CC BY
78
№ 3 (51) 2014
В. Н. Волкова, докт. экон. наук, профессор Санкт-Петербургского государственного политехнического
университета, violetta_volkova@list.ru Б. Д. Микеладзе, аспирант Санкт-Петербургского государственного политехнического университета,
violetta_volkova@list.ru
Разработка информационной инфраструктуры управления проектированием многофункционального комплекса1
В работе рассматривается подход к построению информационной инфраструктуры для управления проектированием многофункциональных комплексов, основанный на многомерном представлении пространства проектирования с использованием методов и моделей системного анализа
Ключевые слова: информационная инфраструктура, многофункциональный комплекс, системный анализ, управление проектированием .
введение
Структура многофункционального комплекса уникальна и зависит от большого числа факторов, влияющих на взаимные связи между участниками проекта. В реальных примерах, как правило, появляются дополнительные факторы, связанные с конкретными условиями реализации проекта. Процесс проектирования включает сложные внутренние связи, и необходима их систематизация. Этот процесс представляет собой дезинтегрированную либо слабо интегрированную систему, в которой информационные потоки не структурированы, что, в свою очередь, ведет к низкой продуктивности и повторяющимся коллизиям.
Сложности возникают даже на уровне одной организации, занимающейся реализацией монопроекта. При рассмотрении более глобальных проектов, как правило, не имеющих аналогов, добавляются слож-
1 Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ проекта № 12-02-00247 «Управление и оценка эффективности инновационного развития социально-экономических систем».
ности организации взаимодействия участников процесса и факторы влияния, актуальные для территории России: география, логистика, климатические условия, временной фактор, населенность территорий, наличие квалифицированных кадров и т. д.
Создав информационное пространство, позволяющее наладить двусторонние связи между заинтересованными участниками проекта, можно будет включать и исключать дополнительные критерии поиска оптимального решения задач, а значит, систематизировать и упорядочить процесс принятия управленческих решений. Это приведет к значительному уменьшению сроков, необходимых для реализации проекта, уменьшит издержки, следовательно, появится возможность возводить объекты строительства, делая существенно меньшие вложения.
Подход к управлению проектированием Мк
Сложность проблемы создания системы управления проектированием многофункциональным комплексом (СУ ПМК) обусловлена необходимостью поиска компромисса между целостностью представления слож-
№ 3 (51) 2014
ного объекта и детализацией описания его компонентов в процессе разработки и реализации проекта.
Эту проблему можно решить с помощью семейства моделей, объединяемых многоуровневой методикой, базирующейся на многомерном представлении процесса проектирования.
Структурировать пространство проектирования ^Р) можно в соответствии с различными принципами и признаками структуризации (рис. 1):
SP = <М, St, УО>, (1)
где LА — уровни абстрагирования, определяющие последовательное преобразование представлений о системе в процессе проектирования — от замысла (концепции) до материального воплощения, реализации проекта;
St — этапы проектирования, т. е. структуризации системы управления проектом МК, которые могут быть выделены посредством применения методик, базирующихся на различных концепциях системы [2, 9, 10];
УО — виды ресурсного обеспечения проектирования и реализации МК (финансовое, материально-техническое, информационное, кадровое и т. п.).
Виды обеспечения проектирования и реализации МК
Рис. 1. Структуризация пространства управления проектом МК
Например, можно стратифицировать пространство проектирования в соответствии с принципом, предложенным в [12] (см. табл. 1), т. е. рассматривая как бы последовательное преобразование представлений о системе в процессе проектирования, выделить следующие уровни абстрагирования — от замысла (концепции) до материального воплощения:
• теоретико-методологический, или концептуальный (для организационных систем этот уровень обычно завершается разработкой устава предприятия, концепции его перспективного развития);
• научно-исследовательский (в результате НИР выбираются и предлагаются теоретические и прикладные модели, позволяющие провести необходимый анализ для выполнения последующих проектных работ);
• проектный (завершающийся определением комплекса методов и средств решения проблемы);
• инженерно-конструкторский (для организационных систем этот уровень завершается разработкой структур, программных средств);
• технологический (разработка организационно-технологических процедур подготовки и реализации проектных и управ-
№ 3 (51) 2014
ленческих решений, разработка информационной технологии реализации программных продуктов);
• материальное воплощение, реализация системы (для организаций — это комплекс нормативно-технических и нормативно-методических документов, обеспечивающих реализацию принятых проектных или управленческих решений, т. е. положения, методики, инструкции, стандарты и другие нормативные документы).
Этот путь от замысла до практической реализации системы определяет жизненный цикл, который проходит в процессе проектирования любая методика управления проектированием МК и который может быть весьма длительным. При этом разные составляющие СУ ПМК, порядок разработки которых может быть представлен последовательно и параллельно выполняемыми этапами и подэтапами, могут проходить этот путь не одновременно; названия этапов определяются с учетом конкретного вида МК, особенностей отрасли, условий проектирования.
После выделения страт на каждой из них определяется последовательность этапов и выбираются методы, модели, методики их реализации [2, 4, 8-10 и др.]. При определении этапов, т. е. структуризации СУ ПМК, могут использоваться методики, базирующиеся на различных концепциях системы.
В варианте методики, приведенном в табл. 1, укрупненные этапы выделены с применением методики, базирующейся на концепции деятельности (см. в [2, 9, 10]).
В качестве примера рассматривается сфера организационного управления проектом. Аналогично можно было бы структурировать сферу проектирования. В приведенном варианте этапы повторены на всех стратах, что удобно при организации проектных работ. Однако в общем случае выделение этапов и подэтапов на разных стратах может быть неодинаковым.
Двумерное матричное представление методики позволяет создать информационное
пространство, которое обеспечивает более полное представление о ходе проектирования и помогает принимать своевременные решения, обеспечивающие сокращение сроков, необходимых для реализации проекта. Более полное представление о ходе проектирования дает трехмерное матричное представление процесса проектирования (см. табл. 1), в котором учитываются необходимые виды обеспечения проектирования и реализации МК. Составляющие трехмерной матрицы (тензора) можно сформулировать аналогично приведенным на рис. 1 с учетом конкретных видов обеспечения.
Предлагаемая структура системы управления проектированием многофункционального комплекса позволяет сохранять целостное представление об МК и процессе его проектирования. Трехмерное представление позволяет обеспечить полноту определения этапов управления проектированием и реализацией МК. В то же время для практической реализации такое представление не является наглядным, и его желательно представить в виде последовательности укрупненных этапов, которые затем можно распределить между исполнителями проекта и детализировать с учетом приведенного трехмерного представления на под-этапы.
После выбора конфигурации проекта разрабатываются варианты организации процесса проектирования, при проведении анализа которых применяются идеи методик PERT, GERT и других методик управления ходом проектирования [10 и др.].
При управлении проектированием финансового, материально-технического, кадрового и других видов обеспечения проекта МК за основу может быть принят признак «Виды обеспечения».
Для реализации этапов методики предусмотрено применение методов и моделей системного анализа [2, 4, 8-10]: методик структуризации целей, методов организации сложных экспертиз, для реализации которых разработаны соответствующие автоматизированные диалоговые процедуры [1, 3].
Таблитца 1
Двухмерная методика управления проектом МК
Уровни абстрагирования Этапы управления проектированием и реализацией МК
Анализ факторов, влияющих на создание МК Анализ целей и требований к МК Разработка конфигурации проекта МК Планирование и управление проектированием МК Реализация(внедрение) проекта МК
Концептуальный уровень Разработка концепции анализа факторов, влияющих на создание и функционирование МК Разработка принципов анализа целей и функций (ЦФ) системы управления проектированием МК Выбор подхода и разработка принципов формирования и анализа вариантов конфигурации проектов МК Разработка принципов формирования и анализа вариантов плана управления проектом МК Разработка принципов управления реализацией МК, состава НМД и НТД для реализации МК
Уровень научно-иссле-довательских работ Разработка моделей анализа факторов среды Разработка методик формирования и оценки структур ЦФ и разработки требований к МК Разработка методики формирования и анализа вариантов конфигурации проектов МК Разработка методики формирования плана управления проектом МК Разработка методики управления реализацией проекта МК
Уровень конструкторских разработок Создание автоматизированных диалоговых процедур, программ, тестов и проведение анализа Разработка (адаптация) АДПАЦФ и АДП для реализации МОСЭ при оценке ЦФ Разработка конструкторской документации для проекта МК Разработка автоматизированной поддержки планирования и управления проектированием МК Разработка автоматизированных баз данных и ИПС для сопровождения проекта МК
Уровень технологической реализации Разработка информа-ционно-технологиче-ских процедур реализации моделей анализа Разработка информационной технологии использования АДПАЦФ и АДП Разработка технологии реализации выбранного варианта конфигурации проекта МК Разработка технологии планирования и управления ходом проектирования МК Разработка технологии создания СНМОУ реализацией МК
Уровень реализации и создания СНМОУ проектированием МК НПД и НМД для организации проведения анализа факторов Методики, инструкции пользователю АДПАЦФ, АДП МОСЭ и др., НМД и НТД СТП «Разработка конфигурации проекта МК», НМД и НТД для его реализации СТП, НМД и НТД для организации управления ходом проектирования МК Методики, стандарты. НМД, НТД и др. нормативные документы для управления реализацией МК
Принятые сокращения: МК — многофункциональный комплекс; АДПАЦФ — автоматизированная диалоговая процедура анализа целей и функций; АДП — автоматизированная диалоговая процедура; МОСЭ — методы организации сложных экспертиз; НМД и НТД — нормативно-методические и нормативно-технические документы соответственно; СТП — стандарт управления проектом; АСНМОУ — автоматизированная система
нормативно-методического обеспечения управления
№ 3 (51) 2014
информационное обеспечение ОУ ПМк
Проектирование и реализация проекта МК достаточно длительный процесс, при реализации которого может возникнуть потребность в корректировке проекта, а также затруднения в реализации некоторых принятых проектных решений. Поэтому в управлении проектированием и реализацией МК существенное значение имеет создание информационного пространства, обеспечивающего процесс проектирования.
При создании информационного пространства для управления проектированием за основу может быть принят признак «Этапы абстрагирования», поскольку на разных этапах может быть востребована одинаковая информация.
Взаимосвязь между этапами управления проектированием и соответствующими диалоговыми процедурами и информационными системами изображена на рис. 2.
Для организации процесса управления проектированием создается соответствующая система нормативно-методического
обеспечения управления (СНМОУ) разработкой и внедрением МК, включая методики принятия решений, стандарты и другие нормативно-методические, нормативно-технические документы для управления процессом разработки и реализации МК.
С учетом предлагаемой трехмерной структуры системы управления проектированием при создании информационного пространства, обеспечивающего процесс проектирования, полезно задействовать идеи информационной инфраструктуры и архитектуры предприятия, которая представляется многомерными структурами, состоящими из соответствующих компонентов.
Термин «инфраструктура» (лат. infra — под, внизу, structure — строение, постройка) появился вначале в строительном деле и означал основание, фундамент, нижнее строение. В дальнейшем понятие было расширено и в переносном смысле стало означать совокупность внешних по отношению к рассматриваемому объекту сооружений, в том числе не только в строительстве, но и по от-
Автоматизированные диалоговые процедуры анализа факторов (АДПАФ), целей (АДПАЦФ) и требований к МК
Автоматизированная
информационная система управления научными исследованиями и разработками (АСУНИР)
Анализ факторов,
целей и требований к МК
Планирование и контроль НИОКР
Информационная система поддержки управления проектированием МК
Автоматизированные диалоговые процедуры для реализации моделей
организации сложных экспертиз
при разработке конфигурации МК
Системы информационной поддержки
управления проектированием МК, Project Expert, PDM-системы
Автоматизированная система нормативно-методического обеспечения управления (АСНМОУ) реализацией МК
Этапы проектирования
Рис. 2. Основные этапы управления проектированием и обеспечивающие их автоматизированные
информационные системы
V 41
№ 3 (51) 2014
ношению к производству, к организациям непромышленной сферы.
В нашей стране на необходимость введения понятия информационная инфраструктура (ИИ) впервые обратили внимание в своей статье Ф. Широков и В. Дрож-жинов [13].
Попытки разработки концепции информационной инфраструктуры организации на примере вуза были инициированы в 1990-е годы студентами Санкт-Петербургского государственного политехнического университета [5].
Для управления развитием ИИ ее предлагалось условно представить в виде 4 страт (рис. 4): пользовательской, функциональной, информационной, коммуникационной (информационная супермагистраль).
Для обоснования концепции создания многоуровневой информационной системы организации был использован анализ определений систем и подходы к их разработке, предложенные в теории систем [6, 7]. Наиболее предпочтительным при создании информационных систем для социально-экономических объектов представляется системно-целевой подход — от целей, потребностей (т. е. «сверху») и предложенное на его основе определение системы.
Обобщенное определение ИПС. С учетом анализа развития определений системы и более подробного анализа определений информационно-поисковых систем было предложено [7] определение ИС, в котором учитываются и элементы разного рода, и цели (как правило, многоуровневая структура функциональной части АСУ или структура информационных потребностей), и структуры (структура информационного, программного и других видов обеспечения в АСУ, структура ИПС), и отношения между компонентами, и технологии в широком смысле (методы, технические средства, алгоритмы, информационные технологии обработки информации), и среда (внешние и внутренние факторы), и временной интервал, и логико-семантический аппарат, и люди, взаимодействующие с системой (проектировщики, пользователи и обслуживающий персонал): При этом с учетом большого числа факторов можно вначале включить
Sdef -
- <Z, STR, LS, TECH, COND, SR, AT, N>, (2)
где Z — цели, которые в АИС могут интерпретироваться как структура функциональной части АСУ, а в документальных и доку-
Страта 1. Пользовательская
Собственно пользователи, включая формирование их потребностей в информации и правила взаимодействии с информационной системой
Страта 2 . Функциональный слой
Совокупность услуг, предоставляемых пользователям различными поставщиками информации: доступ к базам данных и библиотекам, стандартам и т . д .
Страта 3 . Информационный слой
Информация в телекоммуникационных сетях, базах данных и информационных хранилищах библиотек, отделов научно-технической информации и т . п .
Информационные ресурсы: справочники, сайты, статистическая информация, нормативно-правовая информация и пр
Страта 4 . Информационная супермагистраль или коммуникационная Информационные телекоммуникации . Технические средства
Рис. 3. Информационная инфраструктура
№ 3 (51) 2014
ментально-фактографических ИС — как потребности;
STR — структуры информационных массивов, т. е. баз данных в фактографических системах; поисковых массивов документов D (определенное множество снабженных поисковыми образами документов) в документальных ИПС, хранилищ информации разного рода (выбор термина диктуется объемами информационных массивов и конкретными условиями);
LS = <RL, IND, KSS> — логико-семантический аппарат, включающий информационно-поисковые языки RL, систему индексирования IND и критерии выдачи (или критерии смыслового соответствия KSS);
TECH — технологии в широком смысле, включая TS — технические средства (т. е. приспособления или устройства, которые необходимы для сбора, регистрации, хранения, обработки и представления информации), meth — методы сбора, хранения, обработки информации, включая алгоритмы alg, программные процедуры или пакеты прикладных программ PPP, информационные технологии IT и т. п.;
COND — условия, т. е. внешние фх и внутренние фп факторы, влияющие на создание и функционирование ИС; для их анализа полезно использовать признак «пространство инициирования целей», т. е. выявлять факторы надсистемы и актуальной среды (феЯ), подведомственной и собственно системы (фп);
SR — среда;
AT — временной интервал создания и функционирования («жизни») информационной системы,
N — люди, взаимодействующие с системой, т. е. те, кто заказывают разработку ИС, проектируют ИС, пользуются данной ИС и обслуживают ее — осуществляют индексирование документов и информационных запросов, выбирают стратегию поиска, а также выполняют другие интеллектуальные операции, без которых невозможен информационный поиск.
Для обобщающего названия всех, кто имеет отношение к разработке и использованию систем, У. Р. Эшби в начале развития кибернетики и теории систем ввел термин «наблюдатель»; в настоящее время часто используют термин «стейкхолде-ры», что в буквальном переводе означает «держатели ставок», т. е. игроки в тотализатор на ипподроме. При переводе на русский язык предлагались варианты «акционеры», «заинтересованные стороны». Но каждый из них неточен: «акционеры» — неполный состав лиц, взаимодействующих с системой, в их числе могут быть и «незаинтересованные». Поэтому был сохранен термин без перевода, и его часто применяют при исследовании или проектировании именно информационных систем.
Определение (2) можно интерпретировать с учетом назначения вида информационной системы, условий ее разработки. Запись определений в формализованном виде помогает сохранять целостное представление о концепции, положенной в основу определения.
Компоненты, входящие в определения, можно трактовать по-разному. Можно и для элементарной базы данных назвать цель или назначение ее создания, перечислить запросы, отвечающие какой-то совокупности потребностей, определить структуру БД, методы и средства ее реализации, условия использования.
Однако важно понимать, что, разрабатывая информационную систему для предприятий, организаций, следует сформировать структуру функциональнйо части АСУ на основе анализа целей и функций организации и определения наиболее значимых подсистем для автоматизации. Следовательно, нужно начинать с формулировки концепции проекта системы, формирования определения системы, соответствующего этой концепции, анализа целей и роли всех видов информационных ресурсов для реализации целей, а уж затем выбирать технологии (методы, алгоритмы, средства, в том числе готовые программные продук-
№ 3 (51) 2014
ты) с учетом их соответствия поставленным целям.
Приведенное определение помогает теоретически обосновать концепцию многоуровневой информационной системы. Это определение, отражающее системно-целевой подход к проектированию систем, может интерпретироваться с учетом назначения, вида информационной системы, условий ее разработки.
Например, стратифицированную структуру, приведенную на рис. 4, учитывая сложившиеся концепции и термины в теории
разработки АСУ и систем научно-технической информации, можно обосновать следующим образом.
Цели 7 в определении (2) реализуются в форме функциональной страты. Назначение функциональной страты — обеспечить удобный доступ к информационным хранилищам — информационной страте.
Для этого нужно структурировать направления деятельности, цели Z управления проектом, определить взаимосвязи между направлениями деятельности, целями (подцелями) и составляющими информационной страты.
Пользовательская страта
Функциональная страта
Этапы проектирования
t: ;_____ \ ■ __b
'b ■
Рис. 4. Информационная инфраструктура для управления проектированием МК
№ 3 (51) 2014
Информационная страта реализует структуру информационного обеспечения — STR в определении (2). Она объединяет хранилища информации разного рода, создаваемые в организации в разных формах, и информационные системы поддержки управления проектированием МК. В информационную страту может входить и информация о внешних информационных хранилищах с соответствующими формами организации доступа к ним (например, в библиотеках — межбиблиотечный абонемент — МБА).
Нижняя страта, названная коммуникационной, реализует компоненту TECH, т. е. включает техническое, алгоритмическое, программное обеспечение информационной системы, в том числе взаимодействие в сети Интранет, если она создана в организации, и взаимодействия между локальными сетями или отдельными компьютерами, технические средства сбора, регистрации, хранения и обработки информации.
Компоненту N отражает пользовательская страта. Эта страта должна обеспечить доступ к информации не только руководителям, но и всем сотрудникам организации.
Для реализации пользовательской страты необходимо определить соответствующие группы пользователей.
В научно-исследовательской организации — это научные сотрудники, руководители проектов, руководители организации и т. п., на производственных предприятиях — руководители отделов организационной структуры, в медицинском учреждении — врачи, медицинские сестры, администрация; в вузе — это, например, преподаватели, студенты, сотрудники лабораторий и организационных подразделений аппарата управления и т. п.
Необходимо определить взаимосвязи компонентов пользовательской страты с существующими направлениями и структурами функциональной страты, обеспечить доступ к этим структурам, в том числе в форме рекламы, информационных писем (например, о конференциях, проводимых
мероприятиях, формах доступа к информационным источникам, к средствам издания и размножения информации и т. п.).
В идеале желательно создать соответствующую информационно-поисковую систему для информирования пользователей о существующих функциональных направлениях и хранилищах по запросам.
Пользовательская страта в организациях, как правило, пока не создана, даже для руководящих работников организации. Она складывается в процессе опыта принятия решений.
Стратифицированное представление, приведенное на рис. 3, помогает уточнить назначение и взаимодействия различных аспектов реализации компонентов информационной системы, входящих в определение системы (2).
В связи с неоднозначным использованием в публикациях термина «инфраструктура» более целесообразно трактовать структуру рис. 5 как многоуровневую (стратифицированную) интегрированную информационную систему (МИИС).
Концепция стратифицированной информационной системы в конкретных условиях требует уточнения и развития.
Например, если учесть другие составляющие компоненты технологии TECH, входящей в определение (2), то между функциональной и информационной и между пользовательской и функциональной стратами возможно введение дополнительных страт, содержащих средства (алгоритмы, программные продукты) для обеспечения возможности более полного исследования взаимосвязей между компонентами этих страт.
Если учесть логико-семантический аппарат LS, то практическая реализация рассмотренной концепции осуществляется путем создания информационно-поисковых систем, работающих в режимах избирательного распределения информации и ретроспективного поиска по произвольным запросам, на базе ресурсов информационной страты, сети Интернет и локальных вычислительных сетей.
№ 3 (51) 2014
Создание МИИС требует разработки и применения соответствующих методов и автоматизированных процедур для определения состава компонентов каждой из страт, оценки влияния того или иного проекта в сфере МИИС на развитие организации.
Стратифицированное представление помогает решать проблему управления проектами и программами развития ИИ на основе их оценки с целью распределения финансовых, материальных и кадровых ресурсов, для чего разработана методика, учитывающая степень влияния проектов на цели организации.
Для исследования взаимосвязей между стратами необходимо использовать методы и модели системного анализа: методики структуризации целей и функций, методы организации сложных экспертиз.
Заключение
Проектирование и реализация проекта МК достаточно длительный процесс, при реализации которого могут возникнуть потребность в корректировке проекта, затруднения в реализации некоторых принятых проектных решений. Поэтому в управлении проектированием и реализацией МК немаловажное значение имеет создание информационной инфраструктуры, обеспечивающей процесс проектирования. С учетом предлагаемой трехмерной структуры системы управления проектированием при создании информационного пространства полезно использовать идеи архитектуры предприятия, которая представляется многомерными структурами, состоящими из соответствующих компонентов.
Новизна предлагаемого подхода к созданию информационной инфраструктуры для управления проектированием инновационного многофункционального комплекса состоит в ее ориентации на многоаспектную структуризацию пространства управления проектированием и включении в информа-
ционную инфраструктуру не только баз данных, содержащих информацию о внешних и внутренних факторах, параметров и сведений о ходе проектирования, но и автоматизированных диалоговых процедур, обеспечивающих поддержку принятия управленческих решений.
Предлагаемая структура системы управления проектом позволяет отслеживать возникающие трудности и принимать необходимые решения в процессе разработки и реализации проекта МК.
Список литературы
1. Автоматизированные диалоговые процедуры анализа целей и функций систем управления: учеб. пособие / под ред. В. Н. Волковой СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2010. — 72 с.
2. Волкова В. Н. Теория систем и системный анализ: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 010502 (351400) «Прикладная информатика» / В. Н. Волкова, А. А. Денисов. М.: Изд-во «Юрайт», 2012. — 689 с. Сер. Бакалавр. Углубленный курс.
3. Волкова В. Н. Методы организации сложных экспертиз. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2010. — 128 с.
4. Волкова В. Н. Федор Евгеньевич Темников: Информатика, систематика, интеллектика // Прикладная информатика. 2007. № 1. С. 98-107.
5. Волкова В. Н. Информационная инфраструктура как средство управления учебно-научным процессом / В. Н. Волкова, А. А. Ионов, И. В. Релина // Сб. тезисов докладов III Международной научно-технической конференции: Высокие интеллектуальные технологии образования и науки. СПб.: СПбГТУ, 1996. С. 185-186.
6. Волкова В. Н. Размежевание информационных систем и 1Т в науке и образовательных программах // Прикладная информатика. 2007. № 1. С. 108-114.
7. Волкова В. Н. Информационная система: к вопросу определения понятия // Прикладная информатика. 2009. № 5. С. 112-120.
8. Классификация моделей в системном анализе // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехни-
№ 3 (51) 2014
ческого университета. Информатика. Телекоммуникации. Управление = St. Petersburg State Polytechnical University Journal. Computer Science. Telecommunications and Control Systems. 2013. № 174. С. 33-34.
9. Системный анализ и принятие решений: словарь-справочник: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров и магистров «Системный анализ и управление» / под общ. ред. В. Н. Волковой и В. Н. Козлова. М., 2004.
10. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: учебное пособие / под ред.
B. Н. Волковой и А. А. Емельянова. М.: Финансы и статистика, 2013. — 847 с.
11. Троцкий М. Управление проектами. М.: Финансы и статистика, 2006. — 304 с.
12. Черняк Ю. И. Системный анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975. — 191 с.
13. Широков Ф., В. Дрожжинов Три ступени Альберта Гора // Компьютер-Пресс. 1994. № 9.
C. 43-46. № 10. С. 87-95.
V. Volkova, Doctor of Economics, Professor, St. Petersburg State Polytechnical University, violetta_volkova@list.ru B. Mikeladze, Post-Graduate Student, St. Petersburg State Polytechnical University, violetta_volkova@list.ru
information infrastructure development for multifunctional complex design control
An approach to the development of information infrastructure for control the project of multifunctional complexes based on a multidimensional representation space design using methods and models for system analysis.
Keywords: information infrastructure, control the project, multifunctional complex, system analysis.
