CC BY
8
https://www.theglobeandmail.com/report-on-business/small-business/sb-managing/top-10-ways-to-manage-conflict-in-a-business/article25014821/ 3. Organizational conflict https://en.wikipedia.org/wiki/Organizational conflict
УДК 658.310.7
Лохматова В. А. студент магистратуры ФГБОУВПО «Пермский государственный национальный
исследовательский университет»
Россия, г. Пермь
РОЛЬ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖЕРА В КОМПАНИИ
Аннотация: В статье рассматривается роль инновационного менеджера в компании. Менеджер по инновациям — это сотрудник, чьи обязанности направлены на разработку новых продуктов, услуг или процессов. Организации все чаще ищут менеджеров по инновациям, поскольку область исследований в инновационной сфере расширилась за последние три десятилетия. Инновационные менеджеры обладают навыками управления проектами, стратегического мышления и лидерства. Они способны стимулировать индивидуальное и коллективное творчество, создавать процессы и процедуры для идей, создания прототипов и производства. Они также могут сбалансировать риски с потенциальным вознаграждением за работу своих команд на основе организационной терпимости к риску и организационным целям, а также других факторов. Менеджеры по инновациям, как правило, творческие и дальновидные, со способностью видеть возможности и деловую хватку, чтобы донести идеи от провидческой стадии до производства.
Ключевые слова: менеджмент, инновации, компания, роль менеджера, продукты, услуги, процессы.
Lokhmatova V.A. student, Perm State National Research University
Perm, Russia
ROLE OF INNOVATIVE MANAGER IN THE COMPANY
Annotation: The article discusses the role of an innovation manager in a company. An innovation manager is an employee whose responsibilities are directed at developing new products, services, or processes. Organizations are increasingly looking for innovation managers, as the field of innovation research has expanded over the past three decades. Innovative managers have the skills of project management, strategic thinking and leadership. They are able to stimulate individual and collective creativity, create processes and procedures for ideas, prototyping and production. They can also balance risks with potential rewards for the work of their teams based on organizational tolerance for risk and organizational goals, as well as other factors. Innovation managers are usually creative and visionary, with the ability to see opportunities and business acumen
to convey ideas from the visionary stage to production.
Key words: management, innovations, company, manager's role, products, services, processes.
Экономика становится все быстрее. Внедрение новых идей на рынок становится все более важным для компаний. Инновационные менеджеры, следовательно, становятся необходимыми для процветания организации.
Управление инновациями включает в себя набор инструментов, которые позволяют менеджерам и инженерам взаимодействовать с общим пониманием процессов и целей. Управление инновациями позволяет организации реагировать на внешние или внутренние возможности и использовать свой творческий потенциал для внедрения новых идей, процессов или продуктов. Творчество является основой инновационного менеджмента; конечная цель - изменение услуг или бизнес-процесса. Инновационные идеи - результат двух последовательных шагов, подражания и изобретения.
Сама профессия является относительно новой, но уже сейчас, как тот, кто превращает идеи в инновации, менеджер по инновациям является центральным интерфейсом в компании.
Инновационный менеджер должен понимать «язык» отдела исследований и разработок, «язык» управления и маркетинга, должен знать обо всех тенденциях, которые имеют отношение к его работодателю или могут стать основополагающими в будущем, должен быть в состоянии поставить себя на точку зрения клиентов, а также должен быть в состоянии бороться за идею, даже если наибольшее сопротивление исходит от его собственной компании.
Инновации — это очень сложное комплексное мероприятие. Требуется широкий спектр функций и навыков для разработки нового продукта или услуги с первоначальной идеи до успешного позиционирования на рынке. Это предъявляет самые разные требования к управлению инновациями и требует широкого спектра ролей. Соответственно, роль менеджера по инновациям может быть очень разнообразной. В принципе, есть две основные ориентации функций, в которых может участвовать менеджер по инновациям:
1. Он сам является новатором, который ищет, а также развивает идеи и занимается инновационными проектами. Он творческий человек, изобретатель или руководитель проекта.
2. Он активист, который создает структуры и процессы, чтобы инновации могли происходить в организациях. Он также является промоутером, особенно в области культуры, где он работает, чтобы убедить и распространить необходимые знания инноваций. В роли активиста он также может быть поставщиком услуг для новаторов, например, заботясь о патентах или субсидиях.
Далее, автор рассмотрел 12 возможных ролей менеджера по
инновациям.
1. Идея поиска.
В этой роли менеджер по инновациям является творческим духом, который развивает и ищет идеи. Он проводит скрининг различных датчиков и источников инноваций, проводит семинары для мозгового штурма, использует инструменты инноваций и извлекает идеи из всех этих видов деятельности.
2. Менеджер идеи.
Как менеджер идей он собирает идеи из самых разных источников, поэтому он сам не является генератором идей, а занимается сбором, оценкой и отбором. При этом его обычно поддерживает система управления идеями, которая отражает идеи сотрудников.
3. Инновационный скаут или разведчик.
Менеджер открывает свой процесс идей для внешнего мира и ищет их с новыми технологиями вне компании.
4. Менеджер качества.
Менеджер, который отвечает за непрерывный процесс улучшения и управление качеством. Он ищет не только инновации, но и улучшение всех видов в целом, а также заботится об обработке и их внедрении.
5. Инновационный стратег.
Инновационный стратег подходит к сбору идей и заботится о стратегической ориентации управления инновациями. В частности, это включает в себя анализ возможностей, рисков, сильных и слабых сторон, а также определение важных проблем будущего, цели и видения того, чего мы хотим достичь с помощью инноваций. Все это приводит к инновационной стратегии.
6. Футурологи.
Футуролог тесно сотрудничает с инновационным стратегом, где он обеспечивает основу для разработки инновационной стратегии. Это включает исследование будущих тенденций и их влияние на компанию. В рамках корпоративного предвидения менеджер делает прогнозы на будущее, которые являются основой для инновационной стратегии и для поиска идей.
7. Организационный разработчик.
Менеджер по инновациям заботится о таких структурах, как инновационные процессы и системы, а также о культуре инноваций. В этой роли он сам не руководит инновациями, а скорее создает базовые условия, чтобы они поощрялись в организации и могли успешно проходить.
8. Руководитель инновационного проекта.
Управление инновационными проектами является ключевой задачей, особенно из-за масштабности, междисциплинарности и сложности проектов. Руководитель проекта координирует все этапы и задачи процесса, в том числе несет ответственность за достижение поставленных целей. Он сопровождает инновации от начала до конца, а затем передает их оперативному бизнесу.
9. Разработчик.
Разработчик — это создатель и, как правило, эксперт по продукту и технический специалист, который разрабатывает продукт и техническое решение, стоящее за ним. Он создает инновации на основе спецификаций инновационных целей. Его задача завершается, когда создается доступное решение с рабочим прототипом, которое он передает в отдел производства и продаж.
10. Патент менеджер.
Патентный менеджер является поставщиком услуг в инновационном процессе, с поддержанием его экспертизой по патентам. Это помогает на начальном этапе, проверяя текущее состояние техники. Во время разработки он проверяет, нарушаются ли существующие права на промышленную собственность, а в конце процесса разработки он оценивает патентоспособность и подает заявку на патент. Так же, он защищает права на интеллектуальную собственность в случае копирования идеи.
11. Финансовый менеджер.
Менеджер исследует вопрос о том - заслуживает ли финансирование инновационный проект. В случае положительного ответа, менеджер, представляет проект для финансирования и управляет данным процессом.
12. Портфельный менеджер и контроллер
В то время как менеджер проекта заботится об одном проекте, менеджер портфеля отвечает за все проекты. Его цель - выбрать и расставить приоритеты для правильных проектов, чтобы максимальная ценность и успех могли быть получены из ограниченных ресурсов. Портфельный менеджер также является контролером, потому что он измеряет достижение инновационной стратегии и целей (например, ключевые показатели), а также инициирует корректирующие меры в случае отклонений.
Как показывают вышеперечисленные 12 ролей, задача менеджера по инновациям очень значительная. Какая конкретная роль менеджера по инновациям складывается, зависит от ответов на следующие вопросы:
• Какие задачи требуются для компании, чтобы систематически производить инновации?
• Какие задачи могут быть выполнены уже с существующими позициями?
• Какие задачи не охвачены, важны и должны быть возложены на менеджера по инновациям?
• На какой фокус должен подходить менеджер по инновациям для достижения наших инновационных целей?
Важно, чтобы менеджер по инновациям сосредоточился на наиболее важных задачах - создании квази-инноваций - и не терялся в джунглях различных ролей. В зависимости от размера компании и интенсивности инновационной деятельности, менеджер по инновациям может объединять несколько ролей, но не рекомендуется перегружать их, чтобы фокус на
инновации не потерялся.
Если рассматривать роли менеджера по инновациям, как описано выше, становится ясно, что отдельные задачи предъявляют очень разные требования к необходимым техническим и личным навыкам. Они включают в себя, например:
• технические навыки для разработки решений,
• знание организационного развития,
• правовые знания патентов,
• инновационные методы,
• креативность,
• умение управлять проектом,
• внутренние знания, например, о силовых структурах, сетях. Конкретные требования и сильные стороны отдельных кандидатов на
инновации должны быть приняты во внимание при заполнении роли. Например, тот, кто занимается разработкой технических решений, не обязательно является наиболее подходящим руководителем проекта или разработчиком организации.
Инновационный менеджмент требует выполнения множества задач для разработки и продвижения успешных новых продуктов. Именно поэтому четкое определение роли, которая зависит от того, в чем организация должна стать инновационной и успешной, важно при разработке должности менеджера по инновациям.
Использованные источники:
1. Competencies of an Innovation Manager: these 7 are the prerequisites [Электронный ресурс] URL: https://www.lead-innovation.com/english-blog/competencies-of-an-innovation-manager
2. Innovation_management_[Электронный_ресурс]_URL:
https://en.wikipedia.org/wiki/Innovation_management
3. Innovation_manager_[Электронный_ресурс]_URL:
https://searchcio.techtarget.com/definition/innovation-manager
4. The twelve possible roles of an innovation manager [Электронный ресурс]
URL:_https://www.lead-innovation.com/english-blog/roles-of-an-innovation-
manager
