CC BY
14
УДК 004.9: 061.6: 303.732.4: 681.518
Заремба Г.А., Трохин В.Е., Бессарабов А.М.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОМПЛЕКСА МАЛОТОННАЖНОЙ ХИМИИ
Заремба Галина Александровна, научный сотрудник; Трохин Василий Евгеньевич, к.х.н., директор;
Бессарабов Аркадий Маркович, д.т.н., профессор, заместитель директора по науке, e-mail: bessarabov@nc-mtc.ru; АО Научный центр «Малотоннажная химия», Москва, Россия 107564, Москва, ул. Краснобогатырская, д. 42
Проведен анализ состояния малотоннажной химии на зарубежном рынке и в России. Выделены основные проблемы, стоящие перед отраслью. Для научно-производственного комплекса малотоннажной химии рассмотрена и обоснована актуальность создания системы управления качеством на основе современных информационных технологий. Исследована возможность применения международных корпоративных стандартов серии ISO 9000 и ISO 10303 STEP как инструмента повышения эффективности управления в Научном центре «Малотоннажная химия». Показано, что разработка проектно-конструкторской документации на основе CALS-технологии (ISO 10303 STEP) позволяет использовать в полной мере преимущества электронного представления информации.
Ключевые слова: малотоннажная химия, научно-производственный комплекс, управление качеством, системный анализ, ISO 9000, ISO 10303.
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF THE RESEARCH-AND-PRODUCTION COMPLEX OF FINE CHEMISTRY
Zaremba G.A., Trokhin V.E., Bessarabov A.M. R&D Centre "Fine Chemicals", Moscow, Russia
The analysis of the state offine chemistry on the foreign market and in Russia is carried out. The main problems facing the industry are highlighted. For the research-and-production complex of fine chemistry, the relevance of creating a quality management system based on modern information technologies was considered and substantiated. The possibility of applying international corporate standards of the ISO 9000 and ISO 10303 series as a tool to improve management efficiency at the Scientific Center "Fine Chemistry" was investigated. It is shown that the development of design-construction documentation based on CALS technology (ISO 10303) allows you to fully use the advantages of electronic presentation of information.
Keywords: fine chemistry, research-and-production complex, quality management, system analysis, ISO 9000, ISO 10303.
В современном мире малотоннажная химия занимает одно из важнейших мест в структуре глобальной химической индустрии. В США и странах Евросоюза доля высокотехнологичной малотоннажной химической продукции составляет более 40% отраслевого выпуска [1]. В России доля малотоннажной химии в химическом производстве в настоящее время не превышает и 10%, хотя её продукты используются во многих промышленных сегментах страны, включая машиностроение, нефтепереработку и нефтехимию, производство композиционных пластмасс, производство
электроники, текстильное производство и др. [2]
Однако в постсоветский период развитию малотоннажных химических производств в Российской Федерации практически не уделялось внимания. В связи с этим значительное число предприятий и производств по выпуску малотоннажной химической продукции, созданных на территории России в советский период, прекратили свое существование. В результате объем выпуска продукции малотоннажной химии в Российской Федерации упал в десятки раз, и основная часть потребностей в этой продукции стала удовлетворяться за счет импорта (по различным группам товаров малотоннажной химии - от 70 до 100%) [2].
По заданию Минпромторга России нами был проведен анализ зарубежного рынка малотоннажной химии (договор № 14411.9990019.13.075 от 31.07.2014 «Разработка рекомендаций по развитию малотоннажной химии для обеспечения высокотехнологичных отраслей промышленности ...». Было показано, что основное производство этой продукции связано с несколькими фирмами. Крупнейшая из них фирма Sigma-Aldrich выпускает один из самых широких в мире ассортимент реактивов для химического анализа, химических реагентов, полупродуктов для производства новых материалов, биореагентов. Lonza Group Ltd. (Швейцария) является крупнейшим производителем малотоннажных химикатов для фармацевтики, водоподготовки, биологических исследований, пищевой
промышленности. Индийская фирма Clearsynth LAbs предлагает на рынке 180 000 наименований химикатов, что в плане ассортимента превосходит показатели Sigma-Aldrich. Крупным производителем
лабораторных реактивов для научных исследований и реактивов для клинических лабораторий является также Fisher Scientific International 1пс.(США). Помимо этих мировых лидеров существует также огромное количество компаний с меньшим количеством наименований реагентов в своих каталогах, но имеющих свою узкую специализацию.
Российские производители на мировой рынок самостоятельно не выходят и в основном обслуживают внутренние потребности страны или стран СНГ. Между тем, малотоннажная химия рассматриваются экспертами как чрезвычайно перспективные направления для развития силами малого и регионального бизнесов. Небольшие объемы товарных партий и колоссальный ассортимент востребованной на рынке продукции делают эту область трудно осваиваемой для крупных игроков.
В последние годы, особенно в условиях применения по отношению к нашей стране экономических санкций со стороны стран Запада, возникла угроза, связанная с возможным прекращением поставок в Россию широкой гаммы химических веществ, используемых в различных отраслях промышленности, обеспечивающих безопасность нашей страны. Проблема импортозамещения стала одной из ключевых в государственной промышленной политике [3]. Поэтому развитие производства продукции малотоннажной химии является важной государственной задачей, для решения которой в Минпромторге России проводятся работы по созданию межотраслевого координирующего органа [4].
Одним из перспективных примеров решения этой задачи является создание Научного центра «Малотоннажная химия» (2012 г.) на базе группы производственных компаний «ЭКОС-1» (основана в 1989 году). Получившийся научно--производственный комплекс (НПК) является одним из лидеров российского рынка малотоннажной химии. В ассортимент выпускаемой продукции входит более четырехсот химических продуктов: органические растворители, кислоты и химические реактивы всех квалификаций, реагенты для промышленной водоподготовки, текстильно-вспомогательные
вещества и др. НПК - это современный химический холдинг, передовые разработки и команда настоящих профессионалов. Партнерами являются крупнейшие компании, а также государственные структуры.
Основой НПК является производственный комплекс в городе Старая Купавна (Московская область). Стабильное качество продукции обеспечивается благодаря современному
многопрофильному оборудованию. Организован непрерывный лабораторный контроль от поставки сырья до отгрузки готовой продукции. Уникальные химические метки в составе выпускаемых реагентов обеспечивают нашим клиентам защиту от контрафакта. Создана развитая производственная инфраструктура и система логистики. Продукция поставляется как по всей России, так и на экспорт. Наша дилерская сеть представлена в 14 городах России.
На заводе большое внимание уделяется аналитическому мониторингу качества. Парк оборудования в лабораториях физико-химического и спектрального анализа используется для автоматизации рутинных операций при различных видах исследований, что позволяет минимизировать влияние человеческого фактора на результат
исследования и оптимизировать сроки выполнения анализа. Аналитический отдел Научного центра «Малотоннажная химия» совместно с аналитической службой АО «ЭКОС-1» осуществляет: разработку общих подходов к анализу реактивов и высокочистых веществ, выявление методов анализа основных групп примесей, разработку оптимальных алгоритмов анализа реактивов и высокочистых веществ, сырья и полупродуктов. Аналитические лаборатории производственного комплекса соответствуют требованиям технической компетенции МИ 2427-2016. Система менеджмента качества АО «ЭКОС-1» соответствует требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).
Научный центр «Малотоннажная химия» специализируется на разработках полного цикла: от идеи до внедрения технологических решений на производстве. Лаборатории научного центра оснащены новейшими исследовательскими приборами, разработанные технологии защищены патентами на изобретение. Научный центр разрабатывает инновационные материалы, создает химические композиции и технологии, контролирует качество продукции и проводит аналитические исследования. Специалисты центра занимаются научными разработками для микроэлектроники, фармацевтики, авиационно-космической отрасли и военно-промышленного комплекса.
В результате проведенных исследований [5] показано, что наличие сертифицированной системы менеджмента качества научной организации (ISO 9000) является: основным признаком ее
конкурентоспособности за счет внедрения единых требований, закрепленных международными стандартами; дает неоспоримые преимущества на внутреннем и внешнем рынке; увеличивает вероятность победы при участии в тендерах, конкурсах, а также при заключении, как внутренних, так и внешних контрактов. Сформулированы основные требования, влияющие на процесс научных разработок: проблема критичности времени, требующегося для создания продукта; проблема повышения качества процессов производства и проектирования; проблемы, связанные с конкуренцией на рынке эксплуатационного обслуживания; проблемы, связанные с непосредственным снижением затрат (прямых и капитальных); вопросы качества труда в производственных и управленческих подразделениях.
В результате проведенной многоуровневой систематизации информационных потоков
установлены функциональные задачи (рис. 1.) для каждого иерархического уровня пользователей и четко обозначены горизонтальные уровни управления. Уполномоченные представители высшего
руководящего звена формируют координационный совет, принимающий основополагающие решения по формированию стратегии развития предприятия на основании комплексного анализа агрегирующих факторов активаторов и дезактиваторов внешней и внутренней среды.
Организационная структура системы управления отраслевым научным центром
J L
Подсистема качества
нау ч но-ка д ро ва я подсистема
Координационный совет
финансово-экономическая подсистема
материально-техническая подсистема
Ученый совет
Отдел стратегического развития (маркетинга)
Диссертационный совет
Отдел стандартизации
Архив и ИТ библиотека
Отдел информационных
Отдел кадров
Бухгалтерия
Планово-экономический отдел
Юридическая служба
ль
I N Рабочая
группа
Непроизводственные фонды:
Главный инженер
Служба эксплуатации зданий и сооружений
Служба приборного обеспечения
Служба материально-технического снабжения
Служба коммуникационнои _поддержки_
Производственные фонды:
Технопарк
Отдел безопасности и режима
Рис. 1. Организационная структура подсистемы качества научного центра
На втором иерархическом уровне организационной структуры службы качества формируется рабочая группа (рис.1), состоящая из представителей основных функциональных подразделений, которые несут ответственность за разработку конкретных перспективных направлений. На третьем уровне системного анализа сосредоточено описание потоков входной и выходной информации, регулирующие деятельность подсистемы качества научной организации.
Установлены основные требования, влияющие на процесс научных разработок: проблема критичности времени, требующегося для создания продукта; проблема повышения качества процессов производства и проектирования; проблемы, связанные с конкуренцией на рынке эксплуатационного обслуживания; проблемы, связанные с непосредственным снижением затрат (прямые и капитальные); вопросы качества труда в производстве и иных управленческих подразделениях. В этой связи, для того чтобы обеспечить требуемые параметры эффективности деятельности научной организации, обоснована необходимость использования CALS-технологий (ISO 10303), предполагающих автоматизацию не только процессов изготовления продукта, но и процессов их создания и подготовки производства, а также постэксплуатационного обслуживания, включая стадию утилизации [6]. Разработанные технологии реализованы и успешно используются на базе производства АО «ЭКОС-1». Полученные результаты вошли в конкурсные проекты Минобрнауки (№ 02.513.12.3072, № 02.513.123073) и Минпромторга России (№ 16.1СА.12.8003).
Работа проводилась при поддержке Российского фонда фундаментальных исследований (РФФИ) по проекту № 20-03-00515 «Системные исследования жизненного цикла разработки и производства в технологии материалов особой чистоты».
Список литературы
1. Фролова А.В., Лопаткин Д.С. Создание инновационного научно-технологического центра развития малотоннажной химии и особо чистых веществ (на примере инновационного научно-технологического центра «Долина Менделеева») // Успехи в химии и химической технологии. 2019. Т. 33. № 12 (222). С. 31-33.
2. Клепиков Д.Н.; Вып-олов Н.В.; Ильиных Л.В. Приоритетные направления развития малотоннажной химии в Российской Федерации // Вестник химической промышленности. 2016. № 4. С. 35-43.
3. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.12.2017 № 2834-р «Об утверждении плана мероприятий ("дорожная карта") по развитию производства малотоннажной химии в Российской Федерации на период до 2030 года»
4. Клевцов А.А., Трохин В.Е., Бессарабов А.М., Стоянов О.В. Разработка стратегии координирующего органа для эффективного управления производством продукции малотоннажной химии в РФ // Вестник технологического университета. 2019. Т. 22, № 11. С. 141-145.
5. Жданович О.А., Айвазян Е.А., Санду Р.А., Бессарабов А.М. Компьютерный менеджмент качества отраслевого НИИ на основе корпоративных стандартов (ISO-9000 и IS0-10303 STEP) // Успехи в химии и химической технологии. 2006. Т. 20. № 1 (59). С. 110-113.
6. Bessarabov A., Stepanova T., Zaremba G., Poluboiarinova E. CALS-based computer-aided support in the chemical industry // Chemical Engineering Transactions. 2016. V. 52. P. 97-102.
