CC BY
256
значительны возможности управления по бюджету.
2. Вследствие отсутствия определенной стратегии нет увязки бюджетов с целями предприятия, поскольку подавляющее большинство российских предпринимателей отказываются от формулирования логической цепочки - миссии, целей, стратегии - как от пустой и бесполезной траты времени и сил.
3. Недостаточная регламентированность процедур планирования, учета и анализа. Формализация процесса управления никогда не была сильной чертой российских менеджеров.
4. Отсутствие достаточно квалифицированных специалистов в области бюджетирования. Справедливости ради, необходимо отметить нехватку квалифицированных кадров вообще, что объясняется, как это ни странно, дефицитом работы, требующей высокой квалификации.
5. Фрагментарность бюджетирования (например, разработка только БДДС). Во-первых, это объясняется простой экономией ресурсов, ведь для внедрения полной системы бюджетирования их потребуется гораздо больше, чем при внедрении, например, только бюджета движения денежных средств. При усложнении бюджетной системы круг
вопросов, требующих согласования, возрастает в разы, аналогично увеличивается количество возможностей для ошибок, что требует от предприятия формализации процедур бюджетного процесса (см. п. 3). Во-вторых, фрагментарность бюджетирования объясняется недостатком знаний о функциях бюджетного управления, об области задач, решаемых с ее помощью (см. п. 1).
1. Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. М., 2001. С. 187-188.
2. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Ананькина Е.А. [и др.] / под ред. Н.Г. Данилочкиной. М., 1999. С. 84.
3. Джонс Э. Деловые финансы / под ред.
Н.Н. Барышниковой; пер. с англ. М., 1998. С. 327-333.
Поступила в редакцию 17.09.2009 г.
Ten A.V. Problems of realization of the budgetary management system at the Russian enterprises. In the article problems which face the enterprises introducing budgeting system are considered. Advantages and lacks of system of budgeting are analyzed.
Key words: budgeting system; budgets.
УДК 35
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЖЕНСКИМ ПЕРСОНАЛОМ
© М.М. Басова
В статье рассматриваются различные аспекты управления женским персоналом. Показаны направления исследования женского трудового коллектива. Результаты исследования выявили различия в управлении женским персоналом в отличие от мужского персонала производственных коллективов. Ключевые слова: женщины; качество; мужчины; персонал; руководитель; социальный климат;
управление; эффективность.
Проблемам управления в отечественной экономической, управленческой и психологической литературе посвящено достаточно много работ, в т. ч.: общим вопросам управления (Б.Ф. Ломов, В.Ф. Рубахин, А.В. Филиппов, В.Д. Попов, А.Л. Журавлев и др.), психологическим, организационным и методический аспектам подбора и расстановки
кадров (К.М. Гуревич, В.Д. Шадриков, Е.А. Климов, Т.К. Базаров и др.), вопросам эффективности управляющей деятельности (И.Т. Абдукаримов, Л.С. Бляхман, Л.И. Уман-ский, В.В. Худояров, В.А. Спивак и др.).
Социально-психологические аспекты
управления трудовым коллективом рассматриваются в трудах А.И. Китова, И.В. Гроше-
ва, А.Г. Ковалева, Е.С. Кузьмина, Б.Д. Пары-гина, Л.Л. Свенцицкого, Г.М. Андреевой, В.В. Новикова, Н.Н. Обозова и др. Этим проблемам посвящены и многочисленные работы зарубежных авторов: К. Башаньи, Ф. Вит-рисала, К. Девиса, Д. Дженнингса, Е. Джонса, Д. Купера, Д. Макклеланда, Г. Олпорта, Ф. Фидлера, М. Мескона и др. Однако в работах этих авторов не изучались и не рассматривались процессы формирования социально-психологического климата женского производственно-трудового коллектива и особенности управления им.
Проведенный анализ имеющихся в литературе разрозненных данных по проблематике женского труда и женских производственно-трудовых коллективов позволил выявить следующие направления:
- охрана труда (Г.В. Морозов, Э.Н. Новикова, Л.Н. Юшина, А.И. Пергамент и др.);
- общественный и экономический аспект активности работающих женщин (Н.Д. Араловец, Д.А. Жбанова, Н.Э. Майн, К.Г. Ильина, A.M. Каримова, В.И. Пушина и др.);
- социальные проблемы женского труда (Е.З. Данилова, А.Э. Котляр, С.Я. Турчанинова, Н.М. Римашевская, Г. Шнайдер, К. Фелькер и др.);
- проблема свободного времени (Е.С. Ко-готкова, Г.Г. Маркова, Л. С. Михайлова, Ж. Г. Разумова и др.);
- женский труд и семья (С.И. Голод, Б.М. Левин, А.Г. Харчев, З.Н. Янкова и др.);
- развитие личности работающей женщины (Е.З. Данилова, Н.Д. Шимин, З.А. Ян-кова и др.);
- психофизиологический аспект, т. е. принципы физиологической регламентации женского труда (И.В. Голубева, Л. Л. Кондратьева, К.Т. Тургунов, Р. Леонард, Л. Ма-ковска, П. Патрай и др.).
Актуальность такого рода исследований очевидна, т. к. многие трудовые коллективы фирм и организаций на 90 % состоят преимущественно из женщин (кондитерская, текстильная, часовая, швейная, электрока-бельная и другая промышленность). Более того, женщины в настоящее время инкорпорированы в большинство фирм, составляя порою более 50 % их персонала и организаций, с преимущественным использованием
женского труда, что также подчеркивает актуальность такого рода исследований.
Исходя из этого, целью данной работы явилось исследование основных экономикоуправленческих и социально-психологических особенностей женского персонала, проблем взаимоотношений в женском производственном коллективе, а также рассмотрение факторов совершенствования управления такими коллективами.
В задачи исследования входило:
- систематизировать и обобщить имеющиеся в экономической, управленческой и психологической литературе данные о различиях между женщинами и мужчинами;
- проанализировать влияние этих различий на социально-психологические особенности управления женским производственным коллективом;
- изучить социально-психологические феномены в женских трудовых коллективах;
- выявить взаимосвязь социальноэкономических и психологических факторов и их влияние на управляемость женским персоналом производственного коллектива, а также на развитие взаимоотношений в нем;
- определить реакцию женщин на уровень развития взаимоотношений в производственном коллективе как компенсаторного фактора в связи с воздействием социальноэкономических условий производства;
- выявить влияние социально-психологического климата и его составляющих на удовлетворенность-неудовлетворенность женщин трудовой деятельностью;
- проанализировать факторы управляемости социально-психологическим климатом женского коллектива и их уровень;
- изучить ориентацию руководителей на формальные и неформальные переменные при осуществлении управленческих функций в мужских и женских коллективах.
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы: анализ литературных источников, анкетные опросы, социально-психологические методы, а также материал, позволивший получить результаты восприятия (оценку) женского труда мужчинами различных категорий (рабочими, служащими и руководителями).
В данном исследовании нас, прежде всего, интересовал вопрос повышения эффективности управления женским персоналом,
женским производственным коллективом и коллективами с преимущественным использованием женского труда.
В связи с этим представим лишь некоторые результаты, полученные нами.
1. Наиболее существенное воздействие на состояние межличностных отношений в женском производственном коллективе оказывают такие факторы, как социально-бытовые, организации и санитарно-гигиенических условий труда.
2. Оптимальным в плане межличностных отношений является женский производственный коллектив, включающий равномерный по численности состав женского персонала различного возраста и стажа труда в одном коллективе.
3. В структуре взаимоотношений выявлена дифференциация женщинами деловых и личностных качеств, присущих членам коллектива. Иными словами, чем меньше средний возраст работающих на предприятии (организации, фирме), тем в большей степени взаимоотношения в коллективе строятся на деловой основе.
4. Ведущая роль в формировании взаимоотношений в коллективах, где достаточно высока теснота производственных контактов, принадлежит деловым качествам членов коллектива, т. к. более высокая удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами по работе (особенно в коллективах с преобладанием молодежной возрастной категории) связана с более высоким уровнем развития деловых отношений в производственном коллективе. При невысоком уровне развития деловых отношений потенциально выше уровень конфликтности в коллективе.
5. Общий уровень взаимоотношений в женском производственном коллективе оказывает непосредственное влияние на степень общей удовлетворенности трудом женского персонала, производственную установку и производственные показатели в работе, физическое самочувствие работниц.
6. Коллектив такого типа предъявляет более высокие требования к личностным качествам своего непосредственного руководителя. Конфликтность с ним выше, чем между членами коллектива, а конфликтность, обусловленная его личностными качествами, выше, чем мотивированная недостаточно развитыми деловыми качествами.
7. В женском производственном коллективе наблюдается повышенная требовательность к умению руководителя устранять противоречия между формальными (официальными) и неформальными отношениями в общении с подчиненными. Однако этот вывод ни в коем случае нельзя расценивать как возможность снижения требований к практическим знаниям руководителей. Иными словами, перед руководителем в таком коллективе при выполнении управленческих обязанностей возникает необходимость сочетания функций администратора и неформального лидера.
8. В женском производственном коллективе удовлетворенность взаимоотношениями является фактором защиты от негативных воздействий социально-экономического порядка.
9. Положительной стороной коллективной формы организации труда для женщин является большая гибкость их коллективов при неожиданно возникающих трудностях производственного характера.
10. Уровень авторитета руководителя в таком коллективе тем выше, чем выше степень адекватности его поведения в процессе работы ожиданиям подчиненных. Однако в большинстве случаев мужчины-руководители, в отличие от женщин-руководителей, не берут в расчет этот психологический феномен. Их внимание сосредоточено на выполнении плана без учета психологических факторов.
11. Установка руководителя на коллектив влияет на состояние психологических отношений в нем, а именно: а) на уровень удовлетворенности взаимоотношениями;
б) на уровень конфликтности в коллективе;
в) на уровень взаимоотношений с руководителем и, как следствие, на выполнение производственных заданий.
Поступила в редакцию 16.09.2009 г.
Basova M.M. Social-psychological features of management. In the article various aspects of female personnel management are considered. Directions of research of female labor collective are shown. Results of research have revealed distinctions in management of the female personnel unlike the male labor collectives.
Key words: women; quality; men; personnel; head; social climate; management; efficiency.
