CC BY
6
УДК 339.9
РАЗВИТИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННОМ
ПРОСТРАНСТВЕ
А. Н. Мардас, Ван Сюэхуэй, Л. А. Левин
Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I Российская Федерация, 190031, г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 9 E-mail: don.levin96@yandex.ru
Современные коммуникационные технологии являются наиболее важным компонентом и содержанием современных информационных технологий. С развитием коммуникационных технологий и компьютерных технологий, коммуникационная сеть также быстро развивалась. Дается краткий обзор современных сетей связи, а также анализируется слияние информации, конвергенция технологий, конвергенция сетей и сети следующего поколения.
Ключевые слова: информация, технологии, интернет, современное общение, данные.
COMMUNICATION MANAGEMENT DEVELOPMENT IN MODERN SPACE
A. N. Mardas, Wang Xuehui, L. A. Levin
Petersburg State University of Communication Routes of Emperor Alexander I 9, Moskovsky Av., St. Petersburg, 190031, Russian Federation E-mail: dou@pgups.ru
Modern communication technologies are the most important component and content of modern information technologies. With the development of communication technologies and computer technology, the communication network has also developed rapidly. This article first gives a brief overview of modern communication networks, and also analyzes information merging, technology convergence, convergence of networks and next-generation networks.
Keywords: Information, technology, Internet, modern communication, data.
Коммуникационный менеджмент включает в себя планирование и управление коммуникативными процессами, а также, оценку эффективности коммуникаций, разработку коммуникационных стратегий, контроль, выявление целевых аудиторий и проч.; создание корпоративной философии; формирование и усиление доверия и симпатии; пути решения конфликтных ситуаций.
Объектами коммуникационного менеджмента являются клиенты и потребители, работники организации, акционеры и инвесторы, органы власти и структуры местного самоуправления. В качестве значимых направлений теоретических и прикладных интересов коммуникационного менеджмента выделяются:
1. Социальные структуры общества, а также внутрикорпоративные структуры;
2. Виды коммуникаций, а также средства, каналы и уровни коммуникационного процесса.
Современные сети связи также продемонстрировали определенную тенденцию развития.
Обзор современной коммуникационной сети. С начала XXI века развитие информационных технологий продвигалось стремительно, обмен информацией и передача информации стали важной частью повседневной жизни человека. Коммуникация - это обмен сигналами, передающими полезную информацию через отправителя получателю или между ними.
Секция «Управление современными предприятиями, отраслями, комплексами»
Сетевые технологии, основанные на компьютерных технологиях и коммуникационных технологиях, сегодня вызвали огромные изменения в обществе. Сетевые технологии способны намного более эффективно влиять на людей, передавать и доносить необходимую информацию получателю [1].
Процесс управления коммуникациями является достаточно уязвимым с этической точки зрения.Вопросы этичного применения механизмов и инструментов коммуникационного менеджмента регулируются общественной моралью, законодательными актами, кодексами и нормами. Проблемными в конкретном случае являются ситуации связанные с использованием психологического влияния на бессознательное и подсознательное, вмешательство в частую жизнь, использование стереотипов, приукрашенная информация, информация, оскорбляющая чувство достоинства, коммуникации с детьми. Основное предназначение коммуникационного менеджмента -информационное воздействие на людей, их групп и формирований, быстрая и эффективная коммуникация, управление, информирование и передача информации.
Современное общение является одной из трех основных структур (трафик, энергия, общение) в современном обществе. С передачей информационных данных также были разработаны соответствующие технологии связи, и в различной степени были разработаны соответствующие информационные сети [2].
Способность преобразовывать различные данные (звук, язык, графику, текст, изображения, видео и т. д.) В электрические сигналы и между любыми двумя людьми между любыми двумя местами, между двумя терминалами связи, между людьми и терминалами связи, Сеть, которая передает и обменивается предварительно согласованными правилами (или протоколами), является сетью связи.
Современные сети связи могут быть классифицированы в соответствии со следующими различными характеристиками:
1. Классификация по типу телекоммуникационной услуги:
• телефонная сеть;
• широковещательная телевизионная сеть;
• сеть передачи данных;
• факсимильная сеть;
• сеть с интегрированными услугами;
• мультимедийная сеть;
• интеллектуальная сеть.
2. Классификация по среде передачи:
• проводная сеть;
• беспроводная сеть.
3. По локации связи:
• локальная сеть связи;
• локальная сеть телефонной связи;
• сеть междугородной связи;
• международная сеть связи.
Посредствам вышеперечисленных сетей, коммуникационный менеджмент обеспечивает организации развитие по нескольким направлениям: разработка стратегии эффективности организации; формирование корпоративной культуры; формирование каналов коммуникации внутри организации; формирование каналов коммуникации во внешней среде организации. В качестве «продуктов» коммуникационного менеджмента организации (региона, страны) специалисты определяют репутацию, имидж и доверие [3].
Наука и техника являются мощными рычагами для содействия экономическому и социальному развитию. Информационные технологии являются ведущим инструментом
современной технологической революции, а также ключом к развитию Китая [4]. Волна информатизации, которая начала охватывать мир, движет социально-экономическим развитием стран всего мира с огромной динамикой. Интеграция информации, интеграция технологий и конвергенция сетей будут тенденцией развития сетей связи, более того, развитие сетей связи будет ближе к потребностям людей.
Библиографические ссылки
1. Гуляева O.A., Мардас А.Н., Мардас Д.А. Прогнозная оценка результативности стратегии развития производственно-экономической системы/ СПб., Дискурс. 2016. № 2. С. 79-86.
2. Мардас А.Н., Гуляева O.A., Румянцев Н.К. / Формальные методы стратегического планирования развития железнодорожного транспорта / Известия Петербургского университета путей сообщения. 2012. № 4 (33). С. 206-213.
3. Мардас А.Н., Кадиев И.Г., Гуляева O.A./ Мотивационная координация как основа управления инвестиционно-инновационной деятельностью в хозяйственном комплексе региона и принципы ее реализации / Инновации. - 2012. - № 8 (166). - С. 89-92.
4. Ксенофонтова Т.Ю. Разработка стратегий интеллектуальной кооперации на базе партнёрства науки бизнеса и государства /Ксенофонтова Т.Ю. /Управление мегаполисом. 2013. № 2 (32). С. 98-103.
© Мардас А. Н., Ван Сюэхуэй, Левин Л. А., 2020
