CC BY
79
состояние и проблемы гуманизации труда на предприятиях
в современных условиях
Аннотация
В статье приведен алгоритм мониторинга гуманизации труда, результаты анализа состояния гуманизации труда на предприятиях. _Ключевые слова: мониторинг гуманизации труда, организация труда
Самойлюк Тамара Андреевна
ст. преподаватель, Сибирская государственная геодезическая академия, г. Новосибирск tamara120586@mail.ru
В современных условиях формирования инновационной экономики возникает потребность превращения человеческого потенциала в главный фактор экономического и социального развития предприятия. Проблемы активизации потенциала работника, повышения эффективности труда побуждают предприятия к изменению качества трудовой жизни через гуманизацию труда.
Мониторинг гуманизации труда
Гуманизация труда представляет собой процесс адаптации различных сторон трудовой жизни к работнику, заключается в обеспечении благоприятных условий труда, обогащении содержания труда, профессионального развития, социальных льгот и гарантий, справедливого вознаграждения за труд.
Гуманизация труда направлена на решение проблем организации и условий труда, построения системы оплаты труда, развития персонала. Одним из методов выявления «узких мест» в системе гуманизации труда на предприятии является мониторинг.
Под мониторингом гуманизации труда будем понимать процесс непрерывного наблюдения за изменениями характеристик гуманизации труда и степени их реализации, а также факторами, опре-
деляющими эти изменения в процессе развития предприятия.
Главной целью мониторинга является оценка эффективности управленческих решений в области развития гуманизации труда на предприятии, а также разработка мероприятий по совершенствованию гуманизации труда.
Алгоритм мониторинга гуманизации труда представлен на рисунке 1. Мониторинг проводится на основе двух блоков информации - объективной, основанной на статистических показателях, и субъективной - на основе опросов сотрудников и руководителей организации. Подбор статистических и субъективных показателей проводится исходя из сущности основных элементов гуманизации труда.
Обобщение информации, полученной в результате анализа статистической информации и опроса руководителей и работников, позволяет оценить состояние гуманизации труда на предприятии и является основой для подготовки рекомендаций и практических мер по ее развитию. Для апробации предложенного методического подхода были выбраны Управление Росреестра по Новосибирской области, Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральная кадастровая палата по Новосибирской области», Федеральное бюджетное учреждение «Администрация обского бассейна внутренних водных путей» (ФБУ «АОБВВП»). В результате анализа статистической информации было выявлено, что общий показатель, характеризующий состояние гуманизации труда в организации, коэффициент текучести кадров в ФБУ «АОБВВП» находится на уровне естественной текучести кадров (7,9%), в ФГБУ «ФКП Росреестра» по НСО и «Управлении Росреестра по НСО» значение данного показателя высокое - 18% и 22% соответственно. Это указывает на проблемы в построении системы гуманизации труда. Уровень оплаты труда ФБУ «АОБВВП» соответствует среднему по региону (в 2012 г. средняя заработная плата составляла 23529 руб.), а в ФГБУ «ФКП Росреестра» по НСО и «Управлении Росреестра по НСО» ниже на 4% и 11% соответственно. На всех обследуемых предприятиях развитию работников уделяется недостаточное внимание.
неудовлетворенность
оплатой труда_
оказывает_
существенное_
влияние на уровень
потенциальной_
текучести кадров
Анализ объективной оценки
1
Комплекс показателей мониторинга
1. Коэффициент уровня заработной платы
2. Коэффициент должностного продвижения
3. Коэффициент текучести кадров
4. Коэффициент уровня развития системы непрерывного обучения
5. Коэффициент развития персонала
6. Коэффициент рентабельности вложений в развитие персонала
7. Коэффициент несоответствия условий труда санитарно-гигиеническим требованиям
8. Коэффициент автоматизации труда
9. Коэффициент восприимчивости организации к инициативе сотрудников
10. Коэффициент ротации молодых специалистов
Анализ объективных показателей
Анализ субъективной оценки
Мониторинг на основе мнений экспертов
1. Оценка состояния предприятия в настоящее время и возможных путей развития
2. Оценка уровня гуманизации труда
Оценка гуманизации труда экспертами
Мониторинг на основе мнений работников
1. Оценка уровня гуманизации труда на предприятии
2. Оценка уровня удовлетворенности трудом
Оценка гуманизации труда работниками
Анализ и обобщение информации мониторинга
т
Принятие управленческих решений
Оценка эффективности реализации механизма гуманизации труда
Рис. 1. Алгоритм мониторинга гуманизации труда
Ротация как метод развития молодых специалистов не используется. Показатели, характеризующие организацию и содержание труда, также неудовлетворительны. В ФГБУ «ФКП Росреестра» по НСО и «Управлении Росреестра по НСО» отсутствует возможность информационного обмена между работниками и руководителями. В ФБУ «АОБВВП» все рационализаторские предложения сотрудни-
ков в 2012 г. внедрены, что говорит о возможности самореализации персонала.
На основе анкетирования руководителей структурных подразделений учреждений был построен «реальный уровень гуманизации труда» (см. рис. 2).
Анкетирование руководителей показало, что в «Управлении Росреестра по НСО» предоставляется работникам возможность развития. У сотрудников ФБУ «АОБВВП» адекватная и справедливая система вознаграждения. Во всех исследуемых организациях созданы безопасные и здоровые условия труда. Проблемой исследуемых организаций в области гуманизации труда является организация и содержание труда, ограниченность возможности карьерного роста.
В результате опроса сотрудников учреждений было выявлено несоответствие между размером заработной платы и уровнем квалификации сотрудников. 80% работников Управления Росреестра по НСО, 26% - ФГБУ «ФКП по НСО», 20% - ФБУ «АОБВВП» отметили, что заработная плата не соответствует уровню квалификации. Также среди работников обследуемых предприятий наблюдается неудовлетворенность заработной платой (74% респондентов Управления Росреестра по НСО, 58% - ФГБУ «ФКП по НСО», 63% - ФБУ «АОБВВП»). Неудовлетворенность оплатой труда оказывает существенное влияние на уровень потенциальной текучести кадров. 67% рес-
Возможность развития
Безопасные и здоровые условия труда
Организация и содержание труда
Вознаграждение
если на рынке труда повысится спрос на специалистов, то потенциальная текучесть может
перерасти_
в фактическую
-Идеальное значение
ФБУ «АОБВВП»
ФГБУ «ФКП Росреестра»
-Управление Росреестра по НСО
Карьера
Рис. 2. Диаграмма «Реальный уровень гуманизации труда»
_на уровень
гуманизации
ЫХ ущ
необ
пондентов Управления Росреестра по НСО, 95% -ФГБУ «ФКП по НСО», 84% - ФБУ «АОБВВП» сменили бы место работы, если бы им предложили более высокую заработную плату. Если на рынке труда повысится спрос на специалистов, то потенциальная текучесть может перерасти в фактическую. На уровень гуманизации труда большое влияние оказывает организация труда. В ходе анкетирования было выявлено, что работников не устраивает организация труда на предприятии (13% из Управления Росреестра по НСО, 12% - ФГБУ «ФКП по НСО», 18% - ФБУ «АОБВВП»). Не совсем устраивает 54% респондентов Управления Росреестра по НСО, 50% - ФГБУ «ФКП по НСО», 47% - ФБУ «АОБВВП». Более половины опрошенных осознают необходимость совершенствования организации труда.
Работники всех обследуемых предприятий считают нужным совершенствовать организацию абочих мест (71% респондентов Управления осреестра по НСО, 100% - ФГБУ «ФКП по НСО», 1% - ФБУ «АОБВВП»), а также отмечают необходимость модернизации применяемых оборудования и технологий. Из них 57% респондентов Управления Росреестра по НСО, 35% - ФГБУ «ФКП НСО», 63% - ФБУ «АОБВВП» признают, что могут работать эффективнее.
низация труда предполагает профессиональ-развитие работников. Респонденты отметили необходимость повышения квалификации. Профессиональный рост сопряжен с карьерным ростом. В обследуемых организациях наблюдается ограниченность карьерного роста. 54% респондентов Управления Росреестра по НСО и 64% - ФБУ «АОБВВП» не видят возможностей для карьерного роста. 10% респондентов Управления Росреестра по НСО, 90% - ФГБУ «ФКП по НСО», 9% -ФБУ «АОБВВП» затрудняются ответить на вопрос.
Вывод
При проведении мониторинга гуманизации труда на основе мнений работников было выявлено, что основными проблемами в области гуманизации труда обследуемых предприятий являются: - несоответствие уровня заработной платы квалификации сотрудников;
- высокий уровень потенциальной текучести кадров;
- необходимость совершенствования организации труда;
- необходимость модернизации применяемых технологий и оборудования;
- ограниченность возможностей карьерного роста;
- необходимость повышения квалификации;
- отсутствие четкого планирования карьерного роста.
Обобщение информации, полученной в результате мониторинга, позволило выявить основные направления совершенствования гуманизации труда на обследуемых предприятиях:
1) совершенствование системы оплаты труда, премирования. Система оплаты труда и премирования должна быть «прозрачной», понятной всем работникам. Размер заработной платы и премии должен зависеть от трудового участия работника;
2) развитие сотрудников организаций. В организациях наблюдается несовершенство планирования карьеры, профессионального развития. При этом развитие сотрудников позволяет получить отдачу в форме роста производительности труда, повышение преданности предприятию, снижение текучести кадров;
3) совершенствование организации труда. Работники предприятий признают, что могут работать эффективнее при условии совершенствования организации труда.
Литература
1. Кузнецова О.О. Гуманизация труда как один из факторов обеспечения инновационного развития российской экономики // Сборник докладов по итогам международной научно-практической конференции, Москва, 29 марта -09 апреля 2010 г. / Под общей редакцией проф. Мельникова О.Н. - М.: Креативная экономика, 2010 - 384 с.: ил. - с. 322-324. - http://www. creativeconomy.ru/articles/21738/.
2. Черникова С.А. Инновационные подходы и перспективы развития аграрного образования в Пермском крае // Формирование гуманитарной среды в вузе: инновационные образовательные
гуманизация труда
предполагает_
профессиональное_
развитие работников
технологии. Компетентностный подход. - 2013. -Т. 1. - С. 267-273.
3. Крайнов Н.Н. Гуманизация социально-трудовых отношений // Креативная экономика. - 2011. -№ 4(52). - с. 67-70. — http://www.creativeconomy.ru/ articles/3369/.
4. Асланов Д.И. Гуманистическая парадигма рыночной экономики // Креативная экономика. - 2011. -№ 10 (58). - с. 50-55. - http://www.creativeconomy. ru/articles/13357/.
TamaraA. Samoiluk
Senior Lecturer, Siberian State Geodetic Academy, Novosibirsk
Current state and problems of labour humanization at modern enterprises
_Abstract
The article presents an algorithm for monitoring labour humanisation and also the results of the analysis of the state of labour humanization at enterprises. Keywords: monitoring of labour humanization, labour organisation
