CC BY
6
УДК 659.4
Соловьянов П.М. студент 1 курса
факультет информатики и вычислительной техники научный руководитель: Сапунова Т.А., к. э. н.
доцент
Академия маркетинга и социально-информационных технологий -
ИМСИТ Россия, г. Краснодар ШЕСТЬ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ МАЛОГО БИЗНЕСА Аннотация: Статья посвящена инновациям, свежим идеям, которые с каждым днем все больше и больше становятся частью жизни современного человека.. Показывается, как важно малому бизнесу идти в ногу со временем.
Ключевые слова: инновации, прогресс, технологии, бизнес, развитее.
Solovyanov P.M.
student
1 course, faculty of computer science and computing Academy of Marketing and Social Information Technologies
IMSIT Russia, Krasnodar Scientific adviser: Ph.D., Associate Sapunova T.A.
Academy of Marketing and Social Information Technologies -
IMSIT
Krasnodar, Russian Federation SIX NEW TECHNOLOGIES FOR SMALL BUSINESS OWNERS Abstract: The article is devoted to innovations, fresh ideas, which every day more and more become a part of the life of a modern person. It shows how important it is for small businesses to keep up with the times.
Keywords: innovation, progress, technology, business, development.
Сегодня машины могут общаться друг с другом на огромных расстояниях через Интернет вещей. Криптовалюты демократизировали платежи и создали смелую новую веб-экономику. Сама реальность получила цифровое преобразование с помощью технологий дополненной и виртуальной реальности.
Кажется, каждый день приносит новое изобретение, которое, как предсказывают, изменит мир. Но, как владелец малого бизнеса, может быть трудно предсказать, что ваши клиенты будут хотеть в будущем. В какие технологии стоит инвестировать сейчас, чтобы защитить свою фирму на будущее? Ваши клиенты действительно хотят платить в биткойнах? Автоматизация сделает вашу производственную линию более эффективной? Может ли специализированное программное обеспечение сделать вас более
конкурентоспособным? Вот некоторые из самых громких словечек в технологии и как вы можете распознать, подходят ли они для вашей компании.
1. Облачные вычисления
Дорогие ИТ-серверы, локальное программное обеспечение и громоздкое оборудование теперь ушли в прошлое. Небольшие фирмы устремились к новой модели, которая снижает первоначальные затраты на ведение бизнеса, обеспечивает гибкость роста и повышает качество обслуживания клиентов.
Gmail и Dropbox являются типичными примерами облачных вычислений: к ним можно получить доступ из любого места и в любое время с различных устройств. «Речь идет об выравнивании игрового поля», -объясняет Джози Якуб, директор фирмы по управлению электронной почтой NetDocuments. «В облаке стартап из пяти человек может использовать ту же технологию, что и лидер отрасли из 5000 пользователей».
Недавние исследования, проведенные компанией Smith & Williamson, занимающейся бухгалтерским учетом, управлением инвестициями и налогообложением, показывают, что более трех четвертей малых предприятий и предпринимателей в настоящее время планируют использовать облачные решения для повышения эффективности своего бизнеса.
2. Специализированное программное обеспечение
Каждый бизнес зависит от определенных административных задач, чтобы оставаться на плаву. Будь то оплата труда персонала и поставщиков, планирование занятий, встреч или мероприятий, управление запасами и клиентами, или даже мониторинг социальных сетей, чем эффективнее выполняются эти работы, тем легче бизнес.
Специализированное программное обеспечение может помочь даже самым маленьким фирмам сохранить конкурентное преимущество. Например, бухгалтерские пакеты, такие как QuickBooks, могут помочь небольшим фирмам следить за движением денежных средств и управлять всеми своими финансами в одном месте. Важно, что это позволяет предпринимателям тратить меньше времени на администрирование и больше времени на ведение своего бизнеса. «Ни один работающий не по найму работник не может позволить себе тратить значительное время на то, чтобы разобраться в личных и деловых расходах, когда есть важные для бизнеса виды деятельности, на которых нужно сосредоточиться, - и им платят», -говорит Доминик Аллон, вице-президент и управляющий директор Intuit QuickBooks Europe. Предполагается, что работающие не по найму люди в Великобритании тратят 15 дней в год на процессы финансового управления.
3. Интернет вещей
Датчики позволяют практически любой машине стать «умной». Холодильники могут сказать вам, когда у вас закончилось молоко. Ваш дом может чувствовать, когда вы приходите домой и включаете отопление. Эти
интеллектуальные машины способны существенно сэкономить и на малых предприятиях, предоставляя актуальные и актуальные данные в любое время. Для малых предприятий популярные приложения IoT включают: мониторинг уровня запасов, сокращение потребления энергии и сокращение отходов.
Это может также использоваться в контексте здоровья и хорошего самочувствия. Девяносто, которая предоставляет цифровые решения для клиентов в финансовом и страховом секторах, придумала в прошлом году отмеченный наградами проект IoT с Цюрихом. Он создал IoT-решение для пожилых жителей жилищных ассоциаций. «Данные, полученные с датчиков, говорят о том, что пожилой житель, который не держит свой дом в тепле зимой, страдает от проблем с конденсатом», - говорит основатель Дэн Уайт «Мы вмешались, установили дополнительную изоляцию, улучшили систему центрального отопления и дали ей советы по поддержанию здоровой домашней обстановки».
4. Искусственный интеллект
В последние годы искусственный интеллект прошел долгий путь. Компьютеры теперь способны анализировать данные и делать выводы без необходимости вмешательства человека. Джузеппе Ликари (Giuseppe Licari), основатель приложения для покупок GreenJinn, говорит, что ИИ «станет одной из самых больших гонок нашего времени, поскольку компании и правительства вкладывают значительные средства, чтобы получить конкурентное преимущество в один из самых захватывающих и беспрецедентных моментов в истории технологического развития». развитие «.Его приложение, которое динамически предлагает покупателям скидки на продукты в магазинах Waitrose, Sainsbury's и Tesco, использует AI для настройки предложений на основе того, что пользователи уже любят покупать. «Используя наш интеллектуальный ИИ, мы можем предлагать нашим пользователям купоны и оповещения в точное время и в наиболее удобном для них месте», - объясняет он.
5. Виртуальная реальность и дополненная реальность
Гарнитуры виртуальной реальности и приложения дополненной реальности меняют мир вокруг нас. Эти технологии имеют приложения, выходящие за рамки игр, и могут использоваться для общения - цифровые встречи никогда не будут прежними - и в бесчисленных розничных приложениях. Вращайте виртуальную обувь на 360 градусов, чтобы увидеть, нравится ли вам ее со всех сторон, визуализировать новые обои в вашем доме или получить доступ к уникальному контенту в зависимости от вашего местоположения или предпочтений.
Платформа обнаружения географического местоположения Landmrk, которая работает с такими брендами, как поп-звезда Шакира, находится на переднем крае революции AR. Это помогает клиентам создавать свои собственные кампании дополненной реальности, используя технологию, которая работает как Pokémon Go, предлагая людям доступ к музыке, видео, фотографиям или ваучерам ограниченного выпуска в зависимости от их
местоположения.
По словам основателя Сета Джексона, его AR может помочь брендам взаимодействовать с аудиторией. «В мире, где цифровой контент распространен повсеместно, это может быть сложно», - объясняет он. «Мы даем клиенту повествование в другом измерении». По данным Statista, с 2016 по 2017 год расходы на рекламу в AR почти удвоились, с 6,6 млрд до 12,8 млрд долларов, и к 2021 году достигнут прогнозируемых 143,3 млрд долларов.
6. Автоматизация
Используя машины и компьютеры для рутинных, повторяющихся или управляемых данными задач, люди могут быть освобождены для более ценной и творческой работы. «Понимание того, как все меняется и что не работает, - это единственный способ защитить малый бизнес на будущее», -говорит Эдвард Чаллис, соучредитель стартапа по корпоративной разведке re: inf. Его бизнес автоматизирует коммерческие разговоры в масштабе, создавая умных чат-ботов, которые решают проблемы клиентов. «Профессионалы и работники умственного труда проводят примерно половину своего рабочего дня, просто общаясь в приложениях электронной почты и чата. Поддержка такого объема коммуникаций - в основном рутинных и транзакционных -стала огромным операционным бременем. Мы даем предприятиям возможность извлекать пользу из полезных разговоров и автоматизировать рутинные и транзакционные ».
Независимо от технологии - и вариантов много - владельцы малого бизнеса должны убедиться, что у них есть техническая инфраструктура, которая позволяет им гибко и адаптироваться. Без бюджетов крупных организаций малые и средние предприятия не должны быть втянуты в ажиотаж, а должны рассматривать отдельные бизнес-кейсы каждой технологии и ежедневные улучшения, которые она может внести в свой бизнес и клиентов. Эти технические тенденции способны трансформировать и оптимизировать малые предприятия, но только при условии их правильного применения и реализации.
Использованные источники:
1. Джордж Риз: Облачные вычисления
2. Циммерман Филипп: Введение в криптографию (ЛП)
3. Зинов, Вовк: Инновационный бизнес. Практика передачи технологий
