Меиеджмеит^а^аЕкеШнг
УДК 658.014.1
СИСТЕМА КОНТРОЛ1НГУ В УПРАВЛ1НН1 КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТ1 П1ДПРИСМСТВ
Прохорова В.В., д.е.н., професор (У1ПА)
Розглянута система контролгнгу в управлгннг конкурентоспроможностг пгдприемств як елемент оперативного I стратеггчного управлгння.
Ключовi слова: конкурентоспроможшсть тдприемства, контролшг, стратеЯчне планування, тактичне планування.
Актуальшсть до^дження. В сучасних умовах питання конкурентоспроможносп шдприемств е актуальними. Забезпечення конкурентоспроможносп шдприемств е багатоцшьовою 1 багатоплановою проблемою, оск1льки юнцевий результат залежить в1д якосп ршень, як1 приймаються, обгрунтованого придбання 1 перерозподшу ресурав, застосування нових тдход1в при розробщ оргатзацшних структур управлшня 1 багатьох 1нших чинник1в, що визначають ефектившсть виробничо-управлшсько! д1яльносп тдприемства.
В умовах глобал1заци ринк1в головним елементом господарського мехашзму виступае конкурентоспроможносп п1дприемства, як взаемодая, забезпечуюча координацш дш учасник1в виробництва через попит, пропозищю, цши, витрати, ресурси та шше.
Анал1з останнгх публшацш. Проблемам конкурентоспроможносп тдприемства в економ1чнш лггератур1 присвячеш пращ вичизняних 1 заруб1жних вчених. Значний внесок у розвиток конкурентоспроможносп тдприемства внесли так1 вичизняш вчеш: Б. Бачевський [1], I. Бакум [8], Ф. В1рсем [3], А. Воронкова [2], С. Дем'яненко [5], М. Данько [3], В. Дикань [3], I. Заблодська [1], Л. Калшченко [3], А. Мщенко [4], О. Решетняк [1], О. Трид1д[6], Р. Фатхутдшов [7], В. Хомякова [8] та шш.
Заруб1жними вченими, яш внесли значний вклад у виршення питань
конкурентоспроможносп тдприемства е: А. Дайле [2], Р. Манн [3], Е. Майер [8].
Роботи перел1чених автор1в внесли значний вклад в дослщження теоретичних 1 практичних основ розвитку 1 формування конкурентоспроможносп тдприемства. Проте робп, присвячених систем1 контролшгу в управлшш конкурентоспроможносп шдприемств як елементу оперативного 1 стратепчного управлшня, юнуе недостатньо.
Метою до^дження е система контролшгу в управлшш
конкурентоспроможносп шдприемств як елемент оперативного 1 стратепчного управлшня.
Виклад основного матерiалу. Прийняття управлшських ршень стосовно
конкурентоспроможносп шдприемств зумовлюе розробку певно! системи дш, яка мае складатися в концепцш контролшгу в управлшш конкурентоспроможносп шдприемств. Реал1зац1я процесу контролшгу в управлшш конкурентоспроможносп шдприемств мае охоплювати перспективш моменти розвитку тдприемства 1 базуватися на таких елементах, яш дозволяють поеднати методи та шструменти контролшгу в управлшш конкурентоспроможносп шдприемств.
В основ1 управлшня д1яльносп тдприемства лежить постановка стратепчних цшей 1 завдань, до яких, належать контролшг управлшня конкурентоспроможносп шдприемств 1 формування стратегИ розвитку д1яльносп тдприемства. Стратепя тдприемства складае програму д1яльносп, що обгрунтовуе мету 1 м1стить заходи щодо 11 досягнення. В процеа обгрунтування перспективних напрямшв д1яльносп тдприемства можуть формуватися р1зш типи стратегш [4,7]. Ус стратеги можна класифжувати за наступними ознаками: за масштабом розробки: загальш та шдтримуючц за функцюнальним принципом; за термшом реал1заци; за темпами розвитку; за способами забезпечення розвитку; за стад1ями життевого циклу. Формування стратеги становить складний процес. Вш потребуе високо! квал1ф1каци та компетентносп виконавщв.
Важливо вщзначити, що одш автори називають «стратегш» як стратепя д1яльносп тдприемства, шш - стратепя розвитку тдприемства.
Д1яльшсть тдприемства завжди повинна бути спрямованою на його розвиток. Заходи щодо удосконалення системи контролшга на тдприемствах, представлен на рис. 1.
© Прохорова В.В.
Вкник економжи транспорту i промисловостi № 38, 2012
й. о"
н а
о а
н
а о
г>
й о а о г> н
00
к» о
Рисунок 1 - Заходи гцодо удосконалення системи контролтга на тдприемствах
Менеджмент^а^аЕКеШНГ
Таким чином, бшьш широке поняття мае "стратепя дiяльностi шдприемства". Етапи розробки стратеги дiяльностi пiдприемства: уточнения мюи пiдприемства; оцiнка поточно! обстановки функцюнування пiдприемства (оцiнка слабких та сильних сторш; його конкурентоспроможнiсть, вибiр напрямк1в розвитку пiдприемства); визначення цшей та ключових проблем пiдприемства для досягнення необхшно! цiлi; розробка альтернативних варiантiв розвитку пiдприемства; оцiнка та вибiр стратеги розвитку пiдприемства; складання програми дiй; монiторинг реалiзацil стратеги.
Процес розробки стратеги становить собою стратепчне планування, в якому виявляються головнi цiлi та задачi, !х ресурсне та фiнансове забезпечення, шляхи i методи досягнення цiлей та ршення виникаючих проблем. Значення стратепчного планування визначаеться тим, що воно займае центральне мiсце у системi стратегiчного керування.
Головним завданням будь-якого шдприемства е завоювання кращо! конкурентно! позици на ринку за рахунок формування, пiдтримки та розвитку конкурентно! переваги, ^ як наслiдок, одержання бiльших економiчних вигiд, тому стратепчною метою управлiния конкурентоспроможнiстю пiдприемства е формування, шдтримка та розвиток стратепчно! конкурентно! переваги.
Процес стратегiчного управлшня дiяльнiстю пiдприемства включае два взаемозалежних процеси: тактичне i оперативне управлшня. На еташ тактичного управлiння ввдбуваеться конкретизацiя поставлених цiлей i формування потреб шдприемства. Тактичне планування направлене на виконання певного завдання, яке постае перед шдприемством i сформульоване у стратепчному планi. Так1 завдання мають середнш та короткостроковий характер. Видшеш стратегiчнi та тактичнi рiвнi управлiння конкурентоспроможностi
пiдприемства на засадах контролшгу повиннi бути iнтегрованi мiж собою як у тимчасовому, так i у функцiональному аспектi.
Ввдповвдно конкурентнi дi! тактичного характеру повинш проводитися в рамках конкурентно! стратеги i не можуть суперечити !й щоб уникнути виникнення негативних насладив !х впливу на конкурентоспроможнiсть шдприемства.
У тактичному плаш формулюються способи досягнення цшей та виршення конкретних завдань. Тактичне планування реалiзуеться у формi конкретного плану дш, в якому перелiчено основнi заходи, дати завершення певних етапiв роботи, конкретш виконавцi та рiвень !х вiдповiдальностi, а також
фiнансовi результати, як заплановано одержати. Оперативне управлiння здiйснюe реалiзацiю окремих програм i проектiв.
Пiдставою для формування конкретно! стратеги служить розроблена i прийнята до виконання загальна стратегiя шдприемства. Щ групи спецiалiзованих стратегiй складають необхвдний набiр основних функцiональних стратегш для бiльшостi промислових пiдприемств Укра!ни.
Висновок. На думку автора, процес функцюнування контролшгу в управлшш конкурентоспроможносп промислових
пiдприемств необхiдно розглядати i як елемент оперативного управлiння шдприемством, i як складову стратегiчного управлшня.
У зв'язку з цим система контролшгу в управлшш конкурентоспроможност
шдприемств повинна поеднувати два ввдособлених, але в той же час взаемозалежних блоки - стратепчне й тактичне планування.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Бачевський Б.£. Потенцiал i розвиток шдприемства: навч. посiб. / Б.£. Бачевський, 1.В. Заблодська, О.О. Решетняк. - К.: Центр учбово! лiтератури, 2009.-400с.
2. Воронкова А.Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом предприятия: диагностика и организация. / Алла Эженовна Воронкова - Луганск: ВНУ им. Даля, 2000. - 315 с.
3. Данько М.1. Забезпечення конкурентоспроможносп промислових шдприемств в умовах мiжнародних транспортних коридорiв: моногр. / Данько М.1., Дикань В.Л., Якименко Н.В. - Х.: УкрДАЗТ, 2008. - 170 с.
4. Мщенко А. П. Стратегiчне управлшня: навч. поаб. / А.П. Мщенко- К.: "Центр навчально! лггератури", 2004. - 366 с.
5. Дем'яненко М.Я. Оцшка конкурентоспроможностi агроформувань (теорiя i практика): монографiя / Дем'яненко М.Я., Гудзь O.G., Стецюк П.А.-К.: ННЦ 1АЕ, 2008. - 302 с.
6. Тридш О.М. Oрганiзацiйно-економiчний механiзм розвитку пiдприемства: моногр. / О.М. Тридш. -Харк1в: ХДЕУ, 2008. - 364 с.
7. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов - М.: ИНФРА - М , 2000. - 312 с.
8. Хомяков В.1. Оцшка конкурентних переваг промислового комплексу / В.1. Хомяков, Т.Г. Вятк1на // Економжа: проблеми теори та практики: Зб. наук. пр. в 4 т. - Дшпропетровськ: ДНУ.- 2004.- Вип. 195. - Т. 2 - С.480-488.
Biciniu' економпки транспорту i промисловостi № 38, 2012
Менеджмент^а^аЕКеГиНГ
Аннотация. Рассмотренна система контроллинга в управлении конкурентоспособности предприятий как элемент оперативного и стратегического управления.
Ключевые слова: конкурентоспособность предприятия, контроллинг, стратегическое планирование, тактическое планирование.
Summary. Rassmotrenna system of kontrolling in the management of competitiveness of enterprises as operative and strategic custom control.
Keywords: competitiveness of enterprise, kontrolling, strategic planning, tactical planning.
Експертредакцшно'1 колегй' к.е.н., доцент УкрДАЗТЯкименко Н.В.
УДК 339.18
ОСОБЕННОСТИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В ПРЕДПРИЯТИЯХ
ТРАНСПОРТА
Шинкаренко В.Г., д.э.н., профессор (ХНАДУ)
Розглянуто 1снуюч1 визначення поняття «комплекс маркетингу». На основI ¡х вгдмгнностей, особливостей функцгонування транспорту, запропоновано визначення комплексу маркетингу в пгдприемствах транспорту. Для цих пгдприемств запропонований склад компонент та ¡х складових. Запропоновано загальну схему маркетингового обслуговування споживачгв транспортних послуг.
Ключовi слова: маркетинг, послуга, цта, розподт, просування, персонал, процес, матерiальнi умови.
Постановка проблемы. Эффективность деятельности предприятий в рыночных условиях существенным образом зависит от степени использования в своей деятельности маркетинга. Успешная маркетинговая деятельность обеспечивает предприятию прочную
конкурентную позицию. Инструментом достижения в предприятии маркетинговых целей является комплекс маркетинга. Однако многие вопросы его разработки требуют дальнейшего теоретического и методического обоснования,
Дефиниции понятия <
учета отраслевых особенностей. Поэтому проблема совершенствования маркетинговой деятельности, разработки маркетингового комплекса является актуальной.
Анализ последних исследований и выделение нерешенных вопросов. Центральным звеном маркетинговой деятельности предприятия является комплекс маркетинга. В настоящее время нет однозначного определения данного понятия (табл. 1).
Таблица 1
омплекс маркетинга»
Автор Дефиниции понятия
1 2
Дойль П., Штерн Ф. [15, с. 123] - совокупность маркетинговых решений принимаемых менеджером для реализации стратегии позиционирования и достижения поставленных целей;
Гайденко Т.А. [16, с. 172] - набор поддающихся контролю переменных факторов, совокупность которых позволяет решить маркетинговые задачи в отношении целевых рынков;
Ассэль Г. [9, с. 10] - комплекс маркетинговых стратегий, побуждающих потребителей покупать их товары и услуги;
Голубков Е.П. [17, с. 20] - совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми руководство организации старается наилучшим образом удовлетворить потребности рыночных сегментов;
© Шинкаренко ВГ. BiciiiiK' економжи транспорту i промисловост № 38, 2012
361