CC BY
37
СЕМИНАР 15
ДОКЛАД НА СИМПОЗИУМЕ "НЕДЕЛЯ ГОРНЯКА - 99" МОСКВА, МГГУ, 2S.01.99 - 29.01.99
С.В. Томин, Е.С. Васильева
МГГУ МГГУ
ПРИМЕНЕНИЕ СА8Е-СРЕПСТВ ДЛЯ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СТРОИТЕЛЬСТВА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЖИЛЫХ ДОМОВ
1. Понятие реинжениринга
Проектирование строительных работ и управление строительной фирмой является достаточно сложной задачей, и традиционно она руководствуется интуицией и практическим опытом. Бизнес-процесс реинжиниринг
ставит перед собой цель - превратить искусство проектирования и управления компанией в инженерную дисциплину.
Бизнес-процесс - это множество внутренних шагов (видов) деятельности, начинающихся с одного и более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту. Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить клиенту товар или услугу , т.е. продукцию, удовлетворяющую его по стоимости, долговечности, сервису и качеству. Термин «клиент» следует понимать в широком смысле. Это может быть действительно просто клиент, а может быть и другой процесс, протекающий во внешнем окружении компании, например - у партнеров или субподрядчиков.
Инжиниринг бизнеса - это набор приёмов и методов, которые компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями. Реинжиниринг -это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих, современных показателях деятельно -сти компании , таких, как сервис, качество, стоимость и темпы.
2. Характеристика case- средств.
Для эффективного реинжениринга необходимо построить адекватные, понятные модели компании (предприятия) и дать возмож-
ность именно менеджерам, а не системным программистам анализировать последствия изменения этих моделей. Для представления этих моделей и существуют программные CASE- средства моделирования.
CASE- технология представляет собой методологию проектирования информационных систем, а также набор инструментальных средств, позволяющих в наглядной форме моделировать предметную область, анализировать эту модель на всех этапах разработки и сопровождения информационной системы и разрабатывать приложения в соответствии с информационными потребностями пользователей. Большинство CASE- средств построено на основе объектно-ориентированного программирования, использующего спецификации в виде диаграмм, графиков или текстов для написания внешних требований, связей между моделями системы, динамики поведения системы и архитектуры программных средств.
Существующие пакеты позволяют проектировать и создавать базы данных для хранения спецификаций информационных систем в различных форматах PARADOX, DBF, SQL. Поэтому было принято решение - для обмена информацией между разными программами, используемыми для моделирования процесса строительства использовать создаваемые таблицы баз данных.
3. Применённые программы.
■ Для моделирования процесса строительства использовался CASE-Аналитик. Этот пакет является единственной отечественной, доведённой до рынка разработкой, которая может считаться CASE первой генерации. В основе
пакета лежит методология системного структурного анализа Гейна-Сарсона, применяемая к широкому классу систем. Результат работы в среде пакета - информационно-логическая модель анализируемой системы. Эта модель представляется в виде иерархии диаграмм потоков данных и структурограмм данных. Диа-
граммы верхних уровней иерархии определяют основные функции подсистем с внешними входами и выходами и используемыми файлами. Далее эти основные функции детализируются с помощью диаграмм нижнего уровня, до тех пор, пока не будет достигнут элементарный уровень декомпозиции.
■ Для построения планограммы работ использовался Microsoft Project. Программа предназначена для планирования и управления проектами. Она представляет собой мощное средство для эффективного управления всеми задачами и ресурсами проекта. С помощью этой программы можно определить дату завершения работ по проекту, определить критические пути, анализировать использованные ресурсы и отслеживать выполнение проекта. Данные проекта и результаты анализа можно рассматривать с помощью графиков, таблиц и диаграмм. Для просмотра расписания можно использовать диаграммы Гантта, сетевые диаграммы, календарь. Большое количество разнообразных видов отчётов позволяет создавать любую отчётную документацию.
■ Для построения сетевых графиков проведения работ использовался Desine-IDEFO. Это средство моделирования баз данных и анализа бизнес-процессов, поддерживающее многомерное пред-
68
ГИАБ
ставление, коллективное моделирование и контроль соответствия структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков
предъявляемым требованиям. Встроенный механизм вычисления стоимости помогает оценивать и анализировать затраты на различные бизнес-процессы. Обладает интуитивным понятным графическим интерфейсом, позволяющим быстро создавать модели для анализа и оптимизации производственных процессов, и является незаменимым инструментом для системных аналитиков и менеджеров информационных систем. Его аналитические возможности шире, чем у традиционных CASE-средств. Применение универсального языка бизнес-
моделирования IDEFO обеспечивает логическую целостность и полноту, необходимую для получения точных и непротиворечивых результатов. Это выгодно отличает продукт от обычных средств сетевого планирования. Используя набор графических инструментов для отображения действий и объектов с помощью IDE-FO можно построить карту процесса, на которой показаны результаты операции, ресурсы, необходимые для их выполнения, и связи между ними. Интерактивное выделение объектов обеспечивает постоянную визуальную обратную связь при построении модели. Bpwin поддерживает ссылочную целостность, не допуская задания некорректных связей и гарантируя их непротиворечивость для анализируемой модели. Детализируя разработку данных в организациях, пользователи могут проверять допустимость и соответствие моделей.
■ Для оптимизации сетевых графиков по времени и используемым материальным ресурсам используется пакет анализа Microsoft Excel.
■ Экспертная система выбора проектов разработана в Delphi.
■ Чертежи домов строились с использованием 3D_Home Desine и Archy-Cad.
4. Общая схема процесса.
База данных существующих проектов домов существует в формате PARADOX. Изображения (отсканированные фотографии, схемы, чертежи) хранятся в графических полях базы данных. Основной идеей построения базы данных является назначение величин индексным ключевым полям такими, что значения близких по смыслу полей имеют близкие значения. При вводе и поиске информации ключевые поля, как обычно это делается, скрываются, пользователь видит только содержательные списки вывода. В базу входят таблицы: Проекты; Материалы; Оборудование; Сотрудники; Клиенты; Заказы.
Клиент (заказчик дома) строительной фирмы с помощью компьютера просматривает базу данных, выбирая из существующих проектов такой, который соответствует его потребностям. При этом он просматривает фотографии существующих проектов , хранимых в графических полях базы данных. Если выбран единственный проект, то вычисляется его стоимость и срок выполнения. Если выбрано несколько проектов, то заказчик окончательно отбирает по времени и срокам тот, который его устраивает. Если не найдено необходимого проекта, то с помощью экспертной системы сотрудником компании выбираются параметры нового.
Поскольку пожелания клиента часто носят нечёткий, качественный, «лингвистический» характер (хуже-лучше, красивее, похоженепохоже), то для окончательного выбора проекта используется средство искусственного интеллекта - разработанная нами экспертная система. Экспертная система подбирает проект по следующим основным параметрам:
• природные условия - почва, влажность, растительность, площадь;
• материалы - цвет, толщина, прочность, цена, теплопроводность , толщина;
• наличие инфраструктуры;
• наличие необходимого оборудования - экскаваторов, грузовиков, подъёмных кранов;
• наличие в фирме необходимых по квалификации и незанятых в во время строительства про-ектирумого объекта специалистов;
Если не удастся найти необходимый проект из существующих типовых проектов, то экспертная система с помощью вопросов к заказчику выбирает компоненты проекта - срок, этажность, площадь, материал, цвет, отопление, электроснабжение. С помощью вышеописанных программ, используя сведения, сохранённые в базе данных экспертной системой, строится графическая модель процесса, планограмма проекта, сетевой график работ, вычисляются его смета и срок. Сетевой график оптимизируется с помощью Excel. Обмен информацией между программами осуществляется с помощью таблиц баз данных. После оптимизации параметров проекта, чертёж или схема проекта строится, применяя 3D_Home Desine и Archy-Cad. Итоговый проект и его параметры представляются для одобрения клиенту. Если он принят, то работа считается законченной. Если нет, то экспертная система задаёт клиенту новые вопросы, которые уточняют исходные данные проектирования. Так, итерационным путём, приходят к окончательному решению. В ходе процесса экспертная система обучается.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. М. Финансы и Статистика. 1997.
2. Калянов Г.Н. CASE. Структурный системный анализ. М. Лори. 1996.
3. Вендров А.М. CASE- технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М. Финансы и Статистика. 1998.
©С.В. Томин, Е.С. Васильева
69
Файл:
Каталог:
Шаблон:
Заголовок:
Содержание:
Автор:
Ключевые слова: Заметки:
Дата создания:
Число сохранений: Дата сохранения: Сохранил:
Полное время правки: Дата печати:
При последней печати страниц: слов: знаков:
ТОМИН
в:\С диска по работе в универе\01АВ_99\01АВ4_99\Все С:\и8еге\Таня\АррБа1а\Коаті^\Місго80й\ШаблоньіШогта1Ло1т ????? ?
Гитис Л.Х.
26.05.1999 17:02:00
7
11.06.1999 13:59:00 Гитис Л.Х.
34 мин.
14.12.2008 20:33:00 2
1 405 (прибл.)
8 013 (прибл.)
