Сеяция ««Современный проблемые экономики трудя и управления! персоналом»»
УДК 65.011.56
ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
12 Д.А. Фокина , С.М. Самохвалова
Российский экономический университет имени Г.А. Плеханова Российская Федерация, 111191, г. Москва, Стремянный пер., 36
2Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнёва Российская Федерация, 660031, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: darya fokina@mail.ru
Рассмотрена необходимость управления рисками цифровой трансформации, обоснована совокупность базовых принципов управления рисками цифровизации в промышленности
Ключевые слова: управление рисками, цифровая трансформация, промышленное предприятие
RISK MANAGEMENT PRINCIPLES FOR DIGITAL TRANSFORMATION
AT INDUSTRIAL ENTERPRISES
D.A. Fokina1, S.M. Samokhvalova2
1Russian University of Economics named after G.A. Plekhanov
36, Stremyanny lane, Moscow, 111191, Russian Federation 2Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660031, Russian Federation E-mail: darya fokina@mail.ru
The need to manage the risks of digital transformation is considered, a set of basic principles for managing the risks of digitalization in industry is substantiated.
Keywords: risk management, digital transformation, industrial enterprise
Активизация и масштабирование цифровизации значительно меняет бизнес-ландшафт промышленных предприятий. Среди наиболее привлекательных и экономически обоснованных моделей трансформации основаны на разработке и внедрении цифровых платформ и экосистем, позволяющих ускорить и удешевить доступ потребителей к товарам и услугам; сервисных моделей предоставления ресурсов, технологий поддержки жизненного цикла изделий, технологий управления технологическими процессами, технологий цифровых двойников и т. д.
Цифровая трансформация реального сектора экономики подразумевает как внедрение собственно программного обеспечения, так и реинжиниринг всей иерархии бизнес-процессов, оптимизация операционных процедур, изменение устоявшихся моделей и форматов взаимодействия между участниками цепочек создания добавленной стоимости. Новые производственно-технологические и организационно-управленческие решения требуют совершенствования организационных практик, развитие компетенций сотрудников, культуры работы с данными и цифровыми решениями.
Как показывает опыт ведущих компаний мира, цифровая трансформация - это сложный и рискованный процесс, поскольку в цифровизации задействованы не только подразделения
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2022. Том 3
информационных технологий, но и производственные, НИОКР, вспомогательные подразделения. Принципиальным условием внедрения цифровизации является идентификация, оценка и минимизация возможных внешних и внутренних событий, негативные последствия и ущерб от которых способны существенно снизить конкурентоспособность предприятия.
Рассмотрим принципы управления рисками цифровой трансформации. Важным принципом выступает системный последовательный характер цифровых реформ. Распространение новых бизнес-моделей, основанных на цифровых технологиях и онлайн-платформах, — только вершина айсберга цифровой трансформации. Ей предшествует предшествует длительный этап формирования информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, накопления кадрового потенциала, адаптации регулирования, стандартизации и др. Пробовать осуществить подобные организационные изменения без сопровождения программы изменений мерами управления рисками - крайне нежелательная и сама по себе рискованная практика.
Принцип отраслевой координации цифровой трансформации. Ввиду крайне неравномерного уровня цифровизации отраслей промышленности риск-менеджмент важно осуществлять в таргетированном формате, учитывающем баланс потребностей цифровизации, ресурсного потенциала и достигнутого уровня цифровой зрелости. Инфраструктурным механизмом управления рисками может стать построение интегральных отраслевых платформ, которые, с одной стороны, должны объединить различные информационные системы, обеспечивающие сбор и обработку данных для принятия решений с учетом рисков. К настоящему времени уже созданы отраслевые платформы в здравоохранении (ЕГИСЗ), промышленности (ГИСП), энергетике (ГИС ТЭК) [1].
Переход на цифровое производство подразумевает объединение в единую информационную сеть всех рабочих мест на предприятии. Цель - своевременный обмен объективными данными между всеми автоматизированными системами управления, а также оборудованием, что должно привести к повышению эффективности работы всех участников экосистемы предприятия. Такой переход подразумевает создание единого информационного пространства, представляющего собой пятиуровневую пирамиду. Ее верхний бизнес-уровень - это ERP-система, на ее основе рассчитывается потребность в материалах, производственных мощностях, формируются заказы на закупку и производство. Далее следует производственный уровень, на котором с помощью MES системы составляется график загрузки оборудования, выполняется планирование изготовления деталей. Третий уровень -технологическая проработка в PDM-системе. Модель изделия разрабатывается на уровне проектирования в CAD/CAE-системе. Базисный уровень пирамиды, на котором строится все остальное, - мониторинг работы оборудования и персонала. Этот уровень нужно автоматизировать в первую очередь, так как журнально-бумажные методы сбора и хранения информации не могут обеспечить объективность и скорость передачи информации.
Принцип превентивного обеспечения квалификации кадров. В 2019 году компания Intel представила результаты исследования "Accelerate Industrial", посвященного опыту и перспективам промышленных компаний мира, включенных в цифровую трансформацию. Отчет показал значительный дефицит кадров для работы в условиях датацентричной экономики. С одной стороны, результаты указывают на повышение доступности промышленного интернета вследствие развития коммуникационных технологий и повышение мощности цифровых устройств, вследствие чего 83% компаний из более 400 опрошенных производителей заявили о своих намерениях инвестировать в интеллектуальные производственные технологии. Однако из ранних исследований известно, что две трети компаний, запустивших свои первые решения в области цифрового производства, так и не смогли приступить к их масштабному внедрению. В отчете Intel
Секция «Современные проблемы экономики труда и управления персоналом»
указано пять основных проблем, которые стоят на пути инвестиций в интеллектуальные решения:
- 36% респондентов ссылаются на «нехватку технических знаний», из-за чего им не удается в полной мере получить отдачу от своих инвестиций;
- 27% упоминают «вопросы сохранности данных», что обусловлено растущими опасениями в отношении конфиденциальности данных и интеллектуальной собственности, владением и управлением ими;
- 23% называют в числе сдерживающих факторов проблемы взаимосовместимости между протоколами, компонентами, продуктами и системами.
- 22% упоминают угрозы безопасности;
- 18% ссылаются на сложности управления растущими объемами данных — как с точки зрения количества данных, скорости обработки, так и с точки зрения здравого смысла [2].
Принцип корректной коммуникативной политики при управлении рисками. Внимания заслуживает подход к формулировке риска. Какой бы метод идентификации рисков не использовался на предприятии типовыми ошибками при формулировании рисков является смешение самого риска и его последствий, распространена проблема слишком общей формулировки риска. Оценка риска существенно зависит от его изначальной формулировки риска и от того вида, в котором была представлена информация о риске.
Довольно распространенной коммуникативной и мотивационной ошибкой является несоблюдение принципа взаимосвязи использования результатов оценки рисков при принятии решений о приоритетах цифровизации. Для многих руководителей бывает характерна чрезмерная уверенность, иллюзия контроля за ситуацией мешает руководителям объективно оценивать риски, существует и ярко проявляется именно в процессе цифровой трансформации недооценка руководителями рисков, обещающих значительный экономический эффект
Библиографические ссылки
1. Цифровая трансформация отраслей: стартовые условия и приоритеты: докл. к XXII Апр. междунар. науч. конф. по проблемам развития экономики и общества, Москва, 13-30 апр. 2021 г. / Г. И. Абдрахманова, К. Б. Быховский, Н. Н. Веселитская, К. О. Вишневский, Л. М. Гохберг и др. ; рук. авт. кол. П. Б. Рудник ; науч. ред. Л. М. Гохберг, П. Б. Рудник, К. О. Вишневский, Т. С. Зинина ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2021. — 239 с.
2. Цифровая трансформация в ключе концепции «Цифровая экономика»: новые реалии промышленных предприятий монография/ сост.: Г. Я.Белякова, Л.В. Ерыгина, Д. А. Фокина, Н.В.Полежаева, С. М. Самохвалова; Сиб. гос. ун-т. науки и технологий - Красноярск, 2019. -158 с.
© Фокина Д.А., Самохвалова С.М., 2022