CC BY
60
РЕАЛИЗАЦИЯ КОНСАЛТИНГОВЫХ РЕСУРСОВ В СТРАТЕГИИ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
Хачатрян А.А., аспирант МЭСИ,
Ягудин С.Ю., д.э.н., профессор, заведующий кафедрой ПмиБК Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
В статье рассмотрена реализация консалтинговых ресурсов в стратегии инновационного развития компании, роль инновационного консультирования.
Ключевые слова: консалтинговые ресурсы, инновационное развитие, модернизация.
IMPLEMENTATION OF CONSULTING RESOURCES IN THE STRATEGY OF INNOVATIVE DEVELOPMENT COMPANY
Khachatryan A., the post-graduate student, MESI,
Yagudin S., Doctor of Science, Economics, Professor, Chair PmiBK, Moscow State University of Economics, Statistics and Informatics
The article considers the implementation of consulting resources in the strategy of innovative development company, the role of innovation consulting.
Keywords: consulting resources, innovative development, modernization.
Рост инновационной активности предприятий и ускорение технологической модернизации отраслей производства рассматриваются как одно из основных мероприятий по преодолению последствий негативного влияния мирного кризиса на российскую экономику. Сложный, комплексный характер инновационных процессов, высокий уровень технических, производственных, коммерческих и других рисков инновационной деятельности делают невозможным успешное функционирование инновационных организаций без формирования специальной поддерживающий инфраструктуры. Инфраструктура инновационной системы представляет собой совокупность субъектов инновационной деятельности, способствующих осуществлению данной деятельности, включая предоставление услуг по созданию и реализации инновационной продукции.
Наилучший и, пожалуй, единственно возможный способ процветания для компании- непрерывно разрабатывать и внедрять инновации: новые продукты, интересные рынку, новые стратегии освоения рыночных сегментов и территорий, новые внутренние бизнес-процессы, повышающие эффективность работы компании. Инновации являются естественным следствием человеческой потребности к выдвижению и претворению новых идей, и именно инновации могут выигрышным образом изменить жизнь компании и вывести ее в лидеры отрасли.
Инновации, которые постоянны и последовательны, опережают своих конкурентов по множеству показателей. У инноваторов выше рыночная стоимость активов, выше темпы роста бизнеса,бо-лее высокий уровень удовлетворенности покупателей и клиентов, более инициативные сотрудники.
Единственный ресурс, всегда уникальный в любой компании, -это инновационный потенциал персонала. Именно он может стать источником прорывной инновации, которые выведут компанию в лидеры рынка. Однако часто происходит так: инновация, не найдя поддержки в стенах компании, гибнет или реализуется в компании-конкуренте. Типичны случаи, когда инновационные идеи проживают всю жизнь в головах сотрудников, так и не увидев свет, и потенциал этих идей оказывается не раскрытым и упущенным. Упущенный потенциал идей можно отнести к той же категории, что и «упущенная прибыль»: в том смысле, что некоторые удачные инновации, достигнув стадии коммерческой реализации, могут принести компании заметные доходы и лидерство в отрасли.
Инновации в сфере управления и их внедрение породили рынок управленческого консультирования.Консультирование в сфере инновационного предпринимательства формирует относительно самостоятельную область приложения управленческого труда. Он строится на обосновании и предложении новых маркетинговых решений в сочетании с научно-техническими и (или) организационно-экономическими решениями такого же новаторского характера. Консалтинг подобно самой инновационной деятельности может быть движим потребностями практики иэтим он в большей степени проявляет себя как профессиональная услуга. Но точно также он может быть организован как работа в задел и в этом он обнаруживает свою исследовательскую функцию. Исследования
проводятся с тем, чтобы обеспечить и поддерживать на современном уровне услуги по консультированию. По результатам целевых исследований прикладного характера консалтинговая фирма может разработать стандартные процедуры управления, например, в части методики стратегического планирования, управленческого учета и организации контроллинга, выполнения маркетинговых исследований и т.д., и предложить потенциальным заказчикам свой уникальный продукт.В процессе осуществления управленческого консультирования часто возникает потребность в выходе из сложной нестандартной ситуации или поиске нестандартного решения стандартной проблемы. Особенно часто такие ситуации возникают при консультировании инновационно- активных предприятий. Эти ситуации призвано решать инновационное консультирование.
Инновационное консультирование - это профессиональная помощь руководителям и персоналу организации в принципиально новом решениисложных нестандартных проблем и в поиске нестандартного решения стандартной проблемы.Зачастую основным объектом инновационного консультирования являются нестандартные проблемы, связанные с профессиональной деятельностью и жизненными проблемами менеджеров. Инновационный консалтинг состоит из целой системы действий, включающий аудит реальных возможностей клиента, анализ его проблем, также разработка инновационных, нестандартных решений. В настоящая время инновационный консалтинг дорогостоящая услуга, поскольку выполняется группой высококвалифицированных специалистов, хорошо владеющих методологией поиска нестандартных решений , включающей в себя углубленный системный анализ проблемы и комплекс алгоритмов и приемов генерации нестандартных идей. Однако опыт множества консультационных проектов показывает, что эффективность проектов такого типа очень высокая, на каждый вложенный рубль заказчик в результате реализации идей проекта получает 10 рублей прибыли. И чем крупнее проект, тем выше, как правило, его эффек-тивность.Стоит отметить, что проекты по инновационному консалтингу обычно реализуются в тесном взаимодействии с представителями заказчика.Инновационно-технологический консалтинг сродни трансферу технологий: оба направления нацелены на инновационное решение проблемы, но с разных сторон. Трансфер технологий начинается с изобретения, инновационного предложения и ищет путей коммерциализации этого изобретения на производстве; инновационно-технологический консалтинг начинается с проблемной ситуации заказчика (производственника) и разрешает выявленные проблемы созданием и освоением инновации, изобретения.
В настоящее времяразработка инновационных методов и их практическое использование являются основными преимуществами консалтинговых компаний. В инновационном методе органично соединяются исследование затруднений, обучение новым средствам и способам разрешения затруднений, а также практическое действие, направленное на снятие этих затруднений.Инновацион-ный метод основано на положении о том, что позитивные изменения в ситуации, системе и человеке происходят благодаря усилиям социальной группы и в социальном пространстве этой группы, по-
этому оно содержит средства изучения процессов взаимодействия человека и группы в процессе изменений, обучение совместной работе по изучению и разрешению проблемных ситуаций, а также средства организации этой работы.Инновационный метод предписывает изучение, освоение и использование механизмов и способов нового понимания себя, других людей, мира в целом, возможностей порождения и реализации нового, в том числе приобретение нового опыта и создания новых образцов деятельности. Поскольку старые средства неспособны давать новый результат, считается, что в нестандартных ситуациях порождение новых средств деятельности, обучение им и их практическое использование - единственный путь продуктивного преобразования ситуации, снятия затруднений и решения проблем. Для порождения новых идей и решений предписывается использовать широкий спектр методов, процедур и техник: логико-математические и методологические, эвристические, контекстуальные и опытно- практические, а также средства, специально ориентированные на работу с подсознанием. Метод предполагает не только способы генерирования новых идей, но и способы их практической реализации.
По оценкам специалистов, в России консалтинг станет в ближайшее время одним из наиболее перспективных видов деятельности. В услугах профессиональных управленческих консультантов нуждаются многие предприниматели, особенно начинающие, которые, как правило, не имеют не только опыта работы в рыночных условиях, но и необходимых знаний в области менеджмента,
управления инновациями, маркетинга.Консалтинговые фирмы осуществляют не только чисто экономическую функцию, но прежде всего личностно-связующую. Консультанты должны хорошо разбираться не только в общей ситуации в своей стране и владеть достаточно полной информацией по представляемому им предприятию, но и владеть знаниями по стране, в которой действует фирма-контрагент, а также знанием языка, менталитета, обычаев и привычек, типов общения и организационных структур. В отечественной практике инновационный консалтинг возник из противоречия между широким осознанием того, что инновация есть основное средство экономического развития, повышения конкурентоспособности, с одной стороны, и низкой инновационной активностью предприятий - с другой. Большинство консультантов, которые начинают индивидуальное дело, думают и действуют как предприниматели: они начинают новую деятельность, ищут клиентов в условиях неопределенности, расчетливо рискуют; много работают, чтобы преуспеть; добиваются независимости и следуют своему делу и жизненным целям целеустремленно и настойчиво... Здесь нужно, даже больше предприимчивости, чем в каком либо другом большом бизнесе; это объясняется как изменяющимисяпотребностями клиентов, так и тем, что буквально ежедневно появляются новые возможности и их нужно осознать и принять. Приведенные аргументы говорят в пользу того, что инновационная деятельность является важнейшим условием постановки консалтинга и основным элементом создания его продукта.
ПРИОРИТЕТНЫЕ УСЛУГИ В СФЕРЕ ЭКОНОМИКИ
Гасанов М.А. д.э.н., проф. ИСЭИ ДНЦ РАН Исмаилов М.И., д.м.н., профессор ДГМА
Одной из важнейших составляющих социальной сферы является здравоохранение, которое играет особую роль в развитии экономики страны и её регионов. Совершенствованию деятельности социальной отрасли особое внимание уделено в Послании Президента страны Федеральному Собранию России, в Программе экономического и социального развития РД на период до 2020 года.
Ключевые слова: здравоохранение, экономика, технологии.
PRIORITY SERVICES IN THE FIELD OF ECONOMICS
Gasanov M., Doctor of Science, Economics, professor, ISEIDNC RAN Ismailov M., Doctor of Medical Science, professor, DGMA
One of the most important components of the social sphere is health care, which plays a special role in the development of the country’s economy and its re-gion. Improve the functioning of social sector, special attention was paid to the President’s Address to the Federal Assembly of Russia, the economic and social development of the RD for the period until 2020.
Keywords: health, economy, technology.
В устойчивом функционировании системы медицины важное значение имеют клиники высокой технологии, поэтому их развитию уделяется большое внимание. Следует отметить, что в последние годы в регионе проводится значительная работа по модернизации сети медицинских учреждений, развитию и совершенствованию специализированных и высокотехнологических видов медицинской помощи, укреплению материально-технической базы здравоохранения, строительству и вводу в эксплуатацию новых лечебно-профилактических учреждений.
В Послании Президента республики Народному Собранию Дагестана на 2010 год указывается, что «Успех наших начинаний во многом зависит от состояния здоровья и уровня образования наших граждан, их профессионализма и готовности к переменам. Это требует лучшего качества образования, здравоохранения, комфортной социальной среды и надежно работающей системы жилищно-коммунального хозяйства. Нам предстоят реформы в социальной сфере. Большая часть бюджетных учреждений будет преобразована в автономные некоммерческие организации».
В связи с этим предстоит ещё более активизировать работу по развитию сферы услуг, особенно в сельской местности региона, совершенствованию профилактического направления в охране здоровья населения, в том числе через развитие службы высокой технологии, укрепление её материально-технической базы.
Следовательно, здравоохранение относится к приоритетным на-
правлениям развития социальной сферы. Для реализации проекта «Здоровье», названного Президентом страны национальным, разработаны конкретные меры, направленные на развитие медицинской науки и здравоохранения.
Ориентиры государства в социальной сфере четко обозначены Председателем Правительства Российской Федерации В.В. Путиным «Будущее России зависит от человеческого потенциала, на первом месте для нас всегда должны быть инвестиции в качество жизни наших граждан - в образование, в охрану здоровья». Как показал проведенный сравнительный анализ, сегодня наша республика по большинству параметров в этой сфере значительно отстает от среднероссийского уровня.
Деятельность клиники высоких технологий в Республике Дагестан осуществляется в соответствии с комплексными планами работы Минздрава РД и Республиканского медицинского центра. Республиканская клиника является организационно-методическим и лечебно-консультационным центром по оказанию специализированной помощи населению Дагестана. Его работа направлена на улучшение качества медицинской помощи населению, повышение профессионального уровня медицинских работников, расширение организационно-методической помощи городам и районам. В связи с этим регулярно проводятся выезды специалистов клиники в города и районы для оказания организационно-методической и практической помощи на местах, в том числе и для оказания срочной
