CC BY
3558
,,„ „„„„, Jj Ставрополья
научно-практическии журнал
УДК 331.45:159.9
Петренко Н. В., Пятикопов С. М. Petrenko N. V., Pjatikopov S. M.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ В ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
PSYCHOLOGICAL ASPECTS IN ENSURING SAFETY
В период мощной индустриализации, создания в середине XX века сложных наукоемких технологий человек подвергается необычным для природных условий видам опасностей, к которым у него ещё не выработалось приспособленческих реакций. Он стал перед проблемой серьезных психологических нагрузок, также испытаниям подвергается высшая нервная деятельность человека, определяющая его способность совершенствовать современные технологические системы.
Факторы подструктуры «Человек» образуют гибкую систему с взаимными дополнениями и компенсациями, способствующую надежности его существования и деятельности. Их использование в качестве показателей способности человека противостоять опасностям помогает раскрывать разнообразные индивидуальные особенности личности.
Изучение психологических и психофизиологических аспектов операторской деятельности поможет разработать основные проблемы организации эффективного труда и профилактики ошибочных действий, производственного утомления, особенно его тяжелых форм, ведущих к развитию профессиональных неврозов.
Во время трудового дня функциональные возможности человека изменяются, и это находит отражение в изменении внимания и степени риска, травматизма.
Воздействие системы безопасности труда на человека способствует повышению его профессиональных умений работать безопасно и с высокой производительностью, так и мотивации к безопасному труду.
Ключевые слова: психологические аспекты, факторы безопасности труда, психология безопасности, человеко-машинная система.
In a period of great industrialization and creation in the mid-twentieth century complex science-intensive technologies a person is subjected to unusual natural types of hazards to which he has not yet developed coping reactions. He is faced with the problem of serious psychological stress, the test is subjected to the higher nervous activity of man that determines his ability to develop modern technological systems.
Factors substructures «People» form a flexible system with mutual supplementation and compensation, contributing to the reliability of his existence and activities. Their use as indicators of a person's ability to resist risks helps to reveal the various individual features of the person.
The study of psychological and physiological aspects of operator activity will help to develop the main problems of effective safety and the prevention of erroneous actions, industrial fatigue, especially in its severe forms, leading to the development of professional neuroses.
During labor day functionality of human change, and this is reflected in changes in attention and risk of injury.
The impact of safety on humans contributes to improving his professional skills to work safely and with high productivity, and motivation for safe work.
Keywords: psychological aspects, safetyfactors, psychology of security, human-machine system.
Петренко Надежда Владимировна -
кандидат технических наук, доцент кафедры техносферной безопасности и физики Азово-Черноморского инженерного института ФГБОУ ВПО ДГАУ в г. Зернограде Тел. 8905-45-53-022 E-mail: nadezhda.rabota2@mail.ru
Пятикопов Сергей Михайлович -
кандидат технических наук, доцент кафедры техносферной безопасности и физики Азово-Черноморского инженерного института ФГБОУ ВПО ДГАУ в г. Зернограде Тел. 8-928-903-39-32 E-mail:pjatikopov@mail.ru
Petrenko Nadezhda Vladimirovna -
PhD in Technical Sciences, Associated Professor of Department of Technosphere Safety and Physics Azov-Black Sea Engineering Institute VPOUDGAU in Zernograd Tel. 8905-45-53-022 E-mail: nadezhda.rabota2@mail.ru
Pjatikopov Sergei Mikhailovich -
Ph.D in technics,Associated Professor of Department of Technosphere Safety and Physics Azov-Black Sea Engineering Institute VPOUDGAU in Zernograd Tel.8-928-903-39-32 E-mail: pjatikopov@mail.ru
В период мощной индустриализации, создания в середине XX века сложных наукоемких технологий человек стал подвергаться необычным для природных условий видам опасностей (рез-коменяющимся условиям микроклимата в рабочей зоне, воздействиям созданных человеком электромагнитного излу-
чения, диапазона радиочастот, шумовых нагрузок, особенно в области инфра- и ультразвуков, мощного напора синтезированных им химических веществ ксенобиотиков и целого ряда других опасностей современных технологий), к которым у него ещё не выработалось приспособленческих реакций.
в
: № 1(17), 2015
Агроинженерия
59
Рисунок 1 - Факторы безопасности труда
Значительные нагрузки в современных автоматизированных производствах или участках производства воспринимает нервная система человека. Оператору приходится принимать сложнейшие решения, управляя «человеко-машинной системой», затрачивая огромную энергию, которая идет на разрушение его нервных клеток и мало влияет на соматические клетки других органов и тканей. Он стал перед проблемой серьезных психологических нагрузок, также испытаниям подвергается высшая нервная деятельность человека, определяющая его способность совершенствовать современные технологические системы.
В процессе труда, при производственной деятельности человека подстерегают опасности, приводящие к несчастным случаям. В структуре охранытруда в качестве самостоятельных подструктур участвуют: работающий человек, производство, система безопасности труда.В соответствии с этим различают следующие факторы безопасности труда: человеческие, производственные, организационные (рис. 1).
Подструктура «Человек» включает четыре основных фактора, которые определяют реакции человека на производственные опасности: биологический;психофизиологический;практич еский (профессиональный);мотивационный.
Биологическийвытекает из природных свойств человека и проявляется в бессознательной регуляции. Оператору присущ целый комплекс безусловных рефлексов, которыми он неосознанно отвечает на различные опасности, угрожающие его организму, что способствует его самосохранению. Так, при возникновении опасности повреждения от соринки закрывается глаз, а от раскаленного предмета отдергивается рука. Некоторые защитные реакции направлены на компенсацию вредных воздействий (включение настольной лампы при чтении в момент наступления сумерек). Часто они приводят к возникновению приспособленности к новым условиям среды обитания.
Психофизиологическийфактор определяет особенности психического отражения и психических функций. Проявляется в чувствительности к обнаружению сигналов опасности, в скоростных возможностях по реагированию на них и эмоциональных реакциях на опасность и т.п.Эти показатели, обуславливают возможности человека обнаруживать опасную ситуацию и адекватно реагировать
на нее, зависят от индивидуальных особенностей инервной системы.
На поведении человека в опасной ситуации влияют психическое и физическое состояние. Так, состояние тревоги обычно способствует более быстрому обнаружению опасности, состояние утомления - снижает возможности человека по обнаружению опасности и противодействию ей.
Практический фактор (профессиональные качества и опыт, знания, навыки и умения безопасно трудиться)зависит, главным образом, от знания рабочим своей профессии; соблюдения инструкций по охране труда; жизненного опыта; творческих возможностей человека.
Мотивационныйфакторхарактеризует направленность человека, т.е. его мотивы, интересы, установки и т.п. У разных людей уровень мотивации к выполнению работы и обеспечению ее безопасности не одинаков, и каждый мотив (побуждение к деятельности) имеет различный удельный вес.
Использование четырех указанных основных факторов в качестве показателей способности человека противостоять опасностям помогает раскрывать разнообразные индивидуальные особенности личности. Человек как личность характеризуется при этом не просто суммой основных факторов, а выступает как сложная система, сложившаяся в результате их развития и взаимодействия. Рассмотренные факторы подструктуры «Человек» образуют гибкую систему с взаимными дополнениями и компенсациями, способствующую надежности его существования и деятельности. Следовательно, человек является сложной саморегулирующейся системой, способной в зависимости от сложившейся ситуации гибко использовать свои возможности для достижения требуемого результата и избежания при этом опасности.
Если у человека оказываются, например, невысокие биологические и психофизиологические качества по противодействию опасности, он может обеспечить требуемую безопасность за счет развития профессиональных (практических) умений и высокой мотивации к безопасному труду. И, наоборот, человек с высокими биологическими, психофизиологическими и профессиональными качествами по противодействию опасности из-за низкой мотивации к безопасному труду может оказаться плохо защищенным от опасности.
60
Ежеквартальный
научно-практический
журнал
В
Рисунок 2 - Факторы предрасположенности человека к несчастным случаям
Подструктура «Производство» рассматривается как общий источник производственной опасности. В процессе труда конкретными источниками опасности преимущественно являются орудия труда (инструменты, машины, специальные приспособления и пр.). Ими могут быть и предметы труда, и окружающая среда (производственное пространство, опасная зона и т.д.), и опасные производственные объекты.
«Система безопасности труда» призвана решать две главные задачи:снижать уровень производственной опасности испособствовать повышению защищенности человека в труде.
Можно выделить следующие пути внедрения системы безопасности труда в сфере производства, которые следует рассматривать как организационные факторы:обеспечение общей организации безопасности работ;применение средств защиты от опасных производственных факторов;организация обучения безопасности труда;широкое использование практического опыта и методовбезопасной работы.
По данным статистики, по крайней мере, в двух из трех несчастных случаях главным виновником является ни техника, ни технологический процесс, а сам работающий человек, который, по тем или иным причинам, не соблюдал правила безопасности, нарушал нормальное течение трудового процесса, не использовал предусмотренные средства защиты и т.п. Из этого следует, что проблемы аварийности и травматизма в современномпроизводстве невозможно разрешить только инженерными методами.
Факторы, способствующие предрасположенности человека к несчастным случаям, отображены на рисунке 2.
Рассматривая причины роста травматизма в связи с человеческими факторами необходимо указать, что развитие техники опережает психологические мероприятия по защите от ее опасных и вредных воздействий. Распространение
технических средств в промышленности, отсутствие необходимой информации об их опасности и соответствующего воспитания порождает, особенно у молодежи, адаптацию к техническим факторам опасности.
В организационно-методическом аспекте конкретизация задач по предупреждению несчастных случаев правомерна, но современные виды труда могут оказывать длительное отрицательное действие и вести к ряду заболеваний, профилактика которых заключается в создании безопасных форм и режимов труда с учетом психологии человека.
Усложнение производственных процессов, концентрация управления производством, рост цены ошибки оператора, т.е. экономического ущерба при аварии и возрастание требований к обеспечению безопасности труда выдвигают важное направление психологии безопасности: проблему психической надежности оператора. От ошибочных действий оператора происходят не только потери крупных материальных ценностей, но и аварии, связанные с травматизмом и гибелью людей.
Основной профессией в последние годы выступает операторская деятельность по управлению машинами и комплексами машин (рис. 3). Изучение психологических и психофизиологических аспектов операторской деятельности поможет разработать основные проблемы организации эффективного труда и профилактики ошибочных действий, производственного утомления, особенно его тяжелых форм, ведущих к развитию профессиональных неврозов.
Содержание вопросов психологии, относящихся к проблемам безопасности труда, может меняться в зависимости от организации и характера производства, структуры работающего персонала, степени важности работы, опасности ее для человека и других производственных факторов (рис. 4).
в
естникАПК л „„„„„,„„„„„„„
Агроинженерия
-№ 1(17), 2015 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
61
Рисунок 3 - Структура основных компонентов человека как субъекта труда
Во время трудового дня функциональные возможности человека изменяются, и это находит отражение в изменении внимания и степени риска, травматизма. Они характеризуется тремя периодами:
I Период адаптационный (врабатываемости). По мере приложения волевого усилия внимание специалиста нарастает, полнее включаются механизмы автоматического (стереотипного) действия (длится 15-20 мин).
II Период - устойчивой бдительности, подразделяем на 2под периода:
- оптимальной - внимание удерживается на высоком уровне, явления утомления отсутствуют, волевые усилия незначительны, характеризуются стабильностью (продолжительность 1,5-2 ч):
- компенсации - уровень бдительности продолжает устойчиво быть высоким, но это достигается более выраженным волевым усилием, направленным на преодоление явлений утомляемости (продолжительность 0,5-1 ч).
III Период - снижения бдительности, разделяем на два под периода:
- неустойчивой компенсации характеризуется колебаниями бдительности, но без закономерной тенденции к снижению, могут быть субъективные признаки утомления (продолжительностью 0,5-1,0 ч).
- снижения -бдительность постепенно снижается на 20-25 %, появляются выраженные субъективные и объективные признаки усталости (продолжительность 1-2 ч).
На фоне характерной динамики изменения бдительности могут быть изменения, обуслов-
ленные кратковременными психологическими и физиологическими причинами. Психологическая стимуляция может осуществляться на любом этапе бдительности. Она связана с волевым усилием оператора, которое обычно отражает его установку (желание) на повышение бдительности или же является следствием требований ситуационного характера. В первом случае это может носить характер «конечного порыва», обычно возникающего в период снижения бдительности.
Психологическая обстановка способна из-менятьвнимание на любом этапе трудового процесса. Степень снижения и ее продолжительность зависят от выраженности психотрав-мирующей ситуации и от личности (характера) оператора. Наиболее часто в практике наблюдаются снижения бдительности, связанные с перерывом в работе и психологическим угнетением. Перерыв в работе обычно обусловлен необходимостью приема пищи. При этом закономерность изменения бдительности имеет стандартный характер. Бдительности снижается перед обедом и не сразу восстанавливается после принятия пищи.
Изменения бдительности обусловлены развивающимся утомлением или явлениями «психологической демобилизации» в предобеденный период и необходимым этапом врабатываемости при возобновлении работы (при приеме пищи, также периоде физиологической слабости, сопровождающим пищеварительный процесс).
Научная организация труда и проведение системы мероприятий по охране труда не могут осуществляться без учета психологических из-
62
Ежеквартальный
научно-практический
журнал
В
Рисунок 4 - Психология безопасности труда
менений работников. При этом целесообразно обращать внимание на следующие вопросы:
1. Уровень индивидуальной защищенности человека от опасностей в труде является результирующей действия системы саморегуляции, базирующейся на рассмотренных выше человеческих факторах безопасности труда.
2. Оператору необходимо знать динамику бдительности для того, чтобы корректировать свою деятельность. Колебания бдительности (осторожности) человека коррелируют с закономерностью изменения работоспособности.
3. Длительные перерывы в работе сопровождаются спадом внимания.
4. Для поддержания бдительности следует правильно чередовать периоды активного труда и кратковременного отдыха.
Наиболее эффективны перерывы в периоде неустойчивой компенсации и более продолжительными они могут быть в фазе формирования утомления.
5. Снижение бдительности в конце дня или недели требует снижения ритма и величины нагрузки в это время и особого внимания к профилактике травматизма.
6. Психологическими методами можно стимулировать бдительность. Человек способен усилием воли повышать внимание на определенный период времени. Конфликтные ситуации ведут к угнетению психической активности, снижению бдительности.
7. Воздействие системы безопасности труда на человека способствует повышению его профессиональных умений работать безопасно и с высокой производительностью, так и мотивации к безопасному труду.
в
: № 1(17), 2015
Агроинженерия
Литература:
1. Барабаш В. И. Психология безопасности труда в промышленности. Л. : ЛДНТП, 1984. 26 с.
2. Власов Л. А. Психология безопасности труда : учеб. пособие / Балт. гос. техн. ун-т. СПб., 2003. 161 с.
3. Человеческий фактор в обеспечение безопасности и охраны труда : учеб. пособие / П. П. Кукин, Н. Л. Понамарев, В. М. Попов, Н. И. Сердюк. М. : Высш. шк., 2008. 317 с.
4. Петренко Н. В. Мотивация оператора и производительность человеко-машинных систем // Вестник аграрной науки Дона. 2012. Вып. 1 (17). С. 39-44.
5. Петренко Н. В. Направления повышения эффективности уборочных работ // Вестник аграрной науки Дона. 2010. Вып. 3. С.
6. Безопасность человеко-машинных систем в АПК / Н. И. Шабанов, И. Э. Липко-вич, А. В. Рамзаев, А. В. Семенихин, Е. А. Таран, А. В. Пикалов, Н. В. Петренко, С. М. Пятикопов [и др.]. Зерноград : АЧГАА РИО, 2012. Т. 11, ч. 1. 640 с.
7. Безопасность человеко-машинных систем в АПК / Н. И. Шабанов, И. Э. Липко-вич, А. В. Рамзаев, А. В. Семенихин, Е. А. Таран, А. В. Пикалов, Н. В. Петренко, С. М. Пятикопов [и др.]. Зерноград : АЧГАА РИО, 2012. Т. 11, ч. 2. 452 с.
63
References:
1. Barabash V. I. Psychology ofsafetyin the industry. L. : LDNTP, 1984. 26 p.
2. Vlasov L. A. Psychologysafety : proc. allowance / Balt. state. tehn. univ. SPb., 2003. 161 p.
3. The humanfactor-torus in ensuringhealth and safety : proc. allowance / P. P. Kukin, N. L. Ponomarev, V. M. Popov, N. I. Serdyuk. M. : High School, 2008. 317 p.
4. Petrenko N. V. Motivation and operator performance human-machine systems // Bulletin of agricultural science Don. 2012. Vol. 1 (17). P. 39-44.
5. Petrenko N. V. Ways to improvethe efficiency ofharvesting // Bulletin of agricultural science Don. 2010. Vol. 3.
6. Safety of human-machine systemsin agriculture / N. I. Shabanov, I. E. Lipkovich, A. V. Ramsay, A. V. Semenihin, E. A. Taran, A. V. Pikalov, N. V. Petrenko, S. M. Pjatikopov [et al.]. Zernograd : ACHGAA RIO, 2012. Vol. 11, part 1. 640 p.
7. Safety of human-machine systemsin agriculture / N. I. Shabanov, I. E. Lipkovich, A. V. Ramsay, A. V. Semenihin, E. A. Taran, A. V. Pikalov, N. V. Petrenko, S. M. Pjatikopov [et al.]. Zernograd : ACHGAA RIO, 2012. Vol. 11, part 2. 452 p.
