CC BY
258
УДК 614.2:364-43-021.321
А. М. ДАРТАЕВА, Г. Н. ИЗИМБЕРГЕНОВА
РОЛЬ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ ПМСП
Западно-Казахстанский государственный медицинский университет им. М. Оспанова, г. Актобе, Казахстан
A. M. DARTAYEVA, G. N. IZIMBERGENOVA
THE ROLE OF SOCIAL WORKERS IN IMPROVING THE EFFECTIVENESS OF PHC ORGANIZATIONS
West Kazakhstan Marat Ospanov State Medical University, Aktobe, Kazakhstan
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: СПЕЦИАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ.
РЕЗЮМЕ
В статье изложены причины и ожидаемые положительные результаты внедрения в систему здравоохранения должности социального работника. Рассмотрены основные функциональные обязанности и задачи социального работника системы здравоохранения с высшим и средним образованием. В связи с внедрением международных стандартов в организациях первичной медико-социальной помощи (ПМСП) большая роль отводится безопасности пациента и соблюдению его прав в период получения медицинской помощи. Вышеперечисленное является основными задачами социальных работников.
KEY WORDS: SPECIAL SOCIAL SERVICES, SOCIAL WORKER OF MEDICAL ORGANIZATION, HEALTH AND SOCIAL CARE.
SUMMARY
The reasons and expected positive results of introducing a social worker position in the healthcare system are stated in the article. The main functional duties and tasks of the social worker in the healthcare system with higher and secondary education are
Дартаева Алия Маратовна - магистрант 2-го года обучения по специальности «общественное здравоохранение»; тел. 87019204420; е-mail: wwwaliya@bk.ru
Изимбергенова Гульмира Намазовна - к. м. н., доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения; тел. 87014441736.
considered. In connection with the introduction of international standards in the organization ofprimary health care(PHC), a great role is given to the patient's safety and observance of rights during the period of receiving medical care. The above mentioned are the main tasks of social workers.
В Республике Казахстан реформированию первичной медико-санитарной помощи отводится особая роль, поскольку очевидна необходимость изменения приоритетов с акцентом на профилактику и социальную помощь.
Необходимость проведения социальной работы в сфере здравоохранения обусловлено ухудшением здоровья населения и социально-экономическим состоянием отдельных слоев населения, а также решением проблем медицинского и социального характера на качественно новом уровне.
Во многих странах мира социальная работа стала неотъемлемым компонентом здравоохранения, в рамках которой социальный работник проводит социальную защиту пациентов и оказывает психологическую поддержку, одновременно частично разгружая основной медицинский персонал.
Начиная с 2011 года в штат организаций, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь, были введены социальные работники. Деятельность социального работника в сфере здравоохранения регламентирована приказом Министра здравоохранения РК от 20 декабря 2011 года № 907 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности социального работника в сфере здравоохранения» [1].
Социальный работник медицинской ориентации - работник, владеющий начальными умениями и навыками медицинского ухода, специальными знаниями в области социальной работы и социальных технологий, а также в сферах правовых, психологических и нравственных особенностей жизнедеятельности человека; обеспечивающий социальную защиту и реабилитацию различных групп населения, помогающий пациентам выйти из трудной жизненной ситуации, оптимально сохранив социальные функции.
В своей работе социальный работник руководствуется Законом Республики Казахстан от
29 декабря 2008 года № 114-1У «О специальных социальных услугах», в котором прописаны основные понятия, касающиеся деятельности социальной службы [2]. Специальные социальные услуги осуществляются по видам и в объеме, утвержденными приказом и. о. министра здравоохранения Республики Казахстан от
30 октября 2009 года № 630 «Об утверждении стандарта оказания специальных социальных услуг в области здравоохранения» [3]. Основные функциональные обязанности социальных работников обозначены в приказе министра здравоохранения РК от 20 декабря 2011 года № 907.
В каждой организации ПМСП функционирует отделение профилактики и социально-психологической помощи, в штат которого входит заведующий отделением и социальные работники с высшим и средним образованием. Только социальные работники с высшим образованием могут оценивать и определять потребность в специальных социальных услугах.
На данный момент в организациях ПМСП социальный работник выполняет роль третьей медицинской сестры участкового врача. При посещении социальным работником пациента на дому ему необходимо выяснить общее самочувствие человека и выслушать имеющиеся жалобы с последующей передачей этих сведений медицинским работникам для своевременного проведения обследования и при необходимости лечения в условиях дневного стационара или стационара на дому. Посещение социальным работником пациента на дому должно осуществляться
не менее 1 раза в месяц, но есть категория лиц, требующая повышенного внимания (послеин-сультные больные или лица, неспособные к самообслуживанию).
Большой объем работы проводится по са-нитарно-разъяснительной работе в области пропаганды здорового образа жизни, факторов риска, профилактики и последствиях социально значимых заболеваний.
В поликлиниках № 1, 4 и 6 г. Актобе социальные работники помогают медицинскому персоналу проводить скрининговые мероприятия. Они разносят информационные материалы по прикрепленным участкам целевым группам взрослого населения и приглашают их на профилактические медицинские осмотры. Также социальные работники осуществляют социально-медицинское обслуживание на дому и в поликлинике прикрепленному населению, нетрудоспособным пенсионерам, пенсионерам старше 70 лет, инвалидам и одиноким пациентам. Оказывают содействие помощи горсобеса, сопровождают пациентов в медицинские организации на проведение медико-социальных экспертиз, обеспечивают на дому лекарственными средствами по назначению врача. Социальные работники выполняют врачебные назначения: обработка пролежней, перевязка раневых поверхностей, катетеризация мочевого пузыря, забор анализов на дому, обучение членов семьи основам медицинской помощи. Также обеспечивают социально-психологическую помощь неблагополучным семьям, работают в мультидисци-плинарной группе по оказанию паллиативной помощи на дому. Совместно с психологом проводят встречи и беседы с детьми и подростками с девиантным поведением, а также с лицами, имеющими в прошлом суицидальные попытки.
По полученным данным и отзывам медицинских работников поликлиник можно заявить о позитивной составляющей введения в штат амбулаторно-поликлинической службы должности социального работника. Положительная роль с медицинской точки зрения заключается в своевременном выявлении социально-значимых заболеваний посредством постоянного
привлечения лиц к скрининговым осмотрам, а также санитарно-просветительной работе на тему здорового образа жизни и факторах риска социально-значимых заболеваний. С экономической точки зрения затраты на консультацию социального работника гораздо ниже, чем затраты на услугу квалифицированного врача.
На данном этапе авторы статьи выяснили, что нет единой утвержденной отчетной документации, заполняемой социальными работниками. Думаем, со временем МЗ РК решит эту проблему в организациях ПМСП, что в дальнейшем будет способствовать усовершенствованию деятельности социальных работников.
ЛИТЕРАТУРА:
1. Приказ министра здравоохранения РК от 20 декабря 2011 года № 907 «Об утверждении методических 3. рекомендаций по организации деятельности социального работника в сфере здравоохранения».
2. Закон Республики Казахстан от 29 декабря 2008
года № 114-IV «О специальных социальных услугах». Приказ и. о. министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2009 года № 630 «Об утверждении стандарта оказания специальных социальных услуг в области здравоохранения».
УДК 614.2
Л. И. КАСПРУК
НЕКОТОРЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОКАЗАНИЯ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ
ФГБОУ ВО «Оренбургский государственный медицинский университет» Минздрава России
L. I. KASPRUK
SOME RESULTS OF THE STUDY PROVIDE PRIMARY HEALTH CARE TO THE POPULATION
Orenburg State Medical University
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: ПЕРВИЧНАЯ МЕДИКО-САНИТАРНАЯ ПОМОЩЬ НАСЕЛЕНИЮ, ЗДРАВООХРАНЕНИЕ.
РЕЗЮМЕ
В настоящее время в здравоохранении отмечается несоответствие численности и структуры медицинских кадров объемам деятельности. Имеется дисбаланс в соотношениях между врачами общего профиля и узкими специалистами, врачами и сестринским медицинским персоналом. Актуальна проблема неадекватного обеспечения медицинскими кадрами, для решения которой необходимо проведение мониторинга подготовки и переподготовки кадров, разработка моделей профессиональной ориентации, изменение
Каспрук Людмила Ильинична - д. м. н., профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения № 1; тел. 89128447339; е-шаП: Kaspruk61@yandex.ru
методологии управления медицинскими кадрами, выявление тенденций развития.
KEY WORDS: PRIMARY HEALTH CARE POPULATION, HEALTH.
SUMMARY
Currently in healthcare there has been inconsistency in the number and structure of medical personnel to the volume of activity. There is an imbalance in the ratio between General practitioners and specialists, doctors and nursing staff The actual problem is the inadequate provision of medical personnel, which requires the monitoring of training and retraining, development of professional orientation models, change management methodology to train health workers, identify trends.
В деятельности любой системы здравоохранения страны ведущая роль принадлежит медицинским кадрам. При этом актуальной
