Научная статья на тему 'ПРОБЛЕМЫ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ'

ПРОБЛЕМЫ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
155
14
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
УПРАВЛЕНИЕ / УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Ченцова Н.М., Асхабова Е.С., Жданова В.А.

В данной статье рассматривается проблема связанная с разработкой управленческих решений. Решение государственных задач является необходимым условием формирования рациональных организационных структур, поэтому мы выявляем альтернативные пути решения данной проблемы.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «ПРОБЛЕМЫ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ»

Васюнина//Финансовая аналитика: проблемы и решения.-2014.-№ 10 (196).-26-31

6.Волкова, О. Н. Моделирование единичного норматива подушевого бюджетного финансирования образовательных учреждений/ О.Н. Волкова // Финансы и кредит. -2012. -№ 37. -С. 24-36.

7. Геворкян, Е. Н. Рынок образовательных ресурсов: аспекты модернизации / Е. Н. Геворкян. М.: Маркет ДС, 2013. - С. 87 - 96.

8.Единый портал финансовой информации для специалистов госучреждений [Электронный ресурс]: Режим доступа http://www.budgetnik.ru/art/2497-§08иёаг8^епдое-7аёаше-ЬуисУ etnogo-uchrej deniya

9.Васюнина М.Л. Государственное (муниципальное задание) как новый инструмент в механизме финансового обеспечения государственных (муниципальных) услуг // Финансы и кредит. - 2010. - № 18 (402). - С. 3843.

Ченцова Н.М, к. э.н. доцент кафедры «Экономика и управление» Поволжский государственный университет сервиса, г. Тольятти

Асхабова Е. С.

студент кафедры «Экономика и управление» Поволжский государственный университет сервиса, г. Тольятти

Жданова В. А.

студент кафедры «Экономика и управление» Поволжский государственный университет сервиса, г. Тольятти ПРОБЛЕМЫ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И

ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ

В данной статье рассматривается проблема связанная с разработкой управленческих решений. Решение государственных задач является необходимым условием формирования рациональных организационных структур, поэтому мы выявляем альтернативные пути решения данной проблемы.

Ключевые слова: управление, управленческое решение. Разработка эффективных управленческий решений - необходимое условие обеспечения конкурентоспособной продукции и организации на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики, регулирования социально-психологических отношений в организации, создания положительного имиджа. Управленческое решение — это выбор альтернативы, осуществляемый лицом, принимающим решение, в рамках его должностных полномочий и компетенций, направленный на достижение целей организации. Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами

управленческой деятельности. Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности.

В этапы рационального решения проблем входит (таблица 1):

Таблица 1.

1. Диагностика проблемы Важнейший шаг на пути решения проблемы - это определение проблемы, диагноз полный и правильный. Существует два определения проблемы. Согласно одному, проблемой считается ситуация, когда поставленные цели не достигнут. О проблеме узнают потому, что не случается то, что должно было случиться. Согласно другому определению, проблему можно рассматривать как потенциальную возможность. Полностью определить проблему трудно, поэтому диагностика проблемы сама по себе часто становится процедурой, имеющей несколько шагов с принятием промежуточных решений.

2. Определение проблемы Включает: выявление симптомов, формулировку возможных причин или базовых проблем, лежащих в основе симптомов, выявление альтернативных действий, которые может предпринять лицо, принимающее решение, для разрешения проблем.

3. Анализ результатов хозяйственной деятельности Изучают и анализируют отчётные, нормативные документы и статистические данные. Большая роль в этом принадлежит методам обработки статистической информации.

4. Выявление проблем путём экстренного опроса руководителей и специалистов Экспертные оценки широко применяются в практике выявления пробоем, поскольку они позволяют получить сравнительно надёжную, а иногда и единственную информацию о проблемах организации.

5. Формулировка ограничений и критериев принятия решения Руководителю необходимо определить стандарты по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора. Эти критерии принятия решений

Диагностируя проблему, формулировки критериев и ограничений применяются:

■ Метод ситуационного анализа;

■ Метод моделирования

Далее проходит подготовка аналитических материалов по результатам ситуационного анализа, это заключительный этап всей проделанной работы. Основная задача этого этапа заключается в подготовке аналитических материалов, содержащих рекомендации по различным направлениям, а именно:

■ Принятию стратегических и тактических решений в анализируемой ситуации;

■ Механизмов их выполнения;

■ Контролю за исполнением решений;

■ Сопровождению хода реализации принимаемых решений;

■ Анализу результатов, включающему оценку эффективности принятых решений и их выполнения.

Методы, применяемые на этапе определения альтернатив

На этом этапе необходимо выявить все возможные варианты решения проблемы, сформировать так называемое «поле альтернатив».

На уровне решения государственных проблем так и поступают.

Когда руководители не располагают достаточными знаниями или временем, чтобы сформулировать и оценить каждую альтернативу, они, как правило, используют следующие методы генерации альтернатив:

■ Метод «Мозговой атаки»

■ Морфологический анализ

■ Методы ассоциаций и аналогий.

■ Методы контрольных вопросов и коллективного блокнота

■ Метод матриц открытия

■ Синектика

Заключение.

Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что решение в процессе управления представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический, организационно-правовой акт, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц (коллегиальные решения). Решение выступает в качестве своеобразной формулы управляющего воздействия на управляемый объект и определяет все дальнейшие процедуры в организации исполнения принятых решений. Решение - результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.

Таким образом, мы рассмотрели основные группы методов, которые могут использоваться на различных этапах разработки и принятия управленческих решений.

К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения относятся:

- применение к разработке управленческого решения научных подходов теории управления и менеджмента;

- изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения;

- обеспечение лица, принимающего решение, качественной информацией, (характеризующей параметры "выхода", "входа", "внешней среды" и "процесса" системы разработки решения);

- применение методов функционально анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения;

- структуризация проблемы и построение дерева целей;

- обеспечение сопоставимости (сравнимости) вариантов решений;

- обеспечение много вариантности решений;

- правовая обоснованность принимаемого решения;

- автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений;

- разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного решения;

- наличие механизма реализации решения.

Таким образом, совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений.

Использованные источники:

1.Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп.-М.:ИНФРА-М, 2000.-369 с..

2.Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. - 2007.- 549с

3.Герчикова И.Н. Менеджмент Учебник. - М.: ЮНИТИ: Банки и биржи 2005. - 685 с.

4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: ДЕЛО, 2008.- 765с.

5.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 564с.

УДК 33.339.9

Чернова К.С. студент

2 курс, факультет «Экономика»

Оробец А.А. студент

2 курс, факультет «Экономика» Воробьева Н.В., кандидат экономических наук доцент по специальности "Мировая экономика " Тельнова Н.Н., кандидат экономических наук, доцент ФГБОУВО «Ставропольский Государственный Аграрный

Университет» Россия, г. Ставрополь ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ИНОСТРАННЫХ ИНВЕСТИЦИЙ В СОВМЕСТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ

АВТОТРАНСПОРТА) В статье рассматриваются проблемы иностранного инвестирования в совместные предприятия. В качестве примера выбрана отрасль автотранспорта, в частности в Ставропольском крае. Предложены варианты решения изложенных проблем и важность использования стимулирования иностранного инвестирования.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.