CC BY
71
УДК 159.9.072.43 ББК 88.47
Ю.А. СУЛЬдинА
Дальневосточный государственный университет
путей сообщения г. Хабаровск [email protected]
Е.А. ЛЕВКОВА
Дальневосточный государственный университет
путей сообщения г.Хабаровск [email protected]
проспективные исследования профессиональных деформаций и копинг-стратегий сотрудников правоохранительных органов.
Y.A. Suldina
Far Eastern State Transport University,
Khabarovsk
E.A. Levkova
Far Eastern State Transport University,
Khabarovsk
PROSPECTIVE RESEARCHES OF PROFESSIONAL DEFORMATION AND COPING STRATEGIES OF LAW ENFORCEMENT OFFICERS
Аннотация: Сотрудники правоохранительных органов подвержены воздействию целого ряда стресс-факторов, что вызывает профессиональную деформацию личности. Одновременно к ним предъявляются самые высокие требования, что входит в противоречие с возможными деформациями. На группе сотрудников наркоконтроля эмпирически подтверждена гипотеза о том , что профессиональная деформация проявляется в виде повышенной агрессивности, эмоционального выгорания, акцентуаций личности. Ведущей копинг-стратегией личности сотрудника является замещение.
Ключевые слова: деформация, профессиональная деформация, копинг-стратегии, совладающее поведение.
Annotation: Law enforcement officers are exposed to a whole range of stress factors. It causes professional personality deformation. At the same time, the highest demands are made for them, which contradicts with possible deformations. Using a group of Drug Control officers they confirmed a hypothesis that professional deformation is revealed in the form of increased aggression, emotional burnout and personality accentuations. Substitution is the leading coping strategy of officer s personality.
Keywords: deformation, professional deformation, coping strategies, coping behavior.
Профессиональная деятельность сотрудников ный контакт с асоциальными элементами, необходи-правоохранительных органов создает в целом систему мость полной отдачи психических и физических сил факторов (ненормированный рабочий день, постоян- при пресечении преступлений и др.), определяющих
профессиональное искажение и возникновение профессиональной деформации личности [1]. Система работы правоохранительных органов искажает личность под воздействием хронического стресса, вызванного физиологическими и психологическими стрессорами: болевыми воздействиями, холодом, высокой температурой, чрезмерной физической нагрузкой, тревогой, информационными перегрузками, сигналами угрозы, постоянной мобилизацией всех ресурсов организма, конфликтными ситуациями, словесными раздражителями [2, 3].
Профессиональная деформация проявляется не только в экстремальных, но и в оперативно-служебных ситуациях, в которых сотрудники реализуют властные полномочия, причиняют моральный и физический вред коллегам и гражданам. В связи с этим, в современных условиях вопросы укрепления морально-психологического, гражданско-психологического состояния и гражданско-правовой устойчивости сотрудников органов внутренних дел, нейтрализация негативного воздействия на них различных политических и экстремистских сил, формирования твердых знаний государственной политики, имеют высокий коэффициент актуальности.
Работ по влиянию копинг-стратегий на профессиональную деформацию сотрудников военизированных структур, в частности правоохранительных органов, выявлено не было.
Сотрудникам правоохранительных органов, нередко предъявляют самые высокие требования, которые предполагают полную самоотдачу и актуализацию ресурсных возможностей (Федеральный закон от 7.02.2011 г. №3-Ф3 «О полиции» ст. 25-33). Возникает противоречие между возросшими требованиями к профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов и вероятностью развития профессиональной деформации личности, ведущей к снижению результативности труда в целом.
В этой связи, исследование взаимосвязи профессионально-личностных деформаций и копинг-по-ведения сотрудников правоохранительных органов является актуальным, обусловлено необходимостью расширения психологического понимания совладания в экстремальных (стрессогенных) условиях профессиональной деятельности.
Целью исследования является разработка алгоритма профилактики профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов, с учетом влияния копинг-стратегий.
В связи с целью исследования выделены следую-
щие гипотезы:
1. Существует определенный специфический перечень факторов, совокупность которых приводит к формированию профессиональной деформации у сотрудников правоохранительных органов.
2. Профессиональная деформация сотрудников правоохранительных органов проявляется через такие составляющие как повышенный уровень агрессивности, эмоциональное выгорание, акцентуации личности, механизмы психологической защиты.
3. Существует влияние копинг-стратегий на развитие профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов.
4. Определение копинг-стратегий, применяемых сотрудниками в сложных профессиональных ситуациях позволяет разработать алгоритм профилактики синдрома ПВ.
5. Респондентскую группу составили 34 сотрудника органов наркоконтроля различных профессиональных направленностей в возрасте от 24 до 35 лет со стажем работы до 3-х лет.
Для исследования использованы следующие методы: методика Басса-Дарки для определения агрессивности (1957); методика В.В. Бойко «Уровень эмоционального выгорания» (1996); методика «Индекс жизненного стиля» Плутчика-Келлермана (1979); методика «Акцентуации личности» К. Леонгарда (в модификации Шмишека) (1970).
Обработка результатов осуществлялась методом корреляционного анализа и методами математической статистики.
Пилотажное исследование взаимосвязи профессиональной деформации от копинг-стратегий проводилось в Дальневосточном институте повышения квалификации федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков.
Предварительные данные позволяют сделать выводы о том, что существует прямая зависимая связь между эмоциональным выгоранием и определенными защитными механизмами для каждой стадии выгорания. Сотрудник, находящийся в фазе «Резистенция», стремится ограничить эмоциональную отдачу, ограничивает общение с близкими людьми и коллегами. Происходит редукция профессиональных обязанностей: сотрудник пытается сократить или облегчить обязанности, требующие эмоциональные затраты.
Зависимость эмоционального выгорания от защитных механизмов доказывает одну из прикладных гипотез исследования - вероятность существования взаимосвязи между определенной стадией выгорания
и копинг-стратегией.
Установлена значимая взаимосвязь между враждебностью и агрессивностью сотрудников органов наркоконтроля и механизмом замещения. Значимым механизмом защиты в формировании профессиональной деформации является замещение. Остальные показатели зависимости враждебности и агрессивности от копинг-стратегий не входят в зону значимости.
Механизм замещения используется при повышенной враждебности и агрессивности. Специфика работы сотрудников правоохранительных органов не предполагает выражения таких негативных эмоций, как враждебность и агрессивность ни по отношению к коллегам, ни по отношению к гражданским лицам.
Предполагаем, что замещение является механизмом защиты сотрудников правоохранительных органов. Замещение защищает личность сотрудника как и от осознания собственного непрофессионализма, так и от осуждения со стороны руководства.
Таким образом, предварительные исследования выявили зависимость профессиональной деформации сотрудников органов наркоконтроля от копинг-страте-гий.
Для проведения дальнейших исследований необходимо подробнее изучить взаимосвязь всех составных компонентов, в нашем случае акцентуаций характера, эмоционального выгорания, агрессивности, от копинг-стратегий. Необходимость расширения выборки ре-спондентской группы, ранжирование по стажу работы, направленности и специфике деятельности обусловлено значимостью полученных результатов для профилактики и предотвращения развития профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов.
Библиографический список
1. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. - СПб.: Речь, 2004.
2. Водопьянова Н.Е. Профессиональное выгорание и ресурсы его преодоления/ Н.Е. Водопьянова // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. -СПб., 2003.
3. Водопьянова Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях / Н.Е. Водопьянова // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: СПбГУ, 2000.
4. Терехова Т.А. Профессиональная психодиагностика /Т.А.Терехова. - Иркутск: БГУЭП, 2012. -347с.
Психология в экономике и управлении 2014, №1
