РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК И УЧЕТА КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

УДК 004.4

Вардиашвили Н.Н., к. э.н.

профессор

кафедра «Информационные системы»

Тулегенова Ж.С. студент 4 курса специальность Информационные системы КГУ имени А. Байтурсынова Казахстан, г. Костанай РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК И УЧЕТА КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ

Аннотация: Статья посвящена описанию процесса разработки и использования системы обработки заявок и учета компьютерной техники. Программа реализована в среде Delphi 7 и представляет собой базу данных. В программе имеются функции добавления, удаления и поиск данных.

Ключевые слова: база данных, MS Access, справочники, таблица, компьютерная техника, заявки.

Vardiashvili N.N.

Candidate of Economic Sciences, professor at the department

"Information Systems" KSU after A. Baytursynov Kazakhstan, Kostanay city Tulegenova Zh.S.

Student

4 year, specialty Information Systems KSU after A. Baytursynov Kazakhstan, Kostanay city

DEVELOPMENT OF INFORMATION SYSTEM FOR PROCESSING OF APPLICATIONS AND ACCOUNTING OF COMPUTER

ENGINEERING

Annotation: The article is devoted to the description of the process of development and use of system of the processing applications and accounting of computer equipment. The program is implemented in the Delphi 7 environment and is a database. The program has the functions of adding, deleting data, searching data.

Key words: database, MS Access, directories, tables, registry, reference books, computer equipment, applications.

Программа создана для ведения учета компьютерной техники и рационализации труда работников IT-отдела. Программный продукт реализован в среде визуального программирования Borland Delphi 7 c подключением баз данных MS Access.

Проектирование осуществлялось на основе методологий IDEF0 и DFD.

Функциональная декомпозиция системы, которая представлена на рисунке 1, выполняется также на основе методологии IDEF0.

На данном уровне сотрудником и диспетчером выполняются следующие функции:

- выполняется прием заявки;

- реализация заявки;

- инвентарный учет компьютерного оборудования и материалов.

Рисунок 1 - Диаграмма декомпозиции Описание процедур

Процедура сортировки перечня заявок по полю, по загаловку которого выполнен клик мышью:

procedure TfmMain.DBGrid1TitleClick(Column: TColumn); begin

if Column.Field.FieldName = 'Состояние' then DMUZ.dstRequest.Sort := 'СостояниеГО' else if Column.Field.FieldName = 'Инцидент' then DMUZ.dstRequest.Sort := 'ИнцидентГО' else if Column.Field.FieldName = 'Клиент' then DMUZ.dstRequest.Sort := 'КлиентГО' else if Column.Field.FieldName = 'Исполнитель' then DMUZ.dstRequest.Sort := 'ИсполнительГО' else if Column.Field.FieldName = 'Диспетчер' then DMUZ.dstRequest.Sort := 'ДиспетчерГО' else

DMUZ.dstRequest.Sort := Column.Field.FieldName; end;

Процедура регистрации устройства на складе при его заведении:

begin dstClients.Open; dstPlaces.Open;

if dstQients.Locate('Склад', True, []) then if dstPlaces.RecordCount <=0 then

Application.MessageBox(PChar('Невозможно зарегистрировать устройство на складе!' +

Chr(13) + 'Отсутствует рабочее место "Склад".'), 'Ошибка', MB_OK+MB_ICONERROR) else begin

DataSet.FieldByName('РабМестоID').AsInteger :=

dstPlaces.FieldbyName('ID').AsInteger;

DataSet.FieldByName('ДатаРазмещения').AsDateTime := Date; end; dstPlaces.Close; dstClients.Close; end;

end;

Для загрузки программного продукта следует запустить на выполнение исполняемый файл IT_Depart.exe и в дальнейшем работать с ним в соответствии с представленным описанием.

После запуска программы на экране открывается форма для ввода логина и пароля пользователя, представленная на рисунке 2.

Рисунок 2 - Авторизация пользователя После ввода логина и пароля на экране откроется главная форма, на которой представлен список заявок на ремонт и обслуживание вычислительной техники и оргтехники, установку ПО и т.п. (рисунок 3).

На этой же форме для любой заявки после ее реализации можно указать затраченные материалы. Перечень заявок при необходимости можно отфильтровать, выбрав нужные характеристики заявки и указав их значения.

Рисунок 3 - Главная форма учета заявок Разработанный программный продукт для компании, в которых существует IT-отдел, позволяет повысить эффективность работы сотрудников данного отдела за счет сокращения временных и трудовых затрат.

Использованные источники:

1. Грох В., Ирвин М., Пауэлл Г., Праг В., Рирдон Д., Стокман Д. Microsoft Office Access 2007: Библия пользователя. - М.: «Диалектика», 2013. - 1023 с.

2. Архангельский А.Я. Программирование в Delphi 7. - М.:Бином, 2014.

3. Бугорский М.Н., Фомин И.И. Информационные системы в экономике: основы информационного бизнеса. Учебное пособие СПб.: СПБГИЭА, 2010.

4. Хотяшов Э.В. Проектирование машинной обработки экономической информации. М.:Финансы и статистика, 2010.-246 с.