Научная статья на тему 'СИСТЕМА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, КАК ОСНОВА АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ'

СИСТЕМА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, КАК ОСНОВА АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
135
17
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ / ПРЕДПРИЯТИЕ / АВТОМАТИЗАЦИЯ / МОДЕЛИРОВАНИЕ / РАЗРАБОТКА МОДЕЛЕЙ / СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ / ERP-СИСТЕМЫ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Маналакий Л. Ф., Кукарцев А. В.

Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий. Выходом в условиях внутренней и внешней среды становится комплексная автоматизация бизнес-процессов.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

SYSTEM OF BUSINESS PROCESSES AS A BASIS FOR AUTOMATION OF MANAGING THE ENTERPRISE

Modern enterprises are constantly forced to improve their operations. This requires the development of new technologies and business practices and, of course, the introduction of new, more effective methods of management and organization of enterprises. The way out in the conditions of the internal and external environment becomes the complex automation of business processes.

Текст научной работы на тему «СИСТЕМА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, КАК ОСНОВА АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ»

Секция «Управление современными предприятиями, отраслями, комплексами»

УДК 629.7

СИСТЕМА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ, КАК ОСНОВА АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Л. Ф. Маналакий, А. В. Кукарцев

Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31

E-mail: manalaki.96@mail.ru

Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий. Выходом в условиях внутренней и внешней среды становится комплексная автоматизация бизнес-процессов.

Ключевые слова: бизнес-процессы, предприятие, автоматизация, моделирование, разработка моделей, специализированные системы, ERP-системы.

SYSTEM OF BUSINESS PROCESSES AS A BASIS FOR AUTOMATION OF MANAGING THE ENTERPRISE

L. F. Manalakii, A. V. Kukartsev

Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail:manalaki.96@mail.ru

Modern enterprises are constantly forced to improve their operations. This requires the development of new technologies and business practices and, of course, the introduction of new, more effective methods of management and organization of enterprises. The way out in the conditions of the internal and external environment becomes the complex automation of business processes.

Keywords: business processes, enterprise, automation, modeling, model development, specialized systems, ERP-systems.

Бизнес-процесс - это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы производителя, создает ценность и выдает результат потребителю. Среди основных причин, побуждающих организацию оптимизировать бизнес-процессы, можно выделить необходимость снижения затрат или длительности производственного цикла, требования, предъявляемые потребителями и государством, внедрение программ управления качеством, слияние компаний, внутриорганизационные противоречия и др. [1].

Моделирование бизнес-процессов - это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, средство прогнозирования и минимизации рисков, возникающих на различных этапах реорганизации предприятия. Этот метод позволяет дать стоимостную оценку каждому отдельному процессу и всем бизнес-процессам организации в совокупности [2].

АСУП - это автоматизированная система управления предприятием, в которой отражены все основные явления производственной деятельности и менеджмента, состоящая из ряда автоматизированных рабочих мест (АРМ), где каждый специалист делает часть общей работы и отвечает за неё [3].

Единая компьютерная программа или комплекс взаимосвязанных программ регулирует права и обязанности пользователей - при общедоступности информации в системе, не даёт возможность им изменять информацию, за которую они не отвечают. АСУП также осуществляет сбор,

Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2019. Том 3

обработку и дифференцированное распределение информации, позволяющее каждому сотруднику предприятия видеть все процессы, находящиеся в его компетенции и под его контролем. Руководитель же видит полную картину производства и может оперативно вырабатывать оптимальные решения, прогнозировать и составлять перспективные планы развития предприятия. То есть, выполнять весь комплекс менеджмента и осуществлять все его функции:

- Планирование;

- Организация;

- Мотивация;

- Контроль.

До недавнего времени исчерпывающей функциональностью в области автоматизации управления предприятиями обладали ERP-системы, особенно крупные. Такие, как SAP, Siemens, JD Edwards, Sage Group, Oracle, Baan [4,5].

В последнее время всё более популярны специализированные системы, автоматизирующие отдельные направления деятельности предприятий:

- управление цепочками поставок (SCM);

- управление отношениями с клиентами (CRM);

- управление персоналом (EHR);

- управление основными средствами и ремонтными работами (TOR);

- управление документооборотом (ECM);

- управление уровнем сервиса (Service Level Management);

- управление изменениями и релизами (CMDB);

- измерение и оценка эффективности бизнес-процессов (KPI);

- тайм-менеджмент (TMS);

- управление проектами (PMS).

В настоящее время мировой тенденцией построения корпоративных интегрированных систем автоматизации управления предприятием является создание EAS- комплексов (EAS -Enterprise Application Suite - буквально: набор приложений предприятия, или интегрированные системы управления предприятием). Такой подход позволяет максимально эффективно использовать возможности как учетных систем (ERP, системы финансово-экономического управления, бухгалтерские и налоговые программы), так и управленческих аналитических (OLAP) систем (системы для планирования и бюджетирования, системы управления знаниями, хранилища данных) и других уже упомянутых выше специализированных пакетов [6].

Библиографические ссылки

1. Нив Г. Р., Пространство доктора Деминга: М.: РИА «Стандарты и качество», 2004, 369с.

2. Горлевский К.И., Кукарцев А.В., Огурченок И.В. Алгоритм управления инновационными бизнес-процессами предприятия ракетно-космической промышленности. Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. 2014. № 2 (54). С. 158-164.с.

3. Автоматизированные системы управления России [Электронный ресурс]. URL: http://mxkr.ru/ru/avtomatizirovannye_sistemy_upravlenija (дата обращения 10.04.2019).

4. TAdviser. Государство. Бизнес. ИТ. [Электронный ресурс]. URL: http://www.tadviser.ru (дата обращения 12.04.2019).

5. Горлевский К.И., Кукарцев А.В., Огурченок И.В. Управление инновационной деятельностью предприятия ракетно-космической промышленности на основе процессного подхода. / Экономика и менеджмент систем управления, 2014. Т.11 №1-3. С. 358-367.

6. Стратегия внедрения CALS-технологий Кондрин А.В., Кукарцев А.В. Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. 2011. № 3 (36). С. 210-214.

© Маналакий Л. Ф., А. В. Кукарцев 2019

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.