CC BY
14
УДК338.47:65.012.2 Доц. В.1. Ящук, канд. екон. наук;
маястрант Н.1. Мацукевич - Львгвська КА
ПРОЕКТУВАННЯ СИСТЕМИ СТРАТЕГ1ЧНОГО УПРАВЛ1ННЯ ОПЕРАТОРОМ СТ1ЛЬНИКОВОГО ЗВ'ЯЗКУ
Здшснено теоретичне узагальнення i вирiшено актуальне науково-практичне завдання щодо розроблення теоретичних i методичних рекомендацiй з проектування системи стратегiчного управлiння оператором стшьникового зв'язку, спрямовано! на максимiзацiю ефективност !! функцiонування в цих умовах середовища.
Ключовг слова: стратегiя, стратепчне управлiння, система стратегiчного управ-лшня, методика формування та реал1заци стратегш, оператори стiльникового зв'язку, сфера стшьникового зв'язку.
Анал1з останн1х досл1джень. Зростаюча тенденщя ускладнення середовища функцюнування тдприемства - збшьшення частоти та складносп змш i скорочення терм1ну ефективност впливу на них - ускладнюе формування адекватно! й своечасно! реакцп тдприемства на щ змши. Як наслщок, можна спостер^ати неадекватну "навтащю" тдприемства вищим кер1вниц-твом в умовах вщсутносп ефективно! системи стратепчного управлтня i складного зовтшнього середовища, що швидко змшюеться. Наслщком ситу-ацп, що склалася, е неефективтсть функцюнування основних тдсистем тд-приемства, низью показники результата д1яльност1 та проблематичтсть "ви-живання" загалом для бшьшосп галузей.
Вплив ще! тенденцп на зниження прибутку i доходу окремого тд-приемства - оператора стшьникового зв'язку можна твелювати проектуван-ням i практичним впровадженням системи стратепчного управлшня, яка б забезпечувала максим1зац1ю ефективносп функцюнування тдприемства у заданих умовах середовища.
Ефектившсть системи стратепчного управлшня переважно зумов-люеться яюстю моделей i методик формування та реал1зацп стратегш, що лежать в 11 основi. Вказанi тструменти розроблення та реалiзацi! стратегiй, як iснують в теорп та практищ, не вiдповiдають критерiю максимiзацi! ефектив-ностi функцiонування пiдприемства та його конкурентно! переваги у заданих умовах середовища.
Ц питання залишаються недостатньо дослiдженими, не отримавши надежного теоретичного виршення m у класичних моделях стратегiчного аналiзу та планування BCG, GE/McKinsey, ADL/LC, Shell/DPM (про що свщ-чать роботи В. Сфремова, П. Гордiенка, Г. Дмитренка [1,2]), нi в юнуючих сьогоднi методиках формування та реалiзацi! стратегiй, заснованих на кон-цепцi! MOS (mission, objectives, strategies) авторiв Л. Фахi, Р. Рендола, О. Bi-ханського, Р. Фатхутдтова, З. Шершньово!, Д. Шевчука, А. Мщенка, Ю. Шарова, I. 1гнапево! [3-6], нi у сучаснiшiй моделi Balanced Scorecard, яку запропонували Р. Каплан, i Д. Нортон [7] у 1990 р. Тому на бшьшосп вггчиз-няних пiдприемств перелiченi методики та моделi, як i системи стратегiчного управлiння, що на них базуються, не е достатньо оптимальними в умовах ук-ра!нського ринку та часто не виправдовують витрат на свое комплексне впро-вадження i використання, що i визначае актуальнють теми статтi.
Науковий вкник Н.1Т У Укра'1'ни. - 2013. - Вип. 23.7
Постановка завдання, мета дослщження. Основною метою роботи е розроблення теоретичних i методичних рекомендацiй для проектування систе-ми стратепчного управлiння оператором стiльникового зв'язку, спрямовано! на максимiзацiю ефективностi його дiяльностi у заданих умовах середовища. До-сягнення мети дослiдження зумовило необхщтсть вирiшення таких завдань:
• досл1дити традицшне трактування поняття стратеги тдприемства;
• розробити модель формування стратегш як шструмент визначення набору стратегш тдприемства залежно в1д тишв впливу середовища з урахуванням максим1зацп ефективносл д1яльносп тдприемства;
• розробити структурну схему методики формування та реатзацп стратегш тдприемства в основ! системи стратепчного управлшня.
Виклад основного матер1алу. Аналiз сучасних вiтчизняних i зару-бiжних трактувань поняття "стратеги" дав змогу детально розглянути та роз-ширити 11 загальноприйнятi меж1 Вони пропонують визначення стратеги як випереджувально! дп на поточний i прогнозований вплив факторiв зов-тшнього та внутршнього середовищ пiдприемства.
Оскшьки мету пiдприемства можна представити як узагальнет цiлi учасниюв, якi реалiзуються через тдприемство, то процеси постановки цшей (а також стратегш, як цшей нижчого рiвня) для систем "шдивщ" i "тд-приемство" мають спшьну основу. Постановка мети та стратеги шдивща зу-мовлюеться впливом мотиву (фактора зовтшнього або внутршнього середовища iндивiда) та спрямована на модифжащю цього впливу, що, за визначен-ням, е дiею у вiдповiдь або реакцiею. Отже, стратепю пiдприемства також можна розглядати як реакцiю на поточний або прогнозний вплив факторiв се-редовища.
Максимiзацiя ефективностi дiяльностi пiдприемства в юнуючих умовах середовища можлива шляхом установлення фжсовано! функцюнально! залежностi стратегш тдприемства вщ впливiв цього середовища. Така залеж-нiсть передбачае формалiзацiю типiв впливiв середовища та стратегш тдприемства, а також визначення досягнення максимально можливого значення узагальненого показника ефективносл дiяльностi пiдприемства в юнуючих умовах як критерто вибору стратегш. Розглядаючи юнукш пiдходи до визначення такого показника, лопчним видаеться обрати штегральний показник ефективносл пiдприемства, як суми зважених величин рентабельной й конкурентно! переваги оргашзацп. Вказаний показник також розглянуто як кри-терiй ефективностi системи стратепчного управлшня.
Розроблена модель формування стратегш тдприемства, зокрема оператора стшьникового зв'язку, дае змогу установити взаемозв'язок мiж типами впливiв середовища та стратепями пiдприемства, що виражено у формi "таб-лиць типових взаемозв'язюв" для базових факторiв "споживач", "постачаль-ник", "партнер", "макросередовище" i "внутршне середовище". У цих табли-цях для кожного iз перелiчених факторiв представленi можливi типи впливiв i вiдповiднi цим впливам типовi стратеги - випереджувальнi дн тдприемства.
Для установлення цих вщповщностей використано теорж> конкурен-тоспроможностi М. Портера, закони класично! економiчноl теорн та !х
взаемозв'язок. Використовуючи "таблицi типових взаемозв'язкiв", розробимо формування загально! випереджувально! дп пiдприемства (набору типових стратегш) на певний прогнозований вплив середовища загалом. Вплив спо-живача диктуе пiдприемству "iдеальнi" випереджувальш дп, якi привели б систему до досягнення максимального значення штегрального показника ефективносп у заданих умовах середовища. Своею чергою "уможливлюючi" фактори "постачальник", "партнер", "макросередовище" i "внутршне середо-вище" визначають можливiсть або обмеження реалiзацil "iдеальних" випере -джувальних дiй.
Послiдовнiсть формування загально! випереджувально! дп тд-приемства на вплив середовища загалом складаеться з таких етатв: виявлен-ня поточних i прогнозованих типiв впливiв кожного базового фактора середовища; видшення лопчних груп, якi складаються з одного прогнозованого впливу споживача та вщповщних йому впливiв "уможливлюючих" факторiв; знаходження альтернатив випереджувальних дiй (типових стратегш) для кожного впливу за "таблицями типових взаемозв'язюв"; вибiр типово! стратеги (випереджувально! дп) для кожно! лопчно! групи за запропонованою матема-тичною моделлю (формула) за допомогою матриц "типових впливiв i стратегш" (рис.); об'еднання одержаних типових стратегш та !х коректування. ГЯкщо х^ е {а, Ь}, то
|Я[х,] = X [х] п {У [уь у,] и и Щ, 4]},
Г Якщо Хг е {сС, с, I, /}, то ' {Я[х,] = X [х,-] п {У [У1, у,] п Дгь гу] п Щ, 4]}, Г Якщо хг е {е, g}, то
ДЯ[х,] = X [х,] и {У [У1, у,] и 221, г] и Щ, /,]}.
де: Х [х,] - стратегiя х1 вiдповiдна впливу споживача за таблицями типових взаемозв'язюв; У [у1, у,] - стратеги, вщповщш впливу постачальника i партнера за таблицями типових взаемозв'язюв; 2 [г1, гу]] - стратеги, вiдповiднi впливу макросередовища за таблицями типових взаемозв'язюв; Ь[11, 4] - стратеги, вщповщш впливу внутршнього середовища пiдприемства за таблицями типових взаемозв'язюв; ^[х,] - тдсумкова випереджувальна дiя у вщповщь для ок-ремо! лопчно! групи; а - стратепя збшьшення пропозици (скорочення витрат (цiни)); Ь - стратепя скорочення пропозици (збшьшення цш); с - стратегiя стимулювання попиту за допомогою яюсно! модифжаци пропозици (дифе-ренцiацiя); С - стратепя створення пропозици нового товару (диверсифжащя, розвиток товару); е - стратепя припинення пропозици (структурне скорочення); /- стратепя переходу на новий ринок (диверсифжащя, розвиток ринку); g - стратепя виходу з ринку; I - вщсутшстъ випереджувально! дп.
Зазначена модель створила передумови для розроблення методики формування i реалiзацil стратегiй пiдприемства та дала змогу обгрунтувати вибiр базово! моделi системи стратегiчного управлiння, яка складаеться з п'яти ос-новних блокiв цiлей, функцiй, завдань|задача|, ресуршв й управлiння системою.
Науковий вкник Н.1Т У УкраУни. - 2013. - Вип. 23.7
Типов! стратеги
Споживач Поста _ Па чальник/ ртнер Макросередовище Внутршне середовище /л ^
L f*\ * /*\ /А * * / \
G * * * *
F * * * * * * * * *
Е * * * * * * * * * * *
* * * * * * * * * * * *
С г * * Т * *
В * * * * * * * * *
А * * * * * * * * * * * * *
H I J к M N О Р Q R S т и V W \ / X Y Z AB AC AD AE AF
\ / W 11 V/ ——'V 'V/'—' ' ■ 1——
\-/ ^ V/ 1ИПОВ1 впливи
Рис. Матриця типовых вплыви; i стратегш
Висновки. Аналiз Teopiï CTpaTeri4Horo управлшня дозволив запропо-нувати й теоретично обгрунтувати визначення поняття "cTpaTeriï тд-приемства" як випереджувaльноï дiï на поточний i прогнозний вплив факто-рiв зовнiшнього й внутрiшнього середовищ. На основi цього визначення й aнaлiзу основних шкiл стрaтегiчного управлшня запропоновано визначення стратепчного упрaвлiння як системи щентифжацп поточних i перспективних впливiв фaкторiв середовища й знаходження aдеквaтноï комплексноï випере -джувaльноï дп (набору стрaтегiй) на цi впливи з метою забезпечення макси-мaльноï ефективностi функцiонувaння пiдприемствa.
Формaлiзaцiя й систематизащя типiв впливiв середовища й стратегш шдприемства дали змогу сформулювати модель, яка визначае нaбiр стратегш залежно вiд типiв впливiв фaкторiв середовища з погляду оптимiзaцiï дiяль-ностi пiдприемствa. Ця модель передбачае формування набору стрaтегiй шд-приемства (зaгaльноï випереджувaльноï дiï на вплив середовища), використо-вуючи такий алгоритм: виявлення поточних i прогнозних тишв впливiв середовища; розбиття всiеï сукупностi впливiв на взaемозaлежнi лопчш групи, якi складаються з одного прогнозного або поточного впливу споживача й вщ-повщних йому впливiв "уможливлювальних" фaкторiв (постачальник, партнер, внутршне середовище, макросередовище); вибiр стратеги, використо-вуючи запропоновану математичну залежнють i матрицю "типових впливiв i стратегш" для кожноï групи.
Л1тература
1. Ефремов В.С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель ADL/LC / В.С. Ефремов. [Электронный ресурс]. - Доступный с http://www.vernikov.ru/materi-al61.html
2. Гордiенко П. Стратепчний aнaлiз : навч. посiбн. / П. Гордiенко; Мiжнaр. науково-тех-шчний ун-т. - К. : Вид-во "Алерта", 2006. - 403 с.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление : учебник / О.С. Виханский. - М. : Изд-во "Гардарика", 1998. - 292 с.
4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент : учебник / Р.А. Фатхутдинов. - М. : Изд-во "Дело", 2001. - 448 с.
5. Шершньова З.С. Стратепчне управлшня : навч. поабн. / З.С. Шершньова, С.В. Оборська. - К. : Вид-во КНЕУ, 1999. - 384 с.
6. Мщенко А.П. Стратепчне управлшня : навч. поабн. / А.П. Мщенко. - К. : Центр навч. лгг-ри, 2004. - 366 с.
7. Каплан Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию : пер. с англ. М. Павловой / Р.С. Каплан, Д.Р. Нортон. - М. : Изд-во "Олимп-Бизнес", 2003. - 304 с.
Ящук В.И., Мацукевич Н.И. Проектирование системы стратегического управления оператором сотовой связи
Решена актуальная научно-практическая задача разработки теоретических и методических рекомендаций по проектированию системы стратегического управления оператором сотовой связи, направленной на максимизацию эффективности его функционирования в заданных условиях среды.
Ключевые слова: стратегия, стратегическое управление, система стратегического управления, методика формирования и реализации стратегий, оператор сотовой связи, сфера сотовой связи.
Yashchuk V.I., Matsukevych N.I. System designing of strategic management by operator of cellular mobile
Theoretical and practical recommendations as regard system designing of strategic management by operator of cellular mobile are suggested. This system is directed for maximizing its efficiency functioning.
Keywords: strategy, strategic management, system of strategic management, forming methods and strategic realization, operators of cellular mobile, sphere of cellular mobile.
УДК 659.1.01 Ст. викл. П.П. Остапишин - Льв1вська фтш
КиОвського НУ культури i мистецтв
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ШФОРМАЩЙНО1 БЕЗПЕКИ У ГАЛУЗ1 РЕКЛАМИ: МЕТОДОЛОГ1ЧН1 П1ДХОДИ
Розглянуто методолопю дослщження шформацшних вщносин у галузi реклами через об'ект дослщження, який грунтуеться на даних, котрi дають змогу проводити системний аналiз та здшснювати порiвняльну характеристику з юнуючими наукови-ми працями вчених, виявляти недолжи у правовому регулюванш та пропонувати сво! варiанти забезпечення шформацшно! безпеки.
Ключовг слова: наукове тзнання, методи, шформацшш вщносини, реклама, ш-формацшна безпека, шформацшне право, нащональна безпека.
Сучасний етап розвитку р1зних наукових напрям1в, пов'язаних 1з вирь шенням проблем забезпечення шформацшно! безпеки, характеризуеться знач-ним розширенням спектра дослщжень. Будь-яка загальна теор1я вважаеться науковою, якщо вона мае ч1тко визначеш методи тзнання предметно! галуз^ законом1рностей природи (ф1зики) 1 суспшьства. Отже, щоб претендувати на статус науковостi, загальна теор!я оргатзацн шформацшно! безпеки повинна мати визначену множину методiв тзнання !! предмета й об'екта.
Наукове тзнання становить вщносно самостiйну, цшеспрямовану тз-навальну д1яльнють, яка складаеться 1з взаемодн таких компонентiв: 1) тзна-вально! д1яльност1 спецiально тдготовлених груп людей; 2) об'ектiв тзнання; 3) предмету тзнання; 4) особливих метод!в та засоб!в тзнання; 5) уже сформованих лопчних форм тзнання та мовних засоб!в; 6) результапв тзнання, що виражаються переважно у законах, теор!ях, наукових гшотезах; 7) цiлей, що спрямоват на досягнення ютинного та достов!рного, систематизо-ваного знання, здатного пояснити явище, передбачити !хт можлив1 змши i бути застосованим практично [3, с. 263].
