Проблемы цифровизации деятельности предприятия в современных условиях
да
о
см
<в О!
О Ш
т х
<
т о х
X
Королева Нонна Шараповна,
кандидат экономических наук, доцент, кафедра экономической теории и мировой экономики ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», [email protected]
Золотова Вера Дмитриевна,
студент, кафедра экономической теории и мировой экономики, ФГБОУ вО «Государственный университет управления», [email protected]
Сложность и многообразие современной экономики определяют для многих стран серьезную необходимость адаптации и преобразования организаций, которые способны обеспечить экономический рост в период подъема и экономического развития страны. Последнее время характеризуется не только коренным изменением социально-экономической среды, в которой действуют национальные предприятия и организации различных форм собственности, но и устойчивой тенденцией развития цифровизации деятельности предприятий. В данной статье определяются основные направления современного экономического развития, дается понятие цифровизации деятельности предприятия, определяются преимущества, которые несет в себе цифровая трансформация предприятий в различных сферах. Определяется стратегия развития и внедрения цифровизации в деятельность предприятий, а также проблемы, которые не позволяют предприятию внедрить и эффективно использовать передовые технологии. Предложены возможные пути их преодоления.
Ключевые слова: цифровизация, цифровая экономика, цифровое предприятие, информационные технологии, инновации.
В настоящее время одним из приоритетных направлений развития экономики является ее цифровизация. Современная эпоха побуждает к использованию новых технологий не только в информационной, но и в экономической, политической, социальной и других сферах деятельности людей. Цифровизация также является важнейшим направлением развития всех современных предприятий. Открывающиеся возможности позволяют повысить эффективность производства, производительность труда, а также приобрести конкурентные преимущества на рынке.
К основным направлениям совершенствования современной мировой экономики относятся переход к шестому технологическому укладу, а также продвижение концепции «Четвертой промышленной революции». Благодаря чему машины будут не просто использоваться во многих сферах жизни, но и смогут объединяться в сети, анализировать данные и самостоятельно принимать решения.
В цифровой экономике, основанной на знаниях, новых возможностях, высоких технологиях, в современное время интеллектуализация и информатизация средств производства являются приоритетными направлениями в достижении высокого уровня социально-экономического развития, устойчивых конкурентных преимуществ производственных систем и повышения качества жизни населения. Данные тенденции прослеживаются в первую очередь среди ведущих стран мира.
Цифровизация экономики предприятия - это система экономических отношений, основанных на использовании информационных технологий во всех сферах деятельности: производстве, бизнес-процессах, маркетинге и взаимодействии с клиентами. Именно благодаря цифровизации происходит переход на новую стадию совершенствования и управления производством. Основой для этого служит применение современных информационных технологий. Важно отметить, какими преимуществами обладает цифровизация в развитии предприятия.
Благодаря внедрению цифровых технологий становится возможным снижение стоимости пла-
тежеи и открытие новых источников дохода, возникают факторы, облегчающие выход на глобальный рынок. В онлайне стоимость услуг ниже, чем в традиционной экономике - прежде всего за счет снижения затрат на продвижение, а сами услуги становятся доступнее. Более того, она способствует становлению и прогрессивному развитию электронной торговли, которая является важнейшей составляющей новой развитой экономики. В свою очередь, развитие электронной торговли создает благоприятные условия для роста внутреннего производственного рынка России и улучшения конкурентной среды в сфере торговли [1].
Кроме этого, цифровизация проникает в другие сферы деятельности, в которых также способствует усилению конкуренции. В целом, можно говорить о том, что внедрение цифровых технологий в экономику предприятия позволяет значительно снизить издержки производства, благодаря чему появляется возможность завладеть конкурентными преимуществами, необходимыми для высокой конкурентоспособности на мировом рынке.
Цифровизация деятельности предприятия дает широкие возможности для полного и комплексного анализа продаж, запасов, состояния производственных мощностей, операционных и технологических процессов на совсем другом уровне. Благодаря этому возникает возможность делать более объективные выводы по поводу продуктов компании, взаимодействия с поставщиками и клиентами, организации процессов.
Как правило, цифровую трансформацию предприятия рассматривают с двух сторон. Первая — это цифровизация бизнес-модели — трансформация модели взаимодействия с клиентом, переход от традиционных продаж к модели «умного» продукта, помимо которого предоставляется цифровой сервис для клиента и др. Вторая — операционная цифровизация — внедрение различных цифровых инструментов с целью повышения эффективности деятельности предприятия в рамках уже существующей бизнес-модели [2].
Стратегии развития цифровой экономики в развитых странах принимались еще в конце прошлого столетия. Однако и осуществление происходило достаточно медленно. Сейчас же происходит активная реализация таких программ, внедрение информатизации в деятельность предприятий, формирование единого цифрового пространства промышленности в рамках сотрудничества стран. Так, в 2016 году была подписана «Цифровая повестка ЕАЭС», приоритетным направлением которой является развитие интеграции и укрепление единого экономического пространства стран-участниц при помощи таких мер, как снятие административных барьеров, развитие межгосударственных проектов, транснациональных корпораций и др.
Большой импульс для развития и внедрения цифровизации экономики России был дан благодаря принятой в 2017 году Правительством РФ программой «Цифровая экономика Российской Федерации», разработанной в процессе осуществления Стратегии развития информационного общества на 2017-2030 годы. Цифровая экономика в Программе определена как «совокупность общественных отношений, складывающихся при использовании электронных технологий, электронной инфраструктуры и услуг, с целью оптимизации производства и повышения уровня социально-экономического развития государства» [3].
К настоящему времени в нашей стране сделаны первые шаги по внедрению технологий цифровой экономики в области государственного управления. Субъекты экономики ставятся государством в такие условия, когда становится экономически выгодно перейти на новые информационные технологии в целях увеличения конкурентоспособности предприятия [4].
Однако, каким бы перспективным не был процесс цифровизации деятельности организаций, он имеет множество трудностей и проблем.
Наибольшая сложность в переходе к активной цифровизации существует у крупных предприятий. Особенно это касается предприятий, перешедших от командно-административной к рыночной системе хозяйствования. Как правило, основная часть таких предприятий существует только за счет государственного участия. Массивность материальных и человеческих ресурсов, отсутствие свободных финансовых ресурсов является основной причиной медленного перевода производства на цифровые технологии.
Также серьезной проблемой является низкий уровень инвестирования на начальных этапах внедрения цифровой экономики в деятельность предприятия. По замечаниям экспертов инвестиционная активность России в технологические стартапы последовательно снижается с 2015 г. Так, по данным «Мониторинга глобальных трендов цифровизации» Россия в 2017 г. в рейтинге стран по объему вложений в технологические стартапы заняла 36 место со 100 млн долларов инвестиций [5].
Нельзя не учесть и риск, который влечет за собой цифровизация предприятий, высокие затраты и сложность прогнозирования результата настораживает не только потенциальных инвесторов, но и самих руководителей. Большинство из них не компетентны в данной сфере и не знают, как эффективно внедрить цифровизацию в деятельность предприятий.
Кроме того, в новых условиях необходим подбор высококвалифицированного персонала, способного работать с новыми условиями, технологиями и оборудованием. Сотрудники должны об-
х
X
о
го А с.
X
го т
о
ю 6
м о
да
о
см
<в О!
О Ш
т х
<
т о х
X
ладать гибкостью и уметь подстраиваться под различные изменения в экономике и технологиях. Запланировано дополнительное обучение людей в сфере информационных технологий, однако для этого необходимы готовые научные центры, что требует также больших материальных, финансовых и временных затрат.
Несбалансированность информационно-технологической политики России также является немаловажным препятствием к цифровизации. Законодательные акты, принимаемые в России в последнее время в области регулирования циф-ровизации, а также многие иные политические аспекты создают препятствия для межгосударственного сотрудничества.
Еще одной серьезной проблемой является обеспечение безопасности данных и функционирования цифровизованных производств. С развитием информационных технологий происходит и развитие угроз - взлом и кража данных, изменение и подделка информации, которые несут за собой большие потери для организации и с которыми необходимо бороться современными и развитыми методами.
В целях эффективного развития цифровой экономики не только предприятия, но и страны в целом необходимо наличие таких элементов, как:
• современная развитая инфраструктура, (постоянный доступ к интернету и телекоммуникациям);
• электронное взаимодействие в государственном управлении, подготовка кадров, формирование баз данных и обеспечение безопасности;
• электронный бизнес (осуществление производственной, финансовой. инвестиционной деятельности предприятий через компьютерные сети при помощи современных программных продуктов);
• электронная коммерция (возможность продажи товаров при помощи сети интернет).
Помимо наличия вышеперечисленных элементов и возможности использования современных цифровых технологий, очень важным является и готовность самого предприятия к цифровизации в следующих сферах:
1. Руководителям необходима «цифровая доступность» данных для прогноза и введения корректировок в деятельность предприятия.
2. Для повышения эффективности и оперативности необходимо использовать цифровую связь между продуктами, активами и партнерами. Эту связь обеспечивает доступность рынков, клиентов и баз данных самой организации.
3. Конкурентными преимуществами предприятий в настоящее время являются информация и время реагирования, поэтому необходимо провести трансформацию, направленную на возможности постоянного привлечения новых заказчиков, партнёров, клиентов и поддержание их лояльности [6].
Роль государства на этапе динамичного развития цифровых процессов в России немаловажна и заключается в реализации мер, направленных на поддержку создания и развития цифровой инфраструктуры, а именно: обеспечение конкурентной среды, увеличение инвестиционной активности, защиту интеллектуальной собственности, предотвращение киберпреступлений, совершенствование законодательства и его адаптация к соответствующим правовым нормам международного сообщества.
Важным шагом в решении существующих проблем является государственная программа «Цифровая экономика», предусматривающая подготовку 1 млн. человек по второму высшему образованию, связанному с цифровой экономикой. На реализацию данного проекта предполагается ежегодное выделение 5 млрд. руб. [7].
Цифровизация - это современный этап экономического развития, суть которого состоит в расширении использования данных в цифровой форме. Цифровые технологии позволяют запустить непрерывный процесс изменений и совершенствований процессов деятельности предприятий, при котором очень сложным и важным вопросом является прогнозирование результата этих изменений. Предстоит решение большого числа проблем, которое невозможно без государственного регулирования.
Государственная поддержка необходима для успешного внедрения цифровых технологий не только на предприятиях, но и во всех сферах деятельности людей. Государственная политика должна строиться с учетом различных аспектов цифровизации, активно развивать данное направление. Цифровизация несет за собой большое количество положительных преимуществ, которые способны не только ускорить промышленный рост, расширить импортозамещающие производства, повысить производительность труда, но и решить многие государственные проблемы, однако эти процессы необходимо четко регулировать, чтобы избежать возможных проблем.
Литература
1. Бабкин А. В. Цифровая трансформация экономики и промышленности: проблемы и перспективы / А. В. Бабкин // СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, - 2017. - 807 с.
2. Устюгова Е. Цифровизация промышленности как инструмент повышения эффективности производства / Ъ-Приволжье-О^те [Электронный ресурс] / Е. Устюгова // Коммерсантъ. - Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/3744965 (Дата обращения: 26.04.2019).
3. Н.Н. Шацкая. Цифровизация экономики предприятия как залог успешной конкуренции на мировом рынке / Центральный научный вестник.
Изд-во: ООО «Реклама и торговля», - 2018. - с. 72-74.
4. Ефремова Н.А., Игнатова Г.В. Особенности цифровизации российских предприятий в современных условиях / Н.А. Ефремова, Г.В. Игнатова // Вестник СГСЭУ №3 (72), - 2018. - с. 20-22.
5. Мониторинг глобальных трендов цифровизации [Электронный ресурс] / Центр стратегических инноваций ПАО «Ростелеком» // ПАО «Ростелеком». -https://www.company.rt.ru/projects/digital_trends/2017. pdf (Дата обращения: 28.04.2019).
6. Литвиненко О. С. Цифровизация промышленных предприятий: проблемы и перспективы / О. С. Литвиненко // СПб.: Изд-во СПбГУ, - 2017. - с. 27-30.
7. Берберов А. Б. На пути к цифровизации российской экономики: проблемы и перспективы // УЭкС. 2017. №7 (101). - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/na-puti-k-tsifrovizatsii-rossiyskoy-ekonomiki-problemy-i-perspektivy (дата обращения: 29.04.2019).
Problems of digitalization of enterprise activity in modern
conditions Koroleva N.Sh., Zolotova V.D.
State university of management
The complexity and diversity of the modern economy determine for many countries the serious importance of adapting and transforming organizations that can provide economic growth in a period of recovery and economic development of the country. The last time is characterized not only by a radical change in the socio-economic environment in which national enterprises and organizations of various forms of ownership operate, but also by a steady trend towards the development of the digitization of enterprises. This article identifies the main directions of modern economic development, gives the concept of digitalization of enterprise activity, and defines the advantages that the digital transformation of enterprises carries in various areas. The development strategy and implementation of digitalization in the activities of enterprises, as well as problems that prevent the company to introduce and effectively use advanced technologies are determined. Possible ways of overcoming them are proposed. Keywords: digitalization, digital economy, digital enterprise, information technology, variability, innovations.
References
1. Babkin A.V. Digital Transformation of Economy and Industry:
Problems and Prospects / A.V. Babkin // SPb .: Polytechnical Publishing House. Univ., - 2017. - 807 p.
2. Ustyugova E. Digitization of industry as a tool to increase production efficiency / Kommersant-Volga Region-Online [Electronic resource] / E. Ustyugova // Kommersant. - Access mode: https://www.kommersant.ru/doc/3744965 (Handling Date: 04/26/2019).
3. N.N. Shatskaya. Digitization of an enterprise's economy as a
guarantee of successful competition in the global market / Central Scientific Gazette. Publishing house: LLC "Advertising and trade", - 2018. - p. 72-74.
4. Efremova N.A., Ignatova G.V. Features of digitalization of Russian enterprises in modern conditions / N.A. Efremova, G.V. Ignatov // Bulletin of the SSEU №3 (72), - 2018. - p. 2022.
5. Monitoring of global trends in digitalization [Electronic resource]
/ Center for Strategic Innovations of Rostelecom PJSC // Rostelecom PJSC. -
https://www.company.rt.ru/projects/digital_trends/2017.pdf (Access date: 04/28/2019).
6. Litvinenko O. S. Digitalization of industrial enterprises: problems
and prospects / O. S. Litvinenko // SPb .: Publishing house of St. Petersburg State University, - 2017. - p. 27-30.
7. Berberov A. B. On the way to digitalization of the Russian economy: problems and prospects // UEKS. 2017. №7 (101). -Access mode: https://cyberleninka.ru/article/n/na-puti-k-tsifrovizatsii-rossiyskoy-ekonomiki-problemy-i-perspektivy (appeal date: 04/29/2019).
X X О го А С.
X
го m
о
ю 6
м о
to