ПРОБЛЕМЫ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 658.5

ПРОБЛЕМЫ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Т.И. Максимова Научный руководитель - С.М. Самохвалова

Сибирский государственный университет науки и технологии имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31

E-mail: tanechka.maksimova.96@bk.ru

Операционная эффективность - это достижение наилучшего соотношения между задействованными ресурсами и конечными результатами работы. Без операционной эффективности управления персоналом невозможна нормальная повседневная работа и завоевание организацией устойчивой позиции на рынке. Особенно значима эта область для малого бизнеса. Только максимальное усовершенствование всех бизнес-операций позволяет небольшой организации конкурировать с крупными организациями рынка, которые могут себе позволить сосредоточиться на стратегических направлениях.

Ключевые слова: человеческие ресурсы, управление персоналом, мотивация, операционная эффективность, персонал организации.

PROBLEMS OF OPERATIONAL EFFICIENCY OF THE PERSONNEL

MANAGEMENT SYSTEM

T.I. Maksimova Scientific supervisor - S.M. Samokhvalova

Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: tanechka.maksimova.96@bk.ru

Operational efficiency is the achievement of the best balance between the resources involved and the final results of work. Without operational efficiency of personnel management, normal daily work and the organization's gaining a stable position in the market is impossible. This area is especially important for small businesses. Only the maximum improvement of all business opera.tions allows a sm.all organization to com.pete with la.rge market organi.zations that can aff.ord to focus on stra.tegic areas.

Keywords: human resources, personnel management, motivation, operational efficiency, organi.zation personnel.

В настоящее время сложно представить руководителя, который бы не осознавал роли и значения сотрудников своей организации в решении стоящих задач. Важнейшими предпосылками деятельности организации являются не оборудование, техническая оснаще.нность, здания и соору.жения, а сотрудники орган.изации.

Методы управления персоналом в условиях усиления конкурентной борьбы становятся главным фактором формирования устойчивой эффективной работы организации и ее конкуренто.способности.

Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2022. Том 3

Эффективное руководство персоналом требует знания в самых разных областях: менеджмент, психология, стратегическое планирование и другие. Важно построить в организации систему управления персоналом, которая поможет решать задачи организации и избавиться от некоторых проблем управления персоналом [6].

На сегодняшний день существует много как теоретических, так и практических методов, которые помогают осуществлять правильное руководство персоналом. Из-за нашего менталитета, культуры и особенностей национального восприятия все то, что хорошо используется в западных странах, у нас не прижилось. В связи с проблемами в области управления перс.оналом, в организациях появ.илось ряд проблем операц.ионной эффективности управления персоналом [3].

На сегодняшний день соблюдение прав сотрудников в организациях, грубо нарушаются. Однако в этом виноваты не только руководители организаций, но и сами подчиненные которые, как правило, не всегда выполняют, свою работу верно и качественно. Высшее руководство и сотрудники не в полном объеме понимают социальную роль организации. Именно это непон.имание мешает чет.ким и долговременным це.лям развития орган.изации и ведет в результате этого к отсутствию стратегии их достижения. Столкновение интересов социальных групп, которые зачастую за счет других групп и всего общества желают улучшить свое положение, происходит из-за непонимания некоторыми членами общества своей социальной роли [4].

Следующая группа проблем в управлении персоналом заключается в непонимании различий между человеческими и другими ресурсами.

Человеческие ресурсы - это совокупность трудовых, интеллектуальных, творческих, предприни.мательских способностей и нравст.венных качеств работ.ников, рациональное формир.ование, использование и разв.итие которых обеспе.чивает эффективность и конкурентоспособность организации в рыночной среде [1]. Это объясняет реакцию перс.онала на некоторые мет.оды управления перс.оналом.

Продолжительное сотрудничество организации и ее сотрудников, способность персонала к самосовершенствованию в проц.ессе совместной раб.оты, также явля.ются важными особенностями человеческих ресурсов.

Третья, завершающая группа проблем операционной эффективности системы управления персоналом, - это отсутствие должного внимания к персоналу, их мотивам поведения, а также выявлению их значимых потребностей и проблем на тот или иной момент [2]. Все это приводит к обману и неудовлетворенности ожиданий персонала.

Сущест.вование проблем и трудн.остей объясняется еще и пасс.ивным поведением работ.ников, связанным с неразв.итостью потребностей и со скудн.остью мотивации, кот.орые удовлетворяются в проц.ессе работы в орган.изации, а также им.еет место патерна.листское сознание, когда работник привык получать все от государства и организации, а не зарабатывать. Работник становится не поддающимся управлению.

Указанные проблемы говорят о том, что проблемы операционной эффективности системы управ.ления персоналом в органи.зациях любой отр.асли, имеют св.ои факторы возник.новения.

Рассмотренные вы.ше обстоятельства гов.орят о том, что в качестве пред.мета кадрового менед.жмента небольших по персон.альному составу орган.изаций выступает эффект.ивность деятельности персонала. Хороший руководитель постарается выявить все проблемы управления персоналом, запомнить их, чтобы больше их не повторять.

В связи с этим, основной задачей управления персоналом является наиболее эффективное использование способ.ностей сотрудников в соотве.тствии с целями орган.изации и общества. При эт.ом должно бы.ть обеспечено сохра.нение здоровья каж.дого человека и устан.овлены отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива и различными социальными группами.

В процессе управления персоналом также имеется необходимость организации мышления и действий работников с учетом потребностей партнеров по рынку. Новую политику в настоящее время полностью совмещают с концепцией развития организации. Эта политика ориентации на тенденции и планы развития организации и она призвана учитывать:

- досрочное страхование организации;

- сохранение ее независимости;

- финансирование роста;

- сохранение финансового равновесия;

- закрепление достигнутой прибыли [5].

Таким образом, результаты деятельности многих организаций и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем с развитием научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.

Библиографические ссылки

1. Верна, В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. - 2019. - Т. 3. - № 1. - С. 171-173.

2. Данилина Е.И. Критерии эффективности системы управления персоналом // Инновационные аспекты развития науки и техники. 2021. №5. URL: https://cyberl.eninka.rU/article/n/krit.erii-effektivnosti-sis.temy-upravleniya-personalom (дата обращения: 12.04.2022).

3. Корнева Е.в., Еремина И.Ю., Чупрова И.Ю. Организационная структура как основа эффективной системы управления предприятием // РППЭ. 2020. №6 (116). URL: ht.tps://cyberleninka.ru/art.icle/n/organizatsionnaya-struktura-kak-osnova-effek.tivnoy-sistemy-upravleniya-predpriyatiem (дата обращения: 10.04.2022).

4. Махм.етова Б. Эффективное управление персоналом организации / Б. Махметова // Уральский научный вестник. - 2017. - Т. 3. - № -1. - С. 35-37.

5. Треногина Н.В. Повышение эффективности системы управления персоналом на предприятии // Вестник магистратуры. 2018. №7 (82). URL: ht.tps://cyberleninka.ru/art.icle/n/povyshenie-effekt.ivnosti-sistemy-uprav.leniya-personalom-na-predpriyatii (дата обращения: 11.04.2022).

6. Хмелькова Н.В. Вопрос мотивации и стимулирования в управлении персоналом // Н.В. Хмелькова, Н.Е. Сорокина // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. - 2018. - № 3-2 (33). - С. 142-143.

© Максимова Т.И., 2022