СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ Текст научной статьи по специальности «Прочие технологии»

УДК 338.4

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Тюрин Сергей Алексеевич

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации,

Россия, г. Москва

Аннотация. В статье приводится система менеджмента качества высокотехнологического предприятия. Полученные результаты позволили сделать вывод о необходимости внедрения новых подходов к решению данной проблемы. Предложены пути реализации этих подходов.

Ключевые слова: менеджмент; качество; высокотехнологические предприятие; результат; эффект.

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF HIGH-TECH ENTERPRISES

Tyurin Sergey Alekseevich

Financial University under the Government of the Russian Federation,

Russia, Moscow

Abstract. The article provides a quality management system for a high-tech enterprise. The results obtained allowed us to conclude that it is necessary to introduce new approaches to solving this problem. Ways of realization of these approaches are offered. Keywords: management; quality; high-tech enterprise; result; the effect.

Для обеспечения нормативного качества высокотехнологичной продукции на каждом предприятии должна эффективно функционировать система менеджмента качества (СМК). В свою очередь, для обеспечения эффективности функционирования СМК высокотехнологичного предприятия должна содержать в себе организационную структуру и оптимальное распределение функций по управлению качеством между менеджментом предприятия, распределение которых должны быть закреплено документально. В целом СМК, как правило, изначально рассматривается как комплект документов (положений, инструкций, руководств, стандартов предприятия), в которых содержится описание работ и процессов, направленных на постоянное улучшение качества выпускаемой продукции.

При этом политика руководства предприятия в области качества должна содержать ключевые цели, задачи и направления обеспечения и повышения качества выпускаемой высокотехнологичной продукции [1].

Кроме того, в СМК важно определить структурное подразделение, отвечающее за управление качеством (так называемую службу качества). Важной целью этого подразделения является организация работ по анализу и оценке системы менеджмента качества нормативному качеству выпускаемой высокотехнологичной продукции, а также организация процесса постоянного повышения качества изделий на всех стадиях жизненного цикла.

Для организации выпуска качественной высокотехнологичной продукции предприятие анализирует собственные потребности в оборудовании, ресурсах, комплектующих узлах и агрегатах, средствах и инструментах измерения и автоматизации (в целом - в средствах технологического оснащения) и реализует:

- планирование приобретения и покупку необходимых средств технологического оснащения, и организацию их грамотной эксплуатации;

- обеспечение рабочих мест всеми необходимыми инструментами и организацию их всестороннего учета;

- оценку текущего состояния средств технологического оснащения.

При осуществлении различных технологических процессов должны быть соблюдены все необходимые требования к температуре, освещенности, уровню шума и вибрации, а также другим параметрам, связанным с экологической безопасностью производства, электромагнитным излучением, влияющим на качество выпускаемой высокотехнологичной продукции.

На предприятии должны быть обязательно разработаны инструкции по охране труда, стандарты безопасности работы персонала и отдельных видов деятельности. Кроме того, должны быть установлены лица, осуществляющие аттестацию рабочих мест, а также структура их взаимодействия [2].

Для обеспечения требований заказчика к техническим характеристикам изделия предприятию необходимо своевременно модифицировать используемую технологию производства и средства технологического оснащения, а также обеспечить наличие квалифицированных сотрудников на всех стадиях его изготовления, что в целом обеспечит выпуск качественной продукции. В этих целях важно организовать планирование мероприятий, обеспечивающих реализацию всех перечисленных направлений деятельности.

Организация планирования деятельности по обеспечению качества реализуется, как правило, в виде плановых либо программных документов в области качества. В рамках данных документов формируются этапы, конкретизируются виды работ и их содержание, формулируется конечная цель по обеспечению качества на всех стадиях ЖЦ высокотехнологичной продукции, а также права и ответственность структурных подразделений, задействованных в ее производстве [3].

Конкретные этапы и порядок осуществления работ, порядок проверки технических характеристик продукции, права и ответственность производителей устанавливаются в соответствии с содержанием определенных ГОСТ:

1) при планировании и осуществлении НИР;

2) при планировании и осуществлении аванпроектов;

3) при планировании и осуществлении ОКР.

Разработка необходимой конструкторской документации включает:

- методы и порядок их применения при обеспечении качества в процессе обоснования вариантов создания высокотехнологичных изделий;

- определение возможности осуществления требований заказчика в результате анализа опытно-экспериментальных работ;

- обоснование способов безопасного использования производимой продукции;

- оценку соответствия применяемых комплектующих для использования в проектируемой высокотехнологичной продукции;

- обоснование возможности обеспечения сервисного обслуживания и ремонта высокотехнологичной продукции;

- возможность использования типовых решений для обеспечения утилизации производимых изделий после окончания срока их эксплуатации.

При осуществлении технологических процессов для обеспечения нормативного качества высокотехнологичной продукции необходимо осуществлять:

- обоснование тех технологических процессов и работ по их реализации, которые оказывают наиболее существенное влияние на обеспечение нормативного качества продукции, а также таких операций, процесс выполнения которых возможно ведет к образованию дефектов, что требует определения наиболее эффективных методов контроля таких операций и выявления скрытых дефектов [4];

- формирование системы контрольных мероприятий, а также выбор методического инструментария, направленного на автоматизацию контроля и обработки необходимой информации;

- разработку схемы получения статистических данных по осуществляемым технологическим процессам, влияющим на качество высокотехнологичных изделий;

- формирование требований к методам контроля применяемых в производстве материалов, узлов, агрегатов, комплектующих с точки зрения необходимости их предварительной проверки перед запуском в производство;

- обоснование требований к условиям

хранения материалов, узлов, агрегатов, комплектующих, а также готовых изделий;

- анализ необходимых условий и параметров «чистоты» производства (температура, влажность, запыленность, вибрация) в рамках наиболее важных технологических операций [5];

- определение причин возникновения брака, выявленного в процессе производства и предпродажной подготовки изделий, а также формирование требований к технологии производства, способствующих его исключению;

- обоснование состава средств технологического обеспечения, измерений и контроля, соответствующих требованиям серийного производства;

- разработку или выбор необходимых методов, применяемых для контроля высокотехнологичной продукции.

Оценка результатов проведения НИР проводится перед предоставлением технической документации заказчику. Результаты оценки оформляются документально и являются составной частью общей документации при передаче результатов НИР или ОКР.

В тех случаях, когда это предусмотрено заданием на выполнение НИР по разработке изделия, для определения правильности принятых технических решений, могут проводиться испытания опытных образцов в соответствии с утвержденной программой. В этой связи на предприятии должен быть оформлен документально порядок осуществления испытаний и контроля качества опытных высокотехнологичных изделий, который включает:

- определение ответственных за конкретные виды испытаний и контроля качества;

- разработку форм и порядка использования методик проведения испытаний;

- определение последовательности мероприятий по подготовке и хранению опытных изделий до и после их контрольных испытаний;

- направления идентификации, как прошедших, так и не прошедших испытания образцов высокотехнологичных изделий, а также используемые средства идентификации (маркировки, ярлыки и т.п.);

- порядок хранения и предоставления персоналу результатов проведенных испытаний персоналу предприятия, участвующему в

разработке высокотехнологичных изделий, а также иным лицам, заинтересованным в данной информации [6].

На высокотехнологичном предприятии должны быть в итоге спланированы, задокументированы и закреплены функции проверки качества изделий за наиболее квалифицированным персоналом.

Стадии, в рамках которых проводят контрольные мероприятия и их объем, определяются в зависимости от сложности разрабатываемых изделий и регламентируются на определенных стадиях программы обеспечения качества разработки. В процессе определения качества на стадии разработки высокотехнологичной продукции осуществляют:

- выбор периодичности контроля и анализа результатов реализации мероприятий программы;

- оценку методов разработки с учетом требований технического задания, применения вычислительной техники и необходимого программного обеспечения;

- определение и выбор альтернатив конструктивных и технологических решений;

- контрольные мероприятия по анализу технической и конструкторской документации;

- анализ выполнения рекомендаций, предложенных по результатам экспертиз опытно-конструкторских работ;

- другие контрольные мероприятия по усмотрению предприятия или заказчика.

Окончательные результаты качества разработки высокотехнологичной продукции оцениваются высшим руководством предприятия и представителями заказчика, при его наличии [7].

Для оперативного устранения производственных и конструктивных недочетов продукции предприятие осуществляет авторский надзор за ее производством. При таком подходе в организации документально оформляется порядок осуществления авторского надзора за промышленным производством высокотехнологичной продукции. В частности, назначается ответственный за его осуществление, определяется, каким, плановым или оперативным, будет авторский надзор, определяются контрольные мероприятия по результатам авторского надзора.

При использовании узлов и комплектую-

щих, высокотехнологичному предприятию необходимо определить:

- ключевые требования к закупаемым комплектующим изделиям и сопровождающей ее документации, которые целесообразно закрепить в договорной форме;

- сроки, объемы и порядок поставок, а также формирование базы данных о качестве закупаемых комплектующих изделий.

При производстве опытных изделий для проведения их контрольных испытаний необходимо осуществить процедуры проверки качества составляющих их комплектующих изделий межотраслевого применения (КИМП), а также программного обеспечения. Качество используемых в производстве высокотехнологичной продукции комплектующих должно быть подтверждено результатами проводимых испытаний.

На предприятии также документально оформляется порядок планирования и осуществления деятельности по подготовке высокотехнологичных изделий к массовому (серийному) производству и их производству, а также порядок планирования и осуществления гарантийного ремонта или авторского надзора для тех предприятий, которые выполняют данные работы [8].

При подготовке высокотехнологичной продукции к производству анализируют потребности предприятия в средствах технологического обеспечения, что предусматривает:

- организацию ввода в эксплуатацию средств технологического обеспечения, их последующего обслуживания и ремонта;

- осуществление проверки средств технологического обеспечения на соответствие технической, конструкторской и эксплуатационной документации;

- осуществление мероприятий по планомерному обновлению средств технологического обеспечения;

- анализ и оценку готовности основных и вспомогательных производств предприятия к выпуску новой высокотехнологичной продукции.

На высокотехнологичном предприятии, кроме того, должны быть закреплены документально мероприятия по обслуживанию, хранению, контролю и учету высокотехнологичной продукции.

Кроме того, на предприятии высокотехнологичного сектора экономики должны быть

выделены конкретные процессы обеспечения и улучшения качества высокотехнологичной продукции, включающие:

- внутреннее перемещение и погрузочно-разгрузочные работы;

- упаковку, складирование и хранение [9];

- отгрузку и поставку готовой продукции потребителю.

В рамках эксплуатации высокотехнологичной продукции должны быть:

- определены меры по предупреждению ее поломки и порчи;

- распределена ответственность между подразделениями и должностными лицами в процессе выполнения работ;

- выявлены нарушения при обеспечении хранения, транспортировке, упаковке, которые могут стать причиной порчи высокотехнологичной продукции.

При осуществлении погрузочных работ устанавливаются требования:

- к квалификации сотрудников и их ответственности за качественное и безаварийное выполнение работ;

- к составу и качествам используемых средств погрузки;

- к способам приема и маркировке продукции при транспортировке внутри предприятия;

- к качеству и характеристикам тары для транспортировки изделий.

При хранении устанавливаются требования:

- к условиям хранения (влажность, температура) и характеристикам складских помещений;

- к характеристикам и составу применяемого для хранения оборудования, способного оградить хранимую продукцию от агрессивных воздействий внутренней и внешней среды;

- к порядку отпуска со склада, который должен предусматривать соответствие маркировки и сопроводительной документации, даты изготовления и срока службы [10];

- к способам идентификации, обеспечивающим невозможность перепутать продукцию различных видов, дат изготовления и сроков годности;

- к периодичности контроля высокотехнологичной продукции в процессе ее хранения.

При упаковке высокотехнологичной продукции, а также ее поставке потребителю устанавливаются требования:

- к способам ее маркировки и упаковки, предупреждающим возможность ее повреждения в процессе транспортировки и возможности ошибочной поставки определенной продукции другим потребителям;

- к особенностям упаковки и маркировки крупных изделий или потенциально опасных для окружающей природной среды;

- к мероприятиям по контролю качества маркировки и упаковки высокотехнологичной продукции;

- процессу обеспечения сохранности качества высокотехнологичной продукции при отгрузке со склада, транспортировке и доставке на склад потребителя.

На предприятии также документально должен быть оформлен порядок определения и анализа статистических данных на стадиях проведения исследований, разработки, изготовления и использования высокотехнологичной продукции. Предприятие должно иметь необходимые технические средства и программное обеспечение, квалифицированный персонал а, кроме того, должна быть установлена ответственность за применение методов статистической обработки данных для формирования информации, необходимой руководству предприятия.

Предприятию, производящему высокотехнологичную продукцию, важно проводить постоянный мониторинг мнения потребителей о производимой продукции, для чего необходимо обеспечить:

- возможность регулярных встреч с потребителями с обсуждением возникающих проблем, свойств и качеств производимой продукции [11];

- предоставление потребителям необходимой информации о деятельности предприятия по повышению качества выпускаемой продукции на всех стадиях ее создания;

- своевременный разбор жалоб и заявлений конкретных потребителей высокотехнологичных изделий.

Углубленному анализу в СМК предприятия должны быть подвергнуты следующие данные:

- результаты выполненных НИОКР для всех запланированных стадий разработки, производства и эксплуатации продукции;

- сведения о качественных характеристиках комплектующих, поставляемых поставщиками;

- результаты проведения проверок средств контроля и оборудования для проведения испытаний;

- результаты производства опытных изделий, ее идентификации и выявленных отклонениях от конструкторской и технической документации;

- сведения о проверках стабильности и точности реализуемых технологических процессов;

- результаты испытаний опытных образцов, макетов и моделей;

- сведения о поступивших рекламациях на поставленную продукцию;

- данные о возникших повреждениях и отказах изделий в процессе эксплуатации, не оформленные в качестве рекламаций;

- сведения о соблюдении установленных технических условий, периодичности испытаний, номенклатурных требований к высокотехнологичной продукции;

- данные об осуществлении доработок продукции в процессе ее эксплуатации, связанных с устранением производственных или конструктивных недостатков;

- сведения о периодически возникающих дефектах продукции, полученных при рассмотрении рекламаций;

- оценка причин возникновения несоответствий на всех фазах ЖЦ высокотехнологичной продукции, связанных с СМК в процессах ее разработки, подготовки к производству, изготовлении и применении;

- сведения о проводимых предупредительных и корректирующих мероприятиях, связанных с предотвращением дефектов и несоответствий и регулированием технологических процессов;

- оценка показателей качества производства высокотехнологичной продукции;

- сведения о подготовке персонала и оценке расходов на обеспечение качества;

- данные по утилизации бракованной продукции [12];

- сведения о внутреннем аудите СМК предприятия и проверках СМК поставщиков комплектующих изделий;

- обеспечение взаимного обмена информацией с кооперационными предприятиями и потребителями продукции обо всех выявленных дефектах, отказах и иных несоответствиях произведенной продукции для совместного согласования предупредитель-

ных мероприятий и способов повышения качества;

- сведения о соблюдении на предприятии метрологических норм и правил.

В рамках СМК предприятия необходимо определить:

- основные виды и необходимый объем информации для принятия руководством обоснованных решений в области качества;

- составление конкретных форм документов по определенным видам информации;

- порядок доведения необходимых сведений до заинтересованных пользователей, и их периодичность.

Анализ данных предполагает предоставление и оценку информации:

- по основным тенденциям и характеристикам процессов СМК и выпуска продукции, по организации и выполнению требований нормативных документов, предусмотренных СМК;

- по причинам дефектов, выявленных в процессе эксплуатации, а также в процессе проведения контрольных испытаний, а также обнаруженных при осуществлении технологических операций процесса производства продукции;

- по всем кооперационным предприятиям, участвующим в изготовлении высокотехнологичной продукции.

На предприятии, производящем высокотехнологичную продукцию, представляется целесообразным организовать анализ и учет расходов на обеспечение и улучшение качества, в процессе которых могут быть оформлены документально [13]:

- все выявленные виды расходов на обеспечение качества;

- методический инструментарий сбора, обобщения и учета информации по основным составляющим расходов на обеспечение качества;

- порядок оформления результатов оценки расходов на обеспечение качества;

- способы оптимизации расходов на качество по каждому виду производимой высокотехнологичной продукции.

Анализ и учет расходов на качество в процессе разработки, подготовки к производству, изготовлении и использовании высокотехнологичной продукции осуществляется:

- при производстве маркетинговых исследований, предпроектных и проектных НИР;

- при работах, направленных на обеспечение качества в процессе проектирования, производства опытных образцов, доработке конструкторской и технической документации при проведении ОКР;

- при устранении обнаруженных при подготовке к производству, изготовления и эксплуатации конструктивных и технических недостатков продукции;

- при проведении контрольных мероприятий и испытаний изделий;

- при реализации мер по предупреждению появления несоответствий;

- при обнаружении и исправлении производственного брака;

- при обслуживании продукции в эксплуатирующих организациях;

- при возврате средств потребителям по предъявленным декларациям;

- при предотвращении последствий использования комплектующих изделий ненормативного качества;

- при повышении квалификации сотрудников, работа которых непосредственно влияет на качество изделий.

Расходы на обеспечение качества включают затраты на профилактические мероприятия, на устранение брака и на оценку качества.

Расходы на профилактические мероприятия включают затраты на предупреждение несоответствий и конструктивных дефектов, на предотвращение приобретения некачественных комплектующих изделий и материалов.

Расходы на устранение брака включают затраты на осуществление необходимых изменений в конструкторскую документацию и устранение несоответствий, выявленных в рамках испытаний, на корректирующие мероприятия по исправлению дефектов; на выполнение обязательств, предусмотренных ответственностью предприятия перед заказчиком при его наличии [14].

Расходы на оценку качества включают затраты на осуществление контрольных и испытательных мероприятий, при определении соответствия произведенного изделия конструкторской, технической и эксплуатационной документации.

При суммировании расходов на качество учитывают ключевые составляющие производственных затрат, составляющих каль-

куляцию себестоимости продукции. Расчет фактических расходов на качество осуществляется периодически в соответствии с нормативами, установленными в СМК предприятия. Результаты таких проверок и рекомендации по управлению затратами отражаются в специальных отчетах.

Руководители высокотехнологичного предприятия организуют и проводят анализ

и контроль расходов на качество в целях [15]:

- определения эффективности СМК;

- корректировки задач структурным подразделениям предприятия в сфере качества;

- целесообразности внедрения новейших методов обеспечения качества для повышения эффективности функционирования предприятия.

Список литературы

1. Соколов А.П. Взаимосвязь инвестиций и инноваций в АПК. В сб.: Современная экономика: проблемы, пути решения, перспективы. сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. 2015. С. 35-36.

2. Соколов А.П. Сбалансированная региональная финансовая политика как фактор экономической безопасности территории. В сб.: Финансово-кредитный механизм регулирования экономики: от теории к практике. сборник материалов I Международной научно-практической конференции преподавателей вузов, аспирантов и специалистов-практиков. 2016. С. 259-264.

3. Закомолдина В.В., Соколов А.П. Экономическая безопасность продовольственной сферы. В сб.: Институты и механизмы инновационного развития: мировой опыт и российская практика. Сборник научных статей 6-й Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор А.А. Горохов. 2016. С. 71-75.

4. Уголовно-исполнительная система как элемент региональной социально-экономической структуры / А. П. Соколов, В. Н. Пожималин, Л. Я. Копылова [и др.] // Сегодня и завтра Российской экономики. - 2015. - № 72. - С. 5-16.

5. Соколов, А. П. Разработка и принятие управленческих решений в предпринимательских-структурах на основе управления запасами / А. П. Соколов // Индустриальная экономика. -2020. - № 4. - С. 50-53. - DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_50.

6. Ковшикова, Г. А. Роль агломерации в развитии региона / Г. А. Ковшикова, А. В. Кошелева // Индустриальная экономика. - 2020. - № 4. - С. 54-59. - DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_54.

7. Кузнецова, В. А. Финансовое мошенничество в банковском секторе: последствия, влияющие на стоимость банков, возможные меры по устранению и правовой защите / В. А. Кузнецова // Индустриальная экономика. - 2020. - № 4. - С. 60-66. - DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_60.

8. Шрейдер, Н. В. Актуальные проблемы молодежного сегмента рынка труда / Н. В. Шрейдер, В. О. Оленченко // Индустриальная экономика. - 2020. - № 4. - С. 67-71. - DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_67.

9. Горелов, Д. В. Общая характеристика алгоритма и принципов оценки качества бизнес-планирования на промышленном предприятии / Д. В. Горелов, И. В. Рыжов // Экономика и предпринимательство. - 2013. - № 5(34). - С. 354-360.

10. Теория управления : Учебное пособие для бакалавров / Н. И. Астахова, Г И. Москвитин, О. В. Барбашина [и др.]. - 1-е изд.. - Москва : Издательство Юрайт, 2013. - 375 с. - (Бакалавр. Академический курс). - ISBN 978-5-9916-2160-1.

11. Рыжов, И. В. Некоторые аспекты проблемы привлечения иностранных инвестиций в российскую экономику / И. В. Рыжов, Е. Д. Сахончик // Финансы и кредит. - 2003. - № 23(137). - С. 7-14.

12. Козин, М. Н. Общая характеристика, виды и особенности практического применения аутсорсинга / М. Н. Козин, И. В. Рыжов // Экономика и предпринимательство. - 2018. - № 2(91). - С. 1048-1052.

13. Рыжов, И. В. Организационно-управленческий инструментарий формирования системы качества бизнес-планирования на промышленном предприятии / И. В. Рыжов, Б. И. Черняховский // Экономика и предпринимательство. - 2018. - № 1(90). - С. 783-790.

14. Роль государства в управлении функционированием и развитием предприятий оборонно-промышленного комплекса / С. С. Чеботарев, В. С. Чеботарев, Б. В. Проскурин, И. В. Рыжов // Экономика и предпринимательство. - 2019. - № 4(105). - С. 41-45.

15. Рыжов, И. В. Анализ актуальных направлений привлечения инвестиций на отечественные предприятия / И. В. Рыжов, Е. Д. Сахончик // Финансы и кредит. - 2003. - № 24(138). - С. 24-35.

References

1. Sokolov A.P. Vzaimosvyaz' investicij i innovacij v APK. V sb.: Sovremennaya e'konomika: problemy', puti resheniya, perspektivy\ sbornik nauchny'x trudov Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii. 2015. S. 35-36.

2. Sokolov A.P. Sbalansirovannaya regional'naya finansovaya politika kak faktor e'konomicheskoj bezopasnosti territorii. V sb.: Finansovo-kreditny'j mexanizm regulirovaniya e'konomiki: ot teorii k praktike. sbornik materialov I Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii prepodavatelej vuzov, aspirantov i specialistov-praktikov. 2016. S. 259-264.

3. Zakomoldina V.V., Sokolov A.P. E'konomicheskaya bezopasnost' prodovol'stvennoj sfery\ V sb.: Instituty' i mexanizmy' innovacionnogo razvitiya: mirovoj opy't i rossijskaya praktika. Sbornik nauchny'x statej 6-j Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii. Otvetstvenny'j redaktor A.A. Goroxov. 2016. S. 71-75.

4. Ugolovno-ispolnitel'naya sistema kak e'lement regional'noj social'no-e'konomicheskoj struktury' / A. P. Sokolov, V. N. Pozhimalin, L. Ya. Kopy'lova [i dr.] // Segodnya i zavtra Rossijskoj e'konomiki. 2015. № 72. S. 5-16.

5. Sokolov, A. P. Razrabotka i prinyatie upravlencheskix reshenij v predprinimatel'skixstrukturax na osnove upravleniya zapasami / A. P. Sokolov // Industrial'naya e'konomika. 2020. № 4. S. 50-53. DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_50.

6. Kovshikova, G. A. Rol' aglomeracii v razvitii regiona / G. A. Kovshikova, A. V. Kosheleva // Industrial'naya e'konomika. 2020. № 4. S. 54-59. DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_54.

7. Kuzneczova, V. A. Finansovoe moshennichestvo v bankovskom sektore: posledstviya, vliyayushhie na stoimost' bankov, vozmozhny'e mery' po ustraneniyu i pravovoj zashhite / V. A. Kuzneczova // Industrial'naya e'konomika. 2020. № 4. S. 60-66. DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_60.

8. Shrejder, N. V. Aktual'ny'e problemy' molodezhnogo segmenta ry'nka truda / N. V. Shrejder, V. O. Olenchenko // Industrial'naya e'konomika. 2020. № 4. S. 67-71. DOI 10.47576/2712-7559_2020_4_67.

9. Gorelov, D. V. Obshhaya xarakteristika algoritma i principov ocenki kachestva biznes-planirovaniya na promy'shlennom predpriyatii / D. V. Gorelov, I. V. Ry'zhov // E'konomika i predprinimatel'stvo. 2013. № 5(34). S. 354-360.

10. Teoriya upravleniya : Uchebnoe posobie dlya bakalavrov / N. I. Astaxova, G. I. Moskvitin, O. V. Barbashina [i dr.]. 1-e izd.. Moskva : Izdatel'stvo Yurajt, 2013. 375 s. (Bakalavr. Akademicheskij kurs). ISBN 978-5-9916-2160-1.

11. Ry'zhov, I. V. Nekotory'e aspekty' problemy' privlecheniya inostranny'x investicij v rossijskuyu e'konomiku / I. V. Ry'zhov, E. D. Saxonchik // Finansy' i kredit. 2003. № 23(137). S. 7-14.

12. Kozin, M. N. Obshhaya xarakteristika, vidy' i osobennosti prakticheskogo primeneniya autsorsinga / M. N. Kozin, I. V. Ry'zhov // E'konomika i predprinimatel'stvo. 2018. № 2(91). S. 1048-1052.

13. Ry'zhov, I. V. Organizacionno-upravlencheskij instrumentarij formirovaniya sistemy' kachestva biznes-planirovaniya na promy'shlennom predpriyatii / I. V. Ry'zhov, B. I. Chernyaxovskij // E'konomika i predprinimatel'stvo. 2018. № 1(90). S. 783-790.

14. Rol' gosudarstva v upravlenii funkcionirovaniem i razvitiem predpriyatij oboronno-promy'shlennogo kompleksa / S. S. Chebotarev, V. S. Chebotarev, B. V. Proskurin, I. V. Ry'zhov // E'konomika i predprinimatel'stvo. 2019. № 4(105). S. 41-45.

15. Ry'zhov, I. V. Analiz aktual'ny'x napravlenij privlecheniya investicij na otechestvenny'e predpriyatiya / I. V. Ry'zhov, E. D. Saxonchik // Finansy' i kredit. 2003. № 24(138). S. 24-35.