Научная статья на тему 'Роль и место KPI в системе корпоративной устойчивости компании'

Роль и место KPI в системе корпоративной устойчивости компании Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
61
15
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
Корпоративная устойчивость компании / система мотивации и KPI / система управления по целям / показатели оценки эффективности деятельности. / Corporate sustainability of the company / motivation and KPI system / goal management system / performance evaluation indicators

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Котова О. В., Воротилова О. А.

Актуальность создания системы корпоративной устойчивости компании (холдинга) на сегодняшний день в условиях мирового экономического кризиса остается самой важной основой экономики как отдельно взятой страны, так и мировой экономики в целом. Базой развития системы корпоративной устойчивости является система мотивации и система KPI. Определению роли и места KPI в системе корпоративной устойчивости экономических субъектов и посвящена данная статья.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Котова О. В., Воротилова О. А.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

The role and place of KPIs in the company's corporate sustainability systemАктуальность создания системы корпоративной устойчивости компании (холдинга) на сегодняшний день в условиях мирового экономического кризиса остается самой важной основой экономики как отдельно взятой страны, так и мировой экономики в целом. Базой развития системы корпоративной устойчивости является система мотивации и система KPI. Определению роли и места KPI в системе корпоративной устойчивости экономических субъектов и посвящена данная статья.

The relevance of creating a system of corporate sustainability of a company (holding) today in the conditions of the global economic crisis remains the most important foundation of the economy of both a single country and the world economy as a whole. The basis for the development of the corporate sustainability system is the motivation system and the KPI system. This article is devoted to determining the role and place of KPIs in the system of corporate sustainability of economic entities.

Текст научной работы на тему «Роль и место KPI в системе корпоративной устойчивости компании»

УДК 336.67

1 2 Котова О. В. , Воротилова О. А.

Уральский государственный экономический университет, Екатеринбург, Россия 2Волгоградский государственный технический университет, Волгоград, Россия

Роль и место КР1 в системе корпоративной устойчивости

компании

Аннотация. Актуальность создания системы корпоративной устойчивости компании (холдинга) на сегодняшний день в условиях мирового экономического кризиса остается самой важной основой экономики как отдельно взятой страны, так и мировой экономики в целом. Базой развития системы корпоративной устойчивости является система мотивации и система KPI. Определению роли и места KPI в системе корпоративной устойчивости экономических субъектов и посвящена данная статья.

Ключевые слова: Корпоративная устойчивость компании, система мотивации и KPI, система управления по целям, показатели оценки эффективности деятельности.

Kotova O. V.1, Vorotilova O. A.2 The role and place of KPIs in the company's corporate

sustainability system

Abstract. The relevance of creating a system of corporate sustainability of a company (holding) today in the conditions of the global economic crisis remains the most important foundation of the economy of both a single country and the world economy as a whole. The basis for the development of the corporate sustainability system is the motivation system and the KPI system. This article is devoted to determining the role and place of KPIs in the system of corporate sustainability of economic entities. Keywords: Corporate sustainability of the company, motivation and KPI system, goal management system, performance evaluation indicators.

В наши дни, когда экономика во всем мире нестабильна, и многие компании сталкиваются с проблемами на рынках своей страны и за границей, важно задуматься о создании системы, которая будет помогать им оставаться устойчивыми. Основой такой системы являются мотивация сотрудников и ключевые показатели эффективности, или КР1.

КР1 это те важные метрики и показатели, которые помогают оценить успех компании. Устойчивость компании в данном контексте означает ее способность успешно справляться с разными проблемами, будь то экономические кризисы, проблемы окружающей среды, социальные вызовы или управленческие риски, и обеспечивать долгосрочное развитие.

Использование КР1 в системе корпоративной устойчивости сегодня считается одной из самых приоритетных задач для современных компаний. Система стимулирования, основанная на КР1, играет ключевую роль в успехе компании на рынке. По мнению авторов, КР1 можно рассматривать как фундаментальный элемент успеха компании.

Цели

Планирование

Контроль

Рис 1. Процессы ЕР!

Предыдущая работа авторов была связана с исследованием корпоративной устойчивости экономических систем, в т.ч. компаний и холдингов, информация представлена в статье авторов «Корпоративная устойчивость развития экономических систем» [1]. Авторы сделали системный анализ понятия корпоративная устойчивость экономических систем, определены место и роль его элементов, значимость для компании (холдингов). Прослеживается прямая связь межу ресурсами компании и результатом ее деятельности, а результаты зависят от эффективного использования ресурсов. Таким образом нужны удобные и работающие показатели, характеризующие результат деятельности компании в целом и ее отдельного бизнес-процесса. Такими показателями, по мнению авторов, являются показатели КР1. Иногда мотивация каждого сотрудника является основным источником движения компании и может быть важнее самой стратегии. Авторы считают, что системы показателей ключевой производительности (КР1) являются основополагающей идеологией и частью корпоративной культуры компании, поэтому они привлекают большое внимание исследователей в области корпоративного управления. Однако часто возникает путаница между мотивацией и КР1, считая эти концепции однозначно эквивалентными. На самом деле мотивация - это стимул, а КР1 - это инструмент для оценки уровня мотивации.

Системы мотивации и КР! представлены на рисунке 2.

Экологическое управление

Социальное

управление

I

Корпоративное

управление

Результат устойчивости Развития экономической

Рис 2. Система корпоративного управления (ESG) в разрезе бизнес-планирования.

Система мотивации и КР1 играют важную роль в успешном управлении компанией. Одним из главных аспектов обеспечения стабильности в деятельности компаний являются именно эти две системы -мотивации и КР1.

Мотивация - это система стимулов для работников для достижения целей компании и их интересов. Мотивацию можно рассматривать как пирамиду процессов, представленную на рисунке 3.

Рис 3. Структура мотивации.

Обобщенно саму систему KPI можно называть систему, которая помогает достигать бизнесу целей, таких как привлечение и удержание клиентов, повышение уровня мастерства сотрудников, увеличение прибыли и снижение расходов. Исторически, первой идей, которая послужила основой для KPI, была концепция "управления по целям", заявленная Питером Друкером в 1954 году. Именно она стала отправной точкой для использования KPI в жизни крупных компаний. Современная концепция, лежащая в основе процесса управления компаниями, - это "система сбалансированных показателей" (Balanced Scorecard), разработанная Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном в 1992 году. В соответствии с указанной концепцией каждый менеджер должен иметь свои цели, соответствующие общей стратегии компании. Важнее всего в системе Balanced Scorecard цели, которые нужно достичь. Кроме того, система включает в себя конкретные действия, направленные на достижение целей. Поэтому эту систему можно рассматривать как инструмент для реализации стратегии компании в виде "сбалансированной системы стратегических факторов успеха". Здесь есть цели компании, и есть показатели, которые позволяют оценить, насколько близка компания к их достижению, и это и есть KPI.

«Гуманитарный научный журнал» ^^Ьч Электронный научный журнал

2023, №4, часть 1 ПАРАДИГМА ^БЫ 2078-9661

Система КР1 может меняться в зависимости от проблем финансового состояния компании, ее финансовой устойчивости, деловой активности, платежеспособности. Показатели корпоративной финансовой устойчивости представлены в статье «Модель оценки эффективности функционирования финансовых ресурсов вертикально-интегрированного холдинга» [3].

Система показателей КР1 включена в систему корпоративной устойчивости через выполняемые функции:

1) Измерение производительности: КР1 позволяют компании измерять свою производительность и эффективность в различных аспектах деятельности, таких как финансовые результаты, экологическая эффективность, уровень удовлетворенности клиентов и сотрудников и другие важные параметры. Это помогает компании оценивать свой текущий статус и прогнозировать будущие результаты.

2) Управление рисками: Корпоративная устойчивость включает в себя управление рисками. КР1 могут помочь выявить потенциальные угрозы заранее, а также оценить степень уязвимости компании перед различными рисками. Это позволяет компании принимать меры по их смягчению.

3) Стратегическое планирование: КР1 важны при формулировке и мониторинге стратегических целей компании. Они помогают установить четкие и измеримые цели, которые связаны с различными аспектами корпоративной устойчивости, такими как устойчивость доходов, снижение экологического воздействия, социальная ответственность и др.

4) Сообщение и прозрачность: КР1 также могут служить инструментом для внешней и внутренней коммуникации. Когда компания публично отчетствует о своих показателях и целях, это способствует прозрачности и доверию со стороны инвесторов, клиентов, партнеров и общественности.

5) Непрерывное улучшение: КР1 позволяют компании выявлять области, в которых необходимо улучшение, и фокусироваться на них. Это способствует непрерывному улучшению всех аспектов деятельности компании, что является важным фактором корпоративной устойчивости.

Ключевые показатели эффективности (КР1) могут сильно различаться в зависимости от типа бизнеса, его целей и стратегии. Однако существует ряд показателей КР1, которые часто используются в различных отраслях и являются важными для оценки финансовой устойчивости. Несколько наиболее востребованных КР! представлены в таблице 1.

«Гуманитарный научный журнал» Электронный научный журнал

2023, №4, часть 1 ПАРАДИГМА ISSN 2078-9661

Таблица 1. Корпоративная финансовая устойчивость в разрезе показателей KPI

Финансовые показатели Показатели KPI Пояснение

Выручка Общая сумма денег, от продаж товаров или услуг. Выручка является одним из основных показателей финансового успеха бизнеса.

Чистая прибыль Доход, полученный после вычета всех расходов, включая операционные расходы, налоги и проценты по долгам. Это показывает, сколько денег остается у компании в конечном итоге.

EBITDA Прибыль до учета процентов, налогов, амортизации Этот показатель отражает прибыльность операционной деятельности компании, исключая влияние финансовых и налоговых факторов.

Коэффициент оборачиваемости запасов Показатель, оценивающий эффективность управления запасами. Более высокий коэффициент оборачиваемости обычно свидетельствует о более эффективном использовании ресурсов.

Cash Flow Денежный поток Оценка движения денежных средств внутри компании. Это важно для обеспечения финансовой устойчивости

RA (Retern of Assets) Фондоотдача внеоборотных активов RA= R / NC A , где R(Revenue) - выручка от реализации; NCA (Non-Current Assets) -средняя величина внеоборотных активов

KPI Уровень дебиторской задолженности Уровень дебиторской задолженности Формула расчета уровня дебиторской задолженности выглядит как среднеарифметическое суммы задолженности на начало года и на конец года.

KPI Процент изменения дебиторской Процент изменения дебиторской задолженности Расчет можно сделать по формуле:((ARк/ARн)-1) х 100%,

«Гуманитарный научный журнал» Электронный научный журнал

2023, №4, часть 1 ПАРАДИГМА ISSN 2078-9661

задолженности где АRк (Accounts

Receivable) - дебиторская

задолженность в конце

отчетного периода;

АRн (Accounts Receivable) -

дебиторская задолженность

в начале отчетного периода.

Следовательно, систему KPI можно рассматривать как инструмент для достижения целей и результатов, бизнес-стратегии компании, представленное в виде "сбалансированной системы стратегических факторов, способствующих достижению успеха". Мировой опыт, практика показывают эффективности внедрения системы управления, основанной на KPI [2, 4, 5, 6].

Анализ использования ключевых показателей эффективности (KPI) в системе управления помог нам осознать, как важны они для обеспечения стабильности экономических систем корпораций. . Управление на основе KPI позволяет измерять эффективность на разных уровнях: работника, подразделения и всей компании в целом. Правильный выбор этих показателей является критически важным шагом для успешности компании, и поэтому руководство компании в стратегическом планировании должно тщательно определить эти ключевые показатели, которые будут направлять ее деятельность.

Библиографический список

1. Корпоративная устойчивость развития экономических систем / О.А. Воротилова, И.А. Иванюк, О.В. Котова, И.В. Торопова // Банковское дело. - 2023. - № 6. - C. 58-62.

2. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. - М.: Эксмо, 2010. - 170 с.

3. Модель оценки эффективности функционирования финансовых ресурсов вертикально-интегрированного холдинга / О.А. Воротилова, М.В. Плешакова, О.В. Котова, Н И. Попова // Вестник МГПУ. Серия: Экономика. - 2022. - № 3 (33). - C. 32-50.

4. Арзамасова, Г. С. Влияние управления человеческими ресурсами на экологическое поведение сотрудников: роль корпоративной экокультуры / Г. С. Арзамасова, И. А. Эсаулова // Управленец. - 2022. - Т. 13, № 3. - С. 46-56. - DOI 10.29141/2218-5003-2022-13-3-4. - EDN RJHLNI.

5. Ткаченко, И. Н. Инструментарий исследования стейкхолдерских рисков для целей устойчивого развития компаний / И. Н. Ткаченко, А. А. Злыгостев // Journal of New Economy. - 2022. - Т. 23, № 1. - С. 109-130. - DOI 10.29141/2658-5081-2022-23-1-6. -EDN FFRRAT.

6. Белоусова, В. И. Совершенствование системы учета тестовых устройств в ИТ-компаниях / В. И. Белоусова, П. А. Свяжина, Н. А. Зернюков // Цифровые модели и решения. - 2023. - Т. 2, № 2. - С. 5. - DOI 10.29141/2782-4934-2023-2-2-5. - EDN HDMYXR.

Информация об авторах:

Котова Ольга Владимировна, к.э.н., доцент кафедры Финансов, денежного обращения и кредита, Уральский государственный экономический университет, Екатеринбург, Россия Воротилова Ольга Александровна, к.э.н., доцент кафедры Менеджмента и финансов производственных систем, Волгоградский государственный технический университет, Волгоград, Россия Information about the authors:

Kotova Olga Vladimirovna, Candidate of Economics, Associate Professor of the Department of Finance, Money Circulation and Credit, Ural State University of Economics, Yekaterinburg, Russia Vorotilova Olga Aleksandrovna, Candidate of Economics, Associate Professor of the Department of Management and Finance of Production Systems, Volgograd State Technical University, Volgograd, Russia

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.