отдельного хозяйствующего субъекта и конечного продукта труда.

Литература

1. Войтова В. Н., Замлелая А. Т. Методы и модели управления производительностью труда: анализ мирового опыта //Российское предпринимательство. - 2013. - №. 4 (226). - С. 80-87.

2. Сухова, О. В. Социальный подход в системе вознаграждения и оплаты труда управленческого персонала в строительстве /О. В. Сухова // Дискуссия. - 2021.

X X

о

го А с.

X

го m

о

ю

2 О

м м

- № 6 (109). - С. 20-26. - DOI: 10.46320/2077-7639-20216-109-20-26.

3. Одегов В. Н., Павлова В. В. Трансформация труда: 6-ой технологический уклад, цифровая экономика и тренды изменения занятости //Уровень жизни населения регионов России. - 2017. - №. 4 (206) - С. 19-25. DOI: 10.12737/article_5a3c328a04f761.55103398.

4. Ветлужских Е. Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI/Тех. ред. Н. Лисицина. М.: Аль-пина Паблишер, 2013. -216 с.

Modem methods of labor efficiency management Eremina G.A.

NPO Pro Aqua

JEL classification: D20, E22, E44, L10, L13, L16, L19, M20, O11, O12, Q10, Q16, R10, R38, R40, Z21, Z32

This study examines the methods of labor efficiency management, the evolution of which is caused by changes in social and economic formation. The transformation of the technological way of life changes the labor economy, which determines the object of research - the labor economy in the conditions of transformation of modern economic mechanisms. The subject of this study is management methods as part of ensuring the efficiency of the labor economy. The purpose of the study is a descriptive description of the complex of methods of labor efficiency management in modern economic conditions. Research objectives: 1. The study of international and domestic scientific publications and

research in the subject area; 2. The use of scientific methods of cognition in the theoretical analysis of scientific sources; 3. The formulation of scientifically based conclusions. The research methodology is a theoretical and heuristic approach based on generally recognized methods of scientific cognition. Research results: 1. The results of the theoretical analysis of international and domestic authors in the field of labor efficiency management are presented; 2. A description of modern methods of labor efficiency management is presented Keywords: labor economics, digital environment, technological structure,

labor force, balance of labor resources. References

1. Voitova V. N., Zamlelaya A. T. Methods and models of labor productivity

management: analysis of world experience //Russian entrepreneurship.

- 2013. - №. 4 (226). - Pp. 80-87.

2. Sukhova, O. V. Social approach in the system of remuneration and

remuneration of managerial personnel in construction / O. V. Sukhova // Discussion. - 2021. - № 6(109). - Pp. 20-26. - DOI 10.46320/20777639-2021-6-109-20-26.

3. Odegov V. N., Pavlova V. V. Transformation of labor: the 6th technological

order, digital economy and trends of employment change //The standard of living of the population of the regions of Russia. - 2017. - №. 4 (206)

- Pp. 19-25. DOI: 10.12737/article_5a3c328a04f761.55103398.

4. Vetluzhskikh E. N. Remuneration system. How to develop goals and

KPIs/Tech. ed. N. Lisitsyna. M.: Alpina Publisher, 2013. -216 p.

СЧ СЧ

о

es

о ш m

X

<

m О X X