CC BY
8
8. Smagin, N.I. (2020), "Distance learning in physical culture during epidemiological quarantine", Problems and prospects of education development : materials of the XII International Scientific Conference, pp. 31-35.
Контактная информация: an_na.f@mail.ru
Статья поступила в редакцию 25.05.2022
УДК 796.5
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ ПО СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОМУ ТУРИЗМУ В РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ)
Анна Семеновна Лукина, магистрант, Ариан Егорович Тарасов, кандидат педагогических наук, доцент, Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова, г. Якутск; Анатолий Александрович Зайцев, доктор педагогических наук, профессор, Калининградский государственный технический университет, г. Калининград
Аннотация
Статья посвящена проблеме профессионально-прикладной подготовки кадров по спортивно-оздоровительному туризму в Республике Саха (Якутия). В ней приведены результаты анкетирования руководителей и персонала предприятий туристской индустрии на территории Якутия, занимающиеся спортивно-оздоровительным туризмом, а также организацией досуга населения на туристских базах. Приведены результаты опроса о состояния подготовки кадров для туристской индустрии в республике, а также выработаны рекомендации по совершенствованию подготовки кадров для спортивно-оздоровительного туризма с учетом особенностей климата Якутии.
Ключевые слова: профессионально-прикладная подготовка кадров, спортивно-оздоровительный туризм, индустрия туризма, анкетирование-опрос, туристские предприятия, профессиональные компетенции, профессиональные качества.
DOI: 10.34835/issn.2308-1961.2022.5.p266-270
RESULTS OF THE SURVEY OF TOURIST INDUSTRY SPECIALISTS PROVIDING SERVICES ON SPORTS AND HEALTH TOURISM IN THE REPUBLIC OF SAKHA
(YAKUTIA)
Anna Semenovna Lukina, the master student, Arian Egorovich Tarasov, the candidate of pedagogical sciences, docent, North-Eastern Federal University, Yakutsk; Anatoly Alexandrovich Zaitsev, the doctor of pedagogical sciences, professor, Kaliningrad State Technical University
Abstract
The article is devoted to the problem of professional and applied training of personnel in sports and health tourism in the Republic of Sakha (Yakutia). It presents the results of a survey of managers and staff of tourism industry enterprises in the territory of Yakutia, engaged in sports and health tourism, as well as organizing leisure activities for the population at tourist bases. The results of a survey on the state of training for the tourism industry in the republic are presented, as well as recommendations are made to improve the training of personnel for sports and health tourism, taking into account the climate of Yakutia.
Keywords: applied professional training, sports and health tourism, tourism industry, questionnaire survey, tourist enterprises, professional competencies, professional qualities.
В настоящее время сфера индустрии туризма, в частности, как в республике Саха, так и в России в целом, претерпевает серьезные изменения. Необходимым становится поиск новых моделей развития, управления и хозяйствования, организация новых форм досуга.
Спортивно-оздоровительный туризм как один из видов туризма является самым массовым и популярным видом деятельности. Организация оздоровительных и спортив-
ных мероприятии, массовых конкурсов, спортивного и рекреационного туризма, а также соревнований, проводимых в местах и зонах отдыха населения, как на обширных площадях, так и в помещениях с привлечением большого количества зрителей, требует подготовки специалистов [2].
В этой связи становится очевидной необходимость в высококвалифицированных кадрах таких профессий, как гиды-проводники, инструкторы спортивного туризма, специалисты спортивно-оздоровительного туризма и рекреации и др. От их квалификации, профессионального уровня зависит качество туристско-экскурсионного обслуживания и в целом туристского продукта. Обязательным условием развития туристского бизнеса становится профессиональная подготовка специалиста соответствующего профиля [1].
Кафедра «Массового спорта и спортивно-оздоровительного туризма» Института физической культуры и спорта Северо-Восточного федерального университета имени М.К. Аммосова провела исследование проблемы профессионально-прикладной подготовки кадров по спортивно-оздоровительному туризму в Республике Саха (Якутия). В качестве метода был избран метод опроса в виде анкетирования.
Целью опроса стало выявление особенностей деятельности и состояния подготовки кадров для туристской индустрии в РС (Я). Участники опроса имели возможность внести пожелания и предложения для ее совершенствования.
Всего в анкетировании приняли участие сотрудники десяти предприятий туристской индустрии на территории РС (Я), занимающиеся видами спортивного туризма, а также организацией досуга населения в туристских базах. В среднем стаж работы респондентов в туриндустрии составил от 5 до 10 лет, что говорит о достаточно большом опыте их работы в сфере туризма. Анкета состояла из 14 вопросов.
В результате обработки данных опроса было установлено, что наиболее предпочитаемое время года для потребителей услуг спортивного туризма, это лето - 60%. Остальные времена года были отмечены в 33,3% (весна), зима и осень только в 16,7% случаев.
На рисунке 1 представлены предпочтения субъектов по видам спортивно-оздоровительного туризма. Из данных диаграммы видно, что 83,3% туристов выбирают водный туризм, 66,7% - пеший и комбинированный туризм, 50% - рекреационный туризм (рисунок 1). Такие предпочтения обусловлены тем, что большинство туристов свой отдых связывают с летним периодом.
3 (50%) 4 (66,7%)
1 (16,7%) 2 (33,3%)
2 (33,3%) 4 (66,7%)
0 (0%)
\ \
Рекреационный туризм
Велотуризм
Автотуризм
Комбинированный туризм
Водный туризм 5 (83,3%)
Горный туризм
Лыжный туризм
Пешеходный туризм
0 1 2 3 4 5
Рисунок 1 - Виды спортивного туризма, которые предпочитают туристы
Согласно статистическим данным туристских предприятий наиболее популярным у жителей РС (Я) является внутренний туризм (83,3%). Показатель въездного туризма с оказанием видов услуг активного туризма составляет - 66,7%.
Количество оказываемых туристских услуг за 2020 и 2021 годы составило в среднем 150-250, максимум после пандемии в ООО «Чучуна» составила около 2000 оказанных услуг за 2021 г., минимум в туристических базах «Бэс Амма» и «Сиинэ» 20-30 оказанных услуг за 2020 г.
Возраст туристов, предпочитающих спортивные виды туризма в разных возрастных группах неодинаков:
- от 36 до 45 лет составляет 83,3%;
- от 19 до 25 лет и от 26 до 35 лет - 50%;
- от 46 и старше - 33,3%;
- наименьшее количество туристов (детей) до 18 лет составляет 16,7%. Наиболее популярные маршруты, места для активного отдыха в РС (Я):
1. Сплавы по рекам Синяя, Амга, Буотама и Лена.
2. Туры по НП «Ленские столбы», Синские столбы.
3. Туристические базы «Ленские столбы», «Сиинэ».
4. Маршруты: Булуус - Курулуур - Турук-Хая, Оймякон и Кэтэмэ. Туристские предприятия для привлечения потенциальных клиентов предпочитают
использовать и распространять свою информацию через социальные сети - 100%, вебсайты используют 50%, а через рекламу (газета, радио, ТВ), выставки, ярмарки, мероприятия и соревнования - 33,3%.
По мнению руководителей туристских предприятий, инструктора-проводники по туризму должны обладать профессиональными компетенциями (знаниями, умениями и навыками) и специальными качествами, обусловливающих их успешную работу. Перечень и качественная характеристика их приведены в таблице.
Таблица - Профессиональные компетенции (знаниями, умениями и навыками) и качества инструкторов-проводников по туризму
Профессиональные компетенции инструкторов-проводников по туризму Профессиональные качества инструкторов-проводников по туризму
Знания Умения Навыки (владения)
- Истории Якутии; - краеведения - экологического и трудового воспитания - Организовывать отдых и досуг туристов; - предоставление различных туристских услуг; - использовать туристские знания в своей профессиональной деятельности; - ориентироваться на местности, используя природные особенности. - Правила оказания первой доврачебной медицинской помощи; - спасение и оказание помощи утопающему; - техника безопасности и пожарной безопасности. 1. Знания теоретических основ по туризму, умение создать позитивный настрой, физическая выносливость и характер. 2. Ориентировка в пространстве, физическая подготовка, быстрое принятия решений, грамотная речь. 3. Дисциплинированность, доброжелательность, организованность, терпеливость, требовательность. 4. Знание основ физ. культуры и спорта, психологии и педагогики. 5. Ответственность, стрессоустой-чивость, коммуникабельность.
Следует отметить, что в успешно развивающемся ООО «Чучуна» имеется наибольшее количество инструкторов-проводников - 5 чел., Территория Север и Бэс Амма - 3-4 чел., во всех остальных организациях имеется по 1-2 инструктора. При этом 66,7% инструкторов-проводников имеют высшее образование для работы в туристской сфере, 50% - среднее, 33,3% - удостоверения КПК, 16,7% - сертификаты, а также 33,3% - не имеют образования в туристской сфере (рисунок 2).
Респондентам, участвующим в опросе, было предложено оценить уровень развития спортивно-оздоровительного туризма в РС (Я). Оказалось, что большинство считают его «неудовлетворительным» - 50%, оценку «удовлетворительно» поставили 33,3%, «хорошо» лишь 16,7 % опрошенных и 0 % - «отлично» (рисунок 3).
В ходе опроса выяснилось, что подавляющее большинство (83,3%) считают важнейшим компонентом организации спортивно-оздоровительного туризма в республике обучение персонала, предоставляющего соответствующие услуги. Одним из
способов является повышение квалификации сотрудников через специальные курсы с получением удостоверения «Инструктор-проводник по туризму» (рисунок 4). Вместе с тем отмечаем, что 16,7% респондентов считают обучение инструкторов излишним.
Полученные данные обуславливают важность и необходимость профессионально-прикладной подготовки по СОТ и проведения курсов повышения квалификации инструкторов в сфере спортивного туризма.
Сетификаты
Удостоверение КПК
Высшее
Среднее
4 (66,7 %)
Не имеют
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5
Рисунок 2 - Уровень образования, которые имеют инструктора-проводники по спортивному туризму
16,7% 16,7%
50% _
33,3%
отлично хорошо
1 удовлетворительно ■ неудовлетворительно Рисунок 3 - Оценка развитие спортивно-оздоровительного туризма в РС (Я)
. 83,3% ■ Да ■ Нет ■ Возможно Рисунок 4 - Необходимость прохождения курсов повышения квалификации с получением удостоверения «Инструктор-проводник по туризму»
В конце опроса респонденты высказали пожелания и предложения, которые целесообразно учесть при разработке программ подготовки будущих специалистов по спортивно-оздоровительному туризму:
1. Ценить историю и культуру Якутии, активнее продвигать и демонстрировать уникальные места и достопримечательности РС (Я);
2. Доступность обучения, профессионализм инструкторов;
3. Инструктор по СОТ должен быть обучен профессионально-прикладным навыкам спортивно-оздоровительного туризма, обладать мотивацией и желанием работать в туристической отрасли и уметь оказывать доврачебную медицинскую помощь туристам;
4. Информационное оповещение о проводимых курсах повышения квалификации «Инструкторов-проводников по спортивно-оздоровительному туризму»;
Таким образом, по итогам анализа результатов опроса выработаны следующие рекомендации:
1. Внести в учебный план повышения квалификации дисциплины связанные с деятельностью инструктора СОТ и дополнить содержание читаемых дисциплин материалами, способствующими формированию необходимых профессиональных компетенции инструктора СОТ.
2. Обязательное прохождение курсов повышения квалификации инструкторов -проводников по спортивно-оздоровительному туризму, по рекомендации министерств или подведомственных организаций (Министерство предпринимательства, торговли и туризма РС (Я), Министерство физической культуры и спорта РС (Я), Министерство по делам молодежи и семейной политике РС (Я), Министерство образования и науки РС (Я), НП «Ленские столбы»).
3. Организация и прохождение обучения по оказанию первой медицинской и доврачебной помощи для инструкторов.
4. Прохождение курсов и участие в семинарах по основам безопасности жизнедеятельности.
5. Взаимодействие с министерством предпринимательства, торговли и туризма РС (Я), НП «Ленские столбы», подведомственных организаций, туристских фирм и баз, образовательные учреждения, и индивидуальных предпринимателей, занимающихся спортивно-оздоровительным туризмом, для согласования действий по развитию спортивного туризма в РС (Я).
ЛИТЕРАТУРА
1. Таймазов В.А. Ретроспективный анализ подготовки кадров спортивно-оздоровительного туризма в России / В.А. Таймазов, О.В. Алексеева // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2008. - № 3. - С. 71-80.
2. Спортивный туризм: научно-организационные основы: учебное пособие / [А.Е. Тарасов, и др.; под общей ред. Ю.Н. Федотова]. - Якутск : Издательский дом СВФУ, 2014. - 635 с.
REFERENCES
1. Taymazov, V.A. and Alekseeva, O.V. (2008), "Retrospective analysis of the training of sports and health tourism in Russia", Modern problems of service and tourism, No. 3, pp. 71-80.
2. Fedotov, Yu.N. (2014), Sports tourism: scientific and organizational foundations: textbook, NEFU Publishing House, Yakutsk.
Контактная информация: Lanyas@mail.ru
Статья поступила в редакцию 19.05.2022
УДК 378.147
ВЛИЯНИЕ ПРОЕКТНОГО ОБУЧЕНИЯ НА РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ У БУДУЩИХ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ
Татьяна Вячеславовна Малкова, доцент, Наталья Владимировна Хисматулина,
старший преподаватель, Светлана Александровна Пугачева, старший преподаватель, Санкт-Петербургский университет МВД России, Санкт-Петербург
Аннотация
Обучение на основе проектов является средством формирования проектного способа взаимодействия с миром, что объясняет большой интерес со стороны педагогического сообщества к использованию метода проектов в обучении. Цель исследования: анализ и обобщение степени влияния проектной деятельности на развитие коммуникативных навыков будущих сотрудников полиции. С учетом значения коммуникативной компетенции в деятельности полицейских, был обобщен опыт применения метода проектов в процессе иноязычной подготовки курсантов Санкт-Петербургского университета МВД России. Систему коммуникативной подготовленности курсантов составляют знания, умения и навыки, необходимые для межличностной коммуникации. Метод проектов помогает в овладении необходимым набором средств и разновидностей общения и способностью строить общение в соответствии со своими целями, достигая максимальной эффективности коммуникативных действий. Доказана целесообразность использования метода проектов как эффективного средства для развития и совершенствования коммуникативной компетенции курсан-
