CC BY
23
УДК 658.51
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИСПЫТАНИЯМИ КОМПОНЕНТОВ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ РАКЕТНО-КОСМИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
© 2016
Золкин Владислав Николаевич, студент кафедры "Промышленная логистика» Найдис Ольга Александровна, кандидат экономических наук, ассистент кафедры "Промышленная логистика» Московский Государственный Технический Университет имени Н.Э.Баумана, Москва (Россия)
Аннотация. В статье обоснована актуальность исследования в области управления проведением испытаний компонентов высокотехнологичных изделий ракетно-космической отрасли. Рассмотрено современное состояние и особенности работы предприятий ракетно-космической отрасли. Описаны этапы проведения испытаний компонентов высокотехнологичных изделий. Определены недостатки системы управления проведения испытаний, такие как отсутствие согласованности в системе документооборота на предприятиях, отсутствие согласованности в работе отделов предприятия, чрезмерная длительность этапов проведения испытаний компонентов высокотехнологичных изделий. В этой связи перечислены известные методы управления процессами (проектами). Обоснован выбор метода управления испытаниями компонентов высокотехнологичных изделий на предприятии и на его основе построен сетевой график этапов проведения испытаний с описанием комплекса работ. Сформированы и обоснованы предложения по внедрению системы электронной подписи, системы электронного документооборота, и внедрения информационной системы управления испытаниями на предприятии. Эффективность проектных решений обоснована сокращением длительности этапов проведения работ внутри предприятия, за счет сокращения времени на подписание необходимой документации, так и времени, которое затрачивается на подписание документов с внешними партнерами. Обосновывается эффективность от внедрения MS Project на предприятие, заключающаяся в возможности планирования заключения договоров с последующими предприятиями-заказчиками. Приводятся выводы, подтверждающие работоспособность предложенных проектных мероприятий.
Ключевые слова: управление испытаниями, совершенствование, методы управления, процессы, проекты, этапы, компоненты высокотехнологичных изделий, информационные системы, технологии, ракетно-космическая отрасль, системы управления, техника, образец, критический путь, сетевой график.
IMPROVING THE MANAGEMENT OF HIGH-TECH PRODUCT TESTING COMPONENTS SPACE INDUSTRY ON THE BASIS OF MODERN INFORMATION TECHNOLOGIES
© 2016
Zolkin Vladislav Nikolaevich, specialist of the chair "Industrial logistics" Naydis Olga Alexandrovna, candidate of economical science, assistant of the chair "Industrial logistics" Bauman Moscow State Technical University, Moscow (Russia)
Abstract. The article substantiates the relevance of research in the field of management of the testing of components of high-tech products of rocket and space industry. The present state and behavior of enterprises of rocket and space industry. Stages of testing high-tech product components. Identify gaps testing management system, such as a lack of coherence in the system document management in enterprises, the lack of consistency in the work of the enterprise departments, the excessive duration of the stages of testing high-tech product components. In this regard, it is the known process control techniques (projects). The choice of management method by testing high-tech products and components in the enterprise based on it built a network schedule of stages of testing with the description of the complex works. Formed and justified proposals on the introduction of an electronic signature system, electronic document management system, and implementation of information management systems testing in the enterprise. The effectiveness of the design decisions justified a reduction of the duration of the stages of work within the company, by reducing the time to sign the necessary documentation, as well as the time it takes to sign documents with external partners. Substantiates the effectiveness of the MS Project implementation at the enterprise, is the possibility of planning to enter into agreements with the following companies-customers. We give conclusions, confirming efficiency of the proposed project activities.
Keywords: test management, improvement, management methods, processes, projects, phases, components of high-tech products, information systems, technology, missile and space industry, management, technology, pattern, the critical path, network diagram.
Россия является одной из ведущих космических держав и обладает уникальным потенциалом, позволяющим вести полномасштабную космическую деятельность. Постоянно развивающаяся российская орбитальная группировка, в основном, обеспечивает проведение фундаментальных и прикладных научно-космических исследований, дистанционного зондирования Земли, экологического мониторинга, использование космической техники для связи, вещания, ретрансляции, функционирования навигационных систем, контроля чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также в интересах обороны и безопасности страны. Кроме того, РФ играет активную роль международного сотрудничества в области исследования и использования космического пространства.
Для обеспечения непрерывного функционирования космического аппарата в течение всего срока активного существования необходимо выполнить значительный объем наземной экспериментальной отработки, позволяющей воспроизвести различные нагрузки и воздействия. Подобный подход позволяет создавать надёжную АНИ: экономика и управление. 2016. Т. 5. № 3(16)
космическую технику. Для проведения подобных работ на территории РФ были созданы предприятия, занимающиеся научно-исследовательской и испытательной деятельностью, которые задействованы во всех отечественных разработках в области РКТ, участвуют в большинстве международных (с участием России) космических программ и проектов. По заказу организаций-заказчиков, специалистами предприятий проводятся комплексные исследования по оптимизации направлений развития ракетно-космической техники, ведутся расчет-но-теоретические и экспериментальные работы по аэрогазодинамике, теплообмену и теплозащите, прочности, динамике и другие.
Мировой опыт развития практической космонавтики показывает, что создание новых образцов ракетно-космической техники невозможно без наличия развитой экспериментальной базы и квалифицированных специалистов, владеющих передовыми технологиями испытаний.
Однако, несмотря на общий высокий технический уровень, систему управления проведения испытания-
ми на многих подобных предприятиях нельзя считать вполне совершенной [1,2,3]. В настоящее время работа по проведению испытаний является не вполне точной и слишком трудоемкой. Рассмотрим подробно пример этапов проведения испытаний компонентов высокотехнологичных изделий (рисунок 1).
Центр проведения
Переговоры предприятия с организацией
Передача технической документации Прогнозирование режимов испытания.
Разработка норы.
Согласование документащш.
Поставка объекта испытаний. Работа с объектом испытаний.
(ОИи дед). программы методики и ILiai
Проведение испытаний.
Формирование отчета по испытаниям.
Акт Сдачи-приемки.
Данная работа проводится для определения резервов (простоев), чтобы в дальнейшем использовать эту информацию при оптимизации сетевого графика [17-19].
Используя требования выбранного метода, приведем пример сетевого графика этапов проведения испытаний, на котором показаны операции, длительность работ, резервы и критический путь (рисунок 2).
Рисунок 1 - Этапы проведения испытаний компонентов высокотехнологичных изделий
Довольно часто анализ этапов проведения испытаний показывает, что продолжительность определенных этапов чересчур велика, например из-за не продуманности системы согласования документации на предприятии, отсутствия согласованности в работе отделов предприятия (у каждого отдела свой шаблон оформления документов, противоречащий другим шаблонам отделов), вследствие чего сбиваются сроки поставки изделия на испытание. Таким образом, можно сказать, что одной из слабых сторон предприятий проводящих испытания является длительность этапов проведения испытаний компонентов высокотехнологичных изделий.
Исходя из этого, целью статьи является предложение проекта совершенствования управления испытаниями компонентов высокотехнологичных изделий на основе современных информационных технологий. Для достижения цели необходимо рассмотреть известные методы управления проектами, исследовать управление испытаниями компонентов высокотехнологичных изделий, сформулировать и обосновать предложения по совершенствованию управления испытаниями [4,5,6,7].
Основными методами управления проектами являются методы сетевого планирования. Существуют различные методы сетевого планирования и управлении, такие как: метод критического пути (Critical Path Method - СРМ), метод оценки и обзора программ (Program Evaluation and Review Technique - PERT), метод графической оценки и анализа (Graphical Evaluation and Review Technique - GERT), метод построения диаграммы Ганта и метод Монте-Карло [8,9,10,11].
Процесс проведения испытаний состоит из точно определенного количества работ, которые должны быть завершены и никаких других работ появиться не может. Для всякой работы известна длительность выполнения и на множестве работ введено отношение предшествования, т.е. на начало каждой следующей работы влияет только завершение прошлых работ. Учитывая эти особенности проведения испытаний, при выборе метода управления проектами проведения испытаний компонентов высокотехнологичных изделий, опираясь на имеющиеся данные и специфику каждого метода, целесообразно сделать выбор в пользу метода критического пути (Метод CPM), так как имеющиеся данные полностью соответствует требованиям использования метода CPM.
Метод критического пути позволяет рассчитать теоретические даты раннего начала и окончания, а еще даты позднего начала и окончания для всех операций без учета ресурсных ограничений путем проведения анализа прохода вперед, когда вычисляются наиболее ранние возможные сроки выполнения работ проекта и назад по сети проекта, когда вычисляются наиболее поздние возможные сроки выполнения работ проекта [12-16].
Рисунок 2 -
В таблице 1 пытаний.
Таблица 1 -
Сетевой график этапов проведения испытаний
описан комплекс работ проведения ис-Комплекс работ проведения испытаний
Номер событий Цифры работ Продолжительность работ (недель) Наименование и содержание работ
1 - 0
2 1-2 4 Переговоры
3 2-3 1 Передача технической документации
4 3-4 1 Прогнозирование режимов испытаний
5 2-5 Поставка ОИ
6 4-6 1 Разработка норм вибропрочности
7 3-7 Написание технического задания
8 5-8 1 Осмотр ОИ
9 6-9 1 Формирование программы-методики
9 7-9 1 Формирование программы-методики
10 7-10 5 Формирование (ТЗ, КД, план-графика)
11 8-11 2 Сборка-установка
12 9-12 1 Согласование
12 10-12 1 Согласование
13 2-13 14 Заключение договора
13 11-13 1 Подготовка к испытаниям
13 12-13 1 Подготовка к испытаниям
14 13-14 1 Препарирование
15 14-15 Вибронагружение
16 15-16 1 Измерения
17 16-17 1 Аппаратурная обработка
18 17-18 1 Анализ результатов
19 18-19 1 Отчет
20 19-20 2 Акт сдачи-приемки
Исходя из данных сетевого графика (см.рис.2) видно, что основной проблемой при управлении испытаниями высокотехнологичных изделий, является длительность этапов, чаще всего причина связанна с задержкой при документообороте и несогласованностью действий ра-
ботников предприятия. Например, на этап заключения договора затрачивается слишком много времени.
Для решения данной проблемы предлагаются следующие мероприятия:
Оптимизировать работу предприятия путем внедрения системы электронных подписей (ЭП) и системы электронного документооборота (СЭД) [20,21,22,23].
Внедрение информационной системы MS Project на предприятие [24].
Электронная подпись (ЭП) это особый вид подписи документов, который позволяет установить отсутствие искажения информации в электронных документах с момента формирования электронной подписи и подтвердить принадлежность ЭП владельцу. Значение реквизита получается в результате криптографического преобразования информации. Для оформления прав на ЭП необходимо приобрести Сертификат ЭП, это некий документ, подтверждающий принадлежность ключа проверки ЭП обладателю сертификата. Выдаются сертификаты удостоверяющими центрами (УЦ) либо их доверенными представителями. Обладателями сертификата ЭП на предприятии будут руководители служб и сотрудники, подписывающие договора на испытания со стороны предприятия-исполнителя. На их имя будут выданы сертификаты ЭП в удостоверяющем центре. При внедрении на предприятии системы электронных подписей сократиться не только длительность этапов проведения работ внутри предприятия, за счет сокращения времени на подписание необходимой документации, но еще и время, которое затрачивается на подписание документов с внешними партнерами.
Система электронного документооборота (СЭД) - это программное обеспечение (компьютерная программа, система), позволяющая организовать работу с ЭД (поиск, изменение, создание), а также взаимодействие между сотрудниками (выдачу заданий, передачу документов, отправку уведомлений и так далее). Внедрение СЭД на предприятии позволит значительно быстрее нежели бумажные документы, осуществлять доставку документов предприятиям-заказчикам вне зависимости от адреса контрагента. Это сократит издержки, которые обычно возникают при подготовке и последующей передаче документов в бумажной форме между контрагентами.
средства, которые можно будет направить на решение других задач.
Внедрения СЭД и ЭП может сократить время подписания договоров в три раза. На рисунке 3 приведен пример изменения сетевого графика испытаний компонентов высокотехнологичных изделий: этап 2-13 сократился более чем в два раза, а общее время проведения испытаний сократилось на 4 недели.
В таблице 2 приведен пример изменения комплекса работ проведения испытаний после внедрения СЭД и ЭП.
Таблица № 2 - Комплекс работ проведения испытаний после внедрения ЭП и СЭД
Номер событий Цифры работ Продолжительность работ (недель) Наименование и содержание работ
1 - 0
2 1-2 4 Переговоры
3 2-3 1 Передача технической документации
4 3-4 1 Прогнозирование режимов испытаний
5 2-5 2 Поставка ОИ
6 4-6 1 Разработка норм
7 3-7 2 Написание технического задания
8 5-8 1 Осмотр ОИ
9 6-9 1 Формирование программы-методики
9 7-9 1 Формирование программы-методики
10 7-10 5 Формирование (ТЗ, КД, план-графика)
11 8-11 2 Сборка-установка
12 9-12 1 Согласование
12 10-12 1 Согласование
13 2-13 6 Заключение договора
13 11-13 1 Подготовка к испытаниям
13 12-13 1 Подготовка к испытаниям
14 13-14 1 Препарирование
15 14-15 2 Вибронагружение
16 15-16 1 Измерения
17 16-17 1 Аппаратурная обработка
18 17-18 1 Анализ результатов
19 18-19 1 Отчет
20 19-20 2 Акт сдачи-приемки
Рисунок 3 - Сетевой график проведения испытаний после внедрения СЭД и системы ЭП
Так же нужно отметить, что использование электронной формы документов облегчит процедуру обработки документов и позволит ее существенно автоматизировать, что положительно будет влиять на скорость обработки документов, как на самом предприятии, так и по отношению к предприятиям-заказчикам. Быстрый обмен документами позволит ускорить бизнес-процессы предприятия, например, по оформлению договоров, что в свою очередь позволит столько же заработать за меньший период времени. А сокращение издержек на подготовку и передачу документов сэкономит денежные
мы затрудняет реализацию вопросов касающихся оптимизации и контроля процесса управления проведения испытаний. Чаще всего информация о проведении испытаний предоставляется на бумажных носителях, что затрудняет ее обработку и анализ. Внедрение информационной системы управления позволит своевременно анализировать этапы проведения испытаний, планировать новые испытания, что повысит эффективность работы предприятия за счет принятия своевременных управленческих решений. Возможность организовать такую систему позволяет использование системы управления проектами Microsoft Project, которая позволяет пользователю автоматизировать все этапы работы с проектом, начиная с планирования проекта и завершая формированием отчетов о его выполнении. Так же, внедрение MS Project позволит сотрудникам, проводящим испытания, получать для анализа и планирования всю необходимую информацию, накопленную предприятием в процессе проведения различных испытаний.
В MS Project диаграмма Ганта является одним из основных средством визуализации плана проекта. Внедрение программы MS Project на предприятии поможет в определении длительности проведения испытаний путем постройки диаграмм Ганта. Это позволит заранее предположить окончание проведения испытаний с одним заказчиком и начать переговоры с очередным заказчиком испытаний. Пример использования диаграммы
Ганта при проведении испытания компонентов высокотехнологичных изделий представлен на рисунке 4.
Рисунок 4 - Пример диаграммы Ганта проведения испытания компонентов высокотехнологичных изделий
Предложенный проект совершенствования управления испытаниями компонентов высокотехнологичных изделий может улучшить показатели деятельности предприятия за счет целого ряда факторов. В результате реализованных проектных мероприятий произойдет сокращение сроков проведения испытаний, создадутся благоприятные условия для работы сотрудников предприятия с предприятиями-заказчиками, за счет внедрения системы ЭП и СЭД, а так же программы MS Project. В результате, можно ожидать улучшения таких показателей, как чистая прибыль и рентабельность.
Предложенный проект совершенствования управления испытаниями компонентов высокотехнологичных изделий позволит принимать обоснованные управленческие решения, которые в современном бизнесе невозможны без информационных технологий поддержки принятия решений, чем доказывает значимость и актуальность мероприятий.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Бабук И., Сахнович Т. Экономика промышленного предприятия. М.: Инфра-М, 2013. 448 с.
2. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. М.: Дело и Сервис, 2005. 544 с.
3. Иванов П., Ткаченко И., Дашкова И. Методы принятия управленческих решений: Учебное пособие. М.: Феникс, 2014. 413 с.
4. Ларичев О. Теория и методы принятия решений. М.: Логос, 2006. 392 с.
5. Новыш Б., Шешолко В., Шаститко Д. Экономико-математические методы принятия решений. Беларусь: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2012. 180 с.
6. Новицкий Н., Пашуто В. Организация, планирование и управление производством. М.: Финансы и статистика, 2007. 576 с.
7. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. М.: ИКЦ МарТ, 2005. 496 с.
8. Павлов В.А. Методология, методы и модели управления предприятиями на основе их адаптации к условиям изменяющейся рыночной среды. М.: издательство МГТУ им.Н.Э.Баумана, 2010. 252 с.
9. Трофимова Л., Трофимов В. Методы принятия управленческих решений. М.: Юрайт, 2013. 336 с.
10. Хазанова Л.Э. Математические методы в экономике: Учебное пособие. М.: Волтерс Клувер, 2005. 144 с.
11. Шелобаев С.И. Экономико-математические методы и модели: Учебное пособие для вузов. М.: Юнити-Дана, 2005. 287 с.
12. Бочарников В., Бочарников И., Свешников С. Основы системного анализа и управления организациями. Теория и практика. М.: ДМК Пресс, 2014. 286 с.
13. Иванов И. Организация производства на про-
мышленных предприятиях. М.: Инфра-М, 2010. 352 с.
14. Колобов А.А., Омельченко И.Н. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: логистикоориентированное проектирование бизнеса. М.: Издательство МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001. 245 с.
15. Переверзев М., Логвинов С., Логвинов С. Организация производства на промышленных предприятиях. М.: Инфра-М, 2010. 336 с.
16. Сетевое планирование_http://www.bestreferat.ru/ referat-321907.html (дата обращения: 15.04.2016).
17. Дедов О. Методология контроллинга и практика управления крупным промышленным предприятием. М.: Альпина Паблишер, 2008. 248 с.
18. Лапыгин Ю., Прохорова Н. Управление затратами на предприятии. Планирование и прогнозирование, анализ и минимизация затрат. М.: Эксмо, 2007. 128 с.
19. Путятина Л., Путятин А. Экономика машиностроительных предприятий. М.: Academia, 2008. 304 с.
20. Белогорцев Е.В., Автоматизированные системы управления. Минск: Электронная книга БГУ, 2004. 71 с.
21. Мельников В., Схиртладзе А. Исследование систем управления: Учебник. М.: Юрайт, 2014. 448 с.
22. Система электронного документооборота http:// www.directum.ru (дата обращения: 05.05.2016).
23. Важное об электронном документообороте и управлении взаимодействием http://ecm-joumal.ru/e-sign (дата обращения: 05.05.2016).
24. MS Project https://products.office.com/m-m/praject/ project-and-portfolio-management-software (дата обращения: 15.04.2016).
