Балабанов //Электронная коммерция. - 2004. - С. 195-197.
3. Гуров, Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет [Текст] : все о PR и рекламе в сети / Ф. Н. Гуров. - М. : Вершина, 2007. - 136 с.
4. Паршенцев, А.А. Проблема и перспективы развития электронных магазинов [Текст]/ Паршенцев А. А. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 3. - С. 84-89.
УДК: 339.5 ББК 65
Толчинская М.Н. - кандидат экономических наук, доцент кафедры «Анализ хозяйственной деятельности и аудит», Дагестанский государственный университет народного хозяйства Муртузалиев А.Д. - студент 2 курса, Дагестанский государственный университет народного хозяйства
Tolchinskaya M.N. - Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Economic Activity Analysis and Audit, Dagestan State University of National Economy
Murtuzaliev A.D. - 2nd year student, Dagestan State University of National Economy
ПРИНЦИПЫ И ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА
PRINCIPLES AND FEATURES OF INTERNATIONAL MARKETING
Маркетинг в современных реалиях становится настоящей философией бизнеса, потому что без маркетинга компаниям крайне сложно работать на международном рынке. Выбор маркетинговой стратегии является ключевым фактором эффективной деятельности компании в международном бизнесе.
Ключевые слова: компания, международный рынок, маркетинг
Marketing in modern realities is becoming a real business philosophy, because without marketing it is extremely difficult for companies to work in the international market. The choice of a marketing strategy is a key factor in the effective operation of a company in international business. Keywords: company, international market, marketing
Международный рынок имеет целый ряд особенностей, которые отличают его от рынка внутреннего. Международный рынок - это рынок «гиперконкуренции», где высокий динамизм рынка, то есть позиции конкурентов и расстановка сил в разных сегментах меняется с нарастающей скоростью. Также это рынок, ориентированный на покупателя, где покупатель - главное лицо и, соответственно, для того чтобы фирма имела успех в международном бизнесе и не потерпела
фиаско, надо уметь работать на этом рынке. Для успешной деятельности фирмы каждый должен иметь представления о международном маркетинге.
Понятие и предмет международного маркетинга имеет массу определений, потому что маркетинг прошел в своем эволюционном развитии целый ряд этапов: маркетинг совершенствования производства, совершенствования товара, концентрации на сбыте продукта, потребительская концепция и концепция социально-этического маркетинга. На мировом рынке необходимым условием существования является развитие маркетинга отношений, то есть рынок насыщен и необходимо в большей мере выстраивать очень надежные, долговременные отношения с потребителями.
Международный маркетинг - это маркетинг товаров и услуг, который реализуются за пределами национальных границ, или другое определение - это маркетинг, который реализуется международной компанией. Международные компании - это, прежде всего, транснациональные корпорации. Крупнейшие ТНК имеют свои предприятия и филиалы буквально по всему миру.
Компания, которая решила выйти на международный рынок на свой страх и риск должна разобраться во всех происходящих процессах: политических, экономических, культурных, технологических, то есть провести РБ8Т-анализ. Также провести глубокий анализ рынка, конкурентов, эластичности (чувствительности к цене) спроса. Предприятие, которое взяло прицел на деятельность за рубежом, должно уметь разбираться как в ограничивающих факторах, так и в возможностях, присущих системе международной торговли. В своей деятельности по организации сбыта в другой стране компании сталкиваются с разными торговыми ограничителями.
Самым распространенным ограничением является таможенный тариф, представляющий собой налог, которым иностранное правительство облагает некоторые ввозимые в его страну товары. Тарифы преследуют в основном две цели, с одной стороны, повышение государственных доходов, с другой, - защищает отечественных производителей, то есть в данном контексте мы говорим о политике протекционизма.
Также фирма может столкнуться с квотой, целью которой является сохранение неизменным курса иностранной валюты, защита местной промышленности и охрана занятости труда. Самая жесткая форма квот является эмбарго, при котором отдельные виды импорта оказываются запрещенными. Фирма может столкнуться и с рядом нетарифных барьеров.
Для регулирования международной деятельности ряд стран решили образовать экономические сообщества, самым известным является Европейское экономическое сообщество (ЕЭС). Членами данной группы являются западноевропейские страны, стремящиеся приходить к снижению цен и таможенных тарифов, также выработать нормы взаимоотношений со странами, не являющимися участниками.
Каждая страна уникальна, она имеет специфические особенности, в которых необходимо разобраться. Готовность страны к принятию каких-то новых товаров, услуг, оценка ее привлекательности в качестве рынка для иностранной фирмы зависят от политико-правовой, экономической, культурной среды.
Специалист в области международного маркетинга должен изучить детально экономику данной страны. Для более глубокого анализа следует привлечь местных специалистов в области маркетинга. Основными факторами привлекательности страны в качестве экспортного рынка является производственная структура и распределение дохода в ней. Данная структура определяет какие потребности в товарах и услугах, уровень доходов и занятости.
Различают 4 типа хозяйственных структур. Государство с экономической системой натурального хозяйства. В данной системе большая часть населения занята примитивным сельскохозяйственным производством, в которой отсутствуют современные технологии, развитая инфраструктура рынка. Производимая продукция в большей степени потребляется внутренним рынком, а остальная часть в виде бартера меняется на простые товары и услуги. В этих реалиях возможности рынка крайне скудные.
Страны-экспортеры сырья. Экономика данных стран держится на наличии одного или нескольких видов ресурсов. Львиную долю валового дохода они получают за счет экспорта данных ресурсов. К примеру, Саудовская Аравия (нефть), Заир (каучук, кофе), Чили (аммиачная селитра, олово). Подобные страны являются заманчивыми рынками для компаний, ориентированных на В2В-рынок. Сбыт будет ориентирован на грузовые автомобили, оборудование для геологических разработок, добывающего оборудования, буровых установок. При наличии постоянно проживающих в стране иностранцев и состоятельных местных жителей эти страны становятся неплохим подспорьем рынка товаров широкого потребления западного типа и предмета роскоши.
Экономика развивающихся стран. В экономике обрабатывающая отрасль составляет от 10 до 20% ВНП. Индустриализация, как следствие, вызывает появление нового класса богатых и маленького, но растущего класса средних, которым требуется товары новых типов.
Экономика с развитой промышленностью и сферой услуг. Страны с экономикой данного типа становятся главными экспортерами товаров обрабатывающей промышленности, инвестиций, новейших технологий (информационных, биотехнологических, медицинских, нанотехнологий). Они торгуют между собой и, кроме того, вывозят товары в страны с другими типами хозяйственной системы в обмен на полуфабрикаты и сырье.
Огромный размах и разнообразие производственной деятельности любого вида продукции и услуги, и удельный вес среднего класса делают данные страны очень привлекательными. К промышленно развитым странам относятся: «Четыре азиатских тигра», США, Западная Европа. Второй экономический показатель - распределение дохода в данной стране.
Страны с отсталой экономикой - большая часть населения состоит из малообеспеченных граждан. В промышленно развитых странах высока степень дифференциации населения по доходам. В постиндустриальных странах большая часть населения - обеспеченный средний класс. В итоге, перед специалистом в области международного маркетинга стоит весьма нелегкая проблема: как экономическая среда может повлиять на решение о том, на какие глобальные рынки выходить и как же это делать.
Политико-правовая среда. Каждая страна резко отличается от другой политической и правовой средой, уровнем политико-правой культуры (уровень РФ оставляет желать лучшего). При принятии управленческого решения о том, стоит ли «создавать бизнес» с той или иной страной, необходимостью является рассмотрение минимум четырех политико-правовых факторов, а именно политическая стабильность, регулирование кредитно-денежных отношений, бюрократический аппарат, отношение к иностранным предпринимателям. В некоторых странах отношение к иностранным компаниям весьма благосклонно, в других - чрезвычайно недоброжелательное и прохладное. В зависимости от направления внешнеэкономической политики государства различают политику протекционизма и фритредерства.
Под внешнеэкономической политикой государства обычно понимается совокупность мер государства, направленных на регулирование и развитие экономических отношений с другими странами.
Протекционизм - политика защиты внутреннего рынка от иностранной конкуренции путем следующих ограничений: пошлин, квот, наличие в управленческом персонале представителя местного населения. Примером может служить Индия, которая буквально терроризирует иностранные компании, вследствие чего многие инвесторы покидают данную страну.
Фритредерство (англ. Free trade - свободная торговля) - данное направление во внешней экономике провозглашает свободу торговли, невмешательство в частнопредпринимательскую сферу жизни общества. Данными странами являются: Сингапур, Таиланд, Малайзия, поддерживающие и создающие условия для иностранных инвесторов. Государству надо уметь нивелировать эти грани внешнеэкономической деятельности для достижения благосостояния своей страны и своих граждан.
Степень эффективности организации помощи иностранным компаниям является еще одним немаловажным фактором международного маркетинга.
Политическая стабильность. Еще одна проблема - стабильность страны в будущем. Правительства сменяют друг друга, и иногда курс может оказаться диаметрально противоположным. Собственность зарубежной компании могут национализировать (вспомните, например, приход к власти Советов), счета в банке могут быть заблокированы.
Культурная среда. В ходе своего формационного (общественного) развития каждая страна сформировала свой уникальный
«калейдоскоп традиций», обычаев, норм морали, нравственных ценностей, особенность менталитета, общепризнанные ценности, которые необходимо изучить.
До выхода на зарубежный рынок, компании необходимо определить цели и стратегии своего международного маркетинга. Во-первых, надо решить какой объем продаж за рубежом ей требуется. Во-вторых, принять решение, в скольких странах она собирается развернуть свою деятельность. В-третьих, на какие типы стран выходить.
Решение о том, на какие рынки выйти. Если решили заняться сбытом, фирма должна выбрать лучший способ выхода на рынок. Она может остановиться на экспорте, совместной предпринимательской деятельности или прямом инвестировании за рубежом.
Также нужно принять правильную структуру комплекса маркетинга. Товар, цена, стимулирование, каналы дистрибуции необходимо адаптировать в зависимости от страны. Необходимо применять индивидуализированный комплекс маркетинга, когда производитель приспосабливает 4P систему к специфике отдельного целевого рынка, ниши, неся дополнительные затраты, но надеясь в долгосрочной перспективе получить более высокую прибыль.
В определенном сегменте рынка надо уметь грамотно себя позиционировать в сознании потенциальных потребителей. Тенденции развития современного международного маркетинга связаны с динамичным развитием мирового хозяйства, конкуренцией товаропроизводителей на мировом рынке, с интернационализацией и интеграцией общества. Понимание принципов международного маркетинга и следование им на практике позволит российским предприятиям плавно интегрировать в мировую экономику.
Список литературы:
1. Багиев, Г.Л., Моисеева, Н.К., Черенков, В. И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008 — 688 с.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»).
2. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Филип Котлер; Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — 211 с.
Харченко, А.А. Маркетинг в международном бизнесе // Международный журнал экспериментального образования. - 2016. - № 3-1. - С.82-83