CC BY
14Социально- педагогические технологии в работе с пожилыми людьми: опыт реализации
Безенкова Татьяна Александровна,
кандидат педагогических наук, доцент, кафедра социальной работы и психолого-педагогического образования, ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» E-mail: bezenkova@yandex.ru
Андриенко Оксана Александровна,
кандидат педагогических наук, доцент кафедры психологии и педагогики, «Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) ОГУ» E-mail: andrienko-oa@mail.ru
Барыбина Валерия Анатольевна,
магистрант 2 курса, кафедра социальной работы и психолого-педагогического образования, ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» E-mail: metall7474@gmail.com
Никитина Людмила Александровна,
магистрант 2 курса, кафедра социальной работы и психолого-педагогического образования, ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» E-mail: lyudmi-nikitina@yandex.ru
Сорокина Виктория Юрьевна,
магистрант 2 курса, кафедра социальной работы и психолого-педагогического образования, ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» E-mail: natasorokina@77@mail.ru
Социально-педагогическая работа актуальна в наше время и для такой категории как пожилые люди. Социально-педагогические и образовательные технологии помогут пожилым людям более успешно справляться с разными задачами и удовлетворять свои потребности. Повышение уровня цифровой грамотности, расширение социально-культурной среды пожилого человека, создание благоприятного эмоционального фона - все это помогает решать проблемы одиночество, невостребованности, низкого уровня социальной активности. Более успешно решать данные проблемы можно, реализуя социальные проекты, в которых создается мультидисципли-нарная команда, способная более эффективно использовать социально-педагогические и социально-культурные технологии. Комплексный социальный проект «СтаростиНЕТ.ру» направлен на повышение качества жизни маломобильных граждан пожилого возраста посредством организации наставнической деятельности серебряных волонтеров и помощи волонтеров-студентов, обучающихся по направлению подготовки 39.03.02 «Социальная работа».
Ключевые слова: социализация, социально-педагогические технологии, социальный проект, волонтер, пожилые люди, технология наставничества, цифровая грамотность, социальная терапия.
о с
CJ
см
СП
В России с 2019 года реализуется Федеральный проект «Старшее поколение», входящий в Национальный проект «Демография», направленный на реализацию программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения.
Среди специфических проблем пожилых людей ученые выделяют невостребованность, дефицит общения, отсутствие разнообразия деятельности, низкий материальный уровень. Все это оказывает негативное влияние на их самочувствие, состояние здоровья, социальные контакты, психологическое восприятие событий окружающего мира [1].
В исследованиях, посвященных поиску путей решения проблем данной категории населения, говорится о необходимости социально-педагогической работы с пожилыми людьми и вовлечения их в различные мероприятия [2] и использования образовательных технологий [3].
Т.Д. Шапошникова отмечает, что результаты социально-педагогической деятельности с пожилыми людьми измеряются такими показателями, как изменения в сознании, психологии и поведении людей, динамика их личностного роста: повышение уверенности в себе, получение возможности восстановить утраченные или сформировать новые навыки и умения [4].
Задача повышения качества жизни пожилых людей, удовлетворение их потребностей актуализировали проблему разработки, апробации и внедрения инновационных технологий [5].
Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ № 781 от 15 декабря 2022 г. утверждена типовая модель системы долговременного ухода, которая в 2023 г. осуществляется в 34 субъектах РФ, в том числе и Челябинской области.
В понятие ухода входит не только медико-социальная работа, облегчение болезненных состояний и поддержание уровня физического здоровья, но и забота о эмоциональном благополучии, сохранение психического здоровья, сохранение и улучшение качества жизни, развитие активного долголетия и институтов «третьего возраста».
Практика показывает, что большим потенциалом в решении проблем пожилых людей обладают социальные проекты, которые позволяют объединить разных специалистов и заинтересованных людей, конкретизировать и упорядочить, а затем и решить важные задачи.
Одним из таких проектов стал проект «СтаростиНЕТ.ру» - это комплексный социальный проект, направленный на повышение качества жизни маломобильных граждан пожилого возраста по-
средством организации наставническом деятельности серебряных волонтеров.
Цель проекта - содействие развитию системы оказания комплекса услуг одиноко проживающим гражданам пожилого возраста путем организации наставнической деятельности серебряных волонтеров и работы мультидисциплинарной команды.
Задачи проекта:
1. Создать команду проекта, состоящую из серебряных волонтеров, волонтеров-студентов МГ-ТУ им. Г.И. Носова, социальных работников КЦ-СОН Орджоникидзевского района г. Магнитогорска.
2. Привлечь представителей целевой аудитории к участию в мероприятиях проекта.
3. Организовать системное проведение мероприятий, занятий и бесед с маломобильными одиноко проживающими гражданами пожилого возраста на дому и в отделении дневного пребывания КЦ-СОН Орджоникидзевского района г. Магнитогорска
6. Популяризировать волонтерскую деятельность среди граждан пожилого возраста путем вовлечения наиболее активных получателей услуг на базе отделения дневного пребывания КЦСОН Орджоникидзевского района г. Магнитогорска в реализацию проекта.
7. Информировать о ходе реализации проекта в СМИ.
В реализации проекта основной технологий будет являться технология наставничества. Серебряные волонтеры являются наставниками одиноко проживающих маломобильных граждан пожилого возраста и помогут им более эффективно адаптироваться к меняющимся условиям современного мира, справиться с проблемой одиночества, улучшить качество жизни.
Технология наставничества в данном случае реализована в модификации «наставничество-напарничество» на основе принципа «равный-равному». Поскольку серебряные волонтеры по возрасту достаточно близки к пожилым людям, знают культуру того периода, на который пришлись их молодость и средний возрастной период, это позволит охватить широкий круг тем при взаимодействии, сформировать благоприятный эмоциональных фон и удовлетворить потребность пожилого человека в общении. Серебряные волонтеры организовывают и проводят встречи на дому с использованием различных социально-педагогических технологий и методов социальной терапии: ретро-терапия (беседа-воспоминание), музыкотерапия (прослушивание песен и музыкальных произве-
Таблица 1. Календарный план проекта на 2023-2024 гг.
дений, которые нравятся пожилому человеку, исполнение этих песен, беседы об исполнителях прошлых лет, демонстрация видеозаписей по просьбе пожилого человека и др.), рукоделие (вышивка, мозаика и др.), организация виртуальных экскурсий, а также других методов, исходя из анализа потребностей и предпочтений пожилого человека. Кроме того, для целевой группы предложены и организованы мероприятия на базе отделения дневного пребывания (ОДП) КЦСОН Орджоникидзевского района г. Магнитогорска. Мы поставили и новую задачу вовлечения в волонтерскую деятельность наиболее активные получатели социальных услуг на базе ОДП, которые смогут впоследствии стать участниками серебряного движения.
Важным направлением в работе станет расширение социокультурного пространства пожилого человека путем формирования базовой компьютерной грамотности: освоение социальных сетей и Интернет-ресурсов. Проведенный нами опрос пожилых людей (100 человек) показал, что 86% респондентов имеют дома телефоны и другие устройства для освоения Интернет-пространства и хотят получить знания и умения в этой области, чтобы пользоваться Интернет-ресурсами. Для этого волонтеры будут проводят занятия по формированию компьютерной грамотности на дому у пожилых людей. Новизной нашего проекта является установление межпоколенных связей и интеграция усилий серебряных волонтеров и молодежи. Так, реализовывать данное направление серебряным волонтерам помогают волонтеры -студенты Магнитогорского государственного технического университета им. Г.И. Носова, обучающиеся по направлению подготовки «Социальная работа», которые в рамках освоения образовательной программы изучают дисциплины «Информатика» и «Информационные технологии в социальной сфере». Роль студентов-волонтеров состоит в разработке для пожилых людей памяток и буклетов, направленных на помощь в освоении Интернет-пространства, социальных сетей и формирования навыков безопасного поведения в сети и помощь серебряным волонтерам в проведении встреч на дому. В то же время студенты - будущие специалисты по социальной работе получают опыт, знания о волонтерской деятельности и особенностях клиентов и взаимодействия с ними и здесь серебряные волонтеры также становятся наставниками молодежи в формировании их личности и способствуют присвоению гуманистических ценностей (табл. 1).
сз о со "О
1=1 А
—I
о
сз т; о т О от
З
и о со
№
Задача
Мероприятие
Дата начала
Дата окончания
Место проведения
Ожидаемые результаты
Информировать население о ходе реализации проекта
Размещение объявления в группе ВК и на сайте МУ «КЦСОН» Орджоникидзевского района г. Магнитогорска о проекте «СтаростиНЕТ.ру»
01.12.2023
15.12.2023
МУ «КЦСОН» Орджо-никидзевского района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2
Проинформированы граждане пожилого возраста и население о реализации проекта
1
Продолжение
№ Задача Мероприятие Дата начала Дата окончания Место проведения Ожидаемые результаты
2 Сформировать группу серебряных волонтеров, волонтеров-студентов МГТУ и социальных работников КЦ-СОН, участвующих в реализации проекта - отбор и формирование команды; - собрание организатора с участниками проекта. Содержание: - обсуждение вопросов, связанных с проектом, постановка цели, задач, поэтапное распределение обязанностей; - проведение 2 занятий (тренингов) психолога ОДП КЦСОН по формированию навыков работы с пожилыми людьми 05.12.2023 25.12.2023 МУ «КЦСОН» Орджо-никидзевского района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2 1) Сформирована команда в количестве 26 чел. (серебряные волонтеры, волонтеры-студенты, социальные работники) 2) Определен круг задач и обязанностей для каждого члена коллектива.
3 Организовать системную подготовку и организацию встреч на дому - приобретение необходимых материалов и оборудования для данного проекта. 01.12.2023 25.12.2023 МУ «КЦСОН» Орджо-никидзевского района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2 Приобретены необходимые материалы и оборудование в полном объеме для проекта.
4 Организовать подготовку культурно-досуговых мероприятий (концертной программы) Мероприятие «Возьмемся за руки, друзья!» - подготовка сценария - репетиции - выявление наиболее активных пожилых людей среди получателей услуг в КЦСОН 06.03.2023 06.03.2023 МУ «КЦСОН» Орджо-никидзевского района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2 Создана благоприятная праздничая атмосфера. Улучшилось эмоциональное состояние у граждан пожилого возраста не менее, чем у 80% участников проекта
5. Организовать проведение занятий и встреч на дому для одиноко проживающих пожилых людей Мероприятия: Терапия воспоминаниями «Мои года - мое богатство» (терапия воспоминаниями) С 10.01.2024 (1 раз в месяц в течение всего срока реализации проекта) 15.09.2024 1. На дому у получателей социальных услуг МУ «КЦСОН» Орджоникидзевского района г. Магнитогорска 2. МУ «КЦСОН» Орджоникидзевско-го района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2 Проведены занятия для 6 одиноко проживающих маломобильных граждан пожилого возраста на дому и 100 человек на базе ОДП КЦСОН Орджоникидзевского района Улучшилось эмоциональное состояние у граждан пожилого возраста не менее, чем у 80% участников проекта
5 Организовать проведение занятий и встреч на дому и в отделении дневного пребывания Орджоникидзев-ского КЦСОН для одиноко проживающих пожилых людей Мероприятия: 1. Музыкальная терапия «Песни моей молодости» «Споем для души» «Мои любимые исполнители» 2. «Занятие для души. Мое хобби» 3. Виртуальные экскурсии (по выбору) С 10.01.2024 (1 раз в месяц в течение всего срока реализации проекта) 15.09.2024 1. На дому у получателей социальных услуг МУ «КЦСОН» Орджоникидзевского района г. Магнитогорска 2. МУ «КЦСОН» Орджоникидзевско-го района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2 Проведены занятия для 6 одиноко проживающих маломобильных граждан пожилого возраста на дому и 100 человек на базе ОДП КЦСОН Орджоникидзевского района Улучшилось эмоциональное состояние у граждан пожилого возраста не менее, чем у 80% участников проекта
6 Организовать проведение занятий и встреч на дому и в отделении дневного пребывания Орджоники-дзевского КЦСОН для одиноко проживающих пожилых людей Мероприятия: 1. Формирование компьютерной грамотности. «Социальные сети - новые возможности». 2. Как общаться в мес-сенджерах. 3. «Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен С 10.01.2024 (не менее 2 раз в месяц в течение всего срока реализации проекта) 15.09.2024 1. На дому у получателей социальных услуг МУ «КЦСОН» Орджоникидзевского района г. Магнитогорска 2. МУ «КЦСОН» Орджоникидзевского района г. Магнитогорска отделение Проведены занятия для 6 одиноко проживающих маломобильных граждан пожилого возраста на дому и 100 человек на базе ОДП КЦСОН Орджоникид-зевского района Повысился уровень компьютерной грамотности
Окончание
Задача
Мероприятие
Дата начала
Дата окончания
Место проведения
Ожидаемые результаты
сообщениями между пользователями».
4. Мобильные приложения - это удобно.
5. «Портал государственных услуг GOSUSLUGI. RU».
6.«Интернет расширяет горизонты».
7. Интернет для хобби»
8. Занятие по информационной безопасности «Как не попасться на удочку мошенников»
9. Занятие по информационной безопасности «Осторожно!! ЛЖЕ-СО-ТРУДНИКИ!»
дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2
не менее, чем у 80% граждан пожилого возраста;
Организовать подготовку культурно-досуговых мероприятий (концертной программы)
Мероприятие «Когда душа молода!»
- подготовка сценария
- репетиции
- выявление наиболее активных пожилых людей среди получателей услуг в КЦСОН
02.06.2024
09.06.2024
МУ «КЦСОН» Орджо-никидзевского района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2
Создана благоприятная праздничая атмосфера. Улучшилось эмоциональное состояние у граждан пожилого возраста не менее, чем у 80% участников проекта
Организовать подготовку культурно-досуговых мероприятий (концертной программы)
Мероприятие «Только вперед! Только вместе!»
- подготовка сценария
- репетиции
- выявление наиболее активных пожилых людей среди получателей услуг в КЦСОН
04.09.2024
06.03.2024
МУ «КЦСОН» Орджоникидзевского района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2
Создана благоприятная праздничая атмосфера. Улучшилось эмоциональное состояние у граждан пожилого возраста не менее, чем у 80% участников проекта
Информировать население о ходе реализации проекта
Мероприятие:
- собрание «Чего мы достигли» с организатором и творческим коллективом в проекте. Содержание:
- подведение итогов работы, презентация (фотографии и видео с творческих мероприятий):
- в завершении собрания - чаепитие.
10.09.2024
20.09.2024
МУ «КЦСОН» Орджо-никидзевского района г. Магнитогорска отделение дневного пребывания ул. Калмыкова, д. 2
Проведен круглый стол, на котором подведены итоги реализации проекта. Организовано чаепитие.
6
7
8
9
Предлагаемый нами проект позволяет решать задачи эффективной социализации пожилых людей, развития активного долголетия, а с другой стороны, задачи практикоориентированного образования в высшей школе.
Поэтому важным становится организация в рамках проекта наставнической деятельности серебряных волонтеров, работы волонтеров-студентов, которая позволит удовлетворять потребность пожилого человека в общении, организовать досуг, улучшить психоэмоциональный фон, осуществлять поддержание социальной активности, содействовать улучшению качества жизни пожилого человека.
Проект открывает его участникам возможность самореализации, позволяет им приобрести опыт взаимодействия с другими людьми. Мероприятия проекта, способствуют улучшению морально-психологического состояния, расширению контактов, появлению новых знакомств, и как следствие повышению качества жизни.
Литература
1. Федотенко И.Л., Касаткина М.И. Роль проектов в формировании готовности бакалавров к социальной работе с одинокими пожилыми людьми // Ученые записки. Электронный на-
technologies will help older people cope more successfully with various tasks and satisfy their needs. Increasing the level of digital literacy, expanding the socio-cultural environment of an elderly person, creating a favorable emotional background - all this helps to solve the problems of loneliness, lack of demand, and low level of social activity. These problems can be solved more successfully by implementing social projects in which a multidisciplinary team is created that is able to more effectively use socio-pedagogical and socio-cultural technologies. The complex social project "StarostiNET.ru" is aimed at improving the quality of life of elderly citizens with limited mobility through the organization of mentoring activities of silver volunteers and the assistance of volunteer students studying in the field of training 39.03.02 "Social work".
Keywords: socialization, socio-pedagogical technologies, social project, volunteer, older people, mentoring technology, digital literacy, social therapy.
References
1. Fedotenko I.L., Kasatkina M.I. The role of projects in developing the readiness of bachelors for social work with lonely elderly people // Scientific notes. Electronic scientific journal of Kursk State University. 2020. No. 2 (54). pp. 123-129.
2. Zavrazhnov V.V., Zinina G.M. Social and pedagogical aspects of working with older people in rural areas // Pedagogical experience: theory, methodology, practice. 2015. No. 4 (5). pp. 29-31.
3. Andrienko O.A., Bezenkova T.A., Oleynik E.V. Implementation of modern educational technologies when working with elderly people in a pandemic // Baltic Humanitarian Journal. 2021. T. 10. No. 3 (36). pp. 15-19.
4. Shaposhnikova T.D. Assessment of social and pedagogical activities of sociocultural institutions using the example of their work with older people // Bulletin of scientific conferences. 2016. No. 11-1 (15). pp. 115-117.
5. Startseva O.N., Albegova I.F. Experience in the development and implementation of innovative technologies for social work with older people in the conditions of a stationary social service institution // Bulletin of socio-political sciences. 2013. No. 12. P. 141-146.
о
с u
CO
СЧ
CM
О)
z
22
учный журнал Курского государственного университета. 2020. № 2 (54). С. 123-129.
2. Завражнов В.В., Зинина Г.М. Социально-педагогические аспекты работы с пожилыми людьми в условиях сельской местности // Педагогический опыт: теория, методика, практика. 2015. № 4 (5). С. 29-31.
3. Андриенко О.А., Безенкова Т.А., Олей-ник Е.В. Реализация современных образовательных технологий при работе с людьми пожилого возраста в условиях пандемии // Балтийский гуманитарный журнал. 2021. Т. 10. № 3 (36). С. 15-19.
4. Шапошникова Т.Д. Оценка социально-педагогической деятельности социокультурных институтов на примере их работы с пожилыми людьми // Вестник научных конференций. 2016. № 11-1 (15). С. 115-117.
5. Старцева О.Н., Албегова И.Ф. Опыт разработки и внедрения инновационных технологий социальной работы с пожилыми людьми в условиях стационарного учреждения социального обслуживания // Вестник социально-политических наук. 2013. № 12. С. 141-146.
SOCIAL AND PEDAGOGICAL TECHNOLOGIES IN
WORKING WITH ELDERLY PEOPLE: IMPLEMENTATION
EXPERIENCE
Bezenkova T.A., Andrienko O.A., Barybina V.A., Nikitina L.A., Sorokina V. Yu.
Nosov Magnitogorsk State Technical University; Orsk Humanitarian-
Technological Institute (branch) of Orenburg State University
Social and pedagogical work is relevant in our time and for such
a category as older people. Socio-pedagogical and educational
