CC BY
118
И
УДК 332.1
https://doi.org/10.31775/2305-3100-2018-2-59-62
РАЗВИТИЕ КОНГРЕССНО-ВЫСТАВОЧНОГО ТУРИЗМА В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ
О.В. Шпырня
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Российская Федерация
Аннотация. В данной статье описываются основные возможно для развития MICE-индустрии (Meetings, Insentives, Conferences, Exhibition) в Краснодарском крае в целом и в г. Краснодаре в частности. Автором обосновывается важность значения конгрессно-выставочного туризма с точки зрения изменения направленности туристских потоков, заполнения номерного фонда средств размещения города и региона в период межсезонья. Также описываются экономическая привлекательность конгрессно-выставочного туризма, требования к отелям, а также статистические данные. В статье подробно анализируется наиболее перспективные и важные гостиничные предприятия, предоставляющие услуги в сфере организации выставок и конференций в Краснодарском крае: конференц-залы, доступ в Интернет (wi-fi), наличие звуковая и звукоусиливающей аппаратуры, систем кондиционирования (отопления) и увлажнения воздуха, маркерные доски, проекторы, флип-чарты, мобильные презентационные экраны, системы синхронного перевода, внутреннее телевидение, современную сценическую световую технику. Также автор анализирует возможности развития конгрессно-выставочного туризма в г. Краснодаре, где имеется предприятие - ярко выраженный региональный лидер отрасли - выставочно-конгрессный комплекс «Экспоград Юг». При этом в статье описываются не только положительные стороны развития конгрессно-выставочного туризма, но также и проблемы, от решения которых зависит эффективное функционирование всей туристской отрасли Краснодарского края.
Ключевые слова: конгрессно-выставочный туризм, Краснодарский край, туристская индустрия, выставочный туризм, MICE
Для цитирования: Шпырня О.В. Развитие конгрессно-выставочного туризма в Краснодарском крае // Научный вестник Южного института менеджмента. 2018. №2. С. 59-62. https://doi.org/10.31775/2305-3100-2018-2-59-62
Конфликт интересов отсутствует
Summary. This article describes the main ones possible for the development of the MICE industry (Meetings, Insentives, Conferences, Exhibition) in the Krasnodar Territory in general and in Krasnodar in particular. The author substantiates the importance of the importance of congress and exhibition tourism in terms of changing the direction of tourist flows, filling the number fund of means of accommodation of the city and the region during the off-season. Also, the economic attractiveness of congress and exhibition tourism, requirements for hotels, as well as statistical data are described. The article analyzes in detail the most promising and important hotel companies providing services in the sphere of organizing exhibitions and conferences in the Krasnodar Territory: conference halls, Internet access (wi-fi), sound and sound amplification equipment, air conditioning (heating) and humidification systems , marker boards, projectors, flip charts, mobile presentation screens, simultaneous interpretation systems, indoor TV, modern stage lighting equipment. The author also analyzes the possibilities of developing congress and exhibition tourism in Krasnodar, where there is an enterprise - a clearly expressed regional leader of the industry - the exhibition and congress complex «Expo Yug». At the same time, the article describes not only the positive aspects of the development of congress and exhibition tourism, but also the problems from which the effective functioning of the entire tourist industry of the Krasnodar Territory depends.
DEVELOPMENT OF CONGRESS TOURISM IN THE KRASNODAR REGION
Oleg V. Shpyrnya
Southern Institute of Management, Krasnodar, Russian Federation
Keywords: congress and exhibition tourism, Krasnodar region, tourist industry, exhibition tourism, MICE For citation: Shpyryna O.V. Development of congress and exhibition tourism in the Krasnodar Territory. Scientific bulletin of the Southern Institute of Management. 2018;(2):59-62. (In Russ.) https://doi.org/10.31775/2305-3100-2018-2-59-62
There is no conflict of interests
Конгрессно-выставочный туризм - одна из наиболее перспективных и высокодоходных сфер MICE-индустрии (Meetings, Insentives, Conferences, Exhibition). Говоря о факторах, обусловивших высокие темпы развития этого вида путешествий, следует отметить такой феномен нашей эпохи, как непрекращающийся процесс образования десятков тысяч организаций, ассоциаций и объединений, проводящих встречи на региональном, национальном и международном уровнях [3].
Более того, на протяжении последних десятилетий предприятия - промышленные, торговые, сферы услуг - ежегодно проводят более сотни тысяч внутренних совещаний. Таким образом, кон-грессный туризм позволяет использовать средства размещения в периоды межсезонья. Не будем останавливаться на выгодах от организации крупных форумов для гостиниц, транспортных компаний, да и государств в целом - они очевидны [1].
Конгрессно-выставочный туризм находится на пересечении двух человеческих потребностей: в получении информации и в развлечениях, в том числе - путешествиях. Общение посредством компьютерной техники и аудиовизуальных средств связи не заменит непосредственного, «живого» контакта [7]. Деловые встречи способствуют получению точной и полной информации в теплой обстановке человеческого общения. Свыше 55% доходов от конгрессно-выставочного туризма обеспечивает организация экскурсионных программ и банкетов. В среднем стоимость пакета на одного участника семинара или конференции при поездке в Европу оценивается в пределах 1000-1300 евро. При этом учитывается стоимость размещения, перелет регулярным рейсом (экономическим классом), трансферы и визовый сбор. В принципе можно выделить три основные категории инициаторов различных форумов. К первым двум следует отнести межгосударственные международные организации и неправительственные межгосударственные организации, национальные ветви неправительственных организаций, ассоциации и объединения, организующие совещания на национальном и местном уровнях. К третьей категории относятся промышленные, коммерческие структуры, научно-исследовательские организации, а также предприятия сферы услуг. Последние подразделяются на транснациональные и национальные компании и концерны, которые
выступают инициаторами небольших совещаний [3].
Таким образом, потребность в информации и профессиональные контакты в перспективе станут играть приоритетную роль. Но не только приведенные выше мотивировки влияют на решение об участии в том или ином форуме. Три четверти делегатов открыто заявляют о том, что их выбор обусловлен местом, где будет проходить встреча. При определении места проведения форума учитываются разнообразные факторы. А именно: доступность (близость аэропорта), гостиничный сервис, уровень цен, личная безопасность, медицинское обслуживание, наличие конференц-залов, питание, местные достопримечательности, гостиничная служба предоставления информации, городской транспорт, развлечения, возможность завязать новые знакомства, таможенные процедуры, окрестные пейзажи, наличие выставочных залов. Замыкают этот длинный перечень такие факторы, как удобство конференц-залов, предоставление необходимой документации, реклама, условия жизни местного населения, организация досуга для детей, близость спортивных центров и, наконец, известность города [5].
Выставочный туризм - самый популярный сектор как конгрессно-выставочного туризма, так и всей М1СЕ-индустрии Посещаемость зарубежных выставок и ярмарок сейчас растет очень быстрыми темпами (в том числе и в России). Наиболее востребованные тематики - строительная, мебельная, продовольственная, компьютерная, общеотраслевая и военная. Самые популярные страны - США, Германия, Франция, Бельгия, Великобритания, Италия, Китай, Южная Корея, Индия, Малайзия. По данным Всемирной Ассоциации Выставочной Индустрии в мире ежегодно проходит около 30000 выставок, из них 9000 - в Европейском Союзе и США [4].
Важность развития конгрессно-выставочного туризма подчеркивает тот факт, что на базе ассоциации «Турпомощь» в 2017 году была создана рабочая группа по деловому туризму. Данная рабочая группа по деловому туризму будет взаимодействовать с фондом «Росконгресс» по вопросам формирования условий для развития конгрессно-выста-вочного туризма.
Конгрессно-выставочный туризм являет-
ся одним из перспективных направлений М1СЕ-индустрии, позволяющих наряду с встречами и переговорами ознакомиться с достопримечательностями и туристскими объектами Краснодарского края [7].
В Краснодарском крае безусловный выставочный лидер среди площадок комплекс «Экспоград Юг». Это современный многофункциональный вы-ставочно-конгрессный комплекс (ВВК), входящий в холдинг «РАМО-М».
Краснодарский край располагает большим числом крупных отелей и санаторных комплексов, способных принимать деловых туристов. Круглогодично и на современном уровне способны работать с М1СЕ-туристами до 200 из них. Как правило, это большие объекты размещения в Краснодаре, Сочи, Геленджике и Анапе, располагающие не только качественным номерным фондом, но и набором дополнительных сервисов (конференц-залы, переговорные комнаты, рестораны, бизнес-центры, оборудование для синхронного перевода и т.д.). Подобные средства размещения предлагают полный комплекс сопутствующих проведению конгрессно-выставочного мероприятия услуг.
Наиболее популярны у деловых туристов отели уровня 4* с удобным транспортным расположением, однако на всех курортах Краснодарского края в настоящее время имеются объекты размещения всех категорий, включая 5* [7].
Значимым центром конгрессно-выставочного туризма в регионе является г. Краснодар.
В 2017 году более 1,2 миллиона туристов посетило Краснодар с деловым целями, что составило около 95 процентов от общего турпотока, приезжающего в город. Соответственно конгрессно-выста-вочный туризм показывает в Краснодаре стабильную динамику.
Краснодар является одной из самых удачных площадок для развития конгрессно-выставочно-го туризма. Выгодное географическое положение, сформированная инфраструктура и транспортная система города привлекает крупнейшие иностранные и отечественные компании. Успехи конгресс-но-выставочного туризма обусловлены также качеством и разнообразием гостиничного комплекса Краснодара: на территории города действуют 238 отелей и большинство из них имеет развитые кон-ференц-возможности. Краснодар привлекателен и для зарубежных бизнесменов: более 400 местных компаний работают с иностранным капиталом.
Туристы, прибывающие в Краснодар с кон-грессно-выставочный целью, заинтересованы в получении комплекса услуг, включающего полный информационный сервис, который на данный мо-
мент отсутствует в нашем городе. Несмотря на это, деловая активность в г. Краснодаре постоянно растет, и услуги в сфере приема бизнес-туристов становятся все более востребованными. Загрузка отеля Ibis Краснодар в будние дни выше в сравнении с выходными и составляет более 50%» [7].
Конгрессно-выставочный туризм удерживается в Краснодаре на постоянном уровне развития без резкого роста, но и без падений спроса. Росту интереса к г. Краснодару способствовало открытие нового выставочно-конгрессного комплекса «Экспоград Юг».
Технические возможности комплекса соответствуют мировым стандартам и позволяют ВКК «Экспоград Юг» оказывать широкий спектр качественных услуг по организации и проведению выставочных и культурно-массовых мероприятий, в том числе требующих открытой территории (например, демонстрации большегрузной и спецтехники).
ВКК «Экспоград Юг» является членом Российского союза выставок и ярмарок (РСВЯ). Партнером ВКК «Экспоград Юг» в проведении выставочных мероприятий стала компания ITE - один из лидеров мирового выставочного бизнеса.
Одним из ключевых элементов инфраструктуры выставочно-конгрессного комплекса «Экс-поград Юг» является четырехзвездочный отель международного уровня Four Points by Sheraton Krasnodar, строительство которого ведется на территории комплекса.
Таким образом, в настоящее формируется и закрепляется в сознании целевой аудитории имидж Краснодарского края как центра конгрессно-выста-вочного туризма Российской Федерации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров. - Электрон. текстовые данные. -М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. - 255 с. -Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/57114. html.
2. Воскресенский В.Ю. Международный туризм [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «География», «Менеджмент организации», «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)». - 2-е изд. - Электрон. текстовые данные. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 462 с. - Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71022.html.
3. Глоссарий профессиональных терминов по тематике туризма, гостиничного хозяйства и общественного питания [Электронный ресурс] / М.В. Арифуллин [и др.]. - Электрон. текстовые данные. - М.: Московский гуманитарный университет, 2017. - 92 с. - Режим доступа: http://www. iprbookshop.ru/74716.html.
4. Формирование моделей устойчивого развития туризма на региональном уровне [Электронный ресурс] : монография / В.Г. Гуляев [и др.]. - Электрон. текстовые данные. - М.: Российская международная академия туризма, Логос, 2016. - 408 с. -Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/51878. html.
5. Черевичко Т.В. Экономика туризма (2-е издание) [Электронный ресурс] : учебное пособие. - Электрон. текстовые данные. - М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2016. - 264 с. - Режим доступа: http:// www.iprbookshop.ru/57170.html.
6. Шпырня О.В., Говоров М.В., Дёмин Д.А. Состояние и перспективы развития туризма в Краснодарском крае // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. - 2016. - Т. 2. - С. 50-52.
7. Шпырня О.В. Современные подходы в маркетинге туристских услуг // Материалы научной и научно-методической конференции профессорско-преподавательского состава Кубанского государственного университета физической культуры, спорта и туризма. - 2015. - № 2. - С. 77-78.
REFERENCES
1. Veselova N.Yu. Organization of tourist activity. Moscow, Dashkov and K, 2017. 255 p. Available at: http:// www.iprbookshop.ru/57114.html (in Russ.)
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
Шпырня Олег Валентинович, кандидат педагогических наук, доцент кафедры гостиничного и туристского бизнеса Южного института менеджмента, г. Краснодар. Тел.: (928) 665 47 64, е-шаП: oleg_shpyrnya@mail.ru
2. Voskresensky V.Yu. International tourism. Moscow, UNITY-DANA, 2017. 462 c. Available at: http://www. iprbookshop.ru/71022.html (in Russ.)
3. Glossary of professional terms on tourism, hotel industry and public catering / M.V. Arifullin [and others]. Moscow, Moscow University for the Humanities, 2017. 92 c. Available at: http://www.iprbookshop. ru/74716.html (in Russ.)
4. Formation of models of sustainable development of tourism at the regional level / V.G. Gulyaev [and others]. Moscow, Russian International Academy of Tourism, Logos, 2016. 408 c. Available at: http://www. iprbookshop.ru/51878.html (in Russ.)
5. Cherevichko T.V. Tourism Economics. Moscow: Dashkov and K, 2016. 264 p. Available at: http://www. iprbookshop.ru/57170.html (in Russ.)
6. Shpyrnya O.V., Govorov M.V., Demin D.A. State and prospects of tourism development in the Krasnodar Territory // Integrated communications in sports and tourism: education, trends, international experience. 2016; (2):50-52. (in Russ.)
7. Shpyryna O.V. Modern Approaches in the Marketing of Tourist Services // Proceedings of the scientific and scientific-methodical conference of the faculty of the Kuban State University of Physical Culture, Sports and Tourism. 2015; (2):77-78. (in Russ.)
Статья поступила в редакцию 20.03.2018
ABOUT THE AUTHORS
Shpyrnya Oleg Valentinovich, Candidate of pedagogical sciences, Associate Professor of the Department of hotel and tourist business of the Southern Institute of Management, Krasnodar. Ph.: (928) 665 47 64, е-mail: oleg_shpyrnya@mail.ru
