Научная статья на тему 'Система менеджмента качества в клинико-диагностических лабораториях'

Система менеджмента качества в клинико-диагностических лабораториях Текст научной статьи по специальности «Клиническая медицина»

CC BY
803
86
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
стандарты качества / клинико-диагностическая лаборатория / стандарт ИСО. / quality standards / clinical diagnostic laboratory / ISO standard.

Аннотация научной статьи по клинической медицине, автор научной работы — И.К. Утарбаева, М. Тунгишбаев

Целью работы явилось повышение эффективности и совершенствование деятельности клинико-диагностических лабораторий. В данной работе был проведен анализ социологического опроса специалистов клинико-диагностических лабораторий. Отмечено уровень знаний основных нормативных документов сотрудников лабораторий где проводился опрос.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по клинической медицине , автор научной работы — И.К. Утарбаева, М. Тунгишбаев

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN CLINICAL DIAGNOSTIC LABORATORIES

The aim of the work was to increase the efficiency and improve the clinical diagnostic laboratories. In this paper we analyzed the opinion poll specialists of clinical diagnostic laboratories. It noted the level of knowledge of basic regulations laboratory workers surveyed.

Текст научной работы на тему «Система менеджмента качества в клинико-диагностических лабораториях»

А.Б. КУЛЕМБАЕВА, Ф.Е. РУСТАМОВА

КАНАЙНАЛЫМ АУРУЛАРЫНАН БОЛАТЫН 9Л1М-Ж1Т1МД1 ЖЭНЕ МYГЕДЕКТIКТI АЗАЙТУДАFЫ ИНСУЛЬТ

ОРТАЛЬЩТАРЫНЫН Р0Л1

ТYЙiн: Алматы каласындагы 4 инсульт орталыктарынын сонгы 2012-2014 жж аралыгындагы жумысына ретроспективти анализ берилди. Осы уакыт аралыктарында инсульт орталыктарын куру натижесинде демографиялык корсеткиштердин, тап айтканда кан айналым жуйесинин ауруларынан болатын олим-житимди томендетилди. 2009 жылдан 2014 жылдар аралыгында бул корсеткиш 1,9 есе азайды. Бирак, толыктай биркелки жуйенин жоктыгына байланысты кан айналым жуйеси ауруларынын корсеткиштерин тек жанама адистер багаланды. Дегенмен, инсультке шалдыккан наукастарга комек корсетуди баскару жуйесин ары карай жетилдируди кажет етеди.

ТYЙiндi свздер: инсультпен ауыратын наукастарга кемек уйымдастыру, инсульт орталыгы, инсульт

A.B. KULEMBAEVA, F.E. RUSTAMOVA

ASSESSING THE ROLE OF STROKE CENTERS IN REDUCING MORTALITY AND DISABILITY FROM DISEASES OF THE

CIRCULATORY SYSTEM (IN ALMATY)

Resume: A retrospective analysis of four stroke centers in Almaty was performed for the period 2012-2014 . It is noted that there is a positive trend in the improvement of demographic indicators, reduction of mortality and disability from circulation diseases. Reducing the death rate for 2014 s2009g 1.9 times made it appropriate education those centers. However, the rate of decline in disability can only be assessed by indirect methods as a result of absence of a unified system of evaluation and prognosis of the disease, suggesting the need for further improvement of the organizational model sitem to patients with sratroke. Keywords: organization of stroke care, stroke centers, stroke.

УДК 616-07:614.2

И.К. УТАРБАЕВА, М. ТУНГИШБАЕВ

ГБСНМП, гАлматы

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ЛАБОРАТОРИЯХ

Целью работы явилось повышение эффективности и совершенствование деятельности клинико-диагностических лабораторий. В данной работе был проведен анализ социологического опроса специалистов клинико-диагностических лабораторий. Отмечено уровень знаний основных нормативных документов сотрудников лабораторий где проводился опрос. Ключевые слова: стандарты качества, клинико-диагностическая лаборатория, стандарт ИСО.

Актуальность. Лабораторные услуги являются важными компонентами качества медико-санитарной помощи. Они могут эффективно использоваться на всех уровнях системы здравоохранения, в том числе первичной медико-санитарной и оценки уровня развития медицинской помощи. Качественные результаты лабораторных исследований необходимы для поддержки клинического диагноза, рационализации и контролирования лечения, в эпидемиологических целях, для наблюдения и контроля социально значимых заболеваний, и в целях обеспечения раннего предупреждения о вспышках болезней. Это улучшает точность информации о здоровье и способствует эффективному национальному планированию в области здравоохранения.

Стандарты качества являются неотъемлемой частью системы качества. Они разработаны, чтобы помочь лабораториям отвечать нормативным требованиям, в том числе местным медико-санитарным правилам, и контролировать функции лаборатории, обеспечивая тем самым безопасность лаборатории и согласованность работы. Цель создания стандартов качества лабораторных исследований заключается в обеспечении точности результатов тестирования, повысить доверие пациентов, клиницистов и общин в ценность лабораторных исследований[1].

Цель исследования: Повышение эффективности и совершенствование деятельности клинико-диагностических лабораторий.

Материалы и методы: В исследований были использованы данные социологического опроса специалистов клинико-диагностических лабораторий таких лечебно-профилактических учреждений как Больница Скорой Неотложной Помощи, Городской Кардиологический Центр, Центральная Клиническая Больница №12, Городская Клиническая Больница №7, Детская Городская Клиническая Больница №2, Городской кожно-венерологический Диспансер, Медицинский Центр Управление Делами Президента Республики Казахстан города Алматы, Образовательно-клинический центр КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова и ТОО «Invivo» медицинская лаборатория. В опросе участвовали 110 респондентов.

Результаты исследования: На вопрос «Какими нормативными документами из нижеперечисленных руководствуется ваша лаборатория?» на основные нормативные документы которые регламентируют работу клинико-диагностических лабораторий указали - 11,0% (12 респондентов), 20,0% (22 респондентов) ответили - не знаю, 30,0% (33 респондентов) ответили - не корректно, 39,1% -(43 респондентов) не знают основные нормативные документы регламентирующие работу клинико-диагностических лабораторий.

Таблица

ИСО/МЭК 17025 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий

ИСО 15189 Медицинские лаборатории - особые требования к качеству и компетентности

ИСО/МЭК 17043 Оценка соответствия - Общие требования к проверке квалификации

ИСО 13528 Статистические методы для использования в профессиональных тестированиях через межлабораторное сравнение

Организация экономического сотрудничества и развития, Надлежащая лабораторная практика Принципы ОЭСР надлежащей лабораторной практики

ИСО, Руководство 34 Общие требования к компетентности производителей референсных материалов

ИСО 8402 Управление качеством и обеспечение качества - терминология

ИСО 19011 Руководство по качеству и / или аудит системы экологического управления

ИСО 9001 Системы менеджмента качества - требования

Выводы: По результатам нашего исследования 39 % всех опрошенных не знают основные нормативные документы регламентирующие работу клинико-диагностических лабораторий. Это показывает слабую нормативную базу специалистов клинико-диагностических лабораторий и не зная основной стандарт СТ ИСО РК 15189-2008 «Медицинские лаборатории - особые требования к качеству и

компетентности» сотрудники лабораторий не могут проводить исследования согласно стандартам качества от пре-аналитического этапа до пост-аналитического. Стандарты качества разработаны, чтобы помочь лабораториям отвечать нормативным требованиям, обеспечивая безопасность лаборатории.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1 Любина А.Я. Л.П. Ильичева Клинические -лабораторные исследования. - М.: Медицина, 1984. - 532 с.

2 Е.А. Кост Справочник по Клиническим -лабораторным исследованиям. - М.: Медицина, 1975. - 361 с.

3 В.С. Камышников Карманный справочник врача по лабораторной диагностике. - М.: Медиа-пресс, 2007. - 422 с.

4 Меньшиков В.В. Лабораторные методы исследования в клинике. - М.: Медицина, 1987. - 467 с.

И.К. УТАРБАЕВА, М. ТУНГИШБАЕВ

КЛИНИКО-ДИАГНОСТИКАЛЫК ЗЕРТХАНАЛАРДАFЫ САПА МЕНЕДЖМЕНТ ЖYЙЕСI

tywh: Жумыстыц ма;саты клинико-диагностикалы; зертханалардыц тшмдышн арттыру жэне ;ызметш жетiлдiру болып

табылады. Аталган жумыста клинико-диагностикалы; зертханалар

ТYЙiндi сездер: сапа стандарты, клинико-диагностикалы; зертхан, ИСО стандарты

I.K. UTARBAEVA, M. TUNGISHBAEV

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN CLINICAL DIAGNOSTIC LABORATORIES

Resume: The aim of the work was to increase the efficiency and improve the clinical diagnostic laboratories. In this paper we analyzed the opinion poll specialists of clinical diagnostic laboratories. It noted the level of knowledge of basic regulations laboratory workers surveyed. Keywords: quality standards, clinical diagnostic laboratory, ISO standard.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.