CC BY
55УДК 174-057.15:174-057.16
С. В. Ковыршина
СЛУЖЕБНЫЙ РОМАН КАК ПРЕДМЕТ ИЗУЧЕНИЯ В РАМКАХ ДИСЦИПЛИНЫ «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА»
В статье определяется необходимость изучения в рамках дисциплины «Профессиональная этика» такого явления, как служебный роман. Анализируются основные содержательные моменты служебной этики. Обосновываются причины, цели, результаты служебного романа. Выявлены плюсы и минусы служебного романа по горизонтали и по вертикали. Обозначены сложности разграничения личного и профессионального.
Ключевые слова: служебный роман; служебная этика; нравственность; коллеги; начальник; подчиненный.
Для цитирования: Ковыршина С. В. Служебный роман как предмет изучения в рамках дисциплины «Профессиональная этика» // Теория и практика социогу-манитарных наук. 2022. № 1 (17). С. 28-35.
S. V. Kovyrshina
OFFICE ROMANCE AS A SUBJECT OF STUDY WITHIN THE DISCIPLINE "PROFESSIONAL ETHICS"
The article defines the need to study such a phenomenon as an office romance within the framework of the discipline "Professional Ethics ". The main substantive aspects of service ethics are analyzed. The reasons, goals, and results of the office romance are substantiated. The pros and cons of the office romance are revealed horizontally and vertically. The difficulties of distinguishing between personal and professional are indicated.
Keywords: office romance; office ethics; morality; colleagues; boss; subordination.
For citation: Kovyrshina S. V. Office romance as a subject of study within the discipline "Professional ethics". Teoriya i praktika sociogumanitarnyh nauk [Theory and practice of socio-humanitarian studies], 2022, no. 1 (17), p. 28-35.
© Ковыршина С. В., 2022 © Kovyrshina S. V., 2022
В современном мире мы наблюдаем ситуацию смешения гендерных ролей, изменения ожидания привычных статусов. Причин этому огромное количество, как и реакций на происходящие процессы. При этом нравственная составляющая зачастую «остается в стороне» по той простой причине, что моральные принципы, действующие в общественном сознании, не выражены четко и однозначно, что позволяет создавать огромное количество жизненных стратегий, порой противоречивых у одного и того же субъекта деятельности. Поэтому этические проблемы приобретают особую значимость и важность, когда речь идет о взаимоотношениях внутри группы, коллектива.
В преподавании дисциплины «Профессиональная этика» рассматриваются вопросы, требующие, на наш взгляд, более пристального внимания, так как связаны с отношениями в служебном коллективе. В содержании рабочей программы рассматриваются такие моменты, как моральный климат и нравственные взаимоотношения в служебном коллективе сотрудников; управление нравственными отношениями в служебном коллективе; стили руководства служебным коллективом (авторитарный, демократический, либеральный); этика взаимоотношений начальника и подчиненного. Так как сегодня мы говорим о равноправных позициях, гармонизации межличностных отношений, изменении законода-
тельства, опираясь на принципы гуманизма, данные темы требуют более пристального внимания, анализа и изучения.
Когда мы начинаем рассматривать профессиональные отношения с позиции целесообразности, то появляется возможность применить словосочетание «этика служебных отношений». Под этикой служебных отношений принято понимать особый свод правил общения людей в определенном коллективе, потому что наряду с этим понятием существует и такое понятие, как этика производственных отношений — правила и нормы, а иногда традиции, которых следует придерживаться, встречаясь ежедневно с коллегами на работе и проводя вместе немало времени [5].
Мы будем придерживаться представления о том, что служебная этика — это прежде всего совокупность определенных нравственных принципов, норм поведения, а также обязанностей, которые реализуются в коллективе в процессе трудовой деятельности. При таких отношениях четко прослеживаются две траектории — индивидуальная (личностная) и коллективная (общественная). В свою очередь, сложившаяся модель взаимоотношений дает возможность определить границы дозволенного, отражая существующие на данный момент в обществе социальные нормы, в том числе и этические.
Служебная этика предъявляет ряд требований, из которых выделим только необходимые для нашего анализа исследуемой проблемы.
Во-первых, дисциплинированность. Речь идет не только о дисциплине труда и соблюдении правовых норм в области трудового законодательства, но и понимании того, что дисциплина — это определенный порядок выполнения служебных обязанностей, соблюдение некой процедур-ности, процессуальности.
Во-вторых, сбережение материальных ресурсов, предоставляемых работнику для осуществления деятельности.
В-третьих, корректность межличностных отношений. Человек в сфере своей трудовой деятельности должен вести себя таким образом, чтобы как можно меньше возникало межличностных конфликтов, комфортно работалось другим коллегам рядом с ним при прямом и косвенном межличностном контакте [5].
Как и в любом обществе, взаимоотношения на работе регулируются правилами внутреннего распорядка, этикета, служебных инструкций. От того, насколько хорошо сотрудники знают деловой этикет, правильно понимают этику корпоративного поведения и соизмеряют свои действия со служебными инструкциями, зависят не только личные достижения каждого, но и атмосфера внутри организации, способствующая успеху деятельности.
Работа в любом коллективе подразумевает наличие у сотрудников таких качеств, как уважительное отношение к коллегам, дружелюбие, умение правильно вести себя в конфликтной ситуации, терпимость, уравновешенность, стрессоустойчивость, способность к диалогу, компромиссам и т. д.
Служебные отношения являются процессом взаимосвязи и взаимодействия, результатом которого становится обмен деятельностными компонентами, информацией и опытом. Основным отличием служебных отношений от общения в широком понимании смысла слова является, в первую очередь, постановка определенных целей, конкретизация задач.
В процессе делового общения не представляется возможным прекратить отношения с партнером (по крайней мере без потерь для обеих сторон). Большая часть делового общения отводится служебному общению, т. е. взаимодействию людей, осуществляемому в рабочее время, в рамках конкретной организации.
Необходимо отметить, что деловая коммуникация как понятие выходит за рамки служебных отношений, так как в его состав входят процессы взаимодействия наемных работников; собственников и работодателей, которые осуществляются не только в рамках конкретной организации, но и на других деловых уровнях [5].
По характеру коммуникационного взаимодействия принято различать
вербальные и невербальные виды делового общения. Последний как раз и играет особую роль при возникновении служебного романа, потому что именно данный вид общения основными средствами передачи информации наделяет позы, жесты, мимику, интонацию, взгляд, территориальное местоположение и пр. Создает некую атмосферу тайны, загадочности, желания понять, истолковать и т. д.
Деловые коммуникации условно делят на
— прямые (возникают при непосредственном контакте). Данная категория отличается большой результативностью, силой эмоционального воздействия и внушением;
— косвенные (возникают при условии наличия между партнерами пространственно-временных дистанций). Данный вид коммуникаций основан на непосредственном воздействии социально-психологических механизмов [5].
Несоблюдение этики делового общения между руководителями и подчиненными приводит к дискомфорту в коллективе, сотрудники чувствуют себя морально незащищенными. Отношения руководителей и подчиненных определяют основу характера делового общения, во многом определяют нравственно-психологический климат на рабочем месте. Этот уровень формирует эталоны и образцы поведения.
В отношении коллег следует помнить, что найти оптимальный стиль
делового общения с равными по статусу сотрудниками — достаточно сложная проблема. В особенности если речь идет об общении и отношениях внутри одного коллектива.
Данные положения, так или иначе, подводят нас к такому феномену, как служебный роман. Это явление в последнее время получает большое распространение во всех сферах общественной жизни. Не стала исключением и сфера юриспруденции. Говорить о том, является ли служебный роман событием нравственным или безнравственным, значит определить парадоксальность изучаемого явления. Человек зачастую искренне уверен в правильности своих некоторых поступков или поведения, что подводит нас к дилемме морали [4].
Так как исследуемый феномен — явление многоуровневое, многоаспектное, то нам представляется целесообразным рассмотреть его как в горизонтальной плоскости (отношения между коллегами внутри коллектива), так и по вертикали (отношения между начальником и подчиненным).
У каждого социального (исторического, политического, культурного, правового и т. п.) продукта существуют источники, цель, пространственно-временной континуум, в котором разворачиваются события и результат. Алгоритм исследования в таком случае применим ко всем социальным феноменам: источниками выступают как объективные, так и субъективные фак-
торы; цель определяется субъектом от бессознательных мотивов до осознанных и направленных; условиями протекания процесса является историко-культурный фон, отражающий уровень нравственного развития, общественную мораль; результаты демонстрируют диалектичность — либо положительные, либо отрицательные. Другими словами, служебный роман — это специфический вид деятельности со своими особенностями и характеристиками.
Службой исследований HeadHunter в 2014 г. проводился опрос среди 2368 работников компаний, результаты которого показали, что 41 % россиян признались, что связь с коллегой имела место в их жизни, при этом каждая пятая связь привела к браку [1]. Более 21 % указывают на то, что именно на работе можно найти спутника жизни.
Чаще всего отношения в стенах офиса позволяют себе работники, задействованные в сфере страхования (55 %), туристического бизнеса (53 %), а также маркетологи (51 %) и топ-менеджеры (60 %). Реже всего служебные романы случаются в сфере автомобильного бизнеса (36 %) и добыче сырья (29 %). Это может быть связано как со спецификой деятельности, где в коллективе чаще всего наблюдается перекос по гендерному признаку, так и просто нежеланием представителей этих отраслей видеть среди коллег потенциальных спутников жизни [1].
Но только треть респондентов положительно относятся к служебным романам в целом, а 25 % дают отрицательные оценки, испытав на себе все тернии любовных отношений на работе: сплетни со стороны коллег (58 %), неодобрение со стороны начальства (31 %) и даже падение эффективности собственного труда (56 %), в условиях, когда объект обожания занимает все мысли. Однако, по словам опрошенных, если вопрос встанет ребром, каждый третий (35 %) готов пожертвовать рабочим местом ради отношений [1].
В 2019 г. американское рекрутин-говое агенство VAULT представило опрос, который касался служебных романов. По данным компании, больше половины опрошенных (58 %) вступали в романтические отношения на работе (причем в старшей возрастной группе респондентов их число выше — 72 %). 64 % скрывали свой роман от сослуживцев, а почти половина (41 %) опрошенных не знает, как к служебным романам относятся внутри компании и что на этот счет говорят внутренние кодексы. Каждый пятый опрошенный изменял с коллегой своему постоянному партнеру. И, наконец, 72 % признались, что вновь завязали бы служебный роман, если бы у них была такая возможность [2]. Цифры впечатляющие, при этом появляется возможность говорить об искренности (либо о приукрашивании ответов, придавая тем самым ощуще-
ние собственной значимости) респондентов.
У представителей юридических профессий очень развито понятие этики, поэтому проанализировать исследуемый феномен очень сложно даже в силу того, что это будет настолько скрытно, что ни коллеги, ни начальник (если речь идет о романе между коллегами) ничего не заподозрят.
Что же такое служебный роман? Теоретически — это любые любовно-романтические отношения между сотрудниками на работе. При этом необходимо различать служебный роман и флирт. Для флирта важен процесс, для романа — результат. Удивительным оказывается тот момент, что результат романа не предсказуем ни для какой стороны.
Если говорить об источниках или условиях, приведших к служебному роману, то здесь возможно обозначить следующее: возраст, общие интересы как личностные, так и профессиональные, работа в команде, над одним делом, одиночество, неурядицы в быту либо недопонимание в семье, командировка (может и не одна), желание новых ощущений.
Цели, преследуемые сторонами в служебном романе, могут быть различны: меркантильные (желание карьерного роста, личного благоустройства, служебный подлог), личностные (для поднятия самооценки, «насолить» коллегам, отомстить коллегам, самоутвердиться, развлечься). В силу мно-
гообразия целей говорить о благополучном исходе часто не представляется возможным.
Результатом отношений, сложившихся между двумя одинокими коллегами (по горизонтали), будет либо создание семьи, либо прекращение этих отношений. Вероятно, регистрация брака станет основой заключения брачного контракта, но если официального оформления отношений не произойдет, то вполне возможен вариант заключения договора о совместном ведении хозяйства. Если отношения прекращаются, то сторонам придется договариваться о том, как им сотрудничать в дальнейшем, в противном случае кто-то один будет вынужден поменять место работы.
Ситуация может развернуться и по-другому, когда кто-то один имеет семью, а, возможно, обе стороны имеют семьи. Вопрос отношений приобретает нравственный характер. Предательство, попытки оправдать себя тем, что я имею право, ничто человеческое мне не чуждо, вторая половина меня не понимает и т. п., — достаточно психологически сложная тема. Потому что положительных последствия таких отношений, как создание новой семьи, мало. Разводы, алименты, переход на другую работу, осуждение коллег сказывается на моральном облике человека, зачастую это может привести и к психологической травме.
Совершенно по-иному разворачивается ситуация в отношениях по вер-
тикали, между начальником и подчиненным. Неравные отношения сложны по многим причинам — например, из-за невозможности адекватной оценки работы подчиненного или подчиненной. Или вопросов продвижения по службе: вне зависимости от уровня профессионализма и выполненных задач подчиненного вышестоящий сотрудник может повлиять на повышение своего партнера, что вполне резонно позволит другим сотрудникам заявить о фаворитизме. К тому же в подобных ситуациях довольно сложно отделить реальное согласие на отношения от домогательств [3].
Романтические отношения на работе всегда отягощены конфликтом интересов (фактическими либо предполагаемыми). Учитывая специфику юридической деятельности, вопрос о том, что приоритетнее, личное или профессиональное, приобретает особую окраску. Происходит смешение личного и профессионального, провести границу с течением времени становится все сложнее.
В этом проявляются определенные сложности.
Во-первых, появляется угроза качеству работы. Как справедливо замечает Н. Н. Нарицын, «сами по себе интимные отношения — вещь довольно неоднозначная, а тем более, если они дополняются еще и неоднозначностью взаимоотношений рабочих: в том числе взаимоотношений со всем остальным коллективом, который все равно
оказывается вовлеченным в процесс служебного романа в качестве сторонних наблюдателей... служебный роман в фазе "романтического сближения" может даже в известной степени повысить производительность труда: причем не только героев романа, но и всех его свидетелей. Но если отношения по тем или иным причинам из романтических становятся эмоционально напряженными — окружающая обстановка на работе тоже явно накаляется, что не лучшим образом сказывается на работе всей структуры. И ситуация может перерасти либо в "холодную войну" с психологическим напряжением во всем коллективе, либо в откровенный эмоциональный взрыв — с определенными разрушениями» [3].
Во-вторых, согласимся с Н. Н. Нарицыным, оформляется угроза субординации. Проявляется саботаж, капризы, попытки продемонстрировать свое влияние, просьбы преференций, позиционирование себя как протеже и т. д. Ситуация снова нас возвращает к угрозе качеству работы, подрыву авторитета управляющего лица и тому подобных неприятностях [3]. А ведь если представитель юридической профессии «потеряет лицо», вернуть былое положение, статус будет очень трудно.
Поэтому появляется необходимость говорить о третьей сложности: угроза иерархическим отношениям структуры в целом. Как несложивши-
мися отношениям, так закончившими- проблемы морального выбора, этиче-
ся созданием семьи. ских отношений внутри коллектива.
Таким образом, служебный роман
как предмет изучения демонстрирует
Литература
1. Данилов, А. Служебные романы: все, что вы хотели знать об отношениях на работе. — URL: https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/life/256071-love-affair-at-work (дата обращения: 28.12. 2012).
2. Данилова, Е. На работу — с любовью. — URL: https://www.kommersant.ru/doc/4710735 (дата обращения 29.12.2021).
3. Нарицын, Н. Н. Служебный роман. — URL: https://www.naritsyn.ru/office_romance.htm?srch_text=служебный %20роман&sr ch_mode=1 (дата обращения: 28.12. 2012).
4. Петрунин, Ю. Ю., Борисов, В. К. Этика бизнеса: учебное пособие для студентов управленческих и экономических специальностей вузов / Ю. Ю. Петру-нин, В. К. Борисов. — 2-е изд. — Москва: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Российской Федерации : Дело, 2001. — 280 с. // Наука управления. — URL: https:// //www.biznesbooks.com/components/com_jshopping/files/ demo_products/petrunin-yu-yu-borisov-v-k-etika-biznesa.pdf (дата обращения: 26.12. 2012).
5. Теория морали и этика бизнеса / под ред. В. А. Гвозданского. — Москва, 2011.
Сведения об авторе
Светлана Викторовна Ковыршина: ФКОУ ВО Кузбасский институт ФСИН России (г. Новокузнецк, Российская Федерация), доцент кафедры гуманитарных, социально-экономических и естественно-научных дисциплин, кандидат философских наук. E- mail: kov.s.v@mail.ru
Information about the author
Svetlana V. Kovyrshina: Kuzbass Institute of the FPS of Russia (Novokuznetsk, Russia), associate Professor of the Chair of the Humanities, SocioEconomic and Natural Sciences, candidate of philosophical sciences. E-mail: kov.s.v@mail.ru
