Проектный менеджмент и основные методы его реализации Project management and main methods of it's implementation
Людмила Николаевна Воропаева Lyudmila N.Voropaeva
кандидат экономических наук ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ», Москва,
эл. почта: l.voropaeva@mstuca. aero Татьяна Владимировна Юрьева Tatiana V. Yurieva доктор экономических наук, профессор ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ», Москва,
эл. почта: tv.yuryeva@migsu.ranepa.ru
Аннотация. Анализируется сущность, функции, границы и методы реализации проектного менеджмента в современной экономике. Рассматривается диаграмма Гантта, применяемая в качестве одного из методов планирования на различных этапах жизненного цикла проекта. Показано, что использование диаграммы Гантта на основе современных информационных технологий позволяет повысить эффективность управления ресурсами проекта.
Ключевые слова: проектный менеджмент, проект, программа, календарное планирование, учетно-плановый график Гантта, алгоритм построения диаграммы, компьютерный вариант построения графика Гантта, тайм-менеджмент.
Abstract. This paper analyzes the nature, functions, limits and methods of the implementation of project management in the modern economy. The article deals with the Gantt chart, used as one of the planning methods at various stages of the project life cycle.It's shown that the use of Gantt chart based on modern information technology can improve the efficiency of project management.
Keywords: project management, project, program, scheduling, accounting and planning Gantt chart, charting algorithm, computer variant of plotting Gantt's graph, time - management.
Введение
В современном обществе, основанном на информационных технологиях, цифровой экономике существенная роль отводится эффективной системе управления, позволяющей достигать поставленные цели в условиях ограниченных ресурсов. Вопросы общего менеджмента в течение длительного отрезка времени являются объектом научных исследований и практических рекомендаций. По мере развития экономики, ее трансформации под воздействием факторов внешней и внутренней среды все больше внимания уделяется различным аспектам прикладного менеджмента, одним из которых является проектный менеджмент. Применение на практике данного вида менеджмента позволяет эффективно управлять проектами и программами на различных этапах их жизненного цикла, реализовывать стратегические цели разного уровня. Одним из важных этапов проектного менеджмента является планирование. Наиболее эффективный инструмент календарного планирования представляет график Гантта. Несмотря на то, что график Гантта имеет большую практику применения, исследование механизма его разработки и использования остается актуальным, особенно в связи с широким использованием информационных технологий в процессе планирования, а также с новыми подходами в сфере управления проектами и программами. Особую значимость данная проблема приобретает в результате все более широкого использования инструментов проектного менеджмента как в традиционных отраслях его применения (строительство, добыча и переработка сырьевых ресурсов и др.), так и в иных отраслях и сферах экономики (отрасли социальной сферы, система государственного и муниципального управления и др.).
Общий и проектныйменеджмент
В современном мире технологии и инструменты эффективного менеджмента, позволяющие достигать поставленные цели и задачи, оптимизировать ресурсы, в том числе временные, играют первостепенное значение. По этой причине различные аспекты общего и прикладного менеджмента посто-
янно находятся в центре внимания научных исследований, делового сообщества.
Как известно, общий менеджмент нацелен на изучение принципов и технологий управления социально-экономическими процессами.
Общий менеджмент рассматривает широкий круг вопросов, включая: понятие управления и его функции; цикл управления; место и роль стратегического управления; система мотивации, ее виды и организация; лидерство и др. Объектом общего менеджмента является персонал организации, а также комплекс отношений, образующихся между ними в процессе управления.
В отличие от общего менеджмента прикладной менеджмент ориентирован на управление отдельными объектами управления, например, ресурсами, производством, финансами, инвестициями, проектами и т.д. Следует отметить, что границы прикладного менеджмента постоянно расширяются за счет появления новых объектов управления, последующей конкретизации уже имеющихся.
В качестве предмета менеджмента выделяют экономические процессы, организационные структуры, маркетинг, управление персоналом, организационную культуру, информацию и др. Функции менеджмента в виде целепо-лагания, планирования и прогнозирования, организации и взаимодействия, разработки и принятия управленческих решений, мотивации персонала, мониторинга и контроля и т.д. реализуются посредством определенных методов. Здесь можно выделить общие, особенные, отраслевые, административные, экономические, социально-психологические и иные методы. Посредством них осуществляется взаимодействие между подразделениями, отдельными сотрудниками организации, стимулируется экономическая и инновационная активность персонала, устанавливаются эффективные способы коммуникаций и др. Следует отметить, что ныне особое значение придается социально-психологическим методам управления.
В начале прошлого века практически все компании вели экономическую деятельность преимущественно на циклической основе, то есть произ-
3
водство и управление велось ими без существенных изменений, посредством традиционных технологий. В последующем в результате все большего воздействия внешних факторов на экономическую стабильность компании обстановка кардинально изменилась. Начиная со второй половины ХХ века традиционные модели производства и управления начали претерпевать существенные изменения.Такое свойство как умение оперативно адаптироваться к постоянно меняющимся условиям, делается важнейшей предпосылкой обеспечения конкурентоспособности любой компании. Все это стимулировало появлениеновейших принципов управления, предполагающих образова-ниенеформальных групп, эффективных команд, развитие личной предприимчивости, лидерских качеств и др.
Рассматривая современные тенденции развития менеджмента на уровне организаций, следует отметить, что все больше внимания уделяется формированию культуры, широкому применению инструментов стратегического планирования иуправления. Оценивая развитие менеджмента на отраслевом и макроэкономическом уровне, отметим, что принципы и инструменты менеджмента все более расширяют свои границы. В последнее время они активно используются не только структурами бизнеса, но и некоммерческими организациями, а также внедряются в такие сферы и отрасли экономики, в которых ранее никогда не использовались (социальная сфера, система государственного и муниципального управления и др.). Формируются и развиваются все новые виды прикладного менеджментатакие как риск-менеджмент, финансовый менеджмент, инвестиционный менеджмент, инновационный менеджмент, кризис-менеджмент, проектный менеджмент и пр.
Среди различных направлений прикладного менеджмента особое место занимает проектный менеджмент, который исследует принципы, механизмы и технологии управления проектами, программами, портфелями проектов (программ) на различных этапах их жизненного цикла. Можно сделать вывод, что становление и развитие проектногоменеджмента, основанного на ба-
зесовременных информационных и инновационных технологий, представляет новую фазу в эволюции системы управления [5].
В качестве объекта проектного менеджмента выступают проекты, программы, портфели проектов (программ). Предмет проектного менеджмента -это организационные проектные структуры, команда проекта, риски проекта, проектное финансирование, стоимость и качество проекта, маркетинг проекта, оптимизация коммуникаций проекта, интересы заинтересованных сторон проекта и др.
Применение принципов проектного менеджмента на практики позволяет достичь установленных целей, обеспечить определенную экономию ресурсов за счет:
- сниженияуправленческих издержек(определение ролей, полномочий и ответственности;эффективное использование матричной структуры; общие правила коммуникаций; единое информационное пространство);
- минимизации воздействия рисков (анализ заинтересованных сторон и рисков проекта; планирование реагирования и учет рисков в планах);
- уменьшения масштабов переделок(четкое определение целей, результатов и границ проекта; разработка необходимого количества планов; построение эффективной системы контроля)[4].
Проектный менеджмент как особый вид прикладного менеджмента появился в 50-ые годы ХХвека в развитых странах рыночной экономикой под влиянием ускоренного роста количества проектов,увеличения их масштабности, а также необходимости оценки их социально-экономической эффективности. К одним из первых инструментов проектного менеджмента относятся методы сетевого планирования и управления (СРМ и PERT). Существенный вклад в развитие методологии проектного менеджмента был сделан в конце 30-х гг.ХХвека советскими специалистами. Это относится к таким вопросам-как методы календарного планирования и поточного строительства, применяющие диаграммы Гантта, циклограммы и пр. В настоящее время компании
во многих странах активно используют инструментарий проектного менедж-
5
мента, основанный в большинстве случаев на современных информационных технологиях управления.
К традиционным сферам применения проектного менеджмента относятся такие сферы деятельности как строительство, оборона, космос, информационные технологии, нефтегазовый комплекс и др. Как уже отмечалось выше, проектный менеджмент все больше используется в иных отраслях и сферах экономики, в которых ранее никогда широко не применялся (здравоохранение, образование, культура и искусство, физическая культура и спорт, система государственного и муниципального управления). Постоянно развивается стандартизация и сертификация в области проектного менеджмента как на международном уровне, так и на уровне отдельных стран.
Особую значимость технологии проектного менеджмента приобретают в условиях роста предпринимательской активности, трансформации форм собственности, необходимости оптимизации бизнес-процессов, принятия эффективных управленческих решений, обеспечения конкурентных преимуществ в современной экономической среде. Это связано с тем, что принципы проектного менеджмента позволяют более четко определить цели, задачи и этапы, необходимые для их достижения, оптимальные объемы ресурсов, временные сроки, а также выявить возможные риски и разработать соответствующие стратегии.Следовательно, методология проектного менеджмента представляет эффективный инструмент, позволяющий решать вопросы стратегического развития в ситуациипостоянных изменений условий внешней и внутренней среды [5].
Календарное планирование в системе проектного менеджмента Важнейшей функцией проектного менеджмента является детальное планирование, позволяющее достичь поставленной цели, а также обеспечить контроль хода намеченных работ, их соответствие запланированным параметрам, включая затраты, время и пр. Для решения указанных задач используется такой метод как календарное планирование и диспетчеризация производства, распределения работ и контроля сроков их выполнения. Здесь одним
6
из наиболее эффективных инструментов является график Гантта, разработанный американским инженером. График Гантта- это определенный вид линейного графика, демонстрирующий план работ во временном разрезе. Данный график показывает продолжительность работ во времени на различных этапах выполнения проектов и программ. При формировании графика Гантта следует учесть, что с левой стороны помещаются различные виды работ и другие табличные данные, а собственно продолжительность указанных работ отражается посредством горизонтальных лент. Разработка и внедрение диаграммы Гантта позволило улучшить систему планирования и контроля проектов и программ, производственного процесса в целом, сделать их
более наглядными и эффективными [1].
6YE Сетевой график AIRBUS WP ATA MJC MH SKILL NIGHf 1 Day 2 Day 3 Day 4 Day § Day «Day 7 Day 8 Day 9 Day
3 ЯНВАРЯ 4 ЯНВАРЯ £ ЯНВАРЯ S ЯНВАРЯ 7 ЯНВАРЯ J ЯНВАРЯ в ЯНВАРЯ 1С ЯНВАРЯ if ЯНВАРЯ
:ж-а №3 :we-a №1 riK-a tE2 гие-и№* :«-и №1
WASHNG WASHNG GVI GVI a a a a a a
ACCESS CfiPC TEST .ACCESS ACCESS ACCESS ACCESS ACCESS ACCESS ACCESS ACCESS
CPiFC T START LP CPffC TEST
&Л
ACCESS A/C ON THE JACK
I I
380 Osteresw 3etisfftaaje»:nie Rrher » OOP OC75UM6-1 27 РР013Ш
т DefcjTftaw Rrher » OOP c£31S0fr0H 28 PP013691
382 DefcjTftaw Rwn Wert Order РР01Ы-К Ottered w Oslteed ay aars From opera:tn ;ii1tt>№1 21 PP013692
383 PERFCI5M ATTACHED OOP JOB CARD AIRCRAFT EXTERERC.EANING 12 PP013703
384 PER=04.1 ATTACHED OOP JOB CARD С1ЕАЫЫ0 0= -ANOING GEAR АЧЭ JO BAYS 12 PP013704 MEC
385 Detereaw эепегаав*»:*« Fieri Wats Crier ЕКИ-105Э RBF. TO BE PERFiWMEO.... SB A320-53-1194 R01 FUSELAGE ■ FLOCR PANELS ■ INSTALL ONE -PIECE DOCR SILL COVER PLATE H DOCR i AREA Croj-ai-o:if>s 7,0 Ha 53 ED018&08 MEC
зев DeteTedw эепегаав*»:*« Fran Wert On» BD011073 RE=. TO BE PERFORM EO.... SB A320i>1207 R00 =JSE-AGE-REAR FJSE_AGE+COFY SHEAR P -ATE IN AREA BETA'EEN FRAMES S3 AND 70 .4.ANDRH aoj-ai-eii'iK *s.i -ft 53 E 0018810 SHM
CAB РЕЗИНА РЕЗИНА КУХНЯ РЕЗИНА
MEC КУХНЯ ПАНЕЛЬ
AVI ДОСТУП
387 TO BE РЕЙКЖМЕО-. SB A320-54-1019 R01 MACE__ES'FY.ONS - GENERA- - NSTALL N EW CORNER FITTWOS TO SO.VE CRACK PRO BLEM ON ALL ENGINE PfJONs. OourdlrqlkTR 50.0 hft 54 ED012828 SHM
MEC ДОСТУП ДОСТУП
Рис.1 График Гантта, применяемый при проведении форм технического обслуживания воздушных судов AIRBUS ПАО «Аэрофлот» На рис. 1 в качестве примера представлен учетно-плановый график
Гантта, используемый при проведении форм технического обслуживания воздушных судов на всех ступенях оперативного управления производством, включая планирование, диспетчеризацию, выдачу нарядов на работу, контроль сроков выполнения работ, применяемыхв ПАО «Аэрофлот».
Помимо основных данных на диаграмме Гантта часто отображается и дополнительная информация. Например, процент выполнения каждой задачи, последовательность действий, отметка ключевых моментов и отметка времени. В большинстве случаев график Гантта создается на основе современной компьютерной программы. Использование диаграммы Гантта в практической деятельности позволяет более точно создать график выполнения работ любого объема, а также способствует эффективному решению задач в области общего планирования.
К преимуществам диаграммы Гантта относятся:
- легкость создания и понимания;
- наглядность изображения процесса выполнения работ;
- понимание идеи запаса времени и его использования.
Более того, сетевой график представляет наглядный инструмент планирования и контроля, важнейшую предпосылку календарного планирования потребностей в ресурсах, а также условие определения денежных потоков. Все это позволяет рассматривать диаграмму Гантта в качестве базового документа в процессе принятия эффективных управленческих решений.
В условиях нынешней социально-экономической ситуации диаграмма Гантта демонстрирует собой стандарт де-факто в теории и практике проектного менеджмента, как минимум, для изображения иерархической структуры списка работ определенного цикла.
Отрезки, расположенные на горизонтальной шкале времени, и есть график Гантта. Каждый отрезок на шкале соответствует отдельному проекту, задаче или подзадаче. Вертикальная шкала отражает проекты, задачи, подзадачи, а также составляющие плана. На шкале времени начало, конец и длина отрезка равнозначны началу, концу и длительности поставленной задачи. Некоторые диаграммы Гантта позволяют проследить зависимость среди поставленных задач.
1 Оау 2 Озу 3 Оэу 4 Оау
27 сентября 28 сентября 23 сентября 30 сентября
УТРО ВЕЧЕР УТРО ВЕЧЕР УТРО ВЕЧЕР УТРО (см № 3| ВЕЧЕР (см.Ме2|
НЮТейх Опте (2ч) Рие15У5 №515 ■[ 2ч 1 Чистка подп.пр-ва.под врем.уст.кухонь[2ч)
Внешние осмотры, а стены, приемники, молния, ЛКП и т.д. [1ч) Разборка кухонь, туалетов [24 П родувки, тесты (2ч) отстыковка эл. проводки для ремонта балок [2ч (
Тест а вэ рийних дверей [1С, 4С) осмотр кислороднмх масок [2ч) ---=--- (АРЦ Саг»о| ^ 2ч) "——- -.....
ШШШШШШ, НУОТеги (2ч) НУ0Те515 (2ч) НУОТеггЕ (2ч)
РУЬОМ 1М5Р(2ч) РУ1_ОМ1М5Р(2ч) ЕГ'Ш1МЕ5(4ч)
№5Р/ТЕ5ГГ5 С/С 1 РАМЕ15Н4ч| 1М5Р/ТЕ5Т5 С/С 1 РАМЕ1-5Ц4ч} 1М5Р/ТЕ5Т5 С/С |РАКЕ15||4ч| 1М5Р/ТЕ5Т5 С/С < РАМЕ15Н4ч)
СНЯТИЕ КРОНШТЕЙ1- А ДЛ Я СДВИГА ПЕР КУХНИ
ГАРДЕРОБА И СУХОЙ КУХНК<2ч) ОТСТЫКОВКА И СНЯТИЕ П ЕРВДН ЕГО ТУАЛЕТА СНЯТИ Е П ЕРЕДН ЕГО ТУАЛ ЕТА И КУХНИ {Зи) СНЯТИЕ ПОЛОВИЦ НА ЛЕРВДНЕЙ КУХНЕ ИНСПЕКЦИЯ БАЛОК НА ПЕРЕДНЕЙ КУХНЕ |2и|
С - Е ЗАД г У БАГА*-г Ь >: ПОЛОК (Зч) СДВИГАНИЕ ПЕРЕДНЕГО ТУАЛЕТА
СНЯТИЕ ПЮЛОБИЦ В ПАСС. КАБИНЕ ( 2ч+61Ш( СНЯТИЕ ПОЛОВИЦ В ПАСС. КАБИНЕ (2,5ч)
ОТСТЫКОВКА ЗАДНЕЙ КЯСНИ 4 2ч | ОТСТЫКОВКА И СНЯТИЕ ЗАДН ИХ ТУАЛ ЕТОВ < 2ч[ СДВИГАНИЕЗАДНЕЙ КУХНИ {2ч)
ЧИСТКА И ОСМОТР ЗОНЫ П ОД БРЕГ/ УСТ КУХОНЬ И ТУАЛЕТОВ
ВРЕМ УСТ КУХОНЬ и ТУАЛЕТОВ СДВИГАНИЕ ЗАДНИХ ТУАЛЕТОВ <2ч)
С1" ЯТИЕ РЕЗИ 1- Ы 1-А КУХ1-ЯХ СНЯТИЕ РЕЗИНЫ 1-А КУХНЯХ РАЗБОРКА ЗАДНИХ БАГАЖНЫХ ПОЛОК
СНЯТИЕ ЛАЙНИНГОВ ВОКРУГ ПЕРЕДНИХ ДВЕРЕЙ СНЯТИЕ ЛАЙНИНГОВ ВОКРУГ 5АД1- /X ДВЕРЕЙ
Вы воз Авар. Сп. оборуд. Отстыковка кресел СНЯТИЕ И ВЫВОЗ ПАССАЖИРСКИХ КРЕСЕЛ СНЯТИЕ И ВЫВОЗ ПАССАЖИРСКИХ КРЕСЕЛ
У ВОРКА САЛОНА
Рис.2 Фрагмент сетевого графика замены оборудования воздушного
судна
Построение диаграммы Гантта осуществляется посредством следующего алгоритма:
- понимание содержания работ;
- сбор необходимой информации обо всех шагах, процессах или составляющих производственного цикла;
- расчет сроков работ;
- добавление полосок на диаграмме;
- оценка зависимости между фазами или процессами проекта;
- построение диаграммы с помощью соответствующего программного обеспечения.
Следует отметить, что использование алгоритма одной из самых распространенных операций диаграммы Гантта помогает улучшить тайм-менеджмент, организацию производства и провести его углубленный анализ. Диаграмма Гантта представляет один из качественных методов планирования
и управления производством,отдельными проектами и программами, а также оптимизации тайм-менеджмента на всех уровнях.
Глубина проработки календарного плана зависит от того, как быстро находятся ресурсы под выполнение декомпозируемой задачи. Имеются в виду, в первую очередь, ответственные ресурсы за результаты задач в лице сотрудников компании или привлекаемых со стороны участников. Во вторую очередь, во внимание принимаются другие ресурсы: финансовые, материальные, информационные и др. Для определения степени детализации менеджеру проекта следует понимать, что он способен контролировать ходы выполнения всех задач и вытекающих из них действий. Надо отметить, что избыточная детализация не требуется и даже может дать отрицательный эффект.
Результативность диаграммы Гантта обеспечивается тем, что она непосредственно связана со временем, а время - это главный критерий эффективности работы для любого менеджера. Возможность отслеживать процесс выполнения работ в реальном времени, контролировать соблюдение сроков определила широкую востребованность диаграммы в различных сферах экономики. Следует отметить, что внешний вид диаграммы Гантта за столетие практически не изменился, что свидетельствует о ее универсальности и эффективности.
Заключение
Одной из тенденций развития современной экономики является все большее распространение принципов проектного менеджмента в ее различных отраслях и сферах. Использование технологий проектного менеджмента способствует выполнению намеченных целей, оптимизации ресурсов, выявлению и минимизации рисков, созданию эффективной системы контроля. Проектный менеджмент является неотъемлемым элементом системы управления организации, который позволяет решать преимущественно вопросы стратегического развития.
Одним из важнейших этапов управление проектами является календарное планирование и диспетчеризация производства, распределения работ и
10
контроля сроков их выполнения. Для решения данных задач рекомендуется использовать график Гантта, который можно рассматривать в качестве основополагающего документа при принятии управленческих решений. Несмотря на то, что график Гантта применяется длительное время, он остается одним из наиболее качественных методов планирования и управления проектами и программами, производством в целом на всех уровнях. Библиографический список
1. Воропаева Л.Н. Использование диаграммы Гантта как инструмента управления временем //Инновации в гражданской авиации. Электронный журнал Московского технического университета гражданской авиации. - 2017, том 2, № 01. - С.64-71
2. Годовой отчет ПАО "Аэрофлот" за 2015год.URL.:http://ir.aeroflot.ru/ru/reporting/annual-reports
3. Горелик О.М.Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: учебное пособие / О.М. Горелик. — 2-е изд., стер. М.:КНОРУС, 2015. — 270 с.
4. Шестопалов П.Л. Выгоды и возможности применения проектного управления в государственном секторе. М. 2016. - 30 с.
5. Юрьева Т.В. Проектный менеджмент в структуре современного менеджмента //Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2016. № 11 (93).
Bibliographiclist
1. Voropaeva L.N. Using the Gantt chart as a time management tool // Innovations in Civil Aviation. Electron journal of the Moscow Technical University of Civil Aviation. - 2017. Volume 2, N. 01. - P.64-71
2. Annual report of PAO Aeroflot for the year 2015. URL: http://ir.aeroflot.ru/en/reporting/annual-reports
3. Gorelik OM Production Management: Adoption and Implementation of Management Decisions: A Training Manual / О.М. Gorelik. - 2 nd ed., Sr. М.: Knorus, 2015. - 270 p.
4. Shestopalov P.L. Benefits and opportunities for project management in the public sector. M. 2016. - 30 p.
5. Yurieva T.V. Project management in the structure of modern management // Management of economic systems: electronic scientific journal. - 2016. No. 11 (93).