CC BY
15
Dr Branko Đedović,
pukovnik, dipl. inž. dr Branislav Jakić,
pukovnik, dipl. in'. Ministarstvo odbrane SCG, Sektor za materijalne resurse, Beograd
PRILOG KVALITETU U ODBRAMBENIM TEHNOLOGIJAMA SA ASPEKTA LOGISTIČKIH POTREBA*
UDC:623.483 :: 623.1/.9 : 658.562
Rezime:
Nove krize i izazovi kao oblici reagovanja nametnuli su potrebu da ekonomski i vojno jake, industrijski i tehnolo{ki razvijene zemlje ja~aju faktor kvaliteta u odbrambenim tehno-logijama u funkciji demonstracije vojne sile i tehnolo{ke mo}i. Odbrambene tehnologije i sa-vremene strategije su u komplementarnom odnosu i uzro~no-posledi~noj vezi. Brze tehnolo-{ke promene neizbe'no zahtevaju projektovanje i programiranje klju~nih parametara kvaliteta, kako bi sinergijski efekat dejstva tehnike i taktike imali optimalno postizanje cilja. Opera-tivni izraz osnovnih ~inilaca kvaliteta ogleda se u logisti~kim postavkama podr{ke borbenim dejstvima i kriterijumima efikasnosti i gotovosti za upotrebu. Sistem menad'menta kvaliteta u odbrambenim tehnologijama, u kontekstu logisti~kih potreba, omogueuje kvalitetan opis i pouzdanu predikciju u oblasti realizacije zadataka.
Klju~ne re~i: kvalitet, odbrambene tehnologije, logisti~ka podr{ka, sistem menad'menta u oblasti kvaliteta.
CONTRIBUTION TO THE QUALITY FACTOR IN DEFENCE TECHNOLOGIES FROM THE STANDPOINT OF LOGISTIC NEEDS
Summary:
Economically and military strong industrial and technologically developed countries face rising crises and challenges as reactions which impose the need of strengthening the quality factor in defence technologies as a demonstration of military force and technological supremacy. Being in the relation of cause and effect, defence technologies and modern strategies complement each other. Fast technological changes require design and programming of quality key parameters in order to achieve an optimum goal through the synergy of technology and tactics. The operational expression of basic quality parameters reflects in the logistic support prerequisites for combat actions as well as for efficiency and combat readiness criteria. The quality management system in defence technologies enables a high-quality description and a reliable prediction of mission realization.
Key words: quality, defence technologies, logistic support, quality management system.
Uvod
Zna~aj odbrambenih tehnologija za privredni i socijalni razvoj i konkurent-nost proizvoda, usluga, organizacija, sek-tora i celokupne nacionalne ekonomije, namece potrebu mudrog i efikasnog
* Rad je saopsten na Nacionalnoj konvenciji o kvalitetu 2004, održanoj od 20. do 24. juna u Beogradu.
upravljanja tehnolo{kim razvojem u svim podru~jima i na svim nivoima.
Najaktuelniji problemi proizvodnje se, istorijski gledano, preme{taju sa sred-stava za rad preko resursa na tehnologije procesa obrade resursa (na znanje). Zbog ja~anja konkurentnosti kreativnost se usmerava u nove oblasti. Metodama za optimalno angažovanje znanja i raspode-
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK 5/2004.
467
lu ogranicenih materijalnih resursa pri-vrednog potencijala stvaraju se pretpo-stavke za poboljsanje kvaliteta.
Tehnoloska definicija kvaliteta, ko-ja proizilazi iz sustine savremenog pri-stupa upravljanju privrednim razvojem, ukazuje na njegovu svrhu i ciljeve. Osnovne odrednice takvog gledista kvaliteta su: da služi upravljanju kao poka-zatelj valjanosti upravljackih resenja; da omogući preduzimanje pravovremenih korektivnih mera; da omogući spoznaju elemenata i procesa poboljsanja upra-vljanja.
Kvalitet u odbrambenim
tehnologijama
Nove sistemske postavke obezbe-denja kvaliteta i nove tehnolosko-teh-nicke mogućnosti u armijama ekonom-ski i tehnoloski razvijenih zemalja, ma-lim zemljama sa odbrambenom doktri-nom nametnule su potrebu iznalaženja sopstvenih modela tehnicke moderniza-cije i uspostavljanja sistema menadž-menta kvalitetom u razvoju i proizvod-nji sredstava naoružanja i vojne opreme (NVO).
Veoma intenzivan razvoj odbrambe-nih tehnologija na kraju dvadesetog veka, a narocito informacionih tehnologija, vodenih postulatima nove filozofije kva-liteta, otvorio je nove mogućnosti u razvoju ratne tehnike.
U osnovi ideje za napretkom stoji zahtev za kvalitet. Obezbedenje kvaliteta u odbrambenim tehnologijama, koje podr-žavaju tehnicko-tehnoloski faktor savre-menog rata, postaje primarni interes u da-ljem napretku moćnih i snažnih zemalja.
Saradnja u oblasti tehnicko-tehno-loskog razvoj a kroz oblike bezbedno-snih integracija zemljama u razvoju znatno će olaksati proces razumevanja, izgradnje i primene sistema menadž-menta kvalitetom u odbrambenim teh-nologijama.
Tehnoloski, industrijski i ekonom-ski razvijene zemlje nauku i tehnologiju su stavile u službu jacanja vojnog faktora i njegove uloge u svetu, i tako u jakoj in-terakciji tehnologije i kvaliteta projektu-ju, razvijaju, i proizvode savremena voj-na tehnicka sredstva.
Sistemske odrednice, organizaciona resenja i formalizovani algoritmi upra-vljanja kvalitetom u privrednom i tehno-loskom potencijalu zemlje delom se uspesno mogu primeniti i u delikatnom podrucju odbrambenih tehnologija.
Pod sistemom kvaliteta podrazu-meva se podsistem u poslovnom siste-mu koji daje podatak o tome sta sistem sve obuhvata i regulise. Na pitanje ka-ko sistem funkcionise, odgovor se do-bija kroz dokumenta sistema kvaliteta (poslovnik, planovi kvaliteta, uputstva i instrukcije) i implementaciju dokume-nata uvidom u odgovarajuće zapise kvaliteta.
Sistem kvaliteta sadrži: organizacio-nu strukturu, funkcije, procese, zahteve sistema kvaliteta, dokumenta sistema kvaliteta i metode merenja, praćenja, analize i poboljsanja procesa. Odnosi unutar arhi-tekture sistema kvaliteta iskazuju se de-kompozicionim dijagramima, asocijativ-nim matricama, tabelama, tehnikama gra-fickog prikazivanja i tekstom.
Dekompozicionim dijagramima se, na graficki nacin, celina posmatra rascla-njeno po svojim sastavnim elementima,
468
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK 5/2004.
pri cemu se lako uocavaju međusobne veze, odnosi i nadređenost elemenata u celini.
U opisu elemenata i procesa kvalite-ta, kada je to potrebno, treba koristiti kratke, jasne i nedvosmislene formulacije sa odgovaraju}im nabrajanjima.
U celini posmatrano, sistem kvalite-ta oblikuje, prvenstveno, proizvodni program organizacije i struktura proizvoda, tj. tip unutra{nje organizacije uslovljen osnovnom delatno{}u, ciljevima, misi-jom i politikom.
Sistem kvaliteta može se predstaviti
kao:
- ra{clanjivanje organizacione struk-
ture;
- uspostavljanje veza između unu-tra{nje organizacione strukture i poslov-nih funkcija;
- ra{clanjivanje poslovnih funkcija na potfunkcije;
- identifikacija procesa u okviru poslovnih funkcija;
- uspostavljanje veza između unu-tra{nje organizacione strukture i procesa;
- uspostavljanje veza između procesa;
- uspostavljanje veza između proce-sa i zahteva iz standarda kvaliteta;
- utvrđivanje pocetka i kraja procesa;
- analiza toka procesa (izrada algo-ritma toka procesa);
- analiza toka procesa po životnom ciklusu;
- dokumentovanje procesa;
- utvrđivanje nacina merenja, pra}e-nja, analize i pobolj{anja elemenata sva-kog procesa pojedinacno.
Napredak u razvoju tehnologija, novi dometi i primene rezultata pravovre-meno i pravilno defmisanih zahteva kva-
liteta u tehnicko-tehnolo{koj strukturi privrede zemlje potvrđuju mesto, ulogu i znacaj kvaliteta.
U razmatranju specificnosti zahteva i potreba uce{}a kvaliteta u odbrambe-nim tehnologijama, pored {iroke prime-ne, standardne forme, zahtevi kvaliteta trži{nih proizvoda nisu mogli u potpuno-sti odgovoriti potrebama. U kontekstu analize novih izazova u kvalitetu nalazi se potreba da se kvalitet posmatra vi{e-merno i da se iz gledi{ta vi{eznacajnog pristupa upravlja kvalitetom.
Kvalitet, kao složen proces, može se smatrati dinamickim sistemom. Upravljanje kvalitetom zahteva multi -disciplinarni pristup, {to se može {e-matski prikazati kao na sl. 1. Za nove definisane zahteve i postignute uspehe trebalo je kontinuirano unapređivati i dograđivati zahteve, forme i oblike pri-mene kvaliteta, a parametre kvaliteta pravilno ponderisati i uzrocno-posle-dicno formulisati u op{tem obrascu lo-gicke postavke procesa istraživanja, razvoja i osvajanja proizvodnje sredsta-va ratne tehnike.
Sl.1 — Sematski prikaz multidisciplinarnog pristupa sistemu menad'menta kvalitetom
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK 5/2004.
469
Osnovne karakteristike savremenih tehnickih sredstava naoružanja i vojne opreme, sa kojima raspolažu razvijene zemlje po njihovim standardima kvaliteta su: autonomna pokretljivost u borbenoj upotrebi, zastupljenost visokog stepena automatizacije svih njihovih funkcija i velika potrornja svih vrsta energije (ubojna sredstva, pogonska sredstva i elektricna energija) pri izvr{enju funkci-onalnih zadataka. Njihova konstrukcija je vi{eznacajna integracija naucno-tehnic-kih i tehnolo{kih dostignuća iz vi{e obla-sti, a kvalitet upotrebe je rezultat integracija složenih procedura i postupaka im-plementiranih u sve faze životnog veka sredstva - borbenog sistema.
U tom kontekstu kvalitet se defini{e kao mera uspe{nosti naoružanja da, pou-zdano u svim uslovima deterministickih i stohastickih okolnosti koje okružuju pro-stor upotrebe sredstva, izvr{i namenski zadatak. Ova cinjenica opravdava resur-se, snage i sredstva koja se ulažu u istra-živanje, razvoj i dogradnju sistema me-nadžmenta kvalitetom u procesu proiz-vodnje NVO, a podseća na filozofsku od-rednicu da kvalitet mora da prednjaci razvoju sredstava, usmerava ga, verifiku-je po etapama i fazama i u celini oprede-ljuje konacan stav o idejnoj zamisli o konceptu razvoja sredstava.
Danas kvalitet u proizvodnji i primeni ratne tehnike predstavlja nadmoć za stranu koja uspeva da ga spozna i primeni i inferi-ornost za stranu koja ga ne prepoznaje.
Delikatno pitanje je kako male zemlje, koje proizvode naoružanje cije su takticko-tehnicke karakteristike niže od svojstava iste vrste sredstava oružanih snaga ekonomski jakih armija, mogu da obezbede paritet.
Nameće se razmi{ljanje da je jedino moguće re{enje dodatnim znanjima iz oblasti kvaliteta podići upotrebni nivo sredstva na bazi raspoloživih odbrambe-nih tehnologija, kako bi se odgovorilo vi-sokoj sofisticiranosti savremenih sredstava koje moćni mogu da razviju i upotrebe. Nove odbrambene tehnologije bez odgovarajućeg sistema kvaliteta koji ih prati i usmerava defini{e prednosti i ogranicenja, podrucja primene i zabrane dale bi razorne rezultate.
Proizvodne korporacije koje se do danas nisu transformisale i reorganizova-le za trži{te doba kvaliteta nemaju bu-dućnost. Zahtevi kvaliteta menjaju tok napretka i transformacije i nameću novu meru u oceni vojne sile.
Osnovni postulati nove filozofije po pitanju kvaliteta su:
- vizionarstvo najvi{eg upravljac-kog nivoa organizacije;
- prihvatanje holistickog koncepta kvaliteta;
- postavljanje ciljeva kvaliteta i njihova integracija sa poslovnim planovima organizacije;
- obuka i osposobljavanje ljudi za raz-umevanje i obavljanje razlicitih zadataka;
- davanje ovla{ćenja za dono{enje odluka nižim hijerarhijskim nivoima.
Poslednji stavovi predstavljaju impli-citno iskazan Taylorov princip razvoja i usavr{avanja radnika, kao i u potpunosti potvrden Fayolov princip decentralizacije.
Do ovakvog odnosa prema kvalitetu dovelo je uvažavanje cinjenice da:
- kvalitet ima mnogo vi{e zajednic-kog sa covekovom prirodom nego {to je slucaj sa tro{kovima i produktivno{ću, jer prožima sve životne aktivnosti (Thiel navodi Feurbachove reci „kvalitet i ose-ćanja su jedno i isto“);
470
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK 5/2004.
- covek mnogo teže odbija zahtev da unapredi kvalitet, nego zahtev da sma-nji tro{kove ili da pove}a produktivnost;
- unapredenje kvaliteta predstavlja zadovoljstvo za coveka, jer se on time samopotvrduje;
- postoji podjednaka zainteresova-nost proizvodaca i kupca za kvalitet. Kvalitet proizvoda se sagledava u okviru aktivnosti „savesti“ organizacije (uz eko-logiju, bezbednost i dr.), pri cemu su te aktivnosti deo radnih zadataka najvi{eg rukovodstva, a kreativno razmi{ljanje je potporni stub novog koncepta kvaliteta;
- zakljucuju se dugorocni ugovori izmedu potro{aca i dobavljaca, u smislu izbora delova i isporucilaca, tokova ma-terijala i informacija, sistema obezbede-nja kvaliteta, transporta, itd;
- segmentira se proizvodnja;
- razdvajaju se kapaciteti - modu-larna organizacija;
- optimiziraju se tokovi;
- izvodi se grupna organizacija: pro-menljiva velicina serije, najmanje vreme pripreme, prostorna koncentracija opreme sa promenljivim rasporedom, statisticka kontrola procesa, integralno upravljanje procesom, princip samokontrole;
- izvodi se integrisani upravljacko--informacioni sistem;
- primenjuju se principi tražnje;
- proizvodnja i nabavka su sa po-trebnom prate}om dokumentacijom.
Demingov PDCA ciklus sastoji se od:
- planiranja (utvrdivanja mogu}no-sti svakog procesa i uspostavljanja stati-sticke kontrole),
- izvr{enja (proizvodnje),
- kontrole (provere i pra}enja proizvodnje),
- delovanja (sinhronizovanja proizvodnje).
Ovaj ciklus cini osnovu integrisanog upravljanja proizvodnjom.
Zahtevi reorganizacije vojske danas, posmatrani iz ugla kvaliteta i u okviru svetskih procesa transformacije armija, trebalo bi da idu u pravcu smanjenja voj-nika, manjeg utro{ka novca i ve}e efika-snosti upotrebe vojne sile. Dakle, reorga-nizovana vojska treba da predstavlja efi-kasnije snage koje svoje resurse (kadrov-ske i materijalne) koriste drugacije. To je, pre svega, prioritetni zahtev, s obzi-rom na fundamentalno novo strategijsko okruženje. To je i period kada se defini{e novi koncepcijski vojni okvir i kada se postavlja zahtev da se realno odrede vla-stite mogu}nosti.
Primarno pitanje ovakvih promena postaje tehnicko-tehnolo{ka modernizaci-ja koja }e omogu}iti da se kvantitet nado-mesti kvalitetom, u kojem }e novi kon-tekst upotrebe omogu}iti novi potencijal.
Dinamika dogadaja podstice da se i u oblasti kvaliteta stalno mora iznova stvarati, dogradivati i pobolj{avati. Upravljanje kvalitetom kao dinamickim siste-mom, u celini posmatrano, predstavlja spregu - pogranicnu oblast tri podsiste-ma iskustvenih saznanja, istraženih procesa i teorije upravljanja, koji imaju in-teraktivan odnos i medusobno prožima-nje nizom aktivnosti, {to se {ematski mo-že pokazati na slici 2.
Savremenoj vojsci potrebna su ade-kvatna sredstva ratne tehnike, veoma pre-cizna i efikasna, koja su rezultat najnovi-jih dostignu}a nauke i tehnike. Uz sve ostale faktore od znacaja za vodenje oru-žane borbe efikasnost vojske je zavisna od efikasnosti tehnike. Vojna sila poistove-}uje se sa silom razorne mo}i oružja.
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK 5/2004.
471
Sl. 2 — Sematski prikaz dinamicke analize sistema menadžmenta kvalitetom
Reorganizacija sistema bezbedno-sti i njegove vojne sile podrazumeva nameru da se izgrade efektivnije i efi-kasnije snage pripremljene za budu}-nost. Suo~ena sa nizom potencijalnih budu}ih izazova, a istovremeno i mo-gu}im oblicima integracije i izgradnje kolektivnog sistema bezbednosti, na ravnopravnim partnerskim osnovama, sa gledi{ta odbrambenih tehnologija, vojska u svojoj reorganizaciji treba da stavi teži{te na sagledavanju opravda-nosti u~e{}a u partnerskim savezima i na tehni~ko-tehnolo{ku opremljenost, kako bi se kvantitet zamenio kvalite-tom.
Cilj modernizacije može se dakle, razli~ito tuma~iti, ali ovde se misli, pre svega, na reorganizaciju borbene efika-snosti primenom novih organizacionih i tehni~kih re{enja na ve} postoje}e teh-ni~ke sisteme i razvoj i uvodenje u ope-rativnu upotrebu novih tehni~kih sred-stava. Nezaobilazan sadržaj ovog pro-cesa je strukturalna postavka, procedure i aplikacija sistema kvaliteta, posma-trana i sagledana u svim fazama život-nog veka tehni~kih sredstava.
Kvalitet sa gledista logisticke
organizacije vojske
Osnovni zadatak i cilj logistike je stvaranje materijalnih, zdrastvenih i in-frastrukturnih pretpostavki za izgradnju i održavanje definisane borbene gotovosti vojske. U realizaciji osnovnog zadatka logistika ostvaruje ~vrste veze sa nacio-nalnom ekonomijom i privrednim resur-sima dru{tva i državne zajednice, ~ime se, može se re}i, formira koncept logi-sti~ke organizacije vojske implementiran u koncept nacionalne logistike.
U osnovi delatnosti logistike jeste izu~avanje i obezbedenje optimalne po-dr{ke u organizacionim i tehni~kim siste-mima uz razvoj metoda, modela i alata koji }e podržavati optimizaciju. Istraži-vanje, razvoj i proizvodnja NVO prožeti oblastima od vi{e desetina stru~nih i na-u~nih disciplina, sa visokim nivoom za-{tite informacija i nedostupnosti u publi-kacijama usložava proces izu~avanja kvaliteta sa gledi{ta logisti~kih potreba.
Kvalitet NVO, sa gledi{ta logisti~-kih potreba, predstavlja doprinos intelek-tualnog i stru~nog rada velikog broja is-traživa~a. Veoma je važno definisati na-u~no utemeljenje i osnovne principe logi-sti~ke organizacije Vojske sa gledi{ta is-kustva logisti~ke podr{ke u uslovima si-stema kolektivne bezbednosti. Potrebno je ~vrsto i jasno prona}i vezu i oslonac logisti~kog pristupa i niza nau~nih disciplina vi{ezna~ajnog karaktera, koje svo-jom teorijom i praksom daju upori{te lo-gistici i podsti~u je, ~ije nau~ne principe, metode i aksiome logistika potpuno kori-sti u tuma~enju i verifikaciji ta~nosti re-zultata istraživanja u odnosu odbrambene tehnologije - kvalitet - logistika.
472
VOJNOTEHNICKI GLASNIK 5/2004.
Ocena valjanosti definisanog mode-la tehnickog resenja i menadžmenta kva-litetom, sa gledista logisticke podrske, naglasava primarni uticaj kriterijuma operativnosti i efikasnosti, koji karakteri-su predloženu organizaciju.
Težisno je razmatranje tehnicke lo-gistike, kao podsistema logistike, koja obezbeduje podrsku tehnickih sistema sa nizom svojih karakteristika. Zbog slože-nosti problematike istraživanja i razvoja naoružanja, neophodni su najobrazovani-ji strucnjaci i vrhunske tehnologije ne sa-mo u oblasti tehnickih nauka, nego i mnogih drugih. Razvoj je karakteristican, pored ostalog, i po tome sto su informa-cije u pocetnim aktivnostima manje do-stupne, dok se, kasnije, najznacajnija do-stignuća ostvarena kroz ove tehnologije, tehnoloska resenja i nova saznanja kori-ste u privredi i predstavljaju motornu snagu njenog daljeg razvoja.
Mora se analizirati meduzavisnost parametara pouzdanosti, pogodnosti za održavanje, raspoloživosti i logisticke podrske i najpovoljniji odnos tih parametara u ukupnim troskovima održavanja tehnickog sistema. Težisno pitanje te me-duzavisnosti i uzrocno-posledicne pove-zanosti je kvalitet. Sa gledista kvaliteta nužno je razmatrati sveukupnost tehnicke logistike, korektivnih akcija, sprecavanje otkaza i definisanje sposobnosti tehnic-kog sistema da funkcionise alternativno u uslovima neispravnosti pojedinih kompo-nenata ili brojnih drugih deterministickih ili stohastickih ogranicenja okruženja u kojem se sistem upotrebljava.
Posmatrajući sistem odbrane po podsistemima, posebno sa aspekta logi-stike, može se uociti izražena uloga siste-
ma menadžmenta kvalitetom (QMS), od-nosno fokusiranje na taj (pod)sistem, s obzirom na njegovu uredenost odrede-nim standardima i, u skladu s tim, defini-sana pravila koja se odnose na većinu procesa i aktivnosti u sistemu odbrane. Ne upustajući se u objasnjenje neophod-nosti uspostavljanja i opravdanosti veli-kih ocekivanja od QMS, valja istaći da on manje ili vise zadire u druge podsiste-me sistema odbrane.
Uspostavljanje, funkcionisanje i raz-voj QMS podrazumeva niz pravovreme-nih i kvalitetnih informacija. Istovreme-no, sistem menadžmenta kvalitetom mora imati izgradene mehanizme definisa-nja sopstvenih pravila, kao i nadzora nad primenom tih pravila, sto podrazumeva postojanje odgovarajućeg informacionog sistema.
Povezivanje logistike i QMS
Sistem menadžmenta kvalitetom, sa gledista logistike, ima pretenzije da, od-govarajućim dokumentima i pravilima, uredi odredene logisticke procese u siste-mu odbrane. Iako je, pri tome, težiste na kvalitetu (odabranih - logistickih) procesa i njihovih proizvoda, opravdano je da se tim uredenjem obuhvate i procesi -zahtevi u pogledu obezbedenja potrebnih tehnoloskih unapredenja QMS u celom sistemu odbrane.
Procesi logisticke podrske imaju za cilj stvaranje proizvoda kojima se zado-voljavaju kroz kvalitet definisani zahtevi odbrane. Pri tome, da bi se obezbedilo zadovoljavajuće upravljanje procesima logistike, nužno je da se postuju pravila definisana sistemom kvaliteta. Zahtevi u
VOJNOTEHNIČKI GLASNIK 5/2004.
473
pogledu standardizovanog uređenja pro-cesa logistike, kao i kvaliteta proizvoda, nameću prirodnu spregu logistike i QMS.
Logisti~ki koncept organizacije Vojske, po pitanju kvaliteta NVO, dao je novu meru i novi izazov. Potrebno je tra-gati za odgovorom kako posmatrati i de-finisati kvalitet ratne tehnike u uslovima kada proizvodnja naoružanja i vojne opreme nije vise privilegija samo jednog dela privrednih subjekata, do sada na-menske industrije, već državne zajednice u najsirem smislu. Kako postaviti algori-tam procesnog pristupa defmisanja zah-teva, procedura, sistema kontrole kvalite-ta, kontrolnih subjekata, zakonskih oba-veza i mesta i uloge buduće agencije za kvalitet u uslovima dominantnog uticaja nacionalne nad vojnom logistikom i na putu tranzicija i predstojećih bezbedno-snih integracija.
Sve to nameće obavezu da kontrola kvaliteta tehnickih sredstava bezbednosnog sektora traži nove forme organizacije, nove oblike delovanja, efikasne i ekonomskim kategorijama opravdane kriterijume ocene i procedure verifikacije kvaliteta.
Zaključak
Osnovni cilj ovog rada je da ukaže na neophodnost uspostavljanja cvrste ve-ze između sistema menadžmenta kvalite-tom i procesa tehnoloskog lanca razvoja i proizvodnje NVO sa gledista logistickih potreba. Bez te veze, odnosno njenog že-ljenog funkcionisanja, QMS ima male sanse na uspeh.
Tekuće i predstojeće reforme u si-stemu bezbednosti i nova uloga i zadaci vojske u integrativnim procesima, pitanju
kvaliteta u logistickoj podrsci u celini, a proizvodnji naoružanja i vojne opreme posebno, nametnuli su potrebu nove arhi-tekture sistema kvaliteta i njegove apli-kacije u svim aktivnostima, procesima i postupcima.
Sistem menadžmenta kvalitetom vise-kriterijumski se analizira i optimizira. Stan-dardizovane forme, algoritamski definisane procedure i numericke ocene valjanosti, for-mulisani metodama matematicke statistike, osnovni su cinioci organizacije nove arhi-tekture ovog sistema.
Sistem menadžmenta kvalitetom u naoružanju i vojnoj opremi razvijenih zemalja i velikih armija nam je poznat. Sustinsko pitanje je kako izvrsiti imple-mentaciju takvog sistema sa ogranicenim kadrovskim, tehnoloskim i finansijskim mogućnostima.
Provera i ocena ovog sistema dobija novu meru, mesto i ulogu i predstavlja polaznu i zavrsnu aktivnost u algoritmu izvrsavanja složenih zadataka organizacije logistike, logistickih funkcija i zadata-ka u podrsci vojske. Kvalitet i njegova primena u konceptu logisticke podrske vojske dali su veći znacaj, novo mesto i ulogu materijalno-tehnickom faktoru rata u analizi strategijskih pitanja sistema bezbednosti.
Literatura:
[1] Fokusirana logistika (prevod smernica fokusirane logistike) OPU SP GS VJ, 1998.
[2] Koptjuv, V. A.; Matrosov, V. M.; Levasov, V. K.: Novaja para-
digma razvitija Rossii, Rasijskaja akademija nauk, Moskva 1.
[3] Tomanović, R.; Nikolić, M.: Komparativna analiza poza-dinskog obezbeđenja Vojske Jugoslavije i logisticke podr-ske stranih oružanih snaga, studija, SP GS VJ, 1998.
[4] Milinović, M.; Đedović, B.: Vojnoindustrijska i civilna sa-radnja u naucnoj i tehnoloskoj i obrazovnoj oblasti kao faktor izbora savremene koncepcije globalne i lokalne od-brane, SIMVON 2001.
474
VOJNOTEHNICKI GLASNIK 5/2004.
[5] Heđrih-Stevanović, K.; Đedović, B.: Modeliranje strateskog na-
oružavanja u visepolarnom svetu, Vojno delo, No 4—5, 2000.
[6] Milinović, M.; Đedović, B.: Uticaj savremenog tehnolo-skog razvoja NVO na vojne strategije i ukupne integrativ-ne procese manjih zemalja i armija, SIMVON 2001.
[7] Milinović, M.; Đedović, B.: Jedan pogled na pravce razvoja tehničko-tehnološkog faktora i njegovih naucno-proizvod-nih implikacija u duhu reorganizovanih potreba zemlje, SI-MOPIS 2001.
[8] Milinović, M.; Đedović B.: Cinioci tehnicko-tehnoloskog razvoja u funkciji stabilnog razvoja zemlje, Vojno delo, No 6, 2001.
[9] Đedović, B.; Hedrih - Stevanović, K.; Milinović, M.: Mo-gućnosti primene matematickih modela i metoda istraživa-nja u funkciji naucne izgralenosti vojne strategije, SIM-VON 2001.
[10] CR Ministry of Defense, Logistic support, Beograd, July 8, 2003, The brifing,
[11] Ministarstvo odbrane Malarske, Logisticka podrska, 2003, prevod,
[12] Vasilev, S. N.; Žerlov, A. K.; Fedosov, E. A.; Fedunov, B. E.: Intelektnoe upravlenie dinamiceskimi sistemami, Moskva, Fizmatlit, 2000.
VOJNOTEHNICKI GLASNIK 5/2004.
475
