CC BY
101СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУРАХ
В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ
CONTROLLING SYSTEM IMPROVEMENT IN ENTREPRENEURIAL STRUCTURES UNDER DIGITALIZATION
УДК 65.011 DOI: 10.25631/PEJ.2019.3.104.114
ПИМЕНОВА Анна Лазаревна
заместитель заведующего кафедрой бухгалтерского учета и анализа Санкт-Петербургского государственного экономического университета, доктор экономических наук, профессор, anna_pimenova7@bk.ru
PIMENOVA, Anna Lazarevna
Deputy Head of the Department of Accounting and Analysis, Saint Petersburg State University of Economics, Doctor of Economics, Professor, anna_pimenova7@bk.ru
ЭСАУЛОВ Константин Андреевич
старший преподаватель кафедры информационно-вычислительных систем и сетей Военно-космической академии им. А.Ф. Можайского, home5263@yandex.ru
ESAULOV, Konstantin Andreevich
Senior Lecturer at the Department of Information and Computer Systems and Networks, Military Space Academy named after A.F. Mozhaisky, home5263@yandex.ru
ЯХВАРОВ Егор Константинович
соискатель кафедры бухгалтерского учета и анализа Санкт-Петербургского государственного экономического университета, egor248-21@mail.ru
YAHVAROV, Egor Konstantinovich
Applicant at the Department of Accounting and Analysis, Saint-Petersburg State University of Economics, egor248-21@mail.ru
Аннотация.
В статье рассматривается методика внедрения автоматизированной управленческой информационной системы контроллинга в производственную систему предприятия в условиях цифровизации. Проанализированы задачи контроллинга в современных условиях «Индустрии 4.0», рассмотрены основные составляющие автоматизированной управленческой информаци-
© Пименова А. Л., Эсаулов К. А., Яхваров Е. К., 2019.
онной системы контроллинга. Описанные этапы развития «Индустрии 4.0» используются как ориентиры в алгоритме, основанном на функционально-стоимостном анализе. Функциональные модели в соответствии с этапами функционально-стоимостного анализа вариантов автоматизированной управленческой информационной системы позволяют выбрать подходящий вариант системы контроллинга. Произведена оценка экономического эффекта от внедрения автоматизированной управленческой информационной системы контроллинга.
Ключевые слова: индустрия 4.0, контроллинг, информационная системаруко-водителя, информационное хранилище, функционально-стоимостной анализ, производственная система.
Abstract.
The article deals with method of an automated control system implementation into production system of the enterprise in the digital processing. The tasks of controlling in the modern conditions of Industry 4.0 are analyzed, the main components of the automated management information system of controlling are considered. The given stages of the Industry 4.0 development are used as guidelines in the algorithm based on the functional-cost analysis. Functional models in accordance with the stages of the functional-cost analysis of the automated management information system options allow you to choose the appropriate version of the controlling system. The paper estimates economic effect of the introduction of the automated management information system of controlling.
Key words: industry 4.0, controlling, automated management information system, decision support system, manager information system, information storage, functional cost analysis, production system.
В новых условиях цифровизации мировой экономики приобретает актуальность вопрос эффективного управления в предпринимательских структурах, в том числе на предприятиях машиностроительной отрасли, что невозможно без адаптирующейся к изменяющимся условиям системы контроллинга. В рамках устойчивого развития предприятия система контроллинга является инструментом для решения задач по достижению целей в ус-
ловиях неопределенности. Внедрение системы контроллинга в деятельность промышленного предприятия улучшит его функционирование, процесс управления и, соответственно, процесс принятия решений [1]. Процесс цифро-визации производственных систем диктует новые требования ко всей системе управления, в том числе к осуществлению контроля на предприятиях. На пороге Четвертой промышленной революции («Индустрии 4.0»),
по данным группы Научно-промышленного исследовательского альянса Acatech (Industry-Science Research Aliance) [4], внедрение технологий, основанных на интернете вещей (IoT), когнитивных технологиях (^gmti^e teckhnologi), робототехнике, меняет подходы по интеграции системы контроллинга в систему управления предприятием в целом. Исходя из изменяющихся условий функционирования системы контроллинга, возникает вопрос: как внедрять систему контроллинга на предприятии в соответствии с требованиями «Индустрии 4.0»?
В рамках проведенного исследования была разработана методика по внедрению автоматизированной управленческой системы контроллинга в производственную систему предприятия в соответствии с требованиями «Индустрии 4.0». Понятие «контроллинг», используемое в новой концепции управления, в условиях цифровизации пока не имеет единого определения, поэтому для наиболее точного определения данного термина сформулируем его для предприятия в соответствии с новой концепцией «Индустрии 4.0».
Таким образом, по мнению авторов, контроллинг - это концепция системы управления, состоящей из подсистем информационной, аналитической, методической и инструментальной поддержки руководителя, которая реализована в соответствии со всеми этапами развития «Индустриии 4.0», которые обеспечивают успешное функционирование организационной системы предприятия в долгосрочной перспективе, интерактивность планирования, контроля исполнения, принятия корректирующих решений, а также создание информационной системы, соответствующей задачам целевого управления. «Индустриии 4.0» - это комплексная концепция, имеющая следующие тенденции в производственном и других секторах экономики, которые заключаются в интеграции набора технологий в интеллектуальных (IoT), автономных (цифровых близнецов) экосистемах, а также на децентрализованных предприятиях (предприятия с интеллектуальными машинами, способные принимать решения в автоматическом режиме) с технической помощью
(замена людей кибер-физическими машинами для выполнения операций D3 (D-cube)) [2]. Термин «Индустрия 4.0» определяется как новый уровень организации и контроля по всей цепочке создания стоимости продукции в процессе всего его жизненного цикла [3]. Интеграционный путь развития к «Индустрии 4.0» может быть разделен на вертикальный и горизонтальный. Вертикальный - указывает на расширение обмена информацией и сотрудничества между различными уровнями иерархии (управление, корпоративное планирование, планирование производства) внутри предприятия. Горизонтальный путь описывает тесное сотрудничество между несколькими предприятиями в рамках одной сети создания стоимости. Этапы развития «Индустрии 4.0» приведены на рисунке 1 [4].
Согласно исследованиям, основная задача системы контроллинга предприятия состоит в информационном обеспечении менеджмента для эффективного принятия решения, чтобы сохранить или повысить его конкурентоспособность [5]. В условиях внедрения современных цифровых технологий, ведущих к ускорению корпоративных процессов управления, система контроллинга должна отвечать новым вызовам концепции «Индустрии 4.0», где взаимосвязь технологических и организационных компонентов системы должна обеспечить необходимую гибкость предприятия.
В цифровой модели предприятия система контроллинга обеспечивает информацией все подразделения в режиме on-line.
В общепринятом смысле к задачам контроллинга производства относится управление рентабельностью капитала. В задачи контроллинга также включается недопущение остановки производственного процесса из-за сбоя в работе оборудования. Инструменты концепции «Индустрии 4.0» будут способствовать большей гибкости, адаптируемости системы контроллинга, а значит, повышению эффективности системы управления предприятия в целом [6; 7].
Развитие информационных систем устанавливает новые требования к совершенствованию системы контроллинга. Стержнем развития информационных систем в системе
Рисунок 1
Этапы развития «Индустрии 4.0» [4]
контроллинга является концепция развития интегрированных автоматизированных систем, ориентированных на поддержку управления бизнесом. Автоматизированные управленческие информационные системы (АУИС) являются связующим звеном при выборе стратегии бизнеса, изменении управления, организации целенаправленной работы с персоналом. Они играют большую роль в успешной реализации стратегии предприятия в целом. Основой АУИС системы контроллинга служит система поддержки принятия решений (СППР), которая является надстройкой над учетными внутрифирменными информационными системами. Главными функциями СППР являются:
• сбор и обработка статистических данных;
• сопоставление планов, анализ первопричин на базе цифровой модели производственных систем (ПС);
• формирование моделей и прогнозов экономических процессов;
• реализация моделей экономических процессов.
Особый статус в системе контроллинга имеет информационная система руководителя (ИСР), которая обеспечивает доступ лиц, при-
нимающих решения, к данным, отражающим ситуацию на предприятии. Таким образом, ИСР обеспечивает руководителя оперативной информацией, объединяя все информационные ресурсы предприятия.
Эффективную работу перечисленных систем обеспечивает система хранения данных (СХД), в которой представлена информация в аналитическом виде с использованием процедур свертки-развертки. СХД включает в себя несколько компонентов: подсистема хранения данных, подсистема метаинформации, менеджер хранилища, менеджер загрузки, менеджер запросов. Подсистема хранения данных предназначена непосредственно для хранения данных. При организации подсистемы хранения данных могут быть использованы различные структуры хранения. В настоящее время используются три способа хранения данных:
• Многомерный способ хранения (Multidimensional) - исходные и агрегатные данные хранятся в многомерной базе данных.
• Реляционный способ (Relational) - исходные данные хранятся в реляционной базе данных, где они изначально находились. Агрегатные же данные помещаются в специально созданные таблицы.
• Гибридный (Hybrid) - исходные данные хранятся в той же реляционной базе данных, где они изначально находились, а агрегатные данные хранятся в многомерной базе данных. Выбор способа хранения зависит от объема и структуры исходных данных, требований к скорости выполнения запросов и частоты обновления.
Одним из наиболее важных компонентов информации являются метаданные. Метаданные характеризуют:
• источники информации в СХД (происхождение и структура системы записей);
• текущие описания данных в СХД;
• предыстория изменения существующих данных в СХД.
Основными функциональными особенностями СХД являются:
• сбор данных в согласованной, единой и удобной для использования в управленческом анализе форме;
• интегрированность - хранение информации в едином общепринятом хранилище;
• неизменность после внесения информации в СХД и доступность только в режиме чтения;
• поддержание хронологии и соответствующей структуризации за длительный период.
Учет всего комплекса организационных, экономических факторов. Необходимость улучшения организации производства становится обязательным аргументом при выборе вариантов технической системы. Многое в этом плане сделано в области теории и практики технико-экономического анализа, своеобразной разновидностью которого можно считать функционально-стоимостной анализ (ФСА). Для оценки эффективности внедрения единой информационной системы контроллинга производственной системы на предприятии в условиях цифровизации используем метод ФСА. Целью ФСА АУИС контроллинга ПС является выявление резервов экономии и повышение ритмичности производства путем определения необходимого количественного и качественного состава функций, реализующих их элементов и рациональных сочетаний в пространстве и во времени. Предлагается следующий алгоритм
проведения ФСА АУИС контроллинга ПС. В алгоритме проведения ФСА АУИС контроллинга ПС можно выделить следующие шаги: построение карты функциональных состояний, построение матрицы функциональной связанности, а также построение структурно-функциональной модели, которые будем выполнять в соответствии с этапами «Индустрии 4.0» (рисунок 2).
В пункте «выбор объекта» первоочередным является АУИС контроллинга, функционирующая на ПС. Этап сбора и анализа планово-экономических и технологических данных выполняется на основе анализа научно-технической и патентной информации, отчетных статистических данных о потребностях, спросе, технико-экономических показателях изделий-аналогов. Исходная информация фиксируется в специальных таблицах [8]. Внешняя модель ПС должна отражать особенности специализации кооперирования данной системы, а также связи с обслуживающими и управляющими системами.
Структурная модель АУИС с ее структурным и функциональным описанием выстраивается исходя из требований к изделию и оценке их значимости. Структурное описание приводится в виде производственной и организационной структуры, где указываются состав и подчиненность элементов ПС, а также состав и размер подразделений, формы построения и взаимосвязи. В функциональном описании определяется главная функция, отвечающая специализации ПС. Второстепенные функции определяются в зависимости от коммуникационных связей ПС.
Далее строятся карты функциональных состояний и матрицы функциональной связанности для построения функциональной модели, соответствующие этапам «Индустрии 4.0». В таблице указан фрагмент распределения функций АУИС контроллинга, соответствующих этапам «Индустрии 4.0». Распределение проводилось по иерархии от главной функции к одной из второстепенных функций, от второстепенной к основным и от основных к ее вспомогательной. Каждая функция имеет свой коэффициент значимости и свои допустимые затраты на реализацию.
PucyHOK 2
AnropMTM npoBegeHMA ®CA AyMC npegnpMOTMfl
Таблица
Распределение функций системы контроллинга в соответствии с этапами «Индустрии 4.0»
Название функции Значимость функции Допустимые затраты на функцию Этап соответствующий «Индустрии 4.0»
Бгл. Главная функция. Предоставление аналитичес-кой информации о производственной системе (на основе АУИС) высшему менеджменту для принятия управленческих решений. З тех. Самокоррекция (6-й этап)
Второстепенная функция. Реализация моделей экономических процессов с СППР (система поддержки принятия решений. Технология искусственного интеллекта) ГЕ1 Х1 Самокоррекция (6-й этап)
п Основная функция. Формирование моделей и прогнозов экономических процессов. Г £12 Х2 Предсказуемость (5-й этап)
т Основная функция. Сопоставление планов. Анализ первопричин, на базе цифровой модели ПС. Г £13 Х3 Проницаемость (4-й этап)
ш Основная функция. Формирование цифровой модели ПС Г £14 Х4 Наглядность (3-й этап)
П4 Основная функция. Сбор информации на базе технологии IoT «Интернет вещей». Г £15 Х5 Связанность (2-й этап)
А 5 Вспомогательная функция. Числовое программное управление производствен-ных мощностей. Г £16 Х6 Информатизация (1-й этап)
Главной функцией АУИС контроллинга является предоставление аналитической информации о производственной системе руководству предприятия для принятия управленческих решений. Одной из второстепенных функций Б1 является поддержка принятия решений. В состав второстепенных функций АУИС контроллинга также входят: функция Б2, объединение всех информационные ре-
сурсов предприятия, обеспечивая руководителя оперативной информацией, функция Б3 - хранение информации в аналитическом виде с использованием процедур свертки-развертки данных, отражающих ситуацию на предприятии. Состав необходимых основных и вспомогательных функций можно выявить путем логического анализа. Значимость функций определяется экспертным путем.
Затраты оцениваются путем соотнесения затрат со всей совокупностью функций по схеме: элемент-состояние-функция(1) [8-12].
З = ап + а. х. + а X + — + а х
тех. 0 1 1 2 2 n n
(1)
где а0, а1, а2,...ап - коэффициенты уравнения;
х1, х2,...хп - отобранные основные параметры анализируемого объекта (аппаратная часть, программное обеспечение, линии связи и т. д).
Обобщающим показателем, имеющим экономическое содержание и позволяющим судить о результатах и затратах, произведенных в системе, и степени использования в пространстве и во времени основных элементов производства, может служить коэффициент организации (2) [8]:
^опс
_ [ф С-СН к0Ф4 фОБ Рр- *¿i:kn
ЗП
(2)
где Фосн _ стоимость основных производственных фондов;
Фоб - стоимость нормируемых оборотных фонлов;
Фзп - гЪпнл заработной платы; коФ' - соответственно коэффициен-
ты использования рабочей силы основных и оборотных фондов.
Произведем расчет коэффициента организации после внедрения АУИС контроллинга
(3) к0АуцС:
ОАУИ С
_ Í ф с-ск ■■ кс.ф/ 4 Ф С.В; kCi: ) Рг 4 Ф ;г кп/
ЗП
(З)
Фг
Если к0АУис ^опс, то производственная система с АУИС контроллинга является более организованной (частными показателями организации ПС служат такие принципы, как специализация, непрерывность, ритмичность, параллельность, прямоточность, автоматичность, надежность), чем производственная система до внедрения АУИС контроллинга.
Если кодуис ^ ^опс, то производственная система с АУИС контроллинга является менее организованной производственной системы до внедрения АУИС контроллинга. Проводимые мероприятия по внедрению АУИС контроллинга являются неэффективными.
Формирование исходного множества вариантов ведется методом мозгового штурма, морфологического анализа или их комбинацией.
Основным критерием выбора варианта рационализации служит минимум (min) приведенных затрат (4)(C):
(4)
где ^осн - стоимость основных производственных фондов после внедрения АУИС контроллинга;
Фоб - стоимость нормируемых оборотных фонлпв после внедрения АУИС контроллинга;
- фонд заработной платы после внедрения системы АУИС контроллинга;
кОФ„ к05„кп1 _ соответственно коэффициенты использования основных и оборотных фондов и рабочей силы после внедрения АУИС контроллинга;
р.ра- нормативная и прогнозируемая рентабельность производственных фондов после внедрения АУИС контроллинга.
где sl
затраты на оплату труда; - затраты, связанные с простоями оборудования;
^пл - затраты на планирование и учёт; ^вж - затраты с ожиданием обслуживания ьго рабочего места;
т, п - количество видов оборудования и рабочих мест;
^ц- незавершенное производство (цеховые и складские запасы);
V
пдап - дополнительные капитальные вложения.
Экономический эффект от внедрения АУИС контроллинга складывается из организационного и эксплуатационного компонентов, а общий экономический эффект определяется, как разность дохода, полученного в результате использования системы и затрат на ее внедре-ние(5), (6)
Эф
'АУИС
д
,
(5)
где ЭфАУИС-экономический эффект от внедрения АУИС; Дэкс.+прг,- доход организации от АУИС; - затраты на внедрение АУИС.
(Г
-I- Я
ТЕЯ 1 ПрГ
) "I" ^щюч)
(6)
где Эфэкс - эксплуатационный компонент экономического эффекта, включающий функциональный потенциал и научно-технический уровень АУИС;
ЭФорг - организационный компонент экономического эффекта, включающий изменение подходов к структуре взаимодействия элементов системы руководства предприятием;
^тек - затраты на внедрение технической составляющей АУИС включают затраты, связанные с системообразующей составляющей, затраты, направленные на реализацию требованиям соответствия техническим особенностям организации формула (7);
■^□рг - затраты организационной составляющей от внедрения АУИС включают упущенную выгоду организации, затраты, связанные с отвлечением сотрудников от выполнения должностных обязанностей;
Зщют - прочие затраты от внедрения АУИС.
ЭФаУИС = (ЭФфЛ^НТ + ЭФэл.п6 + ЭФлН~
где ЭффП - эффект от применения функционального потенциала АУИС;
^нт - коэффициент научно-технического уровня АУИС. Представляет собой матрицу из элементов, определяющих научно-техническую составляющую АУИС;
коэффициент
нavчнn-тeYничecкoгo уровня АУИС;
к1,к2' кэ.......к4 - элементы матрицы, программно-аппаратная часть, уровень защиты информации от несанкционированного доступа, соответствие системы техническим особенностям организации и т. д.;
^Фзл,о& - экономический эффект от электронного документооборота;
ЭФлик - экономический эффект от ликвидации и перераспределения функций;
3ИНС ,3ВД - затраты на обучение сотрудников, инсталляцию и адаптацию АУИС.
Таким образом, в результате проведенного исследования в области системы контроллинга на предприятиях машиностроительной отрасли в новых условиях цифровизации «Индустрии 4.0» были выявлены следующие зависимости:
1. Внедрение АУИС связано с необходимостью выбора одной из альтернатив, отличающихся экономическим эффектом, использование ФСА позволяет обосновать выбор за счет оптимизации функционального потенциала и ликвидации ненужных функций.
2. Общий экономический эффект от внедрения АУИС будет зависеть от коэффициента научно-технического уровня (Кнт).
Вышеприведенные зависимости позволили разработать методику по внедрению автоматизированной управленческой системы контроллинга в производственную систему предприятия в соответствии с требованиями «Индустрии 4.0».
Таким образом, подходы, описанные в статье, могут быть использованы на предприятиях для обоснования затрат в условиях цифровой трансформации по этапам «Индустрии 4.0».
В статье обосновано применение метода внедрения информационной системы контроллинга в производственную систему предприятия в новых условиях цифровизации «Индустрии 4.0». Метод основан на функциональном-стоимостном анализе системы в соответствии с этапами развития «Индустрии 4.0». Проводя, в соответствии с алгоритмом ФСА, оценку качества функционирования и уровень организации производственной системы, были разработаны, апробированы и введены в практику деятельности предприятия критерии эффективности производственной системы для проекта внедрения АУИС контроллинга. Основным критерием выбора эффективного варианта проекта является критерий «минимум приведенных затрат».
Экономический эффект от внедрения АУИС контроллинга складывается из организационного и эксплуатационного компонентов, а общий экономический эффект определяется, как разность дохода, полученного в результате использования системы и затрат на ее внедрение.
Таким образом, используя предлагаемую методику, можно повысить уровень автоматизации системы контроллинга ПС, выполняющей функции мониторинга и контроля в общей системе управления предприятия. Внедрение АУИС повысит оперативность принятия управленческих решений, что позволит своевременно реагировать на динамически
изменяющиеся показатели факторов внешней и внутренней среды предприятия.
Методика позволит принимать более точные управленческие решения в условиях цифровизации - это повысит эффективность управления предприятием и в конечном итоге приведет к увеличению его стоимости, что является центральной задачей любой коммерческой организации.
Применение данной методики будет дополнительным шагом на пути цифровой трансформации предприятия машиностроительной отрасти, которая приведет к изменению организационной структуры и управленческих процессов.
Список литературы
1. Контроллинг: теория и практика: учебник и практикум для академического бакалавриата / под общ. ред. С. В. Осипова. М.: Юрайт, 2018. 145 с.
2. Production révolution: Michael E. Porter, James E. Happelmann. Harvard Business Review. URL: https://hbr.org/2015/10/how-smart-connected-products-are-transforming-companies (дата обращения: 07.06.2019).
3. Schuh G., Kampke A. Strategie and Management produzie-render Untermehmen. Berlin: Heidelberg Springer-Verlag, 2011.
4. Acatech. Akzeptanz von Industrie 4.0. 2019. URL: https:// www.acatech.de (дата обращения: 03.06.2019).
5. Контроллинг: учебник / А. М. Карминский, С. Г. Фалько, А. А. Жеваго, Н. Ю. Иванова; под ред. А. М. Карминского, С. Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 2006. 336 с.
6. Шигаев А. И. Контроллинг: стратегии развития предприятия. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. 352 с.
7. Ивашкевич В. Б. Оперативный контроллинг. М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. 160 с.
8. Ковалев А. П., Моисеева Н. К., Сысун В. В., Карпунин М. Г., Майданчик Б. И. Справочник по функционально-стоимостному анализу. М.: Финансы и статистика, 1988. 431 с.
9. World Economical Forum. Digital Transformation Initiative. May 2018. URL: http:// www3.weforum.org/docs/DTI_Maximizing_Return_Digital_WP.pdf (дата обращения: 03.06.2019).
10. World Economical Forum. Digital Transformation Initiative. January 2017. URL: https://www.weforum.org/whitepapers/digital-transformation-initiative (дата обращения: 07.06.2019).
11. The Boston Consulting Group. REVIEW. Обозрение. Ноябрь 2017 г. URL: http:// image-src.bcg.com/Images/BCG_Review_November-2017_tcm27-178366.pdf (дата обращения: 07.06.2019).
12. The Boston Consulting Group. Россия онлайн. Четыре приоритета для прорыва в цифровой экономике. Октябрь. 2017 г. URL: http://image-src.bcg.com/Images/Russia-0nline_tcm27-178074.pdf (дата обращения: 07.06.2019).
