УДК 339.138
Давыдов И.Ю.
магистрант АНО ВО «Российский новый университет» (г. Москва, Россия)
РЕГИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ В РОССИИ В УСЛОВИЯХ САНКЦИОННОГО ДАВЛЕНИЯ
Аннотация: в статье рассмотрена деятельность компании Wildberries, как ключевого игрока в развитии региональной Интернет-торговли России. Особое внимание уделено факторам развития Интернет-торговли в регионах в условиях санкционного давления и текущих ограничений, предложены практические методы развития на примере маркетплейса Wildberries.
Ключевые слова: Вайлдберриз, маркетплейс, Интернет-торговля, факторы развития, региональное развитие, санкции, новые рынки развития.
Санкционное давление оказало некоторое влияние на развитие Интернет-торговли в России. Введение запретов на импорт определенных товаров и услуг, ограничения на финансовые операции, а также увеличение уровня неопределенности и риска в бизнесе повлияли на снижение конкуренции на рынке и в то же время создали дополнительные возможности для отечественных компаний, таких как Wildberries, которая занимает лидирующие позиции на рынке электронной коммерции. Wildberries также приходится работать над рядом проблем в сфере регулирования рынка электронной коммерции и санкций против России. Существующие ограничения на импорт товаров затрудняют работу маркетплейса. Текущие процедуры таможенного оформления товаров и новые логистические цепочки поставок являются довольно сложными и длительными, что влияет на время доставки товаров до потребителя. Эти
проблемы требуют более глубокого анализа и разработки стратегий для их решения.
В текущих условиях всем игрокам регионального рынка Интернет-торговли, в том числе Wildberries, необходимо постоянно улучшать и развивать свои преимущества, чтобы оставаться конкурентоспособной на рынке. Для этого компании должны использовать различные стратегии развития, такие как расширение ассортимента товаров и услуг, улучшение процессов доставки и обработки заказов, внедрение новых цифровых технологий и разработка персонализированных услуг для потребителей.
Перспективы развития маркетплейса Wildberries, как ключевого игрока на рынке e-commerce в условиях санкционного давления
Одним из ключевых факторов, обеспечивающих успешное развитие интернет-торговли в России в условиях санкционного давления, является изменение потребительского поведения. Отсутствие возможности выезда за границу и уменьшение доходов населения привели к тому, что российские потребители все больше обращаются к интернет-магазинам для покупки товаров и услуг. Это создает дополнительные возможности для компаний, занимающихся электронной коммерцией, в том числе для Wildberries.
Компания Wildberries смогла успешно развиваться, увеличивая свой рынок и привлекая новых клиентов даже в условиях санкционного давления. Ключевой проблемой компании была необходимость приспособления к изменяющимся условиям на рынке, а также конкуренция со стороны других игроков на рынке электронной коммерции. Конкуренты также предлагают широкий ассортимент товаров и услуг, проводят акции и распродажи, что может уменьшить привлекательность услуг компании Wildberries для клиентов.
Одной из главных причин успешного развития компании Wildberries в условиях санкций является ее высокая автономность по отношению к иностранным поставщикам. Компания активно работает на увеличение числа местных производителей, что позволяет ей сокращать зависимость от импорта и минимизировать возможные риски, связанные с введением санкций на
импортные товары. Например, в Ульяновской области с 2020 года количество региональных продавцов на ведущих маркетплейсах увеличилось с 338 до 2,3 тыс. Большую часть товаров продавцы размещают на площадке Wildberries. Со стороны региональных органов власти также поддерживаются все инициативы предпринимателей и предлагаются различного рода меры поддержки (льготное кредитование, финансирование первого бизнеса и т.п.) [10].
В целом, компания Wildberries проявляет высокую конкурентоспособность на рынке электронной коммерции России в условиях санкционного давления благодаря ряду факторов развития:
Во-первых, компания активно расширяет свою географию присутствия, запуская склады и пункты выдачи заказов в новых регионах. Это позволяет удовлетворять растущий спрос на Интернет-торговлю в регионах, где ранее это было затруднено. Так, в Краснодарском крае Wildberries запустил 50 тыс. кв. м новой очереди логистического комплекса, который позволяет увеличить мощность текущего комплекса до 100 тыс. кв. м. Расширение комплекса также позволит создать свыше 5 тыс. рабочих мест. Общий объем инвестиций в строительство логистического центра в Краснодарском крае составил порядка 7,5 млрд руб. [4].
Маркетплейс также планирует свое развитие в Тюменской области. Компания планирует открыть дополнительный распределительный центр с общим объемом инвестиций порядка 8 млрд руб., что также позволит создать порядка 5 тыс. рабочих мест [12]. В Омской и Самарской областях компания также планирует развитие своей логистической инфраструктуры, построив на территории областей порядка 100 тыс. кв. м логистических мощностей [13, 14].
Во-вторых, компания постоянно улучшает качество своих услуг, развивая собственную логистическую сеть и внедряя новые технологии доставки. Например, в 2022 году Wildberries запустил услугу, которая позволяет покупателям самостоятельно забирать товары из пунктов выдачи заказов, оплачивая их на месте наличными. Это существенно ускоряет процесс доставки и делает его более удобным для покупателей [6].
В-третьих, компания активно привлекает новых клиентов и удерживает старых, предлагая им выгодные условия покупок, скидки и бонусные программы. Например, в 2022 году Wildberries запустил новую систему мотивации для продавцов. Компания готова снижать комиссию для тех, кто перевыполняет установленный маркетплейсом план продаж (аналогично -повышая для тех, кто его не выполняет) [7]. Таким образом, компания стимулирует повторные покупки и удерживает клиентов на своей платформе.
В-четвертых, компания внедряет новые инновационные решения в свою деятельность, такие как разработка собственных марок товаров и услуг, внедрение ассистент-сервиса по заполнению карточек товара [5], что позволяет ей снизить затраты и повысить рентабельность.
Разработка собственных марок товаров и услуг - это одна из основных стратегий, которую выбрала компания Wildberries для оптимизации своей деятельности. Компания вслед за другими игроками рынка решила развивать собственные бренды электроники. Маркетплейс будет продавать телевизоры, бытовую технику и смартфоны под брендами Razz и Ruzz. В компании заявили, что решили начать производство собственной продукции из-за дефицита предложения на рынке и роста спроса: в прошлом году продажи техники и электроники на маркетплейсе выросли на 97 % [3].
Однако, разработка собственных марок требует значительных вложений и времени на исследования и разработку. Кроме того, компания должна убедить своих клиентов в качестве своих товаров и услуг, что также требует затрат на маркетинг и рекламу. Несмотря на эти барьеры, компания Wildberries будет поставлять в Армению собственные бренды электроники и бытовой техники, тем самым расширяя свою географию присутствия не только в регионах России, но и на постсоветском пространстве [1].
Кроме того, компания расширяет свои партнерские отношения за пределами России, направив внимание на развитие торговых связей с Китаем, Узбекистаном, Кыргызстаном и другими странами. В этих странах производится множество товаров, которые могут быть интересны российским потребителям, и
в то же время, Россия является привлекательным рынком для продажи товаров из этих стран. Развитие таких торговых отношений может помочь компании Wildberries диверсифицировать свой ассортимент товаров, расширить свою клиентскую базу и снизить зависимость от импорта из Европы и США.
За первые 6 месяцев 2022 года продавцы из Узбекистана, Беларуси, Казахстана, Армении и Кыргызстана увеличили продажи своей продукции через Wildberries на 441% до 5,1 млрд руб. [17], а по итогам 2022 года продавцы из Кыргызстана обеспечили продажи товаров на маркетплейсе Wildberries до 10 млрд руб. [15].
Для установления партнерских отношений с производителями из других стран компания может использовать различные стратегии, такие как активное участие в международных выставках и конференциях, привлечение локальных представителей и дистрибьюторов, а также сотрудничество с местными правительственными органами для получения различных льгот и субсидий.
Например, в Ташкенте и Кыргызстане представители Wildberries проводят переговоры с местными предпринимателями о размещении товаров на онлайн-площадке [8, 9], а в Казахстане компания обсуждает возможное сотрудничество с представителями местных органов власти [2].
Кроме того, компания может использовать возможности развития международной логистики, чтобы сократить время доставки и снизить затраты на транспортировку товаров. Например, компания развивает свою логистическую инфраструктуру на новых рынках сбыта. В Ташкенте планируется строительство логистического комплекса Wildberries с общим объемом инвестиций порядка 130 млн долл. США и созданием 5 тыс. рабочих мест [11]. Это может помочь компании обеспечить быструю и надежную доставку своих товаров в различные регионы мира.
Выводы.
В целом, компания Wildberries имеет сильную позицию на рынке электронной коммерции в России и может успешно справляться с проблемами, связанными с санкционным давлением и регулированием рынка. Однако,
необходимо постоянно улучшать и развивать свои услуги, чтобы оставаться конкурентоспособной компанией и продолжать расти на рынке. В частности, можно использовать следующие стратегии:
1. Диверсификация поставок. Компания может начать закупать аналогичные товары у других поставщиков, которые не подвергаются санкционному давлению. Это позволит снизить риски, связанные с нестабильностью ситуации на рынке.
2. Развитие собственного производства. Компания может начать производить некоторые товары самостоятельно, что позволит снизить зависимость от импортных поставок и повысить свою конкурентоспособность.
3. Установление партнерских отношений с российскими производителями. Wildberries может начать сотрудничать с отечественными производителями, что поможет снизить зависимость от импортных товаров и повысить импортозамещение.
4. Оптимизация логистики. Wildberries может улучшить свою логистику, сократив время доставки товаров и ускорив процедуру оформления товаров. Это может быть достигнуто, например, за счет использования собственных логистических служб и оптимизации маршрутов доставки.
Кроме того, компания может использовать свой бренд и имидж для улучшения взаимоотношений с государственными органами и участниками рынка электронной коммерции. Например, Федеральная независимая профсоюзная организация России (ФНПР) регистрирует профсоюзы, созданные сотрудниками Wildberries в Челябинской и Липецкой областях, а затем принимает их в региональные федерации профсоюзов [16].
В завершении, можно сказать, что Wildberries остается одним из лидеров на рынке электронной коммерции в России. Компания продемонстрировала свою способность к эффективному управлению в условиях санкционного давления и успешно справляется с вызовами, которые ставят перед ней современный рынок и геополитические события. Несмотря на санкционное
давление и экономические трудности, компания находит пути для роста и развития.
Также стоит отметить, что рынок региональной Интернет-торговли в России имеет огромный потенциал для развития в будущем. Несмотря на санкционное давление и экономические трудности, он продолжает расти и привлекать новых игроков на рынок, как местных производителей, так и иностранные компании, которые могут внести новые идеи и стандарты обслуживания.
Можно уверенно сказать, что региональная Интернет-торговля в России будет продолжать развиваться при любых условиях. Компании, которые смогут адаптироваться к изменяющейся ситуации и использовать новые технологии и методы работы, будут успешны на рынке в будущем. Правильное использование имеющихся ресурсов и возможностей, а также постоянное развитие и совершенствование процессов могут сделать этот рынок одним из самых динамичных и успешных в мире.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Wildberries будет поставлять в Армению собственные бренды электроники и бытовой техники / Sputnik. Армения — URL: https://ru.armeniasputnik.am/20230321/wildberries-budet-postavlyat-v-armeniyu-sobstvennye-brendy-elektroniki-i-bytovoy-tekhniki-57020588.html (дата обращения: 28.03.2023). — Текст: электронный;
2. Wildberries заинтересован в развитии сети в регионах Казахстана / Электронное издание сайт «Большая Азия» — URL: https://bigasia.ru/content/news/businness/wildberries-zainteresovan-v-razvitii-seti-v-regionakh-kazakhstana/ (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
3. Wildberries запускает собственные бренды смартфонов и бытовой техники / 808.media — URL: https://808.media/wildberries-zapuskaet-brendy/ (дата обращения: 28.03.2023). — Текст: электронный;
4. Wildberries запустил 50 тыс. кв. м новой очереди логистического комплекса в Краснодарском крае / CNews - издание об информационных технологиях и цифровой экономике. — URL: https://www.cnews.ru/news/line/2023-03-23_wildberries_zapustil_50_tyskvm (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
5. Wildberries запустил бесплатный сервис автоподсказок при заполнении карточек товаров / NEW RETAIL - В2В интернет-портал о розничной торговле, интернет-коммерции, технологиях и маркетинге — URL: https://new-retail.ru/novosti/retail/wildberries_zapustil_besplatnyy_servis_avtopodskazok_pri_za polnenii_kartochek_tovarov/ (дата обращения: 28.03.2023). — Текст: электронный;
6. Wildberries запустил опцию постоплаты для большинства покупателей / Информационная группа «Интерфакс» — URL: https://www.interfax.ru/russia/843824 (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
7. Wildberries переложил скидки. Маркетплейс наращивает продажи за счет контрагентов / Издательский дом «Коммерсантъ» — URL: https://www.kommersant.ru/doc/5479788 (дата обращения: 28.03.2023). — Текст: электронный;
8. Wildberries проведет встречи с узбекскими предпринимателями / Sputnik. Узбекистан — URL: https://uz.sputniknews.ru/20230326/wildberries-provedet-vstrechi-s-uzbekskimi-predprinimatelyami-33232565.html (дата обращения: 28.03.2023). — Текст: электронный;
9. Wildberries расскажет на ПЛАС-форуме о сотрудничестве с бизнесменами КР / Финансовый портал Акчабар — URL: https://www.akchabar.kg/ru/news/spiker-wildberries-rasskazhet-na-plas-forume-o-sotrudnichestve-s-biznesmenami-kr/ (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
10. В семь раз выросло число ульяновских производителей на Wildberries и Ozon / Первый ульяновский портал. — URL:
https:// 1ul. ru/city_online/ekonomika/news/v_sem_vyroslo_chislo_ulyanovskih_proiz voditeley_na_wildberries_i_ozon/ (дата обращения: 28.03.2023). — Текст: электронный;
11. В Ташкенте построят Торгово-логистический комплекс компании Wildberries / Информационный портал Retail-Loyalty.org — URL: https://retail-loyalty.org/news/v-tashkente-postroyat-torgovo-logisticheskiy-kompleks-kompanii-wildberries-/ (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
12. Вайлдберриз собирается построить в Тюмени логистический комплекс на 5 тыс. рабочих мест / Интернет-издание Ньюспром.Ру. — URL: https://newsprom.ru/news/Ekonomika/270104.html (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
13. Возможности для малого бизнеса и 10 тысяч рабочих мест: компания «Вайлдберриз» приступила к строительству логистического центра в Самарской области / Официальный сайт Министерства экономического развития и инвестиций Самарской области — URL: https://economy.samregion.ru/press-center/sobytiya/vozmozhnosti-dlya-mal621/?PAGEN_2=1 (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
14. Компания Wildberries хочет построить в Омске большой склад своей продукции / Сетевое издание Om1.ru — URL: https: //www. om1. ru/bank/news/261624
kompanija_wildberries_khochet_postroit_vomske_bolshojj_sklad_svoejj_produkcii/ (дата обращения: 28.03.2023). — Текст: электронный;
15. Продажи товаров из Кыргызстана на Wildberries превысили 10 млрд в 2022 году / NEW RETAIL - В2В интернет-портал о розничной торговле, интернет-коммерции, технологиях и маркетинге — URL: https://new-retail.ru/novosti/retail/prodazhi_tovarov_iz_kyrgyzstana_na_wildberries_prevysili_1 0_mlrd_v_2022_godu/ (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
16. Сотрудники Wildberries начали создавать профсоюзы / Агентство экономической информации Прайм — URL:
https://1prime.ru/business/20230322/840159496.html (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный;
17. Узбекистанские предприниматели увеличили продажи на Wildberries / Sputnik. Узбекистан — URL: https://uz.sputniknews.ru/20220819/uzbekistanskie-predprinimateli-uvelichili-prodaji-na-wildberries--27296424.html (дата обращения: 29.03.2023). — Текст: электронный
Davydov I.Yu.
Russian New University (Moscow, Russia)
REGIONAL DEVELOPMENT OF E-COMMERCE IN RUSSIA UNDER SANCTIONS PRESSURE
Abstract: the article examines the activities of Wildberries as a key player in the development of regional e-commerce in Russia. Particular attention is paid to the factors of development of Internet commerce in the regions under sanctions pressure and current restrictions, proposed practical methods of development on the example of the marketplace Wildberries.
Keywords: Wildberries, marketplace, e-commerce, development factors, regional development, sanctions, new development markets.