CC BY
299
РЫНОК КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
В.В. Иванова, магистрант
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова (Россия, г. Москва)
DOI:10.24412/2411-0450-2022-284-55-57
Аннотация. Консалтинговые фирмы предоставляют услуги для самых актуальных направлений бизнеса в современной мировой экономике. В статье рассматриваются различные классификации и виды консалтинговых услуг, а также факторы, которые влияют на данную индустрию. Были выявлены проблемы в сфере консалтинга, где непредсказуемость на рынке является основной бизнес-проблемой. В статье также описаны перспективы развития консалтинга, где основной задачей индустрии является внедрение современных информационных технологий, которые могут обеспечить непрерывность и отказоустойчивость бизнеса в случае сбоев в будущем.
Ключевые слова: консалтинг, мировой рынок консалтинга, мировая экономика, консультационные услуги, управленческий консалтинг, финансовый консалтинг, информационный консалтинг.
Актуальность исследования обусловлена тем, что в современной рыночной экономике консалтинговые услуги являются одним из важнейших элементов инфраструктуры, обеспечивающей ее функционирование. На сегодняшний день ни одно серьезное экономическое и управленческое решение в странах с рыночной экономикой не обходится без привлечения консультантов: экономистов, юристов, маркетологов, отдельных специалистов, чаще всего объединенных в консалтинговые компании.
Целью данной статьи является изучение особенностей и структуры мирового рынка консалтинговых услуг, оценка их влияния на мировую экономику, а также выявление проблем, существующих на современном рынке консалтинговых услуг.
Основные виды консалтинговых услуг охватывают самые актуальные направления бизнеса в современной мировой экономике. Рассмотрим на рисунке ниже шесть основных областей, лежащих в основе консалтинговой индустрии.
Управленческий консалтинг
Стратегический консалтинг
► Корпоративная стратегия
► Экономическая политика
► Слияния и поглощения
» Организационная стратегия
» Функциональная стратегия
Операционный консалтинг
процессом ►Цепочка поставок • Приобретение ►Финансовые операции ►Аутсорсинг ►Управление проектом
Кадровый консалтинг
1 Организационные изменения ► Кадровые технологии • Обучения и развития ■ Преимущества и награды 1 Управление талантами
Финансовый консалтинг
► Корпоративные финансы
► Реструктуризация
► Актуарные услугн
► Управление рисками
► Консультации по недвижимости
► Судебная экспертиза и судебные разбирательства
Технологический консалтинг
• ИТ-консу,
• Планирование ресурсов предприятия
■ Аналитика
■ Разработка приложения
• Системная интеграция
■ Архитектура предприятия
Рис. Основные сегменты консалтинга и ключевые сферы услуг [3]
Управленческий консалтинг, часто называемый бизнес-консалтингом, определяется как «консалтинговые и внедренческие услуги для (высшего) руководства организаций с целью повышения эффективности их бизнес-стратегии, результатов
деятельности организации и операционных процессов», он охватывает от 50% до 55% всего консалтингового рынка за счет большого разнообразия деятельности и различных возможностей консультантов.
В управленческом консалтинге есть три направления услуг: стратегический консалтинг, операционный консалтинг и кадровый консалтинг. Стратегический консалтинг - это сегмент, в котором основное внимание уделяется правилам корпоративной стратегии, стратегии бизнес-единицы или государственной политике; операционный консалтинг, сфокусированный на показателях, охвате поставок, закупках, финансах и аутсорсинге, а также НК-консалтинг, сегмент, основанный на консультировании по человеческому капиталу и предложениях, направленных на улучшение кадровых функций.
Финансовый консалтинг предоставляет консалтинговые услуги на основе финансового анализа, таких как транзакционные услуги, управление рисками, налоговые, бухгалтерские консультации, консультации по недвижимости, услуги по соблюдению нормативных требований и судебные разбирательства, а также многие другие.
Информационный (ИТ) консалтинг, также называемый технологическим консалтингом, относится к услугам, направленным на оказание помощи компаниям в использовании достижений в области информационных и цифровых технологий для достижения своих бизнес-целей.
Крупные международные консалтинговые компании в своем направлении обладают обширным багажом накопленных компетенций и передового опыта, которые позволяют им делать свой бизнес более эффективным.
Сектор консалтинговых услуг стремительно развивается во всем мире из-за усиления конкуренции и непредсказуемости макроэкономических факторов, гигантских транснациональных слияний и поглощений, повсеместного развития информационных технологий и повышения уровня знаний и опыта консультантов.
Для выявления проблем и анализа перспектив развития консалтинговых услуг необходимо учитывать, какие внешние факторы влияют на развитие мирового рынка консалтинговых услуг. Сегодня эти факторы не имеют четкой научной классификации, как сами консалтинговые услуги, но они необходимы для понимания
развития этого рынка в целом и со стороны его профессиональных участников.
К факторам, которые имеют наибольшее влияние на данную отрасль, относятся:
1. Политические факторы;
2. Экономические факторы;
3. Правовые и законодательные факторы;
4. Технологические факторы;
5. Социальные, организационные, психологические факторы.
Чтобы лучше понять проблемы, стоящие перед отраслью, Исследовательский Институт Хинч провел Исследование «High Growth 2021». Согласно исследованию, общими бизнес-проблемами для консалтинговых компаний во всем мире в 2020 году стали непредсказуемость рынка и изменения в том, как покупатели покупают услуги, на что указали 48,9% и 37,5% респондентов соответственно. На усиление конкуренции также указали 42% респондентов, которые являются одной из основных бизнес-задач для поставщиков консалтинговых услуг.
Потребность в консалтинговых услугах растет из-за сильного экономического роста на мировом рынке, административных изменений в сфере бизнеса. Однако, консалтинговые компании сталкиваются со все более сложной макросредой, в которой они должны продолжать предоставлять свои услуги. Глобальный характер сектора усугубляет проблему. Фирмы реализуют больше проектов за рубежом, иногда работая с субподрядчиками, компаниями-партнерами и независимыми организациями. Выполнение проекта быстрее, эффективнее и с меньшим бюджетом при одновременном удовлетворении потребностей клиентов - непростая задача.
Сектор консалтинговых услуг стремительно развивается во всем мире из-за усиления конкуренции и непредсказуемости макроэкономических факторов, гигантских транснациональных слияний и поглощений, повсеместного развития информационных технологий и повышения уровня знаний и опыта консультантов.
Подводя итоги, следует отметить, что крупные компании осознают важность и необходимость сотрудничества с
консалтинговыми компаниями. Количество и качество предоставляемых услуг заметно выросли и улучшились. Клиенты стали больше ориентироваться на получение комплексных услуг. На мировом рынке
уникальные консалтинговые технологии, методы, подходы. Таким образом, в краткосрочной перспективе рост количества консалтинговых компаний должен развиваться быстрыми темпами.
появляются и совершенствуются
Библиографический список
1. Донадоева Л.В., Орехова Д.Л. О консалтинге как новом институте постиндустриального общества. Экономика и управление: современные тенденции: материалы IV Международной студенческой научно-практической конференции. - Ростов-на-Дону: 2017. -С. 85-88.
2. Маркетинг и брендинг профессиональных услуг. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://hingemarketing.com/blog/story/top-5-business-challenges-for-management-consulting-firms (Дата обращения: 15.01.2022).
3. Сеть консультационных организаций. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.consultancy.uk/ (Дата обращения: 17.01.2022).
4. Статистические исследования и анализ. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.statista.com/statistics/466460/global-management-consulting-market-size-by-sector/ (Дата обращения: 15.01.2022).
THE MARKET OF CONSULTING SERVICES IN THE MODERN CONDITIONS OF
THE GLOBAL ECONOMY
V.V. Ivanova, Student
Plekhanov Russian University of Economics (Russia, Moscow)
Abstract. Consulting firms provide services for the most relevant areas of business in the modern world economy. The article discusses various classifications and types of consulting services, as well as factors that affect this industry. Problems were identified in the consulting industry, where unpredictability in the market is a major business problem. The article also describes the prospects for the development of consulting, where the main task of the industry is the introduction of modern information technologies that can ensure business continuity andfault tolerance in case of failures in the future.
Keywords: consulting, global consulting market, global economy, consulting services, management consulting, financial consulting, information consulting.
