CC BY
2718
УДК 35.078.7
ПРОЕКТНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЯК ЗАС1Б ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ
шдприемствл
Андреева Т.С., к.е.н, професор, Петровська Т.Е., доцент, Титар Т. С., студент (ХДТУБА)
Розглянута актуальна проблема використання проектного менеджменту на тдприемствах з метою досягнення поставлених щлей. Видшено основних учасниюв оргашзацИ та впровадження проект1в, визначено методологт Их реалгзацИ. Запропонованг основнг принципи управлтня проектами.
Ключовi слова: проект, менеджер, проектний менеджмент (управлтня проектами), життевий цикл, стади проектування, координаця проекту, принципи управлтня.
Актуалътстъ. В результата комплексних економiчних перетворень, що вщбуваються в Украшу створюються нов^ впроваджуються iснуючi моделi та мехатзми побудови сучасних економiчних вщносин як в держав^ так i на шдприемствг Вщповщно будь-який керiвник розумie, що для подальшо! прибутково! дiяльностi необхщно досконало управляти виробничо-господарською дiяльнiстю, важливе мiсце при цьому належить проектному управлiнню.
Мета статти Враховуючи актуальнiсть проблеми пiдвищення ефективностi управлшня пiдприeмством , формування дieвого мехашзму реалiзацil його стратеги, треба зосередити увагу на передумовах ефективного впровадження проекпв розвитку. В межах ще! статтi поставимо та спробуемо вирiшити завдання виявлення особливих характеристик проекпв, окреслити концептуальнi засади управлшня ними, зокрема !х шщаци, аналiзу та формалiзацil з метою визначення передумов !х ефективного впровадження.
Анал1з основних до^дженъ i публшацш. Наприкшщ минулого столiття вiдбулося
усвiдомлення необхiдностi застосування методологи проектного менеджменту для устшно! реалiзацil стратеги компанiй. Багато науковщв, фахiвцiв i консультантiв працюють над розробкою аспектiв впровадження в оргашзащях стратегiчних змiн. Розвиток концепци управлшня проектами вщбувався у напрямках удосконалення методолопчних засад проектно-орieнтованого управлiння на тдприемствах, управлшня розвитком та удосконалення управлшня стратепчним процесом i змшами в оргашзаци.
У цьому напрямку одну з перших спроб наукового узагальнення зробили: Петер Левене, науковi вченi нащонально! асощаци 1Н-ТЕРНЕТ Шмеччини,
Батенко Л.П., Загороднiх О.А., Лщинська В.В., Biлфрiд Трiлленберг, Клиффорд Ф. Грей, Ерш У. Ларсон та багато шших сучасних науковщв.
Виклад основного Mamepiany. Поняття "проектний менеджмент" розушеться по^зному. Розглянемо визначення «проекту» та «проектного управлшня» та спробуемо запропонувати сво! варiанти (Табл. 1, Табл. 2, Табл. 3).
Анализ nidxodie до поняття «проект»
Таблиця 1
Автор визначення Визначення поняття «проект»
1 2
Британський стандарт BS 6079-1:2000 Проект - це ушкальна сукупшсть скоординованих дш (робiт) з певними початком та зашнченням, що здiйснюеться певною особою або оргашзащею для досягнення певно! мети у заздалегiдь визначеш термiн, витрати та параметри виконання [3]
Австралшський iнститут з управлiння проектами Проект - це ушкальна сукупшсть взаемопов'язаних дш (робiт) з визначеними датами початку та зашнчення, необхщними для успiшного досягнення загально! мети [4]
Американський iнститут з управлiння проектами Проект - це тимчасове шдприемство, створене для створення унiкального продукту або послуги [5]
© Андреева Т.е.,
Петровська Т.Е., Вкник економжи транспорту i промисловостi № 34, 2011
Титар Т. С. 364
Менеджмент та маркетинг
Продовження табл. 1
1 2
Товб А., Цинес Г. Проект - це особлива форма здшснення цшеспрямованих змш, яка передбачае що цi змiни повинш бути реалiзованi в рамках певних обмежень за строками, варпстю та характеристиками очжуваних результатiв [6]
Мартш П., Тейт К. Проект - це тимчасовий процес, що мае початок та кшець, i результат якого е унiкальним [2]
Мазур I., Шатро В., Ольдерогге Н. Проект - це цшеспрямоване, заздалепдь розроблене та заплановане створення або модершзащя фiзичних об'ектiв, технологiчних процеав, техшчно! та оргашзацшно! документацп для них, матерiальних, фiнансових, трудових та шших ресурсiв, а також управлшських рiшень i заходiв з 1х виконання [1]
Кодекс знань про управлшня проектами Проект - це певне завдання з визначеними вихвдними даними та необхiдними результатами (щлями), що обумовлюють спосiб И ршення [7]
Таблиля 2
Анализ визначень «Управлтня проекту»
Автор Визначення Джерело
1 2 3
Л.П. Батенко, О.А. Загородшх, В.В. Лiщинська Управлшня проектом — це процес управлшня командою i ресурсами проекту за допомогою специфiчних методiв, завдяки яким проект завершуеться успiшно i досягае свое! мети. Батенко Л. П., Загородшх О. А., Лщинська В. В. Управлшня проектами: Навч. поабник. — К.: КНЕУ, 2003. — 231 с.
Тр^енберг Вiлфрiд. Управлшня проектом- це сукупшсть управлшських завдань, оргашзацшних дiй, методiв i засобiв спрямованих на досягнення поставлено! мети проектно! дiяльностi. Тр^енберг Вiлфрiд. Проектний менеджмент. Конспект лекцiй i семiнарiв. -Тернопiль: Економiчна думка,2001. - 95 с.
Кобиляцький Л.С. Управлiння проектом-це дiяльнiсть спрямована на реалiзацiю проекту з максимально можливою ефективнiстю при заданих обмеженнях щодо часу,коштiв(ресурсiв) i якостi к1нцевих результатiв. Кобиляцький Л.С. Управлiння проектами: Навч.поаб.- К.:МАУП,- 2002,200с.
Фахiвцi шституту управлiння проектами (США) Управлiння проектом-це мистецтво керувати й координувати людсьш та матерiальнi ресурси протягом життевого циклу проекту,застосовувати системи сучасних методiв i технiки управлiння та мiнiмiзацil ризик1в для досягнення визначених у проекп результатiв за складом i обсягами робiт, вартiстю, часом, яшстю та задоволення учасник1в.
Щук1н Б.М. Управлiння проектом- це процес оргашзацп використання фшансових, трудових i матерiальних ресурсiв проекту з метою досягнення поставлених цшей у найкращий спосiб. Щукш Б.М. Аналiз iнвестицiйних проекпв: Конспект лекцiй. - К.: МАУП, 2002. - 128 с.: ш. -Бiблiогр.: с. 125.
Вкник скономпки транспорту i промисловостi № 34, 2011
Продовження табл. 2
1 2 3
Тарасюк Г. М., Управлшня проектами — це визнана у всьому свт методолопя виршення оргашзацшно-техшчних проблем, це фiлософiя керiвництвa проектами. Управлшня проектами — це процес управлшня командою, ресурсами проекту за допомогою спещальних методiв та прийомiв з метою усшшного досягнення поставлено! мети. Тарасюк Г. М. Управлшня проектами: Навчальний поабник для студенпв вищих навчальних зaклaдiв. 2-е вид. — К.: Каравела, 2006. — 320 с
Товб А., Цинес Г. Управлшня проектами - це професшна творча дiяльнiсть з керiвництвa людськими та мaтерiaльними ресурсами шляхом застосування сучасних методiв, зaсобiв та мистецтва управлшня для усшшного досягнення рашше визначених цшей при певних вимогах до строив, бюджету та характеристики очжуваних результапв проекпв, що здшснюються в ринкових умовах в сощальних системах Товб А.С., Цинес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 240 с
Мартш П., Тейт К. Упрaвлiння проектом - це нaбiр iнструментiв, технологiй та знань, застосування яких до проекту дозволяе досягти найкращих результaтiв Мартин П., Тейт К. Управление проектами / Пер. с англ. : Питер, 2006. - 224 с.[2]
Мазур I., Шатро В., Ольдерогге Н. Управлшня проектами - це методолопя оргашзацп, планування, керiвництвa, координацп трудових, фшансових i мaтерiaльно-технiчних ресурсiв протягом проектного циклу, спрямована на ефективне досягнення його мети шляхом застосування сучасних методiв, технiки та технологи упрaвлiння для досягненнявизначених в проектi результaтiв за складом та обсягом робгг, варпстю, часом, як1стю та задоволенню учаснишв проекту. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: Учебное пособие / Под общ.ред. И.И. Мазура. - 2-е изд. -М.: Омега-Л, 2004. - с. 664.[1]
Кодекс знань про управлшня проектами Упрaвлiння проектом - це процес застосування знань, навичок, методiв, зaсобiв та технологiй до проектно! дiяльностi з метою досягнення або перебшьшення очiкувaнь учасник1в проекту Кодекс знань про управлшня проектами
Ноздрша Л. В., Ящук В. I., Полотай О. I. Управлшня проектом — це застосування знань, навичок, шструменпв i ме-тодiв до операцш проекту для задоволення потреб, яш висуваються до проекту. Ноздрша Л. В., Ящук В. I., Полотай О. I., Управлшня проектами: Шдручник / За заг. ред. Л. В. Ноздршо!. — К.: Центр учбово! лггератури, 2010. — 432с
Отже, на нашу думку, проект - це сукупшсть дш , метою яких е досягнення певного неповторного за сво!ми характеристиками та особливостями результату, що здшснюеться в заздалепдь
визначений термш, в межах лiмiту необхщних ресурав (фiнaнсових, кадрових, матерiальних, тощо).
BiciiiiK' економiки транспорту i промисловост № 34, 2011
Таблиця 3
Морфологiчна декомпозицiя визначення суmносmi управлiння проектами
Ознака порiвняння Структурний склад
Склaдовi мaтерiaльнi та немaтерiaльнi ресурси пiдприемствa
Умови реaлiзaцil застосування знань, методiв,нaвичок,зaсобiв та технологш.
Кiнцевий результат задоволення потреб, досягнення або перебшьшення очiкувaнь учасниюв проекту , досягнення найкращих результапв, досягнення поставлених цшей у найкращий спосiб
Отже, управлшня проектами - це застосування знань, метод1в, навичок, засобiв та технологий до проекту в умовах наявних матерiальних та не матерiальних ресурав щдприемства з метою досягнення найкращих результапв його дяльносп .
Хоча характеристики проекпв у рiзних галузях господарювання товариства збiгаються, крптери оргатзаци проектних дiй i цiлi проекпв вщизняються. У галузi виробництва й обслуговування приватного тдприемництва бiльшiсть проекпв повинно забезпечувати конкурентоспроможнiсть через скорочення часу постачань, зниження цiни, скорочення персоналу i щдвищення якосп продукпв. У галузi державних i сустльних тдприемств необхiднi систематичнi змiни техтчних i управлiнських процесiв з метою ефективтшого обслуговування клieнтiв i прискорення адмiнiстративних рiшень, а також з метою забезпечення сусп1льного добробуту.
Основними функцiями проектного
менеджменту, як1 визначет Американським 1нститутом управлiння проектами, яю спрямованi на управлiння цiлями е: управлiння обсягом робiт, управлiння якютю, управлiння витратами, управлiння часом.
Додатковими функщями, як1 спрямованi на управлiння певними об'ектами е: управлiння
персоналом або людськими ресурсами, управлiння комунiкацiями або шформацшними зв'язками, управлiння контрактами та забезпеченням проекту, управлiння ризиком, управлшня проектною штегращею.
Проект мае ряд лише йому властивих ознак, наявтсгь яких допоможе здiйснити ефективну його реалiзацiю . Основнi ознаки проекту:
• змша стану проекту задля досягнення його
мети;
• обмежетсть у часi;
• обмеженiсть ресурав;
• неповтортсть.
Необхiднiсть упрaвлiння проектами, а саме необхвдтсть координаци використання людських та мaтерiaльних ресурсiв протягом життевого циклу проекту за допомогою сучасних методiв i технiки управлшня для досягнення вщповщного рiвня прибугтав учасниюв проекту, високо! якостi продукци, пов'язана з масовим зростанням мaсштaбiв i складносп проектiв, вимог до термЫв !х здiйснення, якостi виконуваних робiт. Отже, менеджеровi проекту потрiбно забезпечити найкращу якють виконання необхвдних робiт з мiнiмaльним бюджетом i в стислi строки, шляхом об'еднання учасниюв проекту (рис. 1).
Рисунок 1- Учасники проекту
Вкник економжи транспорту i промисловостi № 34, 2011
Як правило проект виникае як вщповщь тдприемства. Тодi для його реaлiзaцil треба на постaвленi питання чи нaявнi проблеми здiйснити так кроки (рис. 2):[10]
Рисунок 2- Етапи реал1зацп проекту, як циклу виргшення проблеми
Рiзнi керiвники проекпв розглядають питання життевого циклу по^зному, значною
мiрою на це впливають характер та особливостi того чи шшого проекту, його змют, [1].
Таблиця 4
Класифжаци проектного менеджменту
Класифжацшш ознаки Стадп проектного менеджменту
За Всесвiтнiм банком 1 Визначення концепцп проекту;
2. пiдготовкa даних;
3. оцшка даних i вибiр ршення;
4. переговори i вибiр оргашзаци виконавця;
5. впровадження, включаючи конструкторсьш розробки;
6. використання;
7. пiсляпроектний огляд.
З точки зору шформатики 1. усвщомлення потреби;
2. формулювання вимог;
3. конструювання системи;
4. реaлiзaцiя;
5. опробування;
6. обслуговування.
З точки зору життевого циклу 1. формулювання проекту;
проекту 2. планування;
3. здiйснення;
4. завершення.
Зпдно з поглядами Катасонова В.Ю., 1. передiнвестицiйнa;
Морозова Д.С. i Петрова М.В. 2. iнвестицiйнa;
(найпоширешший подiл на фази) 3. експлуатацшна;
4. фаза закриття проекту.
Вкник економжи транспорту i промисловостi № 34, 2011
Ниш важко назвати хоча б один великий проект, що здшснився поза межами методологи упрaвлiння проектами. Для цього потрiбно вмiти управляти проектом. Важливим у процесi управлшня проектами е дотримання основних принцишв.
Основними принципами упрaвлiння проектами е:
- цшенаправлешсть, що виражаеться в цiльовiй орiентaцil проекту на забезпечення кшцевих цшей дiяльностi пiдприемствa;
- системнiсть, що передбачае розгляд проекту нововведень iз системних позицiй. Це означае, з одте1 сторони, те, що процес упрaвлiння проектами е одним цшим iз сво1ми зaкономiрностями формування й розвитку, а, з шшо1, можливють роздiлення проекту на пiдсистеми i дослiдження !х взаемозв'язку, осшльки кожна з них впливае як на ва iншi пiдсистеми, так i на весь проект в цшому. Таким чином виникае можливiсть вщкрити i спроектувати рaцiонaльний зв'язок тдсистем, !х спiввiдношення i субординaцiю, дати шльшсш й якiснi оцiнки ходу реaлiзaцil проекту та його окремих частин. На практищ потрiбнa чггка структуризaцiя проекту й розробка комплексу взаемозв'язаних оргaнiзaцiйно-економiчних, законодавчих, полiтичних, техшко-технолопчних та iнших зaходiв, що забезпечують його реaлiзaцiю;
- комплекснiсть передбачае розгляд явищ в !х зв'язку i зaлежностi. Комплексний пiдхiд в проект-менеджменп передбачае: спiльне використання рiзних форм та методiв упрaвлiння при розробщ i реaлiзaцil нововведень; розгляд вах спiльних цiлей упрaвлiння по рiвнях i ланках оргашзащйно1 й виробничо1 структури пiдприемствa; зв'язок окремих елеменпв проекту мiж собою i з головною (концевою) цiллю проекту; розгляд окремих проблем проекту з точки зору часових iнтервaлiв;
- зaбезпеченiсть, яка полягае в тому, що ва заходи, що передбачеш проектом, повинш бути укомплектовaнi рiзними видами ресурав, що необхщш для його реaлiзaцu;
- прiоритетнiсть означае, що при розробщ i реaлiзaцil проекту перевага надаеться першочерговим завданням, виходячи з загально1 концепци стрaтегiчного розвитку;
- екожмчна безпека зaходiв, що плануються. Вона повинна розраховуватися на основi оцiнки ймовiрностi виникнення збитюв або будь-яких втрат в результaтi нездшснених запланованих проектом подiй.
Висновки. Управлшня проектами - це застосування знань, методiв, навичок, зaсобiв та технологш до проекту в умовах наявних мaтерiaльних та немaтерiaльних ресурсiв шдприемства з метою досягнення найкращих
результапв його дiяльностi. Реалiзацiя npoeKTÍB передбачае наявшсть вiдповiдного
методологiчного, методико-прикладного та оргашзацшно-культурного забезпечення.
Розглядаючи проекти як мехашзм досягнення цiлей органiзацiï та грунтуючись на ключових принципах проектного управлшня, мае сенс визначити проект, як системний комплекс заходiв, спрямованих на досягнення орипнальних цiлей розвитку через реалiзацiю як1сних, незворотних змш стану органiзацiï, що вiдбуваються протягом певного перiоду з визначеним бюджетом та обмеженими ресурсами.
Якщо ж казати в загал^ то Управлшня проектами як предмет вивчення тшьки набувае розвитку. £ багато причин, яш призупиняють ïï розвиток та впровадження в усi сфери нашого сьогодення: нестабiльна полiтична ситуацiя а краш, нестабiльна економiчна система, низький рiвень iнвестицiй, занепад виробництва. Але все ж таки Украïна мае великий потенщал i всi необхщш ресурси для його реалiзацiï.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: Учебное пособие [Текст] / Под общ.ред. И.И. Мазура. - 2-е изд. -М.: Омега-Л, 2004. - с. 664.
2. Мартин П., Тейт К. Управление проектами [Текст] / Пер. с англ. - С-Пб.: Питер, 2006. - 224 с.
3. British Standard BS 6079-1:2000. Project management - Part 1: Guide to Project management -
182 p.
4. Australian Institute for Project management, National Competence Standard for Project management -Guidelines 1996 - 162 p.
5. A Guide to the Project management Body Knowledge. Project Management Institute Standards Committee. 2000 Edition., 2000 - 224 p.
6. Товб А.С., Цинес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. [Текст] / М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 240 с.
7. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. PMI Standards Committee / Ed. Duncan W.R., 1996.
8. Державне управлшня: Словн.-довщ. [Текст] / За заг.ред. В.М. Князева, В.Д. Бакуменка. - К.: Вид-во УАДУ, 2002. - 228 с.
9. Державне управлшня: основи теори, юторгя i практика: Навчальний поабник [Текст] / В. Д. Бакуменко, П. I. Надолшнш, М. М. 1жа, Г. I. Арабаджi / За заг. ред. Надолшнього П. I., Бакуменка В. Д. - Одеса: ОР1ДУ НАДУ, 2009. -394 с.
10. Тр^енберг Вшфрщ. Проектний менеджмент. Конспект лекцш i семiнарiв. [Текст] / Тернопшь: Економiчна думка, 2001. - 95 с.
BiciiiiK' економжи транспорту i промисловос^ № 34, 2011
Аннотация. Рассмотрена актуальная проблема использования проектного менеджмента на предприятии с целью достижения поставленых задач. Выделены основные учасники организации и внедрения проектов, определена методология их реализации. Предложены основные принципы
управления проектами.
Ключевые слова: проект, менеджер, проектный менеджмент (управление проектами), жизненный цикл, стадии проектирования, координация проекта, принципы управления.
Summary. Actual problems of project management in enterprises in order to achieve their goals. The basic members of the organization and implementation of project and the methodology for their implementation. The basic principles of project management are included.
Keywords: project manager, project management , lifecycle, stage design, project
coordination, management principles.
Рецензент к.е.н., професор ХДТУБА Успаленко В.1. Експерт редакцшног колегп к.е.н., доцент УкрДАЗТНазаренко 1.Л.
УДК 658:338
ОЦ1НКА ЕФЕКТИВНОСТ1 УПРАВЛ1ННЯ ПЕРСОНАЛОМ
КАДРОВОЮ СЛУЖБОЮ
Колмакова О.М., к.е.н., доцент, Смачило В.В., к.е.н., доцент, Губта С.В., студентка (ХДТУБА)
Представлено авторське бачення методики оцтки ефективностi управлшня персоналом кадровою службою будiвельного тдприемства.
Ключовi слова: система збалансованих показнитв, персонал, ефективтсть управлшня.
Постановка проблеми. Персонал тдприемства, його кадровий потенщал е чи не найважлившим ресурсом, який потребуе ефективного управлшня та забезпечуе значш резерви тдвищення ефективносп 1'х використання. Щд управлшням персоналу тдприемства розумiеться цшеспрямована дiяльнiсть керiвництвa тдприемства i вщповщних шдроздшв, що включае розробку кадровое' полгтики й управлшських ршень щодо керування людьми на шдприемствг Ця даяльшсть включае: залучення робггнишв; тдготовку робiтникiв; мотивaцiю; оцiнку; розвиток колективу; перемщення робiтникiв [15]. Пвд час упрaвлiння персоналом виникае проблема оцшки ефективностi роботи як кадрово1 служби щодо упрaвлiння персоналом, так i оцiнкa ефективностi дiяльностi пращвнишв пiдприемствa в цiлому. Вирiшення дано1 проблематики мае досить рiзнобaрвний спектр методичних пiдходiв та рекомендaцiй. В якосп комплексно1 методики, яка б забезпечувала своечасний, об'ективний i всебiчний aнaлiз роботи служби персоналу й вимiрювaлa б ефективнiсть дiяльностi пращвнишв на шдприемсга досить
© Колмакова О.М., СмачилоВ.В., Губiнa С.В.
часто застосовусться збалансована система показникiв (Balanced ScoreCard - BSC).
Анал1з останнгх до^джень i публшацш. Систему збалансованих показнишв (BSC) розробили Роберт Нортон i Дейвщ Каплан [3] (Гарвардська Школа Бiзнесу, США) для оцшки критерпв майбутнього i поточного потенщалу рiзних компанiй, пов'язаного з перспективами розвитку i росту, який базуеться на сукупносп як фiнансових так i нефшансових показникiв. У подальшому розробкою цiеï теми займалися так вiтчизнянi та зарубiжнi науковцi, як Кльоба В.Л.
[4], Колкник М.К. та Рубаха Г.В. [1], Недосешн А.
[5], Пан Л.В. [8], Дмитрiева О.О. [10]. Завдяки ïхнiм розробкам, система збалансованих показникiв застосовуеться на багатьох зарубiжних пiдприемствах, зокрема на Hewlett-Packard Company, The Dow Chemical Company, ABB Switzerland, Chell Services Int., а також на таких вичизняних корпоращях, як "ЩКОМ", "ЕкоЛан" та багато iнших [2].
Застосування даноï системи для оцшки ефективносп персоналу та роботи кадровоï служби розглядалося в публiкацiях Семеньковоï А.В. та
Вкник економжи транспорту i промисловост № 34, 2011
