CC BY
158
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
УДК 159 ББК 88
DOI 10.24411/2073-0454-2020-10250 © А.Н. Сухов, 2020
СОЦИАЛЬНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ: ТЕОРЕТИКО-ИСТОРИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
Анатолий Николаевич Сухов, заведующий кафедрой социальной психологии и социальной работы, доктор психологических наук, профессор, почётный работник высшего образования РГУ имени С.А. Есенина (390000, Рязань, ул. Свободы, д. 46) E-mail: a.suhov@365.rsu.edu.ru
Аннотация. Раскрывается актуальность исследования не только деструктивных, но и конструктивных, а также гибридных конфликтов. Практически это сделано впервые. Изложена история становления как зарубежной, так и отечественной социальной конфликтологии. Рассматривается сущность социально-психологического подхода к пониманию конфликтов. В настоящее время существует настоятельная потребность в развитии конфликтологической компетентности не только профессионалов, но и различных групп населения.
Ключевые слова: конфликт, структура, функции, динамика, классификация, социальная напряжённость, кризис, социальная конфликтология, теория, история, конфликтологическая компетентность.
SOCIAL CONFLICTOLOGY: THEORETICAL AND HISTORICAL ASPECT
Anatoly N. Sukhov, Head of the Department of Social Psychology and Social Work, Doctor of Psychological sciences,
Professor, Honorary Worker of Higher Education
Yesenin Russian state University (Ryazan, 390000, Svobody str., 46)
E-mail: a.suhov@365.rsu.edu.ru
Abstract. This article reveals the relevance of the study of not only destructive, but also constructive, as well as hybrid conflicts. This is practically the first time this has been done. It also describes the history of the formation of both foreign and domestic social conflictology. The article deals with the essence of the socio-psychological approach to understanding conflicts. Currently, there is an urgent need to develop conflict-related competence not only for professionals, but also for various groups of the population.
Keywords: conflict, structure, functions, dynamics, classification, social tension, crisis, social conflictology, theory, history, conflictological competence.
Citation-индекс в электронной библиотеке НИИОН
Для цитирования: Сухов А.Н. Социальная конфликтология: теоретико-исторический аспект. Вестник Московского университета МВД России. 2020(4):300-4.
Как известно, есть темы, которые не нуждаются в обосновании актуальности. Именно к числу таковых относится и проблема социальных конфликтов.
Говоря об актуальности исследования конфликтов, следует подчеркнуть, что она, прежде всего, связана с учётом их последствий. Они носят, как известно, крайне деструктивный характер. В то же время необходимо сказать о криминальных, патогенных, экономических и др. последствиях конфликтов. Так, в основе абсолютного большинства преступлений, разводов, инфарктов, инсультов, язвенной болезни, потери рабочего времени лежат те или иные конфликты.
«Конфликт интересов» в мировом масштабе не то,
что не спадает, а наоборот нарастает в ходе «торговых, санкционных, информационно-психологических войн».
Ещё одной чрезвычайно актуальной проблемой в рассматриваемом контексте является влияние последствий гибридных конфликтов на жизнедеятельность различных социальных групп на всех уровнях, начиная от личностного и кончая глобальным, мировым.
Давно и широко известно, что за рубежом проблема конфликта изучается в рамках различных научных школ: психоанализа, гештальтпсихологии, интерак-ционизма, когнитивизма, математического моделирования, теории игр и др. О широте исследования этой
проблемы в западных странах говорят следующие обстоятельства.
Во многих образовательных учреждениях готовятся профессиональные конфликтологи. Кофликто-логию преподают в 150 колледжах и университетах США, выпускники по этой специальности получают степень магистра наук.
В США по данной тематике издаются специальные журналы. Здесь имеются так же узко профильные научные учреждения, которые занимаются изучением только проблемы конфликтов. Так, в ряде университетов функционируют Центры по исследованию конфликтов, которые координируют все разработки, проводимые в этом направлении. Например, в Англии создан Лондонский институт по изучению международных конфликтов.
Однако, теория конфликта в США, европейских странах не представляет какой-либо единой концепции, а выступает в виде разрозненных взглядов.
В 70-х годах 20-го столетия в США развертывается деятельность ряда конфликтологических центров при военных и других организациях. В настоящее время в центре их внимания находятся гибридные конфликты.
Нельзя сказать, что проблема конфликтов в СССР находилась в центре внимания. Наоборот. Она практически находилась под запретом, хотя в рамках марксизма-ленинизма ей уделялось немалое внимание. Но дальше деклараций и лозунгов дело не шло.
Поэтому история исследования конфликтов в России носит далеко не одназначный и прямолинейный характер.
Без всякого преувеличения можно констатировать, что с 90-годов 20-го столетия наблюдался всплеск конфликтологических исследований. Так, в учебном пособии «Социальная психология», который переиздан с 2001 г. более 20 раз, всегда был и остаётся раздел о социальной напряжённости и конфликтах, а так же различных видах кризиса [19].
Социально-психологическая сущность социального кризиса состоит в массовой социальной дезадаптации, т.е. напряженности [19].
В начале 90-х годов XX века А.Н. Сухов сформулировал понятие, структуру, уровень, факторы и механизм возникновения, функции, формы проявления социальной напряжённости и изложил свою интерпретацию этого явления в ряде периодических изданий [23].
Интересные попытки собрать в рамках социальной психологии общую модель конфликта предпринимались и отечественными исследователями: А.А. Ершовым, Л.А. Петровской, Ф.М. Бородкиным,
Н.М. Коряк, Н.В. Гришиной и др.
В феврале 1992 года при Институте социологии АН СССР создан Центр конфликтологии.
По мнению многих авторов, отечественная школа конфликтологии сложилась в 90-е годы 20-го столетия. Однако с этим согласиться никак нельзя.
В середине 70-х годов прошлого века автор статьи защитил закрытую кандидатскую диссертацию, которая называлась «Проблема конфликтов в первичных коллективах осуждённых» (М., 1978), подготовил целый ряд публикаций по рассматриваемой теме [24; 25]. Кстати, изучением конфликтов в это время занимались и другие коллеги в правоохранительной и близкой к ней сфере.
В самом начале 90-х годов XX в. автор защитил докторскую диссертацию о криминогенном общении (ЛГУ,1991). Там тоже шла речь о межличностных, групповых конфликтах, массовых эксцессах, беспорядках.
В настоящее время в России, как и во многих странах мира, созданы научные центры, издаётся специальная литература, проводятся конференции по конфликтологии, в учебных заведениях готовят конфликтологов. Россия в этом контексте — не исключение.
В настоящее время «конфликтология» — понятие собирательное, употребляемое для обозначения особой области исследований, учебной дисциплины и специальности. Пока эта теория носит характер «среднего ранга». В то же время она претендует на статус междисциплинарной теории [19].
Предметом конфликтологии являются общие закономерности возникновения, развития и урегулирования различных видов конфликтов.
Основное содержание теории социальных конфликтов составляют следующие категории: понятие и структура конфликта, его динамика, стадии развития, функции и классификация.
Что касается сущности конфликтов, то она сводится к следующему.
Конфликт — это особый вид общения, в основе которого лежат различного рода объективные или субъективные, реальные или ложные, но в различной степени осознаваемые противоречия в целях взаимодействующих сторон с попытками их разрешения на фоне эмоциональной напряженности.
Это определение, сформулированное автором и А.Д. Глоточкиным, долгое время использовалось при исследовании криминальных и других видов социального конфликта.
В 80-90-е гг. XX в. опубликовано множество ра-
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
бот, где психологами предлагаются различные трактовки конфликта.
Естественно, каждый тип конфликта требует к себе специального подхода и определения.
Во многом осложняют более или менее устоявшее понимание и формулирование конфликтов такие их разновидности, как: « управляемый », а так же гибридный конфликт.
В последнее время стало чрезвычайно модным выражение «управление конфликтами». Однако далеко не все знают истинный смысл этих слов. На самом деле они означают не урегулирование, а эскалацию конфликта, т.е. нечто противоположное тому, о чём хотят сказать авторы. За словосочетанием «управляемый конфликт» стоит крайне неприглядная, гибридная практика.
Структуру конфликта составляют следующие его характеристики: стороны или участники конфликта; количество участников и масштаб распространения; предмет конфликта — социальные представления о том, из-за чего возник конфликт; рефлексивный анализ возможностей каждой из сторон, модели их поведения (компромисс, выход из конфликта, борьба, сотрудничество, привыкание); сферы возникновения и проявления; условия и повод возникновения столкновения; пространственно-временные характеристики: частоту, продолжительность; средства и ресурсы, используемые участниками для достижения своих целей; форму проявления; результат (исход) конфликта.
Конфликты выполняют разнообразные функции, основными из которых являются разрушительная, созидательная и диагностическая.
Конфликт как социально-психологическое явление представляет собой процесс, протекающий во времени. Динамика конфликта включает в себя три стадии.
Управляемые и гибридные конфликты связаны не с традиционным, а современным подходом к пониманию и использованию как их структуры, так и динамики. Здесь имеет место чрезвычайно много «инноваций», связанных с моделью конфликтного взаимодействия сторон. Например, использование современных специальных средств и технологий позволяет одной из сторон прикрывать и «легендировать» истинные цели и создавать ситуацию невозможности ответных действий.
При этом следует иметь в виду, что существует тесная взаимосвязь между видом конфликта и моделью достижения успеха. Имеется в виду стандартная (честная), безнравственная и криминальная модель.
Это обстоятельство во многом определяет цели
участников конфликта, средства преодоления препятствий на пути их реализации, а так же конкретизирует модель поведения сторон в конфликте.
Конфликт конфликту — рознь. Имеются различные классификации конфликтов.
Между тем существующая классификация конфликтов более сложная. Так, конфликты могут быть не только конструктивными, деструктивными, но и гибридными (двойственными). В свою очередь социальные конфликты подразделяются на социально-политические, в основе которых лежит борьба за овладение, сохранение и удержание власти; социально-экономические и т.п. Кроме того, следует иметь в виду, что они самым тесным образом связаны с социальной напряжённостью и различными видами кризиса [19; 23].
В зависимости от сферы возникновения конфликты бывают так же семейными, групповыми, организационными, массовыми (в больших социальных группах).
Надо ещё раз подчеркнуть, что социальные конфликты по своим параметрам, характеристикам во многом отличаются от других, в частности, факторами возникновения, масштабом участников, средствами достижения цели, формами проявления и т.д. Именно с ними связаны вооружённые конфликты, войны, революции, кризис, преступность и пр. Вместе с тем с ними соприкасаются и позитивные моменты, в том числе развитие личности и групп. К сожалению, нет пока универсального определения социального конфликта.
Социальная конфликтология обязана опираться на учёт содержания, функций и социальных составляющих структурных компонентов и прежде всего факторов, а также моделей развития социальных конфликтов. Это позволяет предельно чётко выделить и развести две их принципиально различные разновидности: конструктивные и деструктивные социальные конфликты.
Социальная конфликтология интенсивно развивается: созданы общетеоретический каркас, контур, скелет, если можно так сказать, проблемы.
Но до создания целостной, точнее, универсальной теоретической конструкции социальных конфликтов ещё далеко. С уверенностью можно сказать только о том, что «Психология конфликтов» и «Социальная конфликтология» — это далеко не одно и тоже. Однако многие авторы фактически ставят знак равенства между ними. Это ошибка.
С позиции различных подходов, теория социальных конфликтов представляет пока своеобразное
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
«лоскутное одеяло». Фрагментарность, незавершённость — основной её недостаток. В то же время есть все предпосылки для его преодоления. Слишком актуальна проблема. Её решение не терпит отлагательства. Время и события обязывают.
Дело в том, что «Социальная конфликтология» — не просто составная, а основная часть «Конфликтологии».
Однако пока нет универсальной, строго операциональной дефиниции, которая бы учитывала всё многообразие социальных конфликтов, начиная от внутри-личностного и кончая массовыми.
Наиболее важной задачей является создание полноценной теории социальных конфликтов. Без этого невозможно вести речь об эффективном урегулировании и разрешении социальных конфликтов. Практика урегулирования и разрешения конфликтов по-прежнему мало соединена с теорией. Ни один серьезный конфликт так и не был до конца проанализирован и разрешён. Об этом говорят последствия развала СССР, возникновения различных видов массового кризиса, протестных выступлений и т.д.
Но как бы то ни было, специалисты в области конфликтов не могут снимать с себя ответственности за разрыв между теорией и практикой разрешения конфликтов.
В целях повышения конфликтологической компетентности специалистов, занимающихся проблемой конфликтов, целесообразно:
• скоординировать усилия конфликтологов на основе создания специальных изданий и Ассоциации. Для реализации этой идеи автор статьи даже вынужден был опубликовать статью «Конфликтологи всех стран, соединяйтесь!»;
• организовать центр по урегулированию и разрешению конфликтов.
Необходимо ещё раз подчеркнуть, что главное в данном случае заключается в обеспечении превенции социальных конфликтов.
Литература
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. М., 1996.
2. Анцупов А.Я. Конфликтология. Учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. М.: Питер, 2015. 528 а
3. Анцупов А.Я. Российская конфликтология. Указатель 1555 диссертаций отечественных ученых (1949-2012 годы) / А.Я. Анцупов, С.Л. Прошанов. М.: ТАСТ, 2013. 244 с.
4. Афонькова В.М. Конфликты в коллективе
старшеклассников и пути их преодоления: автореферат дис. канд. пед. наук. М., 1975.
5. Большаков А.Г. Конфликтология организаций: учеб. пособие / А.Г.Большаков, М.Ю.Несмелова. М., 2001. 182тс.
6. Войтова С.А., Зубанъ Е.Н. Конфликтология. СПб., 1992.
7. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000.
8. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд., перераб. СПб: Питер, 2006.
9. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 2000.
10. Зайцев А.К. Социальный конфликт. M.: Academia, 2000.
11. Иванова О.А. Конфликтология в социальной работе: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.А. Иванова, Н.Н. Сур-таева. Люберцы: Юрайт, 2016. 282 с.
12. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: Учебник для студентов вузов / Т.Н. Кильмашкина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2013. 287 с.
13. Козер Л. Функции социального конфликта. Перевод с англ. О.А. Назаровой. М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2008.
14. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.,2000.
15. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. Спб.,1999.
16. Конфликтология для XXI века: наука-образование-практика. Материалы Санкт-Петербургского международного форума. М.: Философский факультет СПбГУ, 2015. 772 с.
17. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый. Пермь, 1992.
18. Рубин Джеффри Социальный конфликт. Эскалация, тупик, разрешение. Секреты убеждения / Джеффри Рубин и др. М.: Прайм-Еврознак, 2010. 352 с.
19. Социальная психология / Под ред. А.Н. Сухова 8-е изд. М., 2017. 367с.
20. Социальные конфликты в современном обществе. Под ред. С.В.Пронина - М.: Наука, 1993.
21. Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. Под ред. Н.Л. Полякова. М, 1991.
22. Степаненкова В.М. Понятие социального конфликта в теории Ральфа Дарендорфа // Социс.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
2004. № 5.
23. Сухов А.Н. Социальная напряженность и конфликтология, Психопедагогика в правоохранительных органах. 1996. № 1. 47 с.
24. Сухов А.Н. Конфликты в первичных коллективах осужденных. Рязань.1978. 72 с.
25. Сухов А.Н. Криминогенное общение в среде осужденных. Рязань, 1993. 134 с.
26. Сухов А.Н. Социальная психология безопасности. М., 2002. 256 с.
27. Сухов А.Н. Психологии социальной работы. М., 2019. 278 с.
References
1. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Conflictology: theory, history, bibliography. Moscow, 1996.
2. Antsupov A.Ya. Conflictology. Textbook / A. Ya. Antsupov, A. I. Shipilov. M.: Peter, 2015. 528 p.
3. Antsupov A.Ya. Russian conflictology. Index of 1555 dissertations of domestic scientists (19492012) / A. Ya. Antsupov, S. L. Proshanov. M.: TAST, 2013. 244 p.
4. Afonkova V.M. Conflicts in the collective of high school students and ways to overcome them: abstract of dis. Cand. PED. nauk. M., 1975.
5. Bolshakov A.G. Conflictology of organizations: textbook. manual / A.G. Bolshakov, M.Yu. Nesmelova. M., 2001. 182ts.
6. Voitova S.A., Zuban E.N. Conflictology, Saint Petersburg, 1992.
7. Vorozheikin I.E., Kibanov A.Ya., Zakharov D.K. Conflictology: Textbook. Moscow: INFRA-M, 2000.
8. Grishina N.V. Psychology of conflict. 2nd ed., reprint. Saint Petersburg: Piter, 2006.
9. Gromova O.N. Conflictology: A course of lectures. Moscow: Association of authors and publishers "Tandem", EKMOS, 2000.
10. Zaitsev A.K. Social conflict. M.: Academia, 2000.
11. Ivanova O.A. Conflictology in social work: Textbook and practice for academic undergraduate
/ O. A. Ivanova, N. N. surtayeva. Lyubertsy: yurait, 2016. 282 p.
12. Kilmashkina T.N. Conflictology. Social conflicts: Textbook for students of high schools / T.N. Klimashkina. M.: YUNITI-DANA, Zakon I pravo, 2013. 287 c.
13. Coser L. Functions of social conflict. Translated from the English by O. A. Nazarova, Moscow: Idea-Press, intellectual book House, 2008.
14. Kozyrev G.I. Introduction to conflictology. Moscow, 2000.
15. Conflictology / Edited by A.S. Karmin, Saint Petersburg, 1999.
16. Conflictology for the XXI century: science-education-practice. Materials of the Saint Petersburg international forum, Moscow: faculty of Philosophy, Saint Petersburg state University, 2015. 772 p.
17. Cornelius H., Fayr Sh. Everyone can win. Perm, 1992.
18. Rubin Jeffrey Social conflict. Escalation, deadlock, resolution. Secrets of persuasion / Jeffrey Rubin et al. M.: Prime-euroznak, 2010. 352 p.
19. Social psychology / Ed. by A.N. Sukhov 8th ed., 2017. 367s.
20. Social conflicts in modern society. Edited By S.V. Pronin. Moscow: Nauka, 1993.
21. Social conflict: modern research. Abstract collection. Edited by N.L. Polyakov. M, 1991.
22. Stepanenkova V.M. Concept of social conflict in the theory of Ralph Darendorff // Socis. 2004. No. 5.
23. Sukhov A.N. Social tension and conflictology, Psychopedagogics in law enforcement agencies. 1996. no. 1. 47 p.
24. Sukhov A.N. Conflicts in primary collectives of convicts. Ryazan, 1978, 72 p.
25. Sukhov A.N. Criminal communication in the environment of prisoners. Ryazan, 1993. 134 p.
26. Sukhov A.N. Social psychology of security, Moscow, 2002, 256 p.
27. Sukhov A.N. Psychology of social work. Moscow, 2019. 278 p.
