CC BY
4
Секция «Метрология, стандартизация и сертификация»
УДК658-562
РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ ЗАТРАТ НА ПРОЦЕСС ПОВЕРКИ МАНОМЕТРОВ
Ю.Г.Малахова, Н. Р. Кашапова, Р. А. Жога
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: [email protected], [email protected]
Разработана модель затрат на процесс поверки манометров, используемых в различных отраслях промышленности, в том числе в аэрокосмической отрасли.
Ключевые слова:модель затрат, затраты на соответствие, затраты вследствие несоответствия, поверка, идентифицированные данные
DEVELOPMENT OF A COST MODEL FOR THE PROCESS OF CHECKING
PRESSURE GAUGES
Yu.G. Malakhova., N.R. Kashapova, R.A. Zhoga
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail:[email protected], [email protected]
A cost model for the process of checking pressure gauges used in various industries, including the aerospace industry, has been developed.
Keywords: the cost model, the cost of compliance costs as a result of a mismatch, the verification of the identified data
На большинстве предприятий, занимающихся производством аэрокосмической техники, затраты на удовлетворение ожиданий потребителя в области качества составляют значительные суммы, которые в действительности не снижают величину прибыли, поэтому затраты на качество также должны быть выявлены, обработаны и представлены руководству, как и другие затраты [1].
Основой улучшения качества и производительности процессов на предприятии является разработка модели затрат. Модель затрат на любой процесс подробно описана в ГОСТ Р 52380.1-2005 «Руководство по экономике качества. Ч.1 Модель затрат на процесс» [2]. Согласно данному ГОСТу затраты на процесс включают суммарные затраты на соответствие и затраты вследствие несоответствия для конкретного процесса. Затраты на соответствие включают внутренние затраты на соответствие продукции или услуг декларированным стандартам, определяемых данным процессом. Затраты вследствие несоответствия включают стоимость затраченных времени, материалов и ресурсов на данный процесс.
Целью работы является разработка модели затрат на процесс поверки манометра для снижения затрат на этот процесс.
Эффективность процесса определяется соотношением между достигнутым результатом и использованными ресурсами [3].
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2022. Том 2
Для снижения затрат на процесс поверки манометров в организации была разработана модель затрат, которая бы отражала все идентифицированные данные для процесса: входные потоки - заявка, неповеренный манометр, выходные потоки - поверенный манометр, свидетельство о поверке, управляющие воздействия - документы по поверке, а также ресурсы, включающие в себя помещение, поверителя и средства поверки. Чтобы идентифицировать входы, выходы, управляющие воздействия и ресурсы строят блок-схему, которая позволит выявить потребности процесса. Разработка модели затрат на процесс поверки манометров представлена на рис. 1. На первом этапе разработки модели затрат на процесс были инфицированы входные, выходные, управляющие потоки, ресурсы и источники.
Рис. 1. Разработка модели затрат на процесс
На втором этапе были определены ключевые работы процесса поверки манометра. В соответствии с ГОСТ 8.905-2015 он включает в себя ряд ключевых работ:
- внешний осмотр
- опробование
- определение метрологических характеристик
- оформление результатов
- выдача свидетельства о поверке [4].
Их также нужно идентифицировать. Для каждого вида работ были выявлены и установлены элементы затрат на соответствие и затрат вследствие несоответствия [5]. Модель затрат для отдела кадров процесса поверки манометров представлена в табл. 1.
Модель затрат должна быть проанализирована с самого начала ее использования и регулярно анализироваться впоследствии для того, чтобы быть уверенным в её эффективности. На основе модели процесса и модели затрат предприятие разрабатывает отчет о затратах, содержащий данные о затратах.
Перечень элементов затрат на соответствие и затрат вследствие несоответствия должен быть исчерпывающим. После разработки отчета организация, проводящая поверку манометров, должна разработать программу работ по улучшению качества на основе информации, имеющейся в отчете.
Секция «Матуаология. стандартизация и сертификация»)
Таблица 1
Модель затрат процесса поверки манометра_
Ключевые работы Затраты на соответствие Затраты вследствие несоответствия
Внешний осмотр Полные затраты Затраты на ремонт
Опробование Полные затраты Затраты на устранение выхода основной погрешности за установленные пределы
Определение метрологических характеристик Полные затраты Затраты на устранение выхода основной погрешности за установленные пределы
Оформление результатов Полные затраты Затраты на устранение ошибок в протоколе
Выдача свидетельства о поверке Полные затраты Затраты на устранение ошибок
Для снижения затрат на процесс поверки манометров в организации должны соблюдаться условия хранения, правила эксплуатации этого средства измерения. Работы должен проводить оператор соответствующей квалификации. В подразделениях должны быть назначены ответственные за график поверки и его соблюдение. Это все поможет избежать затрат на несоответствие и повысить эффективность процесса поверки манометра.
Библиографические ссылки
1. Экономика качества, стандартизации и сертификации: учебное пособие для студентов специальности 200500.62 (бакалавр техники и технологии) / Ю. Г. Малахова, Т. Е. Кревина ; Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т. Красноярск, 2011. 86 с.
2. ГОСТ Р 52380.1-2005 Руководство по экономике качества. Ч.1 Модель затрат на процесс. М.: Стандартинформ, 2020. С. 4-7.
3. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с поправкой). М.: Стандартинформ, 2019. 10 с.
4. ГОСТ 8.905-2015 Государственная система обеспечения единства измерений (ГСИ). Манометры показывающие. Рабочие средства измерений. Метрологические требования и методы испытаний (Переиздание). М.: Стандартинформ, 2019. С. 15-16.
5. Экономика качества, стандартизации и сертификации: практикум для направления подготовки 27.03.01 «Стандартизация и метрология» всех форм обучения / сост.: Ю.Г. Малахова, Е.А. Жирнова; Сиб.гос.ун-т. Красноярск, 2019. 124 с.
© Малахова Ю.Г., Кашапова Н.Р., Жога Р.А., 2022
