CC BY
0
СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ КАК БУСТЕР РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОГО КЛАСТЕРА
В.Е. Толстикова, магистрант Е.О. Пасконная, магистрант
Санкт-Петербургский государственный экономический университет (Россия, г. Санкт-Петербург)
DOI:10.24412/2411-0450-2024-4-3-84-87
Аннотация. В статье рассматривается одна из ключевых тем развития внутреннего туризма - механизмы успешной работы туристических кластеров, где важную роль играют событийные ресурсы. В статье подчёркивается значимость кластерного подхода в организации туристической деятельности, так как в кластерах формируются прочные производственные связи и сотрудничество на одной территории. Кластерная модель улучшает качество предоставляемых туристических и сопутствующих услуг, формирует позитивный образ направления.
Ключевые слова: туристский кластер, событийный туризм, туристские инновации, событийные ресурсы, событийные мероприятия.
Кластерный подход в туристической индустрии доказал свою эффективность, поскольку он способствует укреплению производственных связей и кооперации внутри определённой территории, улучшает качество предоставляемых туристических услуг и создаёт положительный образ дестинации. Мировой опыт показывает высокую результативность работы множества кластеров, демонстрируя их преимущества перед традиционными бизнес-моделями. Кластерный подход объединяет разнообразные и конкурирующие структуры в единую концепцию, улучшая качество туристической среды.
Мы считаем, что учёт событийных ресурсов при проектировании кластеров будет способствовать увеличению туристического потока, улучшению качества туристической территории, созданию платформы для сотрудничества субъектов и концентрации производственных сил.
Поэтому цель выполненного исследования - изучить возможности использования событийных ресурсов для формирования туристских кластеров в России.
Для этого решены следующие задачи:
- изучить роль событийных ресурсов в современных российских туристских кластерах и выявить проблемы их использования;
- разработать комплексную классификацию событийных туристских ресурсов;
- описать механизмы эффективного использования событийных ресурсов в туристском кластере.
Кластерный подход подразумевает размещение на определённой территории предприятий и организаций, которые занимаются разработкой, производством, продвижением и реализацией туристического продукта, а также деятельностью, связанной с туризмом и рекреационными услугами. Туристско-рекреационные кластеры представляют собой совокупность взаимосвязанных объектов рекреационной и культурной направленности, таких как коллективные средства размещения, предприятия питания и сопутствующие сервисы, оснащённые необходимой инфраструктурой.
Цель создания туристического кластера - повышение конкурентоспособности региона на туристическом рынке благодаря синергетическому эффекту, включая улучшение работы предприятий, стимулирование инноваций и развитие новых направлений. Туристический кластер рассматривается как система активного производственного, технологического и информационного взаимодействия туристических компаний, поставщиков основных и дополнительных услуг для создания главного продукта кластера - туристического продукта [1].
Туристические кластеры включают группы предприятий, географически расположенных в пределах региона и совместно использующих специализированную туристическую инфраструктуру, местные рынки труда и другие функциональные структуры экономики. Участники кластера объединены общим бизнес-климатом, в котором формируются необходимые трудовые ресурсы, технологии для функционирования кластера и действуют различные стимулы, включая налоговую систему, административное регулирование и ограничения.
Основные характеристики туристско-рекреационных кластеров [2]:
- кооперация между участниками кластера, включая предпринимательские структуры, органы власти, государственные учреждения и общественные организации, работающие в сфере туризма и смежных отраслях (например, государственно-частное партнёрство, ассоциации и союзы);
- совместное использование туристских ресурсов и инфраструктуры на территории расположения туристских аттракторов, где находится объект кластера;
- вертикальные и горизонтальные связи между участниками кластера, охватывающие всю продуктовую цепочку индустрии туризма;
- единая цель функционирования кластера, направленная на повышение конкурентоспособности участников и удовлетворение рекреационных потребностей через формирование, продвижение и реализацию туристского продукта региона.
В итоге кластерная модель организации туризма создаёт единое туристское пространство, способствует эффективному использованию ресурсов территории, продвижению дестинации под единым брендом и повышению благосостояния населения.
Поскольку деятельность кластера основана на согласованной работе всех его участников, событийные ресурсы могут служить объединяющей силой. Они задают тематику и концепцию туристической среды и объединяют различные предприятия вокруг общей темы. Например, при
проведении мероприятия обычно участвуют разные предприятия: музеи, выставочные комплексы, анимационные агентства, рестораны и гостиницы, спортивные клубы, медицинские учреждения, экскурсионные бюро и туристические компании, транспортные предприятия и так далее. В обычной ситуации эти предприятия могут конкурировать друг с другом даже внутри одного кластера, но во время определённого мероприятия они могут сотрудничать.
Основные проблемы использования событийных ресурсов в развитии туристических кластеров включают [3]:
1. Недостаточное использование:
- недооценка влияния событийных ресурсов на функционирование кластеров;
- фокусировка на военной, этнокультурной, гастрономической и спортивной тематиках вместо широкого спектра событийных ресурсов.
2. Текущие проблемы использования:
- эпизодичность, сезонность и периодичность проведения мероприятий;
- отсутствие стратегического плана и комплексного подхода к использованию событийных ресурсов;
- сосредоточенность на локальных и однотипных фестивалях («огурец и помидор») без использования полного функционала событийных ресурсов;
- непонимание целевой аудитории;
- разобщённость событийных ресурсов, которые не являются связующим звеном в кластере.
3. Проблемы продвижения событийных ресурсов.
В целом событийные ресурсы используются в разных стадиях развития кластеров, но большинство мероприятий имеют локальный или региональный характер, слабо влияют на оформление пространства, а крупные мероприятия высокого уровня оказывают неоднозначное влияние на функционирование кластеров после своего завершения.
Чтобы событийные ресурсы стали эффективным инструментом для развития туристического кластера, важно понимать их разнообразие, критерии эффективности и возможности применения для объедине-
ния туристического пространства. Рассмотрим способы эффективного использования событийных ресурсов территории.
Комплексные подходы, такие как разработка программ развития с учётом событийных ресурсов, стратегическое планирование и создание концепции территории, являются эффективными механизмами для этого. Рассмотрим некоторые из них подробнее.
Концепция развития событийных ресурсов территории представляет собой идею, которая определяет способы интеграции этих ресурсов в туристическую сферу. Например, этнический фестиваль, проводимый в определённой локации раз в год, может создать временную или постоянную концепцию, где объекты размещения и питания оформляются в едином стиле, предлагая национальные блюда. На территории проходят мини-события, организуются тематические выставки, а туристы активно участвуют в функционировании туристического пространства.
При этом разрабатываются стратегии продвижения: создаются тематические путеводители, сувенирная продукция, осуществляется реклама в медиа. Важно отметить, что завершение крупного мероприятия может способствовать тематиза-ции пространства через работу выставочных и интерактивных зон, мини-событий, которые формируют отложенный спрос.
Разработка программы развития территории с использованием событийных ресурсов основывается на стратегическом планировании, которое направлено на определение ключевых показателей, сроков и методов их достижения.
Стратегический план является общим документом, который может и должен корректироваться в процессе реализации
Кроме того, существуют меры по повышению эффективности использования событийных ресурсов:
- создание интерактивных календарей событий туркластера с учётом мероприятий конкурентов и равномерного распределения событий по сезонам;
- применение принципов экономики впечатлений в организации событий (вовлечение туристов в мероприятия, создание WOW-впечатлений и т.д.);
- создание легенд и формирование брендов мероприятий в рамках кластера (придание уникальности мероприятию через разработку для него истории, соответствующей общей концепции бренда кластера).
Итак, можно сделать вывод: кластерный подход доказал свою эффективность как в России, так и за рубежом. Однако в туристической сфере кластеры пока находятся на стадии формирования. В связи с этим возникают определённые трудности, требующие корректировки.
В результате анализа сложностей, связанных с применением событийных мероприятий в развитии туристических кластеров, мы определили следующие методы их решения: комплексные меры, такие как разработка плана развития региона с учётом событийных ресурсов, стратегическое планирование, создание концепции территории и другие. Также мы предложили отдельные способы повышения эффективности: создание интерактивных календарей событий кластера, принципы экономики впечатлений, создание легенд и другое.
Всё это подчёркивает значимость использования событийных ресурсов при разработке и реализации проектов в рамках туристическо-рекреационных кластеров.
программы на каждом этапе.
Библиографический список
1. Афанасьев О.Е. Типология туристских кластеров, включенных в ФЦП «Развитие въездного и внутреннего туризма в Российской Федерации» // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2016. - № 1. - С. 37-46.
2. Гришин С.Ю. Методологические подходы к классификации туристских кластеров // Вестник Национальной академии туризма. - 2015. - № 32 (34). - С. 7-10.
3. Ахметова, К.М. Туризм и индустрия туризма в условиях инновационного развития / К.М. Ахметова // Начало в науке: Сборник материалов VI Международной научно-практической конференции школьников, студентов, магистрантов и аспирантов. В 2-х частях, Уфа, 25 апреля 2019 года / Ответственные редакторы К.Е. Гришин, Н.А. Кузьминых. - Уфа: Башкирский государственный университет, 2019. - С. 205-208. - EDN DPVSDL.
EVENT TOURISM AS A BOOSTER FOR THE DEVELOPMENT OF A TOURISM
CLUSTER
V.E. Tolstikova, Graduate Student E.O. Poskonnaya, Graduate Student Saint Petersburg State University of Economics (Russia, Saint Petersburg)
Abstract. The article discusses one of the key topics of the development of domestic tourism -the mechanisms of successful operation of tourist clusters, where event resources play an important role. The article emphasizes the importance of the cluster approach in the organization of tourism activities, as clusters form strong industrial ties and cooperation in the same territory. The cluster model improves the quality of tourism and related services provided, and creates a positive image of the destination.
Keywords: tourism cluster, event tourism, tourism innovations, event resources, event events.
