Научная статья на тему 'Система мониторинга производственных показателей ГПНТБ со РАН'

Система мониторинга производственных показателей ГПНТБ со РАН Текст научной статьи по специальности «Прочие технологии»

CC BY
176
17
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
Библиосфера
ВАК
Область наук
Ключевые слова
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ / ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПРОЦЕССЫ / МОНИТОРИНГ / OUTPUT INDICES / PRODUCTION PROCESSES / MONITORING

Аннотация научной статьи по прочим технологиям, автор научной работы — Дунин-барковская Марина Юрьевна

Описаны этапы разработки и внедрения системы мониторинга основных производственных процессов в ГПНТБ СО РАН.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

The author describes the stages of the development and implementation of the monitoring system for output indices in SPSTL SB RAS.

Текст научной работы на тему «Система мониторинга производственных показателей ГПНТБ со РАН»

Обмен опытом

УДК 021 + 025 ББК 78.34 (2)

СИСТЕМА МОНИТОРИНГА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕН

ГПНТБ СО РАН

© М. Ю. Дунин-Барковская, 2009

Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук 630200, г. Новосибирск, ул. Восход, 15

Описаны этапы разработки и внедрения системы мониторинга основных производственных процессов в ГПНТБ СО РАН.

Ключевые слова: производственные показатели, производственные процессы, мониторинг.

The author describes the stages of the development and implementation of the monitoring system for output indices in SPSTL SB RAS.

Key words: output indices, production processes, monitoring.

В целях унификации и совершенствования технологии заполнения отчетных статистических данных в Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН), а также оперативного отслеживания динамики производственной деятельности ее подразделений, с 1.01.2008 г. в Библиотеке была введена система мониторинга основных производственных показателей работы.

Для создания работоспособной системы мониторинга потребовалось организовать непрерывный контроль над производственными процессами и проводить своевременный сбор информации о текущем состоянии основных показателей в подразделениях Библиотеки.

На подготовительном этапе заведующие отделами ГПНТБ СО РАН совместно с сотрудниками научно-технологического отдела (НТО) определили количество и состав показателей мониторинга. В качестве обязательного элемента в систему мониторинга вошли производственные показатели, включаемые в годовой отчет Библиотеки. Для более полного раскрытия всех сторон деятельности конкретного подразделения в систему ввели наиболее важные показатели из отчетов отделов. Кроме того, была определена периодичность представления информации для каждого показателя и возможность внесения дополнительных показателей при необходимости.

Следующим этапом стало создание файлов с таблицами мониторинга основных производственных процессов для каждого подразделения. Про-

изводственные показатели из годового отчета (в том же порядке и с теми же числовыми кодами, что и в отчете) были размещены в верхней части таблицы, ниже - показатели, отражающие более детально внутреннюю работу подразделения.

В качестве методического инструмента по заполнению таблиц мониторинга НТО разработал специальную памятку на основе ГОСТ 7.20-2000 «Библиотечная статистика», где были даны определения основных библиотечных терминов, используемых в годовом отчете Библиотеки, подробно раскрывался порядок учета и представления сведений, а также определялся следующий режим работы:

• ответственные сотрудники подразделений Библиотеки заполняют таблицы, расположенные на сетевом диске в папке «МОНИТОРИНГ»;

• отделы, занятые обслуживанием читателей, помимо этого вносят сведения по посещениям и книговыдаче в сводную таблицу;

• в графе «Примечание» указываются причины, приведшие к сбоям в работе данного подразделения;

• таблицы мониторинга заполняются ежемесячно, в конце полугодия и года подводятся итоги.

Внедрение системы мониторинга основных производственных показателей позволяет:

• получать точную информацию о работе подразделений Библиотеки для осуществления регулирования и контроля, принятия своевременных решений;

• производить анализ показателей деятельности в целях выявления недостатков в работе системы,

Учебно-методический кабинет библиотековедения

Показатели для отчета Библиотеки

Детальные

показатели

работы

Показатели Единица измерения Январь Февраль Март Апрель Май

2.1. Посещения интернет-класса Посещ. 39 11 16 8 25

5. Запросы (разовые), всего: Запрос 38 18 26 19 36

5.1. Тематические » 3 2 3 1 2

5.2. В автоматизированном режиме » 7 1 3 5 2

14.1. Формирование библиографических БД, включая ЭК Назв. / док. 2/17616 2/ 17 634 2 / 17 643 2/17 645 2 / 17 698

В т. ч. доступных через Интернет » 2/17616 2/ 17 634 2 / 7 643 2/17 645 2 / 17 698

ДЕКАДЫ ИНФОРМАЦИИ: Мероп. 1 1 1 1 1

посещения Посещ. 2 3 1 2 4

книговыдача Экз. 245 60 51 59 86

ПОЛУЧЕНИЕ ИЗДАНИЙ » 95 114 33 130 150

В т. ч. иностранных » 5 9 1 18 21

ОБРАБОТКА ИЗДАНИЙ: техническая » 95 114 33 130 130

аналитико-синтетическая БО 2 40

Таблица мониторинга основных производственных показателей учебно-методического кабинета библиотековедения ГПНТБ СО РАН (фрагмент)

определения ее узкого звена, от производительно- • приступить к поэтапному переводу отчет-

сти которого зависит осуществление всего техно- ной документации ГПНТБ СО РАН в электрон-логического процесса Библиотеки; ный формат.

Материал поступил в редакцию 18.02.2009 г.

Сведения об авторе: Дунин-Барковская Марина Юрьевна - главный библиотекарь научно-технологического отдела, тел.: (383) 266-15-36, e-mail: to2@spsl.nsc.ru

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.