Научная статья на тему 'Системні особливості сучасних інформаційних технологій у галузі туризму'

Системні особливості сучасних інформаційних технологій у галузі туризму Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

CC BY
211
92
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
інформаційні технології / туристичні дорадчі системи / консолідована інформація / мобільні застосунки / МІАТ / information technologies / travel advisory systems / consolidated information / mobile applications / MIAT

Аннотация научной статьи по компьютерным и информационным наукам, автор научной работы — О. І. Артеменко, Н. Е. Кунанець, В. В. Пасічник, В. В. Савчук

Проаналізовано результати досліджень та окреслено низку актуальних задач у сфері інформаційних технологій, зорієнтованих на галузь туризму, які потребують вирішення. Проаналізовано сучасні мобільні інформаційні технології у галузі туризму. Опрацьовано значний масив інформаційних джерел з метою визначення основних напрямків розвитку та вдосконалення туристичних мобільних інформаційних технологій. Унаслідок здійсненого дослідження визначено основні особливості та вимоги до проекту "Мобільний інформаційний асистент туриста", який зорієнтовано на підтримку та допомогу користувачу в процесах планування та реалізації туристичної подорожі.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Some System Features of Modern Information Technologies in Tourism

Some modern tendencies and problems in the development of information technologies in the sphere of tourism are studied. The aim of this paper is system analysis and identification of prospective areas of information technology in the field of tourism. А large amount of information sources was processed to determine the main directions of development and improvement of tourism mobile information technologies. The result of this research is the justification of basic features and the design of: "Mobile Information Assistant of the Tourist" – an innovative intelligent information system oriented to support and assist the user in planning and implementation of tourist trips.

Текст научной работы на тему «Системні особливості сучасних інформаційних технологій у галузі туризму»

5. Ковальчук А. CyMicHe використання систем Ель-Гамалята алгоритму RSA у захист графiчноl шформащ! / А. Ковальчук, Д. Пелешко, Ю. Борзов // Вюник Нацюнального yнiвeрcитeтy "Львшська полггехнжа". - Сер.: Комп'ютeрнi науки та шформацшш технологи. -Львш : Вид-во НУ "Львiвcька полiтeхнiка". - 2013. - № 751. - С. 178-182.

6. Lobur M. Method of protection of a design information a system through designing of built-in systems / M. Lobur, V. Teslyuk, V. Herus // The Experience of Designing and Application of CAD Systems in Microelectronics (CADSM'2005) : Proc of the Vlll-th Intern. Conf. - Lviv-Polyana, Ukraine, 2005. - Pp. 533-534.

Теслюк В.М., Рыбак Ю.А. Программная реализация модифицированного метода фрактального сжатия изображений

Разработана специализированная компьютерная подсистема для компрессии/декомпрессии изображений, - программная реализация одной из модификаций метода фрактального сжатия изображений. Разработан простой, лаконичный и удобный графический интерфейс пользователя. Проведены исследования предложенного модифицированного метода фрактального сжатия изображений, программной реализацией которого является представленная компьютерная подсистема, на тестовой выборке изображений, и осуществлен детальный анализ полученных результатов.

Ключевые слова: фрактальное сжатие изображений, компрессия изображений, модифицированный метод фрактального сжатия изображений, компьютерная программа, компьютерная подсистема, графический интерфейс пользователя.

Teslyuk V.M., Rybak Yu.A. Software Implementation of the Modified Method of Fractal Image Compression

A specialized computer subsystem for compression/decompression of images, which is software implementation of a modification fractal image compression method, is elaborated. A simple, concise and user-friendly graphical user interface of the subsystem is developed. A special investigation of the proposed modified fractal image compression method, which software implementation is a computer subsystem developed, is performed at the sample of test images, and a detailed analysis of obtained results is made.

Keywords: fractal image compression, modified fractal image compression method, computer program, computer subsystem, a graphical user interface.

УДК 001.89 Доц. О.1. Артеменко1, канд. техн. наук

проф. Н.Е. Кунанець2, д-р наук сощальних комушкацш; проф. В.В. Паачник1, д-р техн. наук; астр. В.В. Савчук2

СИСТЕМН1 ОСОБЛИВОСТ1 СУЧАСНИХ 1НФОРМАЦ1ЙНИХ ТЕХНОЛОГ1Й У ГАЛУЗ1 ТУРИЗМУ

Проаналiзовано результати дослщжень та окреслено низку актуальних задач у сферi шформацшних технологш, зорieнтованих на галузь туризму, як потребують ви-ршення. Проаналiзовано сучасш мобшьш шформацшш технологи у галузi туризму. Опрацьовано значний масив шформацшних джерел з метою визначення основних нап-рямюв розвитку та вдосконалення туристичних мобшьних шформацшних технологш. Унаслщок здшсненого дослщження визначено основш особливост та вимоги до проекту "Мобшьний шформацшний асистент туриста", який зорieнтовано на шдтримку та допомогу користувачу в процесах планування та реалiзацп туристично! подороже

Ключовi слова: шформацшш технологи, туристнчш дора^ системи, консолщо-вана шформащя, мобiльнi застосунки, М1АТ.

1 ПВНЗ "Буковинський ун1верситет", м. Черн1вд1;

2 НУ "Льв1вська полггехнка";

Вступ. Туризм е загалом актуальною галуззю та ввдграе icTOTHy роль у свгговш економiцi, забезпечуючи формування значно1 частини свггового валового продукту. Зпдно з оcтаннiми даними, щорiчне зростання iнвеcтицiй в ш-дустргю туризму становить близько 30 % [1]. Бшя двох третин тyриcтiв вико-ристовують iнформацiйнi технологií для планування та супроводу свое!' подороже при цьому бiльшicть з них використовують мобiльнi пристро!' [2]. 1снуе на-гальна потреба створення якicних туристичних iнформацiйних мобiльних тех-нологiй з метою надання користувачу потрiбних iнформацiйно-технологiчних послуг для повнощнного планування, супроводу, пiдтримки та аналiзy результатов туристично!' подорожi на базi одного комплексного мобiльного програм-но-алгоритмiчного застосунку.

Аналiз iнформацiйних джерел. Дослвдники та розробники активно пра-цюють над створенням нових заcобiв i методiв подання та опрацювання турис-тично!' iнформацií та проектуванням iнтелектyальних систем генерування пер-cоналiзованих рекомендацiй. Потужними профеciйними осередками розвитку сучасних мобiльних iнформацiйних технологiй, зорiентованих на галузь туризму, е "Сховище думок цифрового туризму" (The Didgital Tourism Tink Tank) [3], Мiжнародна федерацiя iнформацiйних технологiй у cферi подорожей i туризму (International Federation of IT and Travel & Tourism) [4], ушверситети мкт Бор-нмут (Англiя) [5], Лугано (Швейцарiя) [6] та iн.

Грунтуючись на результатах аналiзy величезного перелку шформа-цiйних джерел, дiйшли висновку про те, що нинi icнyючi iнформацiйнi техноло-гií, якi зорiентованi на потреби окремих тyриcтiв, не забезпечують ш повною мiрою потрiбноí iнформацiйноí пiдтримки пiд час реалiзацií подорожi, а доступ-нi 1м iнформацiйнi тyриcтичнi системи зорiентованi переважно на використання у cередовищi конкретного туристичного напрямку [7]. Залишаеться не повнк-тю опрацьованою проблематика формування консолвдованих iнформацiйних реcyрciв туристичного профшю, а також íх технологiчна шдтримка з викорис-танням концептуальних пiдходiв сховищ даних, проcторiв даних i великих да-них. Окремою актуальною проблемою у cферi iнформацiйний технологш у га-лyзi туризму е ввдсутнкть надання користувачу перcоналiзованих порад iз вра-хуванням не тшьки побажання туриста, а й його персональних особливостей та cпецифiки. Враховуючи той факт, що бшьшкть туриспв подорожують ciм'ями або невеликими групами, у cегментi сучасних 1Т недостатньо технолопчних за-cобiв, якi враховували б iндивiдyальнi оcобливоcтi подорожуючого.

Сучасш, а особливо перcпективнi 1Т у галyзi туризму, поступово i неввд-воротно розробники надаляють ознаками желектуальносп. Зазначена тенден-цiя е загальною i всеосяжною як за профшем iнформацiйно-технологiчних та програмно-алгоритмiчних заcобiв, так i за фyнкцiями, якi щораз бшьшою мiрою одержують характернi ознаки "штелекту".

Яскравою е тенденцiя зростання популярносп мобiльних iнформацiйних технологiй, зорiентованих на задоволення потреб туристов, що, своею чергою, зумовлено зручшстю та потужними функщональними можливостями використання мобшьних комп'ютерних i телекомyнiкацiйних пристрош туристами пiд час планування та реалiзацií ними подорожi.

За результатами аналiзу величезного масиву iнформацiйних джерел можна стверджувати, що жодна з ддачих нинi мобiльних iнформацiйних систем туристичного спрямування неповною мiрою вiдповiдаe комплексно всш потребам та вимогам потенцiйних користувачiв. У цьому дослiдженнi започатковано розроблення iнтелектуальноí шформащйно! системи наступного поколiння "Мобiльного шформацшного асистента туриста" (М1АТ), яка задовольнятиме широкий спектр iнформацiйних потреб туриста на вах етапах планування та реалiзацií ним подорожi i дасть змогу заповнити до певно! мiри наявнi техноло-гiчнi нiшi в цьому секторi iнформацiйно-технологiчного ринку.

Мета роботи - системний аналiз та визначення перспективних напрям-кiв розвитку шформацшних технологiй у галузi туризму. Для досягнення мети вирiшено таю завдання:

• проаналiзовано iнформацiйнi джерела з питань розвитку 1Т у галузi туризму;

• обгрунтовано потребу використання консолiдованоí iнформацií в галузi туризму;

• сформовано основнi концепти iнтелектуалiзацií туристичних 1Т;

• проаналiзовано ролi вiртуальних компанiй у галузi туризму;

• означено перспективи розроблення стащонарних та мобiльних геошформа-цшних систем, зорieнтованих та потреби туриста.

Унаслщок аналiзу величезного масиву наукових публжацш, звiтiв та мо-нографш визначено системнi особливостi основних перспективних напрямiв дослiджень 1Т у галузi туризму. Базовими тенденциями пiд час формування перспектив вдосконалення шформацшно-технолопчних засобiв, зорieнтованих на повне та яшсне задоволення потреб пересiчного туриста, е:

• консолiдацiя iнформацiйних ресурав у галузi туризму;

• iнтелектуалiзацiя функцiй програмно-алгоритмiчних застосункiв, шформацшних технологiй i систем;

• вiртуалiзацiя iнтерфейсного середовища iнформацiйних систем, зорieнтованих на потреби туриста;

• мобшзацш iнформацiйно-технологiчного супроводу туриста у процеи здiйснення ним подорожц

• персоналiзацiя задоволення iнформацiйних потреб туриста з урахуванням його шдивщуальних специфiчних запитiв, смакiв та уподобань. Консолщована 1нформац1я в галуз1 туризму. Зпдно iз трактуванням

поняття "консолвдовано! iнформацií" як отриманих з кшькох джерел та системно штегрованих рiзнотипних iнформацiйних ресурсiв, якi в сукупносп надiленi ознаками повноти, цшсносп, несуперечливостi та становлять адекватну шфор-мацiйну модель проблемно!' областi з метою ц аналiзу, опрацювання та ефек-тивного використання в процесах прийняття рiшень[9], формування такого ш-формацiйного ресурсу для туристично! галузi е надiйною запорукою 11 ефектив-ного функцiонування та впевненого поступу.

Формування консолiдованого iнформацiйного ресурсу ввдбуваеться у кiлька етатв: пошук та збирання даних; попередне опрацювання та структуру -вання даних (перетворення даних на шформацда); аналiз i синтез шформацц -перетворення 11 на знання; консолiдацiя iнформацiйних ресурсiв; створення низки iнформацiйних продуктов для задоволення шформацшних потреб потен-цiйних споживачш [8].

Формування консолщованого iнформацiйного ресурсу туристично! галузi сприяе вирiшенню проблеми якнайширшого ознайомлення потенцшних туриспв i3 туристичними об'ектами. У контекст! Галицького краю (Украша) вш забезпе-чуе доступний i повноцшний вщпочинок й оздоровлення громадян, сприяе !х оз-найомленню з iсторiею та культурою. Разом з тим, туристична галузь регiону ще не розвиваеться бажаними темпами. Одшею з найважливтих причин, що галь-мують щ процеси, е розпорошенiсть шформацц щодо ринку туристичних i рекре-ацiйних послуг. Назрша нагальна потреба консолдацп ще! шформацц та формування на ii основ! потужного багатофункцюнального контенту.

Сформований з щею метою (на приклад! Льв!всько1' обл. (Галичина, Украша)) консолщований шформацшний ресурс складаеться з обширних ввдомос-тей про туристичш об'екти, поданих у вщповвдних таблицях: замки, кторичш мкця, рекреащйш зони та мкця паломництва i т. ш. Удосконалення та розви-ток процеав консолдацп шформацп ткно пов'язаш !з виходом на шформа-цшно-технолопчний ринок нових розроблень, як! втшюють концепти баз даних i знань, сховищ даних (в!трин i кюскгв даних), просторш даних, великих даних, як! уособлюють сучасний спектр !нтеграцшних шформацшних технологш.

Одним !з найпотужшших метод!в консолщацп шформацп е контент-мо-шторинг, який дае змогу здшснювати прогнозування й оперативний анал!з си-туацп на ринку. Контент-мошторинг можна розглядати як певну адаптацда кла-сичних метод!в контент - анал!зу до умов динам!чних шформащйних масив!в, зокрема, потужних шформацшних потокш, яш дедал! частше 1менують великими даними (Big Data). Такий шдхвд дае змогу виявити неочевидш законом!р-носп у документних масивах даних чи текстах, як! часто !менуються латентни-ми (прихованими) знаннями.

Це дае змогу створювати шформацшш продукти !з застосуванням техно-логй' контент-мошторингу, тобто здшснення пошуку в "сирих" даних рашше неввдомих прихованих знань, що забезпечуе ктотне зростання ефективносп процеав прийняття ршень. Характерним завданням у процесах консолдацп ш-формацп, яке реал!зуеться за допомогою контент-мошторингу, е знаходження шформацшних виняттв, тобто пошук шформацшних об'екпв та сутностей, як! окремими характеристиками видшяються !з загального масиву даних.

Видшяючи системш особливосп, притаманш сучасним шформацшним технолопям у галуз! туризму, потр!бно насамперед означити процеси, пов'язаш !з активним використанням методолопчних засад консолщовано! шформацц. Такий напрям вдосконалення 1Т туристичного спрямування е домшантним та всеохопним, оскшьки однаково усшшно використовуеться як в шформацшнш шдтримщ процесш формування об'екпв туристично!' шфраструктури, так i в безпосередньому веденш туристичного б!знесу. Не оминае ця системна тенден-щя шформацшних технологш, що зоркнтоваш на потреби переачного туриста, враховуючи весь спектр шформацшно-технолопчних послуг щодо його шд-тримки i супроводу до, шд час та шсля здшснення ним туристично!' подорож!

Дорадчi системи туристичного спрямування. Одним !з перспективних профшв удосконалення туристичних шформацшних систем е шгелектуал!защя функцш програмно-алгоршшчних застосунтв. Зазначимо, що в цьому контек-

CTi штенсивно формуеться та розвиваеться оригiнальний архггектурний пiдхiд до побудови пiдкласу експертних систем, яким е пiдклас дорадчих (рекоменда-цiйних) систем для галузi туризму, зокрема, це стосуеться планувальникш мар-шрутiв. Унаслiдок аналiзу та порiвняння функщональних можливостей чо-тирьох найпопулярнiших мобiльних застосункiв, зорiентованих на планування маршрутш, розглянуто методи та засоби формування персонального шформа-цшного портрету/профiлю туриста, якi в основному реалiзуються механiзмами, притаманними проблемно-орiентованим рекомендацшним системам.

1снують приклади успiшноï технолопчно1 реалiзацiï концепцiï сучасно!' рекомендацiйноï системи, призначено' для планування iндивiдуальних i групо-вих туристичних маршрутов, в яких, зокрема, у процедурах прийняття рiшень використовують такi параметри як вш, чисельнiсть групи, стать, сощальний склад та культурологiчний ргвень i профшь членiв групи тощо. У туристичних дорадчих системах використовуеться широкий спектр шдходав та методав прийняття ртень. Зокрема, задiюються методи аналiзу iерархiй та функцш ко-рисносп, генетичнi алгоритми, нечiткi рiшення, семантичш мережi тощо.

Туристичнi рекомендапiйнi системи (E-tourism recommender systems) як специфiчний клас iнтелектуальних iнформапiйних систем призначеш для на-дання пропозипiй туристам на рiзних етапах здiйснення ними подороже Ввдо-мо, що чим бiльшим е кiлькiсть доступних туристу можливих варiантiв, тим складнiше йому здшснити вибiр.

Вiдомi реалiзапiï кшькох рекомендапiйних систем, зорiентованих на шд-бiр пропозипiй щодо вiдвiдування того чи шшого ресторану за запитом корис-тувача. У дослiдженнi [9] подано специфжацда системи Entrée, яка рекомендуе той чи iнший ресторан, на основi знанневого (knowledge based) шдходу. Базу знань системи сформовано за результатами аналiзу попередньо здшснених ко-ристувачем вибiрок: вiдшукувались аналоги та асощацц у попереднiх ртеннях користувачгв за критерiями "пiна" i "вид кухш". З часом Entrée була удоскона-лена з використанням методу "спiльноï фiльтрапiï" (Collaborative filtering) шд час аналiзу бази знань. Це означае, що, окр1м побажань ктента та особливостей ресторану, ощнки, якi залишили користувачi пiсля вщвщування рекомендова-ного закладу, також е критерiями вiдбору в множинi потенцшних варiантiв. CA-TIS [10] е рекомендацшною системою, яка генеруе для користувача кон-текстно-залежнi пропозипiï щодо розмщення туристiв, ресторани i визначш пам'ятки, якi можуть ïх защкавити. Особливiстю пiеï системи е наявнкть спепi-ального динамiчного менеджера, який здшснюе вiдбiр контекстних даних з мо-б1льного пристрою користувача (наприклад, поточне положения та траекторiя руху, iсторiя запит1в тощо). Рекомеидапiï генеруються шляхом об'еднання пара-метрiв запиту користувача та аналiзу контекстно1 шформацп про нього.

Персональну систему планування екскурсш PSiS створено з метою до-помоги туристам у шдив^альних планiв екскурсiй у мiстi Порту (Португалiя) [11]. Щоб уникнути недолжш багатьох рекомеидапiйних систем, зокрема таких, якою е проблема першого ощнювання, недостатшсть даних для створення точного профшю користувача розробники PSiS запропонували гiбридний пiдхiд пiд час формування множини рекомендацш Пропонований пбридний пiдхiд

використовуе методи побудови рекомендацш на основi сшльно!' фшьтрацц, контентного аналiзу в поеднанш з алгоритмами кластеризацií' та побудови асо-щативних правил, а також в застосунку використовуеться нечика лопка, для пiдвищення якостi надаваних рекомендацш.

Игауе1 - мобiльний програмно-алгоритмiчний застосунок як рекоменда-цiйну систему - розроблено для забезпечення туристiв рекомендащями щодо подальшого пересування пiд час подорожi [12]. За допомогою системи туристи, що мають спiльнi шгереси, можуть обмiнюватись вiдомостями та враженнями про вiдвiданi мiсця в режим реального часу. Mo1eskiing [13] - це шформа-цiйний програмно-алгоритмiчний продукт, призначений для надання допомоги користувачам щодо планування активного зимового вщпочинку. Вiн поданий як рекомендащйна система, що забезпечуе користувачам обмiн думками та дос-вiдом щодо умов i сташв гiрськолижних трас i спускiв на конкретних курортах. При цьому системою шдтримуеться ранжування авторитетносп коментар1в та оцiнок, що надшшли вiд конкретних користувач1в. Туристи, ят мають намiр вiдвiдати гiрську мкцевкть, можуть використовувати iнформацiю щодо погод-них умов, а також провести ощнювання наскiльки безпечним е той чи шший прськолижний маршрут ввдносно рiвня íх гiрськолижноí' пiдготовки.

Б1ЕТОКЕС8 [14] - рекомендацiйна система, яка дае змогу формувати повний план маршруту туристичноí подорожi. Залежно вщ побажань туриста, можна отримати список пам'яток, що можуть бути щкавими для користувача, або ж варiанти маршрутав та екскурсiй, що охоплюють зазначенi об'екти. Реко-мендацiйна система для водш МЛ8ТКОСЛКООТЕ [15] використовуе шдходи на основi баз знань, для формування рекомендацiй щодо пам'яток, ресторашв i готел1в. Застосунок використовуе контекстну iнформацiю про пересування ав-томобiля для формування зручного автомаршруту водш.

Система 8РЕТЛ [16] використовуе знання про актуальне мiсце перебу-вання користувача, iсторiю його останшх локацiй та коло його штереав з метою розроблення рекомендацш щодо подальшого маршруту. Вона поеднуе функцюнальш можливостi соцiальних мереж, семантичний пошук у ШеЬ-прос-торi i контекстний аналiз для iнформацiйноí пiдтримки туриста пiд час здiйснення ним подороже Запропонований у дослiдженнi [17] програмно-алго-ритмiчний застосунок дае змогу користувачу планувати т. зв. тури вихвдного дня i тривалi (впродовж кiлькох дшв) екскурсп. Застосунок мктить "вбудовано-го агента", який поеднуе в собi пiдходи спiльноí фшьтрацп та використання баз знань у формуванш пропозицiй рекомендацiйною системою.

У мобшьних туристичних рекомендацiйних системах, залежно ввд ступе-ня складносп завдань i вимог до оперативное надання результат, використо-вуються рiзнi методи генерування рекомендацiй. Для надання рекомендацш щодо ввдносно простих задач, таких як вибiр того чи шшого ресторану чи готе-лю, зазвичай застосовуються методи спiльноí фшьтрацл та/або аналiз ввдповвд-ного контенту користувача. Для створення складнiших рекомендацш, таких як пропозицп для реалiзащí туристичних маршрутiв i екскурсiй, використовують-ся бази знань i пбридш методи навчання. Реалiзацiя рекомендацiй у режиш реального часу, наприклад для таких задач як пошук найближчоí автозаправноí

станцл, передбачае використання методiв контекстного анал1зу та засоб1в ге-опозицюнування.

Мобiльнi шформацшш технологи, 30pieHT0BaHi на потреби туриста.

В1дпов1дно до функционального наповнення сучасш мобшьш програмно-алго-ритшчш та шформацшно-технолопчш засоби, зор1ентоваш на допомогу туристу, умовно можна подшити на таю класи [7]:

• Планувальники подорожi - вiдносять до 3aco6iB, за допомогою яких користувач може планувати основнi аспекти подорожi (наприклад, резервування готелю, транспортних засобiв тощо).

• Планувальники маршрутiв - надають можливостi якiсного планування турис-тичних маршрутiв.

• Туристичнi iнформацiйнi довiдковi системи - це системи, яю надають користу-вачевi детальну вичерпну шформащю за рiзними туристичними напрямками. Такi системи зазвичай використовуються на етат планування подорожi, коли потенцшний турист збирае та аналiзуe дат про мюця, якi доцiльно вщвщати пiд час подорожi. При цьому шформащя може подаватись користувачевi у виг-лядi тексту, вiдео- та аудiофайлiв i статичних зображень.

• 1нформацшт туристичнi системи офлайн типу - це туристичт системи, яю потребують великого обсягу доступно!' пам'яи, оскiльки вся iнформацiя зберь гаеться на мобiльному пристро!. 1х особливютю е обмежений об'ем iнформацi'í та менша ii' деталiзованiсть.

• Сервют засоби порiвняння та резервування - дають змогу порiвнювати цiни на певний тип послуг та замовити або зарезервувати таю послуги, як номер в готе-л^ квитки на авiаперелiт тощо.

• Програми-пди - допомагають користувачевi формувати екскурсшну програму на основi iнформацii про цiльовi пункти певного маршруту, замшюючи таким чином людину-гiда. Вiдповiдна шформащя у системi може подаватися у вигля-дi, статичних зображень, тексту, аудю- та вiдеоформатах. В окремих випадках система надае рекомендацп користувачевi щодо маршрутiв огляду туристично-го об'екта.

• Динамiчнi карти - це карти, яю мiстять позначки з шформащею про кожен ок-ремий зображений об'ект у динамiчному поданнi. При цьому користувач здшснюе вибiр потрiбноl йому iнформацil.

• Системи вщстеження мiсцезнаходження транспортних засобiв - надають ко-ристувачевi iнформацiю про розташування певного виду громадського транспорту, наприклад така, автобуса або по''зда.

• Географiчнi цифровi карти офлайн типу - до певно!' мiри схожi до 1нформа-цiйних систем офлайн типу, i потребують великого обсягу доступно!' пам'яи, та, зазвичай вимагають додаткового завантаження рiзноманiтних карт у розрiзi кра!н та окремих регюшв.

• Системи доповнення реальноси - засоби, що надають додаткову шформащю про мюце, в якому перебувае користувач, та про об'екти, яю перебувають в його полi зору. Для цього користувачу потрiбно мати мобшьний засiб з веб-камерою та GPS штерфейсом, оскiльки системи доповнення реальноси базуються на принципах опрацювання вiдео i зображень та алгоритмах машинного зору та шформацп про поточне його мюцезнаходження.

• Системи, що базуються на шформацп про поточне мюцезнаходження туриста -це системи, яю потребують вщомостей про поточне географiчне розташування користувача, а вiдповiдно, мобiльного пристрою, для забезпечення якiсного функцiонування системи.

• Системи обмшу туристичним досвщом надають змогу користувачам дшитись сво!'ми враженнями вщ проведено!' подорожi. Це стосуеться як етапу ре^зацп подорожi, так i пiсля 11 завершення.

• Iгровi туристичнi системи - це системи, як формують завдання користувачевi, яю потрiбно вирiшити у процесi подорожi або пiд час ознайомлення з певним туристичним об'ектом. Таю завдання зазвичай не можуть бути виршет, коли турист не перебувае на територп туристичного об'екта. У разi виршення туристом поставлено! перед ним задач^ система надае шформащю щодо його мiсця перебування. При цьому шформащя подаеться в щкавш та розважальнiй формi. Кожен турист стикаеться з низкою проблем i перепон на всх етапах по-

дорожi (до, тд час та шсля реалiзацií подорожi). Йому постшно потрiбно давати вiдповiдi на запитання "Куди?", "Коли?", "Як?", "Де?", "Що робити?" тощо [18].

Група дослвднитв з Национального унiверситету " Львiвська полиехшка" розробила iнновацiйний технологiчний проект штелектуально!' системи "Мо-бiльний iнформацiйний асистент туриста" (М1АТ), у рамках якого вщпрацьо-вуеться прототип мобiльного штегрованого програмно-алгоритмiчного комплексу наступного поколшня, основним функцiональним завданням якого е за-безпечення комплексного iнформацiйно-технологiчного супроводу туриста на всiх етапах його подорожi [19]. Метою проекту "Мобшьний iнформацiйний асистент туриста" е розроблення iнновацiйного програмно-алгоритмiчного комплексу на основi мобiльних комп'ютерних та телекомушкацшних засобiв. Ввд-повiдно до цшей проекту сформовано такi вимоги до функцюнального напов-нення желектуально!' шформащйно!' системи: надання персоналiзованоí шфор-мацц в будь-який момент часу, формування персоналiзованих маршрутiв з мож-ливктю !'х змiни пiд час подорож^ допомога у виборi та резервуванш транспорту i мкця проживания, визначення мiсцезнаходження та навiгацiя користувача шд час подорожi, обрахунок бюджету подорож^ формування звiту затрат та щоденника подорож^ наявнiсть режиму офлайн, забезпечення туриста послуга-ми пда (iнтелектуального супроводу) та мультимедийно!' системи доповнення реальностi пiд час вщв^ванш конкретного туристичного об'екта [19].

Головною особливктю системи е надання повно!', достовiрноí, несупе-речливо!', консолвдовано!' шформацп користувачу вiдповiдно до основного ш-форманiйно-технологiчного гасла "ВСЕ! ТУТ! НЕГАЙНО!!!". Зазначена ште-лектуальна iнформацiйна система повинна надавати туристу потрiбну вичерпну iнформацiйну пiдтримку в будь-який момент часу та будь-де [19].

Висновки. Стр1мкий розвиток галузi туризму генеруе потребу в долу-ченнi дедалi бшьшо!' кiлькостi науковцiв та розробнитв до вирiшення проблем i розроблення сучасних ефективних iнформанiйних технологiй. Опрацювання понад 1,5 тис. наукових публiкацiй за проблематикою 1Т галузi туризму, що опублiкованi впродовж останшх п'яти рокiв, дае змогу зробити висновок щодо перспективних профiлiв у сферi сучасних туристичних iнформацiйних техноло-гiй i програмно-алгоритмiчних засобiв, яю забезпечують пiдтримку та надають допомогу туристу на всх етапах здшснення ним подорожi, а також супрово-джують провадження туристичного бiзнесу та його розвиток.

Такими профшями та характерними ознаками сучасних i перспективних 1Т у галузi туризму е: консолщащя iнформацiйних ресурав; iнтелектуалiзацiя

функцш; мобшзац1я шформацшно-технолопчного супроводу; персонал1зац1я задоволення шформацшних потреб. Консолдацда шформацп у галуз1 туризму нараз1 частково висвилено у наукових доробках та фахових публшащях, хоча у багатьох працях прослвдковуеться висновок про те, що потужний консолвдова-ний шформацшний ресурс забезпечуе вагому та ефективну шформацшну шд-тримку розвитку галуз^

Варто наголосити на актуальносп створення системи комплексно! ш-формацшно! шдтримки туриста на вс1х етапах здшснення ним подорож^ яка мае охоплювати: детальну шформацда про туристичш та 1нш1 об'екти; тематич-ну шформацда про тип i особливосп р1зноман1тних шфраструктурних об'екпв (заклади харчування, розмiщення, розважальнi заклади, сервiснi служби тощо); функцií шдбору iнфраструктурних об'ектiв за смаками користувача; доповнен-ня реальностi у формап 3Б-моделей вулиць, будшель та шших об'ектiв; наяв-нiсть, окрш цифрових карт, додатково! iнформацií у виглядi тексту, фото, вь део- та аудiоматерiалiв.

Унаслiдок здiйсненого дослiдження визначено основш особливостi та спроектовано шновацшну iнтелектуальну iнформацiйну систему "Мобiльний шформацшний асистент туриста", зорiентовану на тдтримку та допомогу ко-ристувачу в процесах планування та реалiзацií туристично! подорожi вщповвд-но до шформацшно-технолопчного гасла "ВСЕ! ТУТ! НЕГАЙНО!!!" з обов'яз-ковим дотриманням вимог зручносп, комфортностi та конфiденцiйностi пiд час надання вiдповiдних iнформацiйних послуг i сервiсiв.

Своею чергою, кожна iз виокремлених системних ознак сучасних турис-тичних 1Т е достойним предметом i темою окремого глибокого наукового ана-лiзу та фахового дослвдження, якi автори планують проводити в найближчш перспективi.

Лiтература

1. Why tourism? // World Tourism Organisation UNWTO. [Electronic resource]. - Mode of access http://www2.unwto.org/content/why-tourism.

2. Як ви плануете туристичну подорож? // Вкоитакп. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://vk.com/feed?section=notifications&w=wall-36752538_55760.

3 Who we are? // Digital tourism Think Tank. [Electronic resource]. - Mode of access http://thinkdigital.travel/who-are-we/.

4. Outline and mission // IFITT. [Electronic resource]. - Mode of access http://www.ifitt.org/meet-ifitt/.

5. About us // eTourismLab. Bournemouth University. [Electronic resource]. - Mode of access http://blogs.bournemouth.ac.uk/etourismlab/about-us/.

6. Welcome to the webteilier.net Lab // Webteilier.net. [Electronic resource]. - Mode of access http://www.webatelier.net.

7. Артеменко O.I. 1нформацшш технологи в ra^i туризму. Аншпз застосувань та результатов дослщжень / O.I. Артеменко, В.В. Пасчник, В.В. Егорова // Вюник Национального университету "Львiвськa полггехнжа". - Сер.: Комп'ютерш системи та мережа - Львiв : Вид-во НУ "Львшська полiтехнiкa". - 2015. - № 823. - С. 123-129.

8. Кунанець Н.Е. Вступ до специальности: "Консолiдовaнa iнформaцiя" : навч. поабн. / Н.Е. Кунанець, В.В. Пасчник. - Сер.: Консолiдовaнa шформацк. - Львгв : Вид-во Национального университету "Львгвська полiтехнiкa", 2010. - 196 с.

9. Burke R.D. Knowledge-based navigation of complex information spaces / R.D. Burke, K.J. Hammond, B.C. Young // Proceedings of the Thirteenth National Conference on Artificial intelligence - Volume 1, AAAI Press, Portland, Oregon 1996. - Pp. 462-468.

10. Pashtan A. CATIS: a context-aware tourist information system / A. Pashtan, R. Blattler, A.H. Andi, P. Scheuermann // The 4th International Workshop of Mobile Computing, Rostock, 2003.

11. Lucas J.P. A hybrid recommendation approach for a tourism system / J.P. Lucas, N. Luz, M.N. Moreno, R. Anacleto, A. Almeida Figueiredo, C. Martins // Expert Systems with Applications. -2013. - Vol. 40. - Pp. 3532-3550.

12. Yang W.-S. iTravel: a recommender system in mobile peer-to-peer environment / W.-S. Yang, S.-Y. Hwang // Journal of Systems and Software. - 2013. - Vol. 86. - Pp. 12-20.

13. Avesani P. Moleskiing.it: a trust-aware recommender system for ski mountaineering / P. Avesani, P. Massa, R. Tiella // International Journal for Infonomics. - 2005. - Vol. 20. - Pp. 14-25.

14. Fesenmaier D.R. DIETORECS: travel advisory for multiple decision styles / D.R. Fesenmaier, F. Ricci, E. Schaumlechner, K. Wober, C. Zanella // Information and Communication Technologies in Tourism. - 2003. - Vol. 23. - Pp. 232-241.

15. Console L. Personalized and adaptive services on board a car: an application for tourist information / L. Console, I. Torre, I. Lombardi, S. Gioria, V. Surano // Journal of Intelligent Information System. - 2003. - Vol. 21. - Pp. 249-284.

16. García-Crespo A. SPETA: social pervasive e-tourism advisor / A. García-Crespo, J. Chamizo, I. Rivera, M. Mencke, R. Colomo-Palacios, J.M. Gómez-Berbís // Telematics and Informatics. - 2009. -Vol. 26. - Pp. 306-315.

17. Schiaffino S. Building an expert travel agent as a software agent / S. Schiaffino, A. Amandi // Expert Systems with Applications. - 2009. - Vol. 36. - Pp. 1291-1299.

18. Chalmers M. Tourism and mobile technology / M. Chalmers // Matthew Chalmers. [Electronic resource]. - Mode of access http://www.dcs.gla.ac.uk/matthew/papers/ECSCW2003.pdf.

19. Пасчник В.В. 1нтелектуальна шформацшна система туристичного спрямування на ochobí мобшьних технологий / В.В. Паачник, В.В. Егорова // Математика. 1нформацшш технологи. Освгга : зб. статей. - Схщноевропейський нацюнальний университет iм. Леи Украшки м. Луцьк, 2015. - № 2. - С. 151-157.

Артеменко О.И., Кунанец Н.Э., Пасичнык В.В., Савчук В.В. Системные особенности современных информационных технологий в сфере туризма

Проанализированы результаты исследований и намечен ряд актуальных, требующих решения задач в сфере информационных технологий, ориентированных на сферу туризма. Проанализированы современные мобильные информационные технологии в области туризма. Обработан значительный массив информационных источников с целью определения основных направлений развития и совершенствования туристических мобильных информационных технологий. В результате проведенного исследования определены основные особенности и требования к проекту "Мобильный информационный ассистент туриста", который ориентирован на поддержку и помощь пользователю в процессах планирования и реализации туристического путешествия.

Ключевые слова: информационные технологии, туристические рекомендацион-ные системы, консолидированная информация, мобильные приложения, МИАТ.

Artemenko O.I., Kunanets N.E., Pasichnyk V. V., Savchuk V. V. Some System Features of Modern Information Technologies in Tourism

Some modern tendencies and problems in the development of information technologies in the sphere of tourism are studied. The aim of this paper is system analysis and identification of prospective areas of information technology in the field of tourism. А large amount of information sources was processed to determine the main directions of development and improvement of tourism mobile information technologies. The result of this research is the justification of basic features and the design of: "Mobile Information Assistant of the Tourist" - an innovative intelligent information system oriented to support and assist the user in planning and implementation of tourist trips.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Keywords: information technologies, travel advisory systems, consolidated information, mobile applications, MIAT.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.