Сайт как инструмент продвижения торговой компании Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Секция «Фундаментальные и прикладные проблемы гуманитарных наук»

Причина низкой наукоотдачи видится в архаичной организации национальной инновационной системы [1]:

1) при создании нововведений сохраняется ориентация исключительно на логику развития науки и техники без учета реального спроса и общественных потребностей (так называемого «вызова спроса»);

2) в нашей инновационной системе отсутствуют крупные высокотехнологичные фирмы, которые способны брать на себя решение финансовых и технологических задач. На Западе, несмотря на развитие малого бизнеса и огромную роль государства, ключевым звеном в создании инноваций остается крупное предпринимательство, поскольку именно здесь возможна наиболее полная реализация инновационных стимулов за счет выхода на рынки и реализации предпринимательского дохода, получаемого именно за счет расширения рынков;

3) в российской экономике отсутствуют институциональные сигналы, которые поощряли бы инвестиции в новые изделия и технологии.

Основной проблемой национальной инновационной системы России является отсутствие крупных высокотехнологичных фирм, способных брать на себя внедрение хайтековских технологий. Национальная инновационная система включает в себя не только инфраструктурные элементы, но и нормативно-правовую базу, способствующую коммерциализации научно-технических разработок. На сегодняшний день можно констатировать фактическое отсутствие эффективной национальной инновационной системы, способной продвигать высокие технологии на мировой рынок. Формирование замкнутой инновационной

цепочки, способной материализовать высокие технологии и продвинуть их на мировой рынок, является актуальной проблемой России.

Библиографические ссылки

1. Дынкин А. А. Место России в мировом технологическом пространстве. Национальная инновационная система // Высокие технологии XXI века : материалы конф. Четвертого международного форума. М. : Экспоцентр, 2013. С. 12-15.

2. Каблов Е. Н. Инфраструктура национальной инновационной системы // Высокие технологии XXI века : материалы конф. Четвертого международного форума. М. : Экспоцентр, 2013. С. 15-16.

3. Нариньяни А. С. Интеллектуальные информационные технологии - золотой ключ к будущему России // Высокие технологии XXI века : материалы конф. Четвертого международного форума. М. : Экспоцентр, 2012. С. 31-37.

4. Сироткин О. С. Роль государства в создании конкурентоспособных наукоемких корпораций / Инвестиционные проекты и технологии : материалы конф. М. : Экспоцентр, 2012. С. 29-32.

5. Мухин В. И. Основные факторы, влияющие на развитие наукоемких технологий в России // ОАО «Межрегиональный научный центр сравнительных исследований и оценки соответствия «НАУСЕРТ». URL: http://www.naucert.ru/2011/03/30/permalink (дата обращения: 14.02.2014).

© Фомина Ю. В., 2014

УДК 659.1:004

Н. Б. Яковлева Научный руководитель - О. А. Петрова Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск

САЙТ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ

Рассматривается сайт как один из важных инструментов продвижения торговой компании в Интернете, приводятся характеристики сайта и рекомендации по его структуре и содержанию.

Современный корпоративный web-сайт позволяет не только представить торговую компанию в сети, но и создает новые пути взаимодействия с партнерами и клиентами компании.

Новая коммуникационная интернет-платформа торговой компании, как правило (при грамотной её разработке и продвижении) очень быстро оправдывает себя, так как служит дополнительной площадкой представления продукции или услуг компании, значительно расширяет круг потенциальных покупателей, частично автоматизирует процессы работы с клиентами и является удобным и востребованным личным средством массовой информации.

Сайты торговых компаний отличаются друг от друга, однако набор сервисов электронных ресурсов включает аналогичные компоненты.

Основа сайта торговой компании - создание каталога продукции, так как это то, что в первую очередь будет интересовать каждого посетителя сайта. Подобный каталог должен иметь перечисление всей продукции, действующую цену и сведения, которые будут в первую очередь интересны потенциальному покупателю. К примеру, сайт компании - производителя продуктов питания должен содержать информацию о соответствии товара ГОСТам, состав, условия хранения и прочее.

Важным моментом создания сайта крупной торговой компании является размещение прайса в формате XLS. Основная часть клиентов, приобретающих товар большими партиями, проводят сравнение цен у разных поставщиков. В случае, если сайт не имеет прайса, компания может не войти в список потенциальных поставщиков.

Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2014. Социально-экономические и гуманитарные науки

Не менее важным пунктом при проектировании сайта торговой компании является создание четкой навигационной системы по каждому разделу Интернет-ресурса. При этом необходима возможность перехода к списку разделов и на главную страницу, а также система собственного поиска по сайту. Наличие фотографий каждого продаваемого объекта является наиважнейшей позиционирующей функцией товара.

На сайте торговой компании должны присутствовать реквизиты, которые используются в торговой деятельности. Помимо номеров факсов и телефонов нужно добавить образцы договора на поставку товара, лицензии, сертификаты и прочие финансовые и юридические документы. В случае, если компания не готова публиковать подобные документы для открытого доступа, необходимо спроектировать регистрационную форму для возможности получения закрытой информации для зарегистрированных пользователей.

Также имеет смысл предусмотреть развлекательную часть сайта. К «развлечениям» в этом случае можно отнести новостной раздел, подписку на каталог, на обновления, рекламную рассылку.

Не менее важным является синхронизация информации на сайте (остатки на складе, цены, и т. д.) с программами учета компании (1С) для оперативного автоматического обновления системы.

Разработка дизайна сайта должна производиться с учетом корпоративных цветов компании, а также основных целей, для которых создавался сайт.

Таким образом, сайт торговой компании должен содержать:

- информацию о компании, контактные данные руководителей компании, телефоны, электронные адреса;

- каталог товаров /услуг;

- поиск по сайту;

- форму отправки заказа и систему оповещения о появлении нового заказа на сайте;

- возможность регистрации пользователей;

- личный кабинет пользователя /товарную корзину;

- подписки на рассылки новостей компании, новинок представленного ассортимента, цен, маркетинговых программ;

- информацию о доставке, работе склада;

- ссылки на группы в социальных сетях (при их наличии);

- инструкция по работе с системой (карту сайта) и прочее.

Кроме того, для сайтов такого рода особенно важными являются вопросы безопасности, так как Интернет является источником не только полезной информации, но и средой для распространения компьютерных вирусов, которые используются как для кражи информации, так и для получения контроля над зараженным компьютером или интернет-сайтом. В связи с этим на веб-серверах должна быть включена проверка файлов при обращении. Несмотря на то, что проверка файлов при обращении может сказаться на производительности сервера, ее преимущества для безопасности значительно превосходят любое снижение пропускной способности сервера.

Таким образом, разработка сайта позволит торговой компании создать новый и эффективный коммуникационный канал для уже существующих и потенциальных клиентов, предоставит новую площадку для продажи товаров компании, а также увеличит осведомленность о компании.

© Яковлева Н. Б., 2014